一切盡在掌握

想一想，開車是非常復雜的，當你的眼睛注視著路面和儀表盤時，還要協調好幾個關鍵的部位。掌舵一家企業也同樣需要靈活性，所以，要是有一個能夠看出你公司運營情況的儀表盤，還真的能派得上用場。

SaaS(編者注：軟件即服務)模式的領軍企業網速公司(NetSuite)和Salesforce.com首創性地開發出了這種前沿的業務流程服務。10年以來，我總是跟QuickBooks(編者注：Intuit公司推出的一種免費會計軟件)的每一個經理說，中小企業的營銷經理也需要一個儀表盤作為他們流程圖界面的一部分，而這些經理都對此想法沒太大興趣。最后，還是有其他人為中小企業做出來了。

MyBizHomepage是一家總部建在維吉尼亞州米德爾堡的創初公司，可以將你的QuickBooks(僅限2007和2008版本)上面的數據自動上傳到你自己定制的網頁上，在那上面你可以實時地查看你公司運營中的關鍵數據。很多都是標準但很重要的業務指標，包括應收賬款、應付賬款、現金流和庫存的狀況。該公司創始人兼CEO彼得·賈斯汀(Peter Justen)說道：“很快，你就可以根據特定情況，定制更多只適用于你公司的業務指標?！?/p>

MyBizHomepage的服務，比起網速公司或者Salesforce.com來都更加便宜，因為它是免費的。如果你現在并沒有使用最新版本的QuickBooks，你可以在安裝MyBizHomepage軟件的過程中，下載一個Intuit公司標價99美元的“Simple Start2008”的免費版，它可以讓你在儀表盤上就看到你的業務數據。MyBizHomepage允許你選擇儀表盤上數據的更新頻率，你也可以設定為只要企業的源數據發生改變就隨之更新。它使用了QuickBooks的網絡連接器來分析你的QuickBooks相關數據，有三種汽車儀表盤的式樣——法拉利、Mini Cooper(編者注：寶馬公司的一種車型)、69款chevelle(編者注：雪佛蘭公司的一種車型)會很快在MyBizHomepage中推出。你的頁面將根據你所選擇的內容聚合(RSS)來源不同而變化，這與Google或Yahoo提供的主頁服務并無不同。

那么，比起MyBizHomepage，什么是網速公司和Salesforce.com的特色呢?對企業流程關注得更深、更廣。比起剛剛起步的MyBizHomepage，它們的歷史更長，更穩固與成形，視野更廣泛，還可以與ERP軟件及CRM軟件整合起來。

網速公司提供了很多服務，你的財務報表、電子商務網站、ERP和CRM，這些都裝載在其強大而穩定的Oracle數據庫里，可以隨時訪問。Salesforce.com則更加聚焦于營銷、銷售人員自動控制和客戶關系管理。而這兩家公司都能讓你實時掌控你的業務流程，當然，作為SaaS模式的一種應用，信息就像是網頁瀏覽器一樣即時可得。

不會再有花哨無用的汽車儀表盤了。就像是現在很多汽車的儀表盤界面開始更加高效和注重服務性，他們采用了重疊的窗口設計，并且里面充滿了文本和圖片。一些被設計成窗口小部件式的工具條，當你在不同窗口跳轉時，可以點擊文件夾標簽或者鏈接。這樣做的意義在于，這些界面能夠即時地反饋出那些至關重要但是卻隱藏起來的業務運營數據。

由于剛剛推出試用版本，MyBizHomepage還沒有完全實現其創始人賈斯汀的愿景。但是對于從整體上審視你的企業、產業乃至宏觀經濟，它卻是易于采用的第一步。