班主任與“非正式組織”的相處之道

“非正式組織”與正式組織相互交錯，同時并存于一個班級之中，這是一種不可避免的現象。有些場合下，利用“非正式組織”能夠取得意想不到的效果，而有些情況下“非正式組織”則有可能會對正式組織的活動產生不利影響。

為了提高班級管理效率，保證“非正式組織”發揮最優效果，我們沒有理由不正視班級“非正式組織”的存在，沒有理由不處理好與他們的關系。筆者試圖通過借鑒松下幸之二（松下企業創始人）的企業管理理論和多年的班主任工作經驗，來闡述與“非正式組織”的和諧相處之道。（對“非正式組織”的準確界定已另文闡述。）

1.以人為本，充分尊重

對于企業來說，經營的好壞根本在于人，管理是為員工服務的。對于班主任來說，其班級管理是為學生服務的。那么，作為由若干班級成員組成的班級“非正式組織”，班主任理應考慮到他們的存在和發展，理應為了他們的存在和發展提供必要的空間和舞臺。

在人人平等的現代社會，尊重別人是基本準則。班級中的“非正式組織”無一不是由人組成的系統。因此，我們在對待班級中的任一“非正式組織”時，首先要學會尊重，尊重他們的存在，尊重他們的發展。其實，說得通俗一點，就是班主任在管理時，對待他們，一定不能先入為主，一定要尊重他們獨特的心理需要、情感色彩和信息傳遞渠道。

2.坦誠相待，付之以愛

師生相處，必須坦誠相待，以誠意貫徹始終。在任何場合，誠意必定能夠感動人。誠意同時要有“愛”，這是很重要的。考慮到學生的將來，該嚴格的時候一定要嚴格；學生需要了解的事情要徹底地說明，經常以深深的情愛，關心他們的進步和發展，才能產生真正“偉大的師愛”。

3.慎用威權，理解信賴

站在管理立場的人，常常很容易以自己的地位和權力凌駕于部屬之上。作為班主任常常用權力去驅使學生，試圖瓦解“非正式組織”，不但起不到真正的效果，而且在管理中會產生更大的困難。要站在理解和信賴的基礎上，使學生主動地合作才行。

4.培養意愿，明確責任

要培養人才，必須要給他適當的意愿。有一句話說：“需要是發明之母。”有需要才會有動力。作為班主任，要經常給學生強烈的意愿，讓他們在班級中積極地改變和進步。

班主任要信賴“非正式組織”，要給予他們適當的權力，讓他們對自己的工作和學習負責。

我們給予一個人適當的責任和權力的話，那個人必定會盡全力去做。大目標的說明和指導是必要的，而過于瑣碎的地方，就不需要羅嗦。因為管得太繁瑣，會使學生受到束縛，失去學習的興趣，而產生厭學甚至逆反心理。

因此，適當的意愿，大目標的指導，養成學生做事負責的態度，會使每一個學生對于班級都能全力以赴，從而提高班級管理效率。

5.因材施教，優化塑造

教育的終極目標就是要培養符合一定社會需求的人。班級“非正式組織”，作為部分學生的集合體，其表現形式多種多樣，有的符合教育的終極目標，有的不符合教育的終極目標。對于這些，無論屬于那一類，教育管理者都必須在實施班級管理時加以塑造，只是采取的方式不一樣，必須因材施教。相對于前者，教育管理者要采取措施，不斷鞏固；相對于后者，教育管理者要及時引導學生們發自內心地認同其危害，并積極走到正確的軌道上。

一般說來，對“非正式組織”進行適時適當的表揚是優化塑造其發展的動力，引導他們遵守規則是優化塑造的準則，明確他們的奮斗目標是優化塑造的方向。如：在有些喜歡籃球的班級非正式組織中，他們既有熱愛運動、勇于拼搏、團結協作等積極的表現形式，也有好勇斗狠、狹隘的小團體意識、過度熱愛運動影響學習等消極的表現形式。針對前者，班級管理者應該盡可能地利用各種場合加以表揚，并組織他們觀看精彩的籃球比賽和參加籃球比賽，以鞏固這些積極的表現形式。針對后者，班級管理者可以組織他們觀看有針對性的籃球比賽，幫助他們比較自己和他人的差距，還可以找出一些他們喜愛的籃球明星遵守體育道德、和團隊一起奮斗、熱愛學習各種知識的資料幫助他們找到自己正確的方向，從而走到正確的軌道上來。

綜上所述，只要班級管理者能科學地處理好與班級“非正式組織”的關系，必然能提高班級的管理效率。當然，由于班級的“非正式組織”的構成和表現形式極其復雜，如果單純照搬照套，必然會降低班級的管理效率。因此，班級管理者在處理與班級“非正式組織”的關系時，一定要具體問題具體分析，靈活運用各種方法，以提高班級管理的效率。