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“雅痞”俞敏洪

2008-12-31 00:00:00
戀愛婚姻家庭·青春 2008年7期

他究竟是一個不錯的教師,還是一個偶然成功的商人?抑或是一個被逼無奈的“痞子”?俞敏洪在當代中國知識分子的“下海”潮中,有著標志性意義。

2006年,新東方在美國上市,作為新東方的創始人和校董,俞敏洪的財富陡增,成為“中國最富有的老師”。

俞敏洪這個名字,相信當今大多數年輕人都知道。在一些大學生、留學人員以及白領的心目中,俞敏洪的形象就像神一般,他們“崇拜”俞敏洪。有人估算,在海外的中國留學生中,有70%是新東方的學生。在國內,大學生要是沒聽過俞敏洪的演講,更被看作是落伍。

在這個“神話”背后,俞敏洪究竟扮演著一個怎樣的角色?一個真實的俞敏洪是怎樣的?

被北大逼上梁山

“北大是一個令我百感交集的地方?!庇崦艉閷Ρ贝蟮那楦?,可以用“五味雜陳,愛恨交織”來形容。

北大給予了俞敏洪什么?老俞每每講起北大,似乎都是苦大仇深。俞敏洪有一段精彩的自我控訴:“進了大學,沒有一個女孩愛上過我,我是個Loser(失敗者);在北大教了七年書沒有什么成就,我還是個Loser;在北大十年沒參加過任何活動、加入過任何團體,我是個Loser……”

當然,俞敏洪也承認北大對他的熏陶:“沒有北大,就沒有新東方。現在新東方的一些精神,或者是一些做事情的方法,坦率地說是融入了北大精神的。”

很多時候,屈辱和壓抑會使一個人爆發,俞敏洪的經歷就是這樣。據說,當年他常常一天背十幾個小時的英語,因為英語老師當眾說他講的英語“只有俞敏洪三個字能讓人聽懂”。

俞敏洪在北大教書四年后,終于分到10平方米的房子,這讓他決定要把一輩子獻給北大。但后來,看到同學、朋友都相繼出國,俞敏洪忍不住了。他也開始緊鑼密鼓地準備出國。在北大成績并不優異的他,在努力了三年半后,留學夢斷。為了生計,也為賺點錢繼續他的出國夢,他在校外辦起了托福班,為自己的出國學費快樂地忙碌著。

上帝也常常戲弄那些剛剛燃起希望的人。這次,俞敏洪受到的打擊可謂是毀滅性的:1990年的一個秋夜,細雨濺落在靜謐的未名湖上,激起陣陣漣漪,在夜色中蔓延開去。俞敏洪和朋友高興地喝著小酒,聊著家常,描繪著他漸漸清晰的出國夢。北大的高音喇叭,此時一如既往地放著校園晚間廣播。

“你聽你聽。老俞,在說你呢!”同伴驚呼。

原來,廣播里正在播送對俞敏洪的處分決定。其中說了四五條處分理由,最重要的是打著北大的旗號私自辦學。這個處分決定被大喇叭連播三天,北大有線電視臺連播半個月,處分布告在北大著名的三角地櫥窗里鎖了一個半月。處分突然襲來,方式和程度如此激烈,表明了校方的震怒。

顏面掃地的俞敏洪,只得選擇離開?!氨贝篚吡宋乙荒_。當時我充滿了怨恨,現在卻充滿了感激?!庇崦艉槿绱私忉?,“如果一直混下去,我現在可能是北大英語系的一個副教授。”但當時,這個被趕出家門的北大教師,選擇了做一個“個體戶”。

俞敏洪同事、新東方的李杜講得幽默而到位:“老俞被北大處分,作為三流文人,既想保留文人的體面,又缺乏一流文人的風骨,不敢自沉未名湖,于是退而求其次,惟有辭職,落草為寇。此謂置之死地而后生?!?/p>

但正是這“落草為寇”,激發出了他的“痞子”精神。

被北大“逼上梁山”的俞敏洪,從此走上了不歸路。

“痞子”演繹新東方

離開北大后,俞敏洪首先面臨的是如何進行自我調適,轉變“眼睛朝下,鼻子朝上”的北大姿態。被逼到懸崖邊的他,義無反顧地甩掉了北大這個包袱,開始相信商業的力量。他開始思考如何營銷自己以及自己的培訓班,學會與社會、政府的各色人打交道。

一介書生,就此邁進江湖。

在北京冬日的寒風中,俞敏洪是這樣起家的:一間10平方米的破屋、一張破桌子、一把爛椅子、一堆用毛筆寫的小廣告、一個刷廣告的膠水桶。北京寒風怒號的冬夜,俞敏洪騎著自行車在北京的大街小巷刷廣告。手凍麻了,拿起二鍋頭喝兩口暖暖身子。寒風中喝二鍋頭貼小廣告,這時候的俞敏洪,顯出了痞子的狠勁。

新東方人都有一種電線桿情結,因為新東方是靠老俞在電線桿上一張一張貼廣告貼出來的。曾經因為市政建設,來人要拆新東方外面的兩根電線桿,老俞急了,死活不讓拆,最后花了7萬元才保下那兩根電線桿。

教師出身的俞敏洪漸漸顯露出他的經商才能,只靠三招,就打下了自己的江山。一是價格戰,當時基本收費都在300~400元,俞敏洪只要160元,而且還是在20次免費授課之后,不滿意可以不交錢。二是推出核心產品,他賴以成名的“紅寶書”——《GRE詞匯精選》。三是情感營銷,向學生講人生哲理,進行成功學式的勵志教育,再加上他幽默的授課方式,深深地吸引了學生。

俞敏洪認為自己的成功與做過老師有關:“老師做企業家是比較容易成功的。因為我們理解人性,知道如何滿足學生的要求?!贝_實,他對學生心理的理解是深刻的,并且充分利用了學生對老師的信任、崇拜心理,而獲得別人的信任。

槍打出頭鳥。很快,江湖的險惡就讓俞敏洪有了深刻體會。俞敏洪的名聲響了,招的學生越來越多,但也斷了別人的財路。中國的培訓市場一直是一個充滿殺伐的江湖,地盤的爭奪戰蔓延到了貼廣告的電線桿,先是俞敏洪的廣告被對手覆蓋,后來當場就給撕了,并把老俞的員工給一刀捅進了醫院,對手情急之下使出了狠招。俞敏洪只能求助于公安,為了和公安兄弟拉上關系,俞敏洪豁了出去,一氣喝下一斤多五糧液,直接被抬進了醫院。

創業路上幾多艱辛。此時的俞敏洪,完全沒有了北大的書生氣。除了他那瘦瘦的身材和厚厚的眼鏡,“痞子”精神附身了,一個企業家的身影漸次清晰。

一個人創業是孤單的。俞敏洪想起了海外的“兄弟”徐小平、王強和包凡一。于是,他不遠萬里,前去邀請他們回來一起辦新東方。他們來新東方,懷著理想主義的激情和對自由的憧憬??恐@種梁山聚義的草寇方式,借著當時英語學習熱和出國熱,新東方開始如野草般瘋狂生長。

“痞子”精神的悖論

創業者成事,要有點置之死地而后生的“痞子”精神。但是,事業做大之后,痞子的自由放任必須向企業家的嚴謹轉變。2000~2004年,是新東方最困難的時期,俞敏洪備受煎熬。他要完成從一個老師到一個企業家的轉變,并將一班聚義兄弟變成一個管理團隊。

“這個過程很痛苦。從原來梁山聚義的做事方式,變成按部就班、層次分明的做事模式;從原本激情狂熱的做事風格,變成冷靜而有判斷力的做事規則。這種改變,需要把自己個性中的一些東西丟掉?!边@種改變對俞敏洪來說,并不輕松。

此時,外部打擊也接踵而至。先是“9#8226;11”事件,赴美簽證大幅減少,新東方的留學市場受到極大影響;接著是“非典”襲擊,停課四個月,新東方損失過億元。此外,還有ETS(美國教育考試中心)對新東方偷題的訴訟,新東方為此賠付了600多萬元。

外患是暫時的,內憂則可能致命。“哥們義氣一起做,做到最后就沒有規矩了。”利益、情感、人性糾纏在一起,新東方上演了一出人性搏殺大戲,俞敏洪這個主角在其中充分發揮了自己的表演才能。

最主要的是利益問題,做大了,股份怎么分?新進入的市場怎么分?“創業之初的伙伴們在新東方日進斗金后,不再像以前一樣安于自己的分成,逐漸產生了利益糾葛。由于以前沒有一套機制來規定剩余利益的歸屬,大家開始了爭執和吵鬧?!?/p>

新東方三駕馬車中的兩駕要脫離組織,王強、徐小平先后向俞敏洪遞交辭職書。此外,俞敏洪曾經的上鋪兄弟包凡一也提出辭職,要求退股。2004年,另外兩大支柱胡敏、江博也出走。曾經的“盟友”相繼“造反”,眼見著新東方的核心團隊就要瓦解。

爭斗的同時,這些知識分子型商人開始了對“痞子”精神的反思,開始了對商業規則的痛苦適應。俞敏洪說:“大家都驚慌失措了。因為我們之前從來沒有學過商業規則,從來沒有學過股份制,連有限公司和無限公司都搞不清楚是怎么回事。我們沒有這個能力來拆分這種利益軀體?!?/p>

王強回憶道:“大家一樣痛苦。比如說利益問題,你要分股份,股份該怎么分?作為知識分子,我們必須在談判桌上來談這些,彼此間的情感確實經歷了一個前所未有的挑戰?!?/p>

俞敏洪面臨的困難,不僅僅是兄弟們“造反”,還有來自老婆、老媽的壓力。就像很多民營企業一樣,新東方是俞敏洪和他老婆一起創辦起來的。后來,老媽、老婆的姐姐、老婆的姐夫都在新東方工作。不僅俞敏洪這樣,其他創業元老也如此。而且,俞敏洪的老媽對公司管理的指指點點,引起了海歸們的不滿。

為此,俞敏洪制定了一個回避原則:直系親屬一律不能在公司工作。

這個規定首先就沒有獲得他老媽的同意:“你這個對我不管用。”俞敏洪還是強勢執行了。結果是,老媽生氣,老婆半年不理他。

在這場轟轟烈烈的內爭外斗中,俞敏洪扮演了一個“劉備”的角色。他自己也說:“我比較像劉備,常常用眼淚來賺取其他管理者的同情,我不擅長用嚴格的紀律來限制和管理人才。”

上市真是救贖?

新東方不缺錢,也無須圈錢。為什么還要上市?真實原因之一是上述問題的延續。俞敏洪希望用嚴厲的美國上市公司管理規則來規范內部,以制度說話,避免前面出現的人情和利益糾葛,從而實現自身的救贖,讓企業順利發展。

現在的俞敏洪,成了守業者。而且,他必須成為一個守業者。

上市能否實現新東方的救贖?還有待時間檢驗。

那個曾經富有“痞子”精神的俞敏洪已開始遠去。也許這就是宿命。

新東方的成功,打造了俞敏洪神話。許多人稱他為“留學教父”、“教師首富”。但萬通董事局主席馮侖的一句話卻頗有意味:“新東方的成長秘訣:三流文人+痞子精神”。特別是這個“痞子”精神,概括得尤為精到。

俞敏洪的創業史,新東方的成長史,這種“痞子”精神充盈其間。但是,俞敏洪畢竟是北大高才生、北大教師,怎么也算個三流文人。所以,俞敏洪的“痞”不同于街頭混混的低俗,不同于那種裝著看透世界、自以為是的市井痞子,不同于那種沒有是非原則的暴發戶。他的“痞”是一種被逼無奈后顯出的狠勁。

我們姑且稱之為“雅痞”。

聽俞敏洪上課

俞敏洪商戰兵法

其實新東方那幾步,某種意義上后來你回頭看覺得是落后的,但是對新東方的發展全是必不可少的。

第一步是新東方的家族制,導致新東方開始有了穩固的基礎。

第二步是新東方的分工制,或者叫做諸侯割據,或者說是你說的合伙制。就是我采取了一個特別簡單的方法,我有一個原則,這輩子不能跟朋友們發生利益關系,但是大家在一起干,本身就是朋友,然后我采取什么原則呢,就像這個方塊一樣,一人分一塊,互相前往別干涉。你做完這一塊,把所有的費用弄完了,你國家的稅收加完了,你就把它拿走,這就是你的。因為前面幾年干這個合伙制干得很好,其實是一個有點像承包到戶的這樣一個方式一直干到了2000年。導致新東方由于每個人可以利益最大化,強有力地發展。

第三步新東方的股份改造,導致最后大家明白在新東方,每一個人應該是什么位置。盡管經過了幾年的上上下下,但是最后每一個人終于明白,我在新東方能做什么,我能得到什么利益。利益清晰化,權力清晰化,是任何一個機構發展的必然。

俞敏洪為人處事絕招:不爭

我在北大確實沒有太多的故事。因為沒有談過戀愛,也沒有跟別人有利益上的紛爭,成績上也是與世無爭,該第幾名就第幾名,我從來不會為成績良好而努力,我還算是比較勤奮的一個人。 盡管沒有好勝心,但還是比較勤奮的一個人,所以新東方現在就慢慢做出來了。到現在為止我還在新東方,沒有跟誰比較過。凡是爭得很厲害的人,一定是把眼前的東西當做最重要的東西,把親情也給犧牲掉了,完了把精力也給犧牲掉了,把眼光也給犧牲掉了。

比如說我給學生講的時候,讓他們改變心態的方法之一是什么呢?就是說你寧可跟一群優秀的人打交道,你是最后一名,向他們去學習,不管怎么被他們擠壓,都不能是在一群沒有出息的人中間你變成了第一名。要敢于向優秀的人學習,比如說在北大我的成績是比較差的,畢業的時候是排在全班倒數第5名的,但是我交的朋友卻是比較不錯的,比如說現在新東方幾位主要人物,王強當初是我的班長兼團支部書記,那么像徐小平當時是北大的老師。我跟他們交往的一個重要原因是因為他們在某方面比我優秀。我當時實際上這么想的,你們5年干好了,我就不信我干不好,我干10年,你若10年干好,我干20年。再實在不行,我想辦法把身體弄得健康一點,你們到80歲拉倒了,我活到85歲,看著你們一個個拉倒。

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