電子郵件引發(fā)外企“冷暴力”

[電子郵件已經(jīng)成為辦公室必備工具，如果使用不當(dāng)，電子郵件可能被濫用，或出現(xiàn)更嚴重的結(jié)果，成為“殺手”。]

CC不可言說的圈套

正如去年大賣的弗里德曼那本著名的書——《世界是平的》一樣，有了電子郵件的存在，公司也開始成為一個“平”的世界。

每個人都有可能制造一個平的世界，每個人也可能被卷入一個平的世界。

黃小姐去年從一家國有銀行跳槽到一家知名的跨國金融公司工作。面對龐雜的組織結(jié)構(gòu)，她無所適從。

每個項目結(jié)束后，黃小姐就會老老實實地以電子郵件的形式向直接上司匯報。但一個偶然的機會，她發(fā)現(xiàn)與自己同級別的同事Candy不但將情況匯報給直接上司，同時也會抄送（CC）給上司的上司。

Candy在電梯入口處與上司的上司相談甚歡，不經(jīng)意透露的這一句話讓站在一旁的黃小姐緊張不已。

作為新人，黃小姐既不熟悉公司的組織架構(gòu)，也不了解公司的人際關(guān)系，究竟該不該抄送，抄送給誰，她陷入困境。

一年以后，對公司有了相當(dāng)程度的熟悉后，黃小姐已經(jīng)對向誰匯報，采取怎樣的方式匯報駕輕就熟。CC的方式不僅僅用于巧妙的匯報工作，同時也能夠讓所有在一個項目中的同事了解自己的任務(wù)。

“最討厭的不是CC，是BCC。”她開始抱怨那些喜歡BCC（秘密抄送）的同事。在她看來，BCC就像一個圈套，收到信的人不知道自己的信還同時被哪些人收到，也不知道自己的信會被秘密轉(zhuǎn)發(fā)到哪些人手中，這是一個危險的做法——這些秘密的收信人可能是項目的負責(zé)人，可能是公司的CEO。……