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職場中的“攻守兼備”

2008-12-31 00:00:00
中國經濟信息 2008年16期

[打破了鐵飯碗,職場風云變幻莫測,忽高忽低。“亦師亦友”的老總最受歡迎, 職場講究“攻守兼備”。]

老板與員工,在職場上維持著一種微妙的關系,他們既針鋒相對,又互相依賴。調查顯示,老板與員工之間存在“溝通”和“信任”兩大障礙,與老板同處一個屋檐下有時需“攻守兼備”。

許多受訪者認為,與老板之間存在的最大障礙是“溝通”。有些老板只顧效益和報表,根本不愿意去傾聽下屬的意見;有些老板和員工在某個問題上產生不同理解時,總是一味獨斷專行。

另外,“信任”是雙方之間的第二大障礙。一些老板不相信下屬的工作能力,導致員工無法盡全力做事;還有一些老板“任人唯親”,重情而不重才。諸如此類的舉動,不僅使員工在公司缺乏歸屬感和安全感,而且還令那些真正有才能的人為之心寒。

面對老板需“攻守兼備”

正所謂“抬頭不見低頭見”,員工和老板同處一個屋檐下,還是會出現一些不能避免的狀況。

當老板安排你做不愿意做的事情時——

當你的意見與老板決策發生矛盾時——

當出現意見不和時,52.3%的人會“站在老板角度,引導老板理解自己的想法”;37.5%的人是“以老板決策為導向”;“陽奉陰違”者占到5.4%;“堅持己見”者也達到4.8%。拼死進諫可能會得到領導的賞識,但也有可能會成為你職業生涯中的絆腳石。此時講究談話技巧和策略,就顯得相當重要。

當你的工作出了業績時——

50%的受訪者都困守在相同的思維模式里,認為上級總能看到自己的工作成績。孰不知老板日理萬機,不可能會關注到每個員工。有時下屬應該適當丟棄傳統的“謙虛精神”,主動向老板呈上結果,適度地表明自己的工作成績。

當你的工作出現紕漏時——

有成績自然也有錯誤。當面臨工作紕漏時,60.4%的人會“主動承認錯誤,并提出解決方案”,相信老板會欣賞這樣的工作態度:36.6%的人選擇“暫時隱瞞,盡量補救”,此法雖不是什么穩妥之計,但對一些小錯誤還有彌補的可能;“瞞天過海”與“推卸責任”非君子所為,不僅得不到上司的喜歡,更會惹來同事的嫌棄。

面對老板需“攻守兼備”

正所謂“抬頭不見低頭見”,員工和老板同處一個屋檐下,還是會出現一些不能避免的狀況。

當老板安排你做不愿意做的事情時——

當你的意見與老板決策發生矛盾時——

當出現意見不和時,52.3%的人會“站在老板角度,引導老板理解自己的想法”;37.5%的人是“以老板決策為導向”;“陽奉陰違”者占到5.4%;“堅持己見”者也達到4.8%。拼死進諫可能會得到領導的賞識,但也有可能會成為你職業生涯中的絆腳石。此時講究談話技巧和策略,就顯得相當重要。

當你的工作出了業績時——

50%的受訪者都困守在相同的思維模式里,認為上級總能看到自己的工作成績。孰不知老板日理萬機,不可能會關注到每個員工。有時下屬應該適當丟棄傳統的“謙虛精神”,主動向老板呈上結果,適度地表明自己的工作成績。

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有成績自然也有錯誤。當面臨工作紕漏時,60.4%的人會“主動承認錯誤,并提出解決方案”,相信老板會欣賞這樣的工作態度:36.6%的人選擇“暫時隱瞞,盡量補救”,此法雖不是什么穩妥之計,但對一些小錯誤還有彌補的可能;“瞞天過海”與“推卸責任”非君子所為,不僅得不到上司的喜歡,更會惹來同事的嫌棄。

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