提高經濟效益與員工素質企業文化因素

眾所周知，企業經營的最大目標和最終目的，就是創造更好的經濟效益，以更加豐盈的財富服務社會，報效社會。那么，如何提高經濟效益呢?在目前上有國家的產業政策和逐步完善的市場機制，下有企業決策層運籌帷幄的情況下，我們不能只追求于紙上談兵，而忽視了廣大員工的作用。對企業而言，要實現既定的經濟目標，靠的是廣大員工的努力，而員工隊伍素質的高低，也直接體現在企業的經濟效益之中。在我國有關法規法律中，都把企業職工稱為主人，廣大員工在勞動生產中，奉獻智慧和體力，確實是主人。然而在享受待遇——也就是在政治教育工資、福利等方面，還遠沒有取得“主人”的地位。究其原因，有傳統觀念的束縛，有企業負責人的主觀臆斷，有各方對問題和矛盾主體性認識的偏差，也有泛“主人”化含義的問題，而這樣直接導致的矛盾就是：企業職工把從事生產勞動看成是給別人干活，他們干多少活，就領多少薪水，至于別的，與己無干；而企業管理者則認為，企業員工尤其是市場經濟條件下的打工者，與企業就是雇傭關系，干好你的活就行，其他的沒你的份兒。顯然，這種在一些企業中存在的“兩張皮”現象，嚴重影Ⅱ向了企業的經營發展，甚至會導致企業走向破產。

那么，在“中國式”的企業現實情況下，如何讓提高企業經濟效益和提高廣大員工的整體素質“規約”為一個大目標，這就要求真實地發揮企業的文化功能。必須強調的是，現在大大小小的企業都有自己所謂的企業文化，可大多數企業的企業文化都是一些掛在墻上的標語或是匯報。我們所追求的企業文化是要在企業中起到凝聚人心、鼓舞士氣，嚴律操守，提高效率的作用，最終在提高廣大員工素質的基礎上，實現企業的經濟目標。

的確，建立一支高素質的員工隊伍，是一個企業增效贏利和長遠發展的必要條件，有眼光的企業家都把員工培養工作作為企業發展最重要的一環。然而還有一部分企業管理者，創效心切，謀利心急，眼睛只盯著企業的經濟效益，根本不關心員工隊伍的建設，在員工培訓上舍不得花一分錢，只靠員工隊伍的“原生態”，以內在本質促進企業發展。這種短視行為，看似給企業節約了資金，少花了“銀子”，但隨著時間的推移則會帶來更大的損失。另外，員工素質的低下，也會使得產品質量大打折扣，損失企業的聲譽和信譽，甚至導致企業走向衰敗，這樣的例子不勝枚舉。

舍得投入才會有滿意的產出。一個有著一支高素質員工隊伍的企業，在經營管理、產品質量、企業信譽上都會顯示出來。像許繼集團、海爾集團等都是很好的例證。在一個“機體”健康的企業里，都會建設有適應時代特征的企業文化。在其企業文化的熏陶下，員工隊伍的建設成長，也就預示了企業經濟效益的提高。

隨著我國經濟的持續快速發展，大批勞務工走進了企業，使員工的隊伍充實起來。而在一個企業中，有正式工，零時工，集體工，農民工等之分，尤其在一些勞動密集型企業中，勞務工的比率很高，在建筑業、紡織業以及石油天然氣行業等企業的員工隊伍中，勞務工的比率都在70％左右，像石油行業的華北五普公司，一線班組的勞務工就要占整個員工比率的80％。在這些員工成分“復雜”的企業中，很容易造成“等級”差別，不利于員工隊伍的管理，也不利于員工隊伍的培養。但是，只要企業管理層看清了問題，看透了問題，矛盾就不難解決，這其中最主要的一條就是要“一碗水端平”，例如：絕不能讓農民工多干工作，少得實惠，如果一味地鞭打“疲牛”，威逼“怨牛”，無異于殺雞取卵。另外，就是讓員工充分受到尊重，享受尊嚴，讓大家在同一個企業文化大背景下快樂地工作，幸福地生活。否則，如果引起他們精神上的抗拒與思想上的排斥，那么，這些有巨大抵觸心結的打工者，能自覺自愿、心悅誠服地為企業做貢獻嗎?因此，只有平等、公正地建設員工隊伍，才談得上提高員工隊伍的整體水平。

農民工、勞務工數量的不斷增加，是所有企業必須面對的問題。這些打工者來自五湖四海，知識水平參差不齊，地域文化各有特色，操守品行人各有異，所以對這些“外來人員”的培訓教育僅簡單地流于形式主義的突擊性培訓，是不會讓他們發生根本性轉變的。因此，我們在這里還得重申一個準則，就是要遵循各自企業的企業文化，以企業之“大文化“，歸納和包容個人的”小文化“，逐漸找到和達到一個共同點。

在對員工開展思想政治工作教育方面，雖然我們過去有很好的傳統，但目前必須適應新的形勢而予以創新，改變過去以嚴肅的說教和灌輸為主的教育方式，更不能搞形式主義，擺“花架子”，而應從每個員工的實際入手，從關心員工的生活和解決個人的困難入手開展工作，讓大家真切體會到他就是企業的主人，提高自身素質不是個人的問題，而是關系到企業發展的大問題，讓員工自我感覺到有責任、有義務為企業獻智、獻謀、獻計、獻策，讓企業不斷發展壯大。

在實現企業文化影響員工、教育員工的目標中，企業還要注重抓好典型，樹立榜樣，尤其要樹立身邊的同樣是勞務工、農民工身份的先進典型，讓員工們自己感到親切、自豪，形成比、學、趕、幫、超的氛圍，這對企業的發展大有日益。企業的發展離不開包括農民工、勞務工在內的廣大員工的努力工作和積極奉獻，而企業文化建設正好扣緊了培育員工、凝聚力量這一大環節，由此，對于一個企業而言，效益不可能不增，企業不可能不興。