構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織：新形勢下高校校長辦公室的現(xiàn)實(shí)需要

摘要：文章根據(jù)建設(shè)“學(xué)習(xí)型社會”的要求，結(jié)合新形勢和校長辦公室工作實(shí)際，分析校長辦公室構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的現(xiàn)實(shí)需要，闡述學(xué)習(xí)型組織的內(nèi)涵和特征，并在此基礎(chǔ)上提出校長辦公室創(chuàng)建學(xué)習(xí)型的主要舉措。

關(guān)鍵詞：學(xué)習(xí)型組織 校長辦公室 構(gòu)建

引言

當(dāng)今社會，科學(xué)技術(shù)高新化，高等教育大眾化，文化追求多元化，合作交流國際化，人才培養(yǎng)多樣化，辦公平臺信息化，對人的學(xué)習(xí)提出了新的要求。黨的十六大、十六屆三中和四中全會以及十七大都明確提出了建設(shè)“學(xué)習(xí)型社會”的奮斗目標(biāo)。高等院校作為高層次人才、高新信息的聚集地，是社會的重要組成部分，應(yīng)走在建設(shè)“學(xué)習(xí)型社會”的前列；而處于學(xué)校中樞管理部門的校長辦公室，更應(yīng)一馬當(dāng)先。構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織，是新形勢下校長辦公室的現(xiàn)實(shí)要求。

一、學(xué)習(xí)型組織的內(nèi)涵和特征

按照麻省理工學(xué)院彼得·圣吉在五項(xiàng)修煉理論中的定義，學(xué)習(xí)型組織是通過培養(yǎng)彌漫于整個組織的學(xué)習(xí)氣氛、充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力而建立起來的一種有機(jī)的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、持續(xù)地適應(yīng)變革和發(fā)展的組織，具有持續(xù)學(xué)習(xí)的能力和高于個人績效總和的綜合績效，基本特征有：

1、濃烈的學(xué)習(xí)氣氛：組織中每個人都有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望和較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力：組織學(xué)習(xí)氛圍濃厚；鼓勵、獎賞、推動學(xué)習(xí)：善于創(chuàng)新。2、學(xué)習(xí)處于重要戰(zhàn)略地位：學(xué)習(xí)是一個持續(xù)的戰(zhàn)略過程，與工作密不可分；學(xué)習(xí)滲透到組織的每個層次；每個成員都有機(jī)會參與討論組織的政策制定與戰(zhàn)略形成過程。3、有機(jī)整合的組織內(nèi)部：組織內(nèi)工作環(huán)境和諧，信息交流高效、暢捷；工作團(tuán)隊(duì)富有成效、協(xié)調(diào)、生機(jī)勃勃；成員的發(fā)展機(jī)會與組織的整體目標(biāo)相吻合；組織能持續(xù)改善與提高，形成核心能力。4、人性化的組織結(jié)構(gòu)：可保證組織成員自由發(fā)展，并使組織易于調(diào)整。5、對環(huán)境有高度適應(yīng)能力：組織具有高度的柔性，適應(yīng)性強(qiáng)，能不斷調(diào)節(jié)、更新和再造自我。

二、校長辦公室構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的重要意義

1、是適應(yīng)時代發(fā)展的必然選擇。

進(jìn)入21世紀(jì)，知識已進(jìn)化成為一種具有多種屬性的獨(dú)特的生產(chǎn)要素，并逐步成為當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最重要資本。在知識經(jīng)濟(jì)時代，知識產(chǎn)生和更新的總量以及信息傳遞的速度都達(dá)到了前所未有的程度，并且隨著科技的飛速發(fā)展，知識老化的速度也在加快。知識的生命周期不斷縮短，這必然引起教育理念、觀念、內(nèi)容、方法和手段的不斷更新。高校以及校長辦公室作為社會的有機(jī)組成部分，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)，是經(jīng)濟(jì)、社會發(fā)展的客觀趨勢和必然選擇。

2、是適應(yīng)高等教育發(fā)展的現(xiàn)實(shí)要求。

自1999年高校擴(kuò)招以來，我國高等教育事業(yè)取得了跨越式發(fā)展，規(guī)模位居世界第一，跨入了國際公認(rèn)的高等教育“大眾化”發(fā)展階段。與此同時。我們的教學(xué)質(zhì)量滑坡、教學(xué)投入不足、教學(xué)管理薄弱、教學(xué)改革亟待加強(qiáng)等諸多問題也一一呈現(xiàn)。如何實(shí)現(xiàn)教育質(zhì)量、規(guī)模、結(jié)構(gòu)、效益的有機(jī)統(tǒng)一，成為我們目前的重大課題。面對這種形勢，每一個高等教育工作者都應(yīng)不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)，用最新的觀念、理論和知識來武裝自己，深入思考和探索在精英教育向大眾化教育轉(zhuǎn)軌過程中如何保證和提高教育教學(xué)質(zhì)量的方法和措施，以促進(jìn)高教持續(xù)、快速、健康、和諧發(fā)展，培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀人才。

3、是適應(yīng)高校改革發(fā)展的必然要求。

高校作為人才培養(yǎng)、科學(xué)發(fā)展、服務(wù)社會的重要基地，在“科教興國”的歷史進(jìn)程中具有舉足輕重的作用。但隨著我國改革開放的不斷深入和加人世界經(jīng)貿(mào)組織，高校也面臨著如何實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展、與國際接軌等一系列新問題，許多高校紛紛提出了從教學(xué)型向教學(xué)研究型、從單科性向多科性學(xué)校“轉(zhuǎn)型”的奮斗目標(biāo)和戰(zhàn)略設(shè)想。因此，要真正實(shí)現(xiàn)高校的奮斗目標(biāo)和社會功能，必須有一個對其教育思想、發(fā)展定位、人才培養(yǎng)、教學(xué)建設(shè)、學(xué)科發(fā)展、管理創(chuàng)新等問題進(jìn)行不斷調(diào)整優(yōu)化的學(xué)習(xí)型機(jī)制和平臺，才能成為思想、知識、人才不斷涌現(xiàn)的“永動機(jī)”。學(xué)習(xí)型組織的構(gòu)建能形成一種具有強(qiáng)大整合力和積極向上的精神，培養(yǎng)組織自身不斷超越、完善和創(chuàng)新的能力，為解決新形勢下的新問題提供力量源泉。校長辦公室作為這一“永動機(jī)”的組成部分，也只有向?qū)W習(xí)型組織轉(zhuǎn)變，才能適應(yīng)高校改革發(fā)展的需要。

4、是滿足人的全面發(fā)展的客觀需要。

馬克思指出：“未來社會是以每個人的全面而自由發(fā)展為基本原則的社會形式。”而人的全面發(fā)展在現(xiàn)階段的具體內(nèi)容主要表現(xiàn)為促進(jìn)人的整體素質(zhì)的提高和全面實(shí)現(xiàn)人的現(xiàn)代化。要通過營造人人學(xué)習(xí)、處處學(xué)習(xí)、時時學(xué)習(xí)的環(huán)境，讓人們懂得，學(xué)習(xí)是一種生存狀態(tài)，只有學(xué)習(xí)，只有提高學(xué)習(xí)能力，才有生存和發(fā)展能力。特別是那些受體制改革影響較大的群體，要通過學(xué)習(xí)改變個人現(xiàn)狀，從而在學(xué)習(xí)、生存、發(fā)展的緊密聯(lián)系中培養(yǎng)人的自尊、自信、自強(qiáng)、自立精神，提高人的素質(zhì)，培養(yǎng)人的能力，實(shí)現(xiàn)人的現(xiàn)代化。人的全面發(fā)展的這種要求與學(xué)習(xí)型組織對組織成員的發(fā)展要求是一致的。讓校長辦公室成為學(xué)習(xí)型組織，也就成為滿足人的全面發(fā)展的客觀要求。

三、校長辦公室構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的思路和舉措

1、統(tǒng)一認(rèn)識，努力營造構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的良好氛圍。

思想是行動的先導(dǎo)。只有有了深刻的、正確的認(rèn)識，才會有永恒的動力。克服前進(jìn)道路上的種種障礙。目前，構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織主要有三個障礙：一是傳統(tǒng)組織體制即等級權(quán)力控制型體制的阻礙。這種組織運(yùn)作的慣性很強(qiáng)，對學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建極為不利。二是現(xiàn)實(shí)的阻礙。雖然近年來高校進(jìn)行了校內(nèi)管理體制改革，但各部門主動變革的積極性不高，缺乏變革的足夠壓力，校長辦公室也不例外。三是認(rèn)識的阻礙。當(dāng)前相當(dāng)一部分人簡單地認(rèn)為學(xué)習(xí)型組織就是比傳統(tǒng)更強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)，沒有認(rèn)識到構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織是領(lǐng)導(dǎo)和管理方式的重大變革，是組織管理理論的重大創(chuàng)新。因此，構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的首要問題是統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識、廣泛動員、形成合力，切實(shí)提高辦公室全體成員對構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織重要性的認(rèn)識，只有這樣，構(gòu)建學(xué)習(xí)型辦公室才有堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。

2、集思廣益。科學(xué)確立凝聚人心的共同愿景。

共同愿景主要是指組織成員共同的愿望、理想、遠(yuǎn)景或目標(biāo)，也就是大家共同愿望的景象。建立共同愿景是構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的基本前提。

校長辦公室建立共同愿景，首先要傾聽辦公室成員的個人愿景，通過激發(fā)全體成員的智慧，結(jié)合學(xué)校的中心和重點(diǎn)工作，逐步形成具有感召力的理想和目標(biāo)，從而產(chǎn)生實(shí)現(xiàn)愿景的強(qiáng)烈動力和希望。其次要正確安排每個成員在愿景目標(biāo)中所處的位置和所應(yīng)發(fā)揮的作用，客觀科學(xué)地確立各自的發(fā)展目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃，使組織目標(biāo)和個人目標(biāo)相結(jié)合。使每個成員都成為組織發(fā)展不可或缺的部分，從而激發(fā)成員的熱情和信心。再次要在愿景形成過程中促進(jìn)核心價值觀的凝練，如“規(guī)范、高效、創(chuàng)新、和諧”等。最后是目標(biāo)必須長遠(yuǎn)。構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織是一個長期過程，需要分步實(shí)施，因此既需要有短期目標(biāo)，也需要長期目標(biāo)，但從實(shí)踐看，建立學(xué)習(xí)型校長辦公室，更需要有一個長遠(yuǎn)的目標(biāo)。這樣才能避免具體目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)時導(dǎo)致共同愿景的夭折。

3、更新觀念，率先實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的角色轉(zhuǎn)換。

學(xué)習(xí)型的組織，需要有學(xué)習(xí)型的領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)的角色轉(zhuǎn)換與轉(zhuǎn)型是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的關(guān)鍵。作為學(xué)習(xí)型組織的領(lǐng)導(dǎo)，必須是設(shè)計(jì)者、服務(wù)者和表率者。辦公室領(lǐng)導(dǎo)作為“設(shè)計(jì)者”，應(yīng)努力超越辦公室繁瑣的日常事務(wù)，不沉溺于具體工作的處理，而應(yīng)擴(kuò)大思考的深度和廣度，宏觀管理，抓住關(guān)鍵問題和重要環(huán)節(jié)。實(shí)現(xiàn)辦公室行政效能的最大化。作為“服務(wù)者”。應(yīng)為成員的工作、學(xué)習(xí)提供盡量優(yōu)越的條件，包括設(shè)施設(shè)備、學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會、政治上的培養(yǎng)使用等，滿足成員的成就感、歸屬感、自尊感，從而調(diào)動他們自覺自愿、奉獻(xiàn)投入的工作熱情。作為“表率者”，應(yīng)在學(xué)習(xí)工作中率先垂范、以身作則，以較強(qiáng)的自學(xué)力、深邃的思考力、活躍的創(chuàng)新力來號召、凝聚、團(tuán)結(jié)辦公室成員，進(jìn)而在組織中提高自身的領(lǐng)導(dǎo)力，促成學(xué)習(xí)型組織的構(gòu)建。

4、循序漸進(jìn)。積極推動學(xué)習(xí)不斷向縱深發(fā)展。

正如前面所言，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織是一個動態(tài)的長期的過程，不可能一蹴而就，因此要遵循循序漸進(jìn)的原則，穩(wěn)步推進(jìn)。

首先要強(qiáng)調(diào)個人學(xué)習(xí)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合力。個體學(xué)習(xí)是團(tuán)體學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，沒有個人學(xué)習(xí)。團(tuán)體學(xué)習(xí)就成了無源之水、無本之木。而團(tuán)體學(xué)習(xí)是個體學(xué)習(xí)的延伸和提高。沒有團(tuán)體學(xué)習(xí)，個人的學(xué)習(xí)就容易失去方向，也就不能產(chǎn)生1+1>2的效果。因此，要將個人學(xué)習(xí)上升到團(tuán)體學(xué)習(xí)，才有利于發(fā)展團(tuán)體成員整體搭配與實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的能力。等到眾多團(tuán)體都變成整個組織的學(xué)習(xí)單位，并建立起整個組織一起學(xué)習(xí)的風(fēng)氣和機(jī)制，才會實(shí)現(xiàn)整個辦公室的組織學(xué)習(xí)，進(jìn)而構(gòu)建起學(xué)習(xí)型辦公室這一組織管理模式。

其次要加強(qiáng)制度建設(shè)，完善激勵機(jī)制。從學(xué)習(xí)型組織的發(fā)展趨勢來看，組織的決策權(quán)將不再被領(lǐng)導(dǎo)層統(tǒng)攬，員工將擁有更多的自主權(quán)和責(zé)任。因此。需要建立一套有利于發(fā)揮員工主觀能動性的自主管理機(jī)制。在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，要特別重視制度約束的作用。一要建立健全學(xué)習(xí)制度。包括全員的學(xué)習(xí)時間、內(nèi)容、形式等，并加強(qiáng)督查和考核。二要制定中長期的教育培訓(xùn)規(guī)劃。結(jié)合辦公室工作實(shí)際有計(jì)劃地加強(qiáng)培訓(xùn)和教育，建立教育培訓(xùn)機(jī)制。三要建立健全相應(yīng)的激勵機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)行制度，并同獎懲掛鉤。

再次更新組織結(jié)構(gòu)，提高管理效率。傳統(tǒng)的辦公室管理結(jié)構(gòu)層次過多，許多中間環(huán)節(jié)僅僅是信息的中轉(zhuǎn)站，嚴(yán)重影響了信息傳遞、工作決策的時效性、即時性。建立學(xué)習(xí)型組織，必須打破等級權(quán)利控制型的組織結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)的“扁平化”。減少內(nèi)部的管理層次，充分發(fā)揮每個成員的主觀能動性，加強(qiáng)他們的應(yīng)變能力。使辦公室更適于學(xué)習(xí)和建立開創(chuàng)性的思考方式。

結(jié)語

21世紀(jì)是一個無國界競爭的世紀(jì)，任何組織唯有創(chuàng)新才能生存和發(fā)展，建立學(xué)習(xí)型組織就是學(xué)習(xí)不斷創(chuàng)新的過程。高校擔(dān)負(fù)著傳承人類文明和知識創(chuàng)新并培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的重任，構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織對于培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的理念、態(tài)度、方法和技巧。提高學(xué)校的辦學(xué)質(zhì)量和水平，提升核心競爭力具有重要意義。在校長辦公室構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織，是學(xué)校發(fā)展成為學(xué)習(xí)型組織的重要組成部分，我們應(yīng)對此進(jìn)行探索和實(shí)踐。