淺談在學(xué)校管理中的以人為本

學(xué)校管理要以人為本。這是由學(xué)校管理的特殊性決定的。學(xué)校的根本任務(wù)是培養(yǎng)人才，教職工在學(xué)校管理者的管理下開展教育和培養(yǎng)學(xué)生的活動，所涉及到的三個方面是：學(xué)校管理者——教職工——學(xué)生，是一個 由“人——人——人”構(gòu)成的管理系統(tǒng)。所以，學(xué)校管理歸根到底是對“人”的管理。在學(xué)校管理中，我體會最深的是：管理是一種手段，一個過程，通過有效管理可以實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。管理要以情感人，以理服人，絕不可一味地以權(quán)壓人。權(quán)勢發(fā)揮的作用畢竟是有限的，作為管理者的校長必須巧用權(quán)力、善用權(quán)力。以情感人，尊重教職工，滿足其被認(rèn)同的心理需求；以理服人，讓廣大教職工接受管理者的言論，被管理者才會理明氣順，行為暢達(dá)，從而使校長得到廣大教職工的支持和擁護(hù)。

堅持以人為本，顧名思義就是以人為中心，以人為根本。隨著人類社會對人在宇宙中心地位和重要作用的確立，人類認(rèn)識的坐標(biāo)發(fā)生了根本性的變化。學(xué)校是建設(shè)精神文明的陣地，是培養(yǎng)人才的場所，是由人組成的集合體，沒有人就不成學(xué)校。學(xué)校管理核心是如何提高個體和群體的工作效率，完成目標(biāo)任務(wù)。學(xué)校管理的動力和核心也是人，學(xué)校管理的成功與失敗也取決于人，激勵廣大教師把師德建設(shè)作為內(nèi)在需要，變被動的師德建設(shè)為教師主動參與的師德建設(shè)，這確實是順應(yīng)了教育改革和時代發(fā)展的要求。

一、把握“以人為本”的理念，是實施“以人為本”學(xué)校管理的前提

在學(xué)校管理的理念體系中，起著基礎(chǔ)作用的核心理念是對“學(xué)校人”的理解假設(shè)。以人為本的管理思想，是在管理科學(xué)、行為科學(xué)等現(xiàn)代管理理論的研究和探索中逐漸發(fā)展起來的，其核心是尊重人，激發(fā)人的熱情，其著眼點在于滿足人的合理需要，從而進(jìn)一步調(diào)動人的積極性。所謂“以人為本”的學(xué)校管理，就是把人和人的發(fā)展作為根本。“以教師及其教師的發(fā)展”為本就是要求在教育教學(xué)中要充分尊重教師的勞動；突出教師在學(xué)校教育中的主體地位；發(fā)掘教師的主人翁的意識。要對傳統(tǒng)意義上的師德進(jìn)行重新認(rèn)識，要從教師自身發(fā)展的角度，挖掘師德的涵義。要充分調(diào)動教師的能動性，最大限度地發(fā)揮教師的潛能，使教師成為主動參與師德建設(shè)的主體。因此要做好“以人為本”學(xué)校管理，我認(rèn)為關(guān)鍵還是要組織好教師的自我學(xué)習(xí)和自我教育，使教師對“以人為本”的思想及其內(nèi)涵有一個比較正確的認(rèn)識。

以人為本既是一種新的基本理念和新的價值取向，也是一種以人為中心的管理方式。以人為本要求創(chuàng)建民主、平等、和諧的管理氛圍，激發(fā)人的積極性，發(fā)揮人的主動性，調(diào)動人的創(chuàng)造性。教育的改革與創(chuàng)新要求學(xué)校必須樹立以人為本的教育理念。教師是教育事業(yè)的支柱，因此學(xué)校教育管理應(yīng)以促進(jìn)教師的發(fā)展為目標(biāo)，把尊重人、關(guān)心人、發(fā)展人貫穿在教育的全過程，體現(xiàn)在教育工作的方方面面。

二、尊重師生，是“以人為本”學(xué)校管理的關(guān)鍵

在學(xué)校管理中如何體現(xiàn)以人為本，做到人人高興愉快和諧做事，事事高質(zhì)高效低耗完成，筆者認(rèn)為，學(xué)校管理者應(yīng)該認(rèn)真做好帶人、管人、用人、待人的“人”字文章。

學(xué)校要實行“以人為本”首先就是要尊重師生，尊重他們成長和發(fā)展的規(guī)律，按教育教學(xué)規(guī)律辦事。新課程改革從課程改革的目標(biāo)、課程結(jié)構(gòu)、課程標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)過程、課程評價、課程管理等方面都突出了對學(xué)生主體或教師主體的關(guān)注和尊重。

新課程的核心理念是關(guān)注人：要關(guān)注每一位學(xué)生，關(guān)注學(xué)生的情緒生活和情感體驗，關(guān)注學(xué)生的道德生活和人格養(yǎng)成。教師必須尊重每一位學(xué)生做人的尊嚴(yán)和價值，特別是“學(xué)困生”“問題學(xué)生”和“殘疾學(xué)生”，我們更應(yīng)給他們以特別的關(guān)懷，不能冷落、嘲笑或體罰他們，不能傷害他們的自尊心，而應(yīng)培養(yǎng)和保護(hù)他們的自尊意識。倡導(dǎo)“蹲下來的教育”，要建立以尊重為前提，以信任為基礎(chǔ)的平等民主的師生關(guān)系。要尊重學(xué)生的人格和個性，對學(xué)生不抱偏見，堅持以發(fā)展的眼光客觀、公正地評價每一位學(xué)生，為學(xué)生個性才能的施展提供廣闊的空間。

在要求教師以學(xué)生為本，尊重學(xué)生的同時，作為教學(xué)管理者還應(yīng)該以教師為本，尊重教師。只有管理者以教師為本，尊重教師，教師才會在日常教育教學(xué)中真正貫徹“以學(xué)生為本”的思想。學(xué)校管理者必須學(xué)會尊重教師的人格，尊重教師的合理需求。

因此必須充分發(fā)揮教師和學(xué)生的發(fā)展能動性，把尊重、發(fā)展師生的個性作為學(xué)校管理的一個基本理念。

尊重和關(guān)心人是學(xué)校管理工作的基本要求，是調(diào)動教師工作積極性和主動性的重要保證。現(xiàn)代學(xué)校管理是對人的管理。以誠相見，尊重和關(guān)心每一位教師是學(xué)校實現(xiàn)以人為本管理的前提條件。學(xué)校管理者應(yīng)走出權(quán)威的光環(huán)，將自己與教職工置身于同一個平臺，在互相尊重與信任、溝通與合作、體諒寬容與公平競爭的基礎(chǔ)上處理工作關(guān)系，對教師提出的每一條意見和建議都予以尊重，有價值的建議都認(rèn)真采納，并給提議者以一定的獎勵，從而充分發(fā)揮廣大教職工的智慧和工作熱情，確保他們的基本權(quán)利，使他們能參與學(xué)校的決策過程。學(xué)校的辦學(xué)目標(biāo)、發(fā)展規(guī)劃及年度計劃，應(yīng)在全體教職工廣泛參與，集思廣益的基礎(chǔ)上完成。以人為本的管理理念，應(yīng)引導(dǎo)教師更新教育觀念，從本校實際和優(yōu)勢人手，創(chuàng)新教學(xué)方法和教學(xué)手段，由點及面地形成辦學(xué)特色。

三、實行民主化管理，是“以人為本”學(xué)校管理的重要組成部分

學(xué)校管理民主化是社會主義民主建設(shè)的必然要求，也是學(xué)校人本管理的重要組成部分。實行校務(wù)公開，則是實現(xiàn)學(xué)校民主管理的重要手段，是還給教師知情權(quán)和參與權(quán)的重要標(biāo)志，有利于調(diào)動教師的主動性、積極性和創(chuàng)造性，有利于增強教職員工的主人翁意識、民主意識和參政議政意識。校長要有廣闊的胸懷，歡迎群眾參與監(jiān)督和管理，廣開言路，讓廣大教職工對學(xué)校工作和關(guān)系他們切身利益的問題暢所欲言，要聽得進(jìn)不同的聲音。

教職員工對學(xué)校的重大事項有了知情權(quán)、參與權(quán)，心理明明白白、亮亮堂堂；教職工提出的合理化建設(shè)得到學(xué)校的尊重和采納，他們的工作勁頭就會更大，工作效益就會更高。因此我們必須抓好校務(wù)公開這一“民心工程”。學(xué)校的重大事情和重要事務(wù)，都要提交教代會審議通過，尊重教代會的建議權(quán)，監(jiān)督權(quán)和決定權(quán)。實踐證明，教代會“四項職權(quán)”得到了落實，教師也肯定能把學(xué)校當(dāng)成自己的家，把學(xué)校的事當(dāng)成自己的事，那么“以人為本”的師德建設(shè)也就能真正落到實處。

四、滿足教師專業(yè)化發(fā)展需求，是“以人為本”學(xué)校管理的重要手段

教師是學(xué)校教育教學(xué)的主體，教師在教學(xué)中能否真正體現(xiàn)“以學(xué)生為本”的思想在很大程度上也取決于教師的專業(yè)化建設(shè)水平。因此要抓好“以人為本”的師德建設(shè)，我們在客觀上要為教師提供各種自我發(fā)展的條件，創(chuàng)造各種自我提高的機(jī)會。學(xué)校要為教師發(fā)展提供必要的物質(zhì)基礎(chǔ)。新課程要求教師必須學(xué)會運用現(xiàn)代化的教學(xué)手段，學(xué)校就應(yīng)該盡可能為教師創(chuàng)造施展才華的物質(zhì)條件：如建立電教室、電腦室、教師課件制作室；新課程要求教師必須有全新的教學(xué)理念，掌握科學(xué)的教學(xué)方法，學(xué)校就應(yīng)盡可能為教師提供各種學(xué)習(xí)的機(jī)會：如分批分次派教師外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)，請專家來校講學(xué)等。要盡可能為年輕教師和骨干教師提供各種自我發(fā)展的機(jī)會，搭建自我發(fā)展的平臺，要鼓勵教師在職進(jìn)修，提高教師的學(xué)歷層次；要盡可能多地為教師創(chuàng)造各種自我展示和參加教學(xué)研討的機(jī)會，使學(xué)校形成濃厚的教研氛圍；要鼓勵教師積極承擔(dān)省市縣各級科研課題，并真正把教育科研和學(xué)校的教育教學(xué)結(jié)合起來，從而不斷促進(jìn)教師的教育反思和教學(xué)能力的提高；要大力做好學(xué)習(xí)型校園創(chuàng)建活動，使教師真正樹立“終身學(xué)習(xí)”的理念，把學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為自己一種自我發(fā)展、自我提高的內(nèi)在需求。

最后再談?wù)勗谠诩訌妼θ说墓芾磉^程中，如何正確處理好約束與調(diào)動、服從與協(xié)調(diào)、使用與培養(yǎng)、求同與求異等關(guān)系。

1、約束與調(diào)動：怎樣辨證地處理約束與調(diào)動的關(guān)系？關(guān)鍵在于“調(diào)動”兩個字。之所以強調(diào)“調(diào)動” ，凡事從調(diào)動著手。爭取人心，力求把有形約束化為無形約束，寓約束于調(diào)動中。人的管理首先是人心的管理。任何人在感情上都需要尊重、信任和理解，知識分子在這方面尤為突出。教職工受到尊重、信任和理解時，他們才會“士為知己者死”，才會自覺遵守規(guī)章制度，自覺接受約束。所以要從調(diào)動教職工的積極性、能動性著手，采取多種激勵手段，如目標(biāo)激勵、榮譽激勵、信任激勵、情感激勵等。多為教職工提供實現(xiàn)志向和發(fā)揮才能的機(jī)會，多給教職工一些“感情投資”。

2、服從與協(xié)調(diào)：在處理人際關(guān)系上，往往有兩種不同的態(tài)度：一種是一味要求下級服從，強調(diào)教職工聽話；另一種是講究民主，注意協(xié)調(diào)，以協(xié)調(diào)促服從。我們認(rèn)為后一種才是正確的態(tài)度和理想的境界，這就是注重協(xié)調(diào)。

以“注重協(xié)調(diào)”為指導(dǎo)思想處理好人際關(guān)系，應(yīng)努力建造一個共同的思想基礎(chǔ)，樹立一個共同的奮斗目標(biāo)。還要根據(jù)學(xué)校實際情況，以忠誠于教育事業(yè)，培養(yǎng)“四有”新人，以及實現(xiàn)學(xué)校近、遠(yuǎn)期奮斗目標(biāo)，作為處理人際關(guān)系的共同基礎(chǔ)。

尤其要注意維持心理平衡。必須真正做到愛護(hù)教職工，進(jìn)行心理互換，將心比心，設(shè)身處地地考慮教職工在工作、學(xué)習(xí)、生活上的問題，隨時注意調(diào)節(jié)各方面的關(guān)系，以取得協(xié)調(diào)配合。

另外要處理好人際關(guān)系，就不能拉幫結(jié)派，搞“小山頭”；也不能耍手段，搞權(quán)術(shù)，做表面文章。這樣做，只會產(chǎn)生逆反心理，破壞人際關(guān)系的協(xié)調(diào)。

3、使用與培養(yǎng)：對人管理的一個重要工作，要研究對人的使用和培養(yǎng)。教師隊伍的培養(yǎng)是辦好學(xué)校、提高教育教學(xué)質(zhì)量的核心問題，要用人必立足于育人。這兩者之間的關(guān)系應(yīng)是立足培養(yǎng)，在培養(yǎng)中求使用。

新時代要求我們要樹立學(xué)校職能新觀念，把培養(yǎng)教師作為學(xué)校的重要職能之一，改革現(xiàn)行學(xué)校只培養(yǎng)學(xué)生的單一職能的管理體制。必須確立“素質(zhì)教育首先是對教師素質(zhì)的教育”的觀念，認(rèn)真分析本校教師素質(zhì)狀況，把培養(yǎng)教師列入行政議事日程和工作計劃，使學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生和培養(yǎng)教師兩項工作一起抓。

要根據(jù)學(xué)校具體情況，采取形式多樣、行之有效的培養(yǎng)、培訓(xùn)措施，特別要注意把培養(yǎng)年輕教師和骨干教 師作為重點來抓。

4、求同與存異：在做人的工作時，經(jīng)常會碰到求同存異這個問題。那么我們努力做到的是在細(xì)節(jié)問題和局部問題上允許存異，在原則問題和全局問題上必須求同。

一所學(xué)校，思想工作做得再細(xì)，管理制度再好，矛盾和不同意見總是存在的，不必大驚小怪。教職工的思想有多種多樣，個性也是各不相同的，根本的問題在能否堅持在大事上講原則講求同，不怕得罪一些人；在小事上，容人之短，諒人之過，允許存異。平時要注意了解教職工的工作特點、心理特點和個性特點，講究管理藝術(shù)，處理事情能造就一個既有全局上的同，又有局部上的異，既有整體的統(tǒng)一，又有個性的發(fā)展這樣一個良好的局面。

總之，古人云：得人心者得天下。要想在學(xué)校管理中見成效，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)首先應(yīng)付出很大的努力。教師是一個特殊的群體，在管理過程中要充分信任和尊重他們。立足以人為本的管理思想，就是要以人的才智、技能和實踐創(chuàng)新能力為核心內(nèi)容，最大限度地發(fā)揮教師的潛能，使其各盡其才，各盡其長，各盡其用，為教師主動探索提供廣闊的空間。通過自覺學(xué)習(xí)和實踐不斷提高自身的素質(zhì)和能力，增強教書育人的能力。再則，管理者還要不斷提高管理水平，未來是知識經(jīng)濟(jì)時代，是創(chuàng)新的時代。教育是支撐和鼓勵創(chuàng)新的教育，與之相適應(yīng)的學(xué)校管理應(yīng)有較強的教育管理藝術(shù)，才能有高理智的管理水平。

（江西省上饒縣皂頭鎮(zhèn)中心小學(xué)）

簡介：

張軍年，男，漢族，江西省余干縣人。現(xiàn)年38歲，1995年上饒師院數(shù)學(xué)專業(yè)畢業(yè)。1995年參加工作，一直從事初中數(shù)學(xué)教學(xué)工作。由于業(yè)績突出工作能力較強，2000年春季，被調(diào)到上饒縣教育局辦公室工作，同年秋季，被調(diào)任上饒縣四十八中心小學(xué)任校長，2006年秋季又被調(diào)任至上饒縣皂頭鎮(zhèn)中心小學(xué)任校長，但一直沒有脫離一線工作，集校長、班主任、教師于一身，被我縣教育系統(tǒng)評價為扎根山區(qū)干部教育的一個典型。該同志堅持四項基本原則，熱愛教育事業(yè)，堅持貫徹落實黨的教育路線和方針政策，以身作則，為人師表，敬業(yè)愛崗，樂于奉獻(xiàn)，講政治，講正氣，顧大局，識大體，深受廣大師生、上級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的一致好評。2005年該同志被授予市級“優(yōu)秀教師”稱號，2006年被評為縣“優(yōu)秀校長”，所在學(xué)校也多次在全縣教育教學(xué)質(zhì)量評估中獲獎。