談“計算機文化基礎”對學生信息素養的培養

摘要：本文分析了信息素養的內涵，即信息獲取能力、信息思想和信息行為能力，給出了學生應掌握的信息能力和遵循的信息規范。另外本文還研究了學生信息素養的評價指標體系，分析了“計算機文化基礎”的課程特征，并結合筆者多年教學實踐經驗，闡述了在“計算機文化基礎”課程教學中培養、提高學生信息素養的途徑和方法。

關鍵詞：信息素養；信息能力；信息思想；信息行為

中圖分類號：G642文獻標識碼：B

1引言

隨著信息革命和現代教育的發展，信息對社會和教育的作用與日俱增，社會對信息的需求也不斷增加，信息素養已成為衡量高素質人才的重要標準。信息素養是終身學習的要素，也是終身學習的基礎，具有了一定的信息素養，才有可能將學習延伸到正規的課堂教學環境之外，才能在離開學校之后，在生活中的各種復雜環境中進行獨立的研究，加強對學生信息素養的培養已成為大學教育的一個基本目標[1]。而信息素養在國內是出現不久的新概念，因此，加強對學生信息素養的培養研究，對提高高等教育人才培養質量具有舉足輕重的意義。“計算機文化基礎”課程是目前許多高校根據教育部精神，為提高本?？菩律_設的通識課程，主要提高學生對計算機信息獲取、信息處理、信息創新和運用能力，即可以通過該課程提高學生的綜合信息素養和計算機文化底蘊。

2信息素養的內涵

信息素養的概念在國內才出現幾年的時間，而且沒有一個規范統一的概念，在國外，較早出現的是美國圖書館協會在1989年的年終報告中提出的“信息素養人”：必須具有能夠知道何時需要信息，并具有尋找、評價和有效利用所需信息的能力。“信息素養人”即通常所說的具有信息能力的人，計算機文化基礎課程就是要將絕大多數的學生培養成為具有一定信息素養能力的信息素養人。

信息素養是指具有信息能力的人所必須具有的信息素質、涵養和行為，具有良好信息素養的人是能夠遵循信息處理規律，而不違背信息規律，能在法律和道德的范疇內充分利用信息資源服務自身和社會的人。反之，產生和傳播信息垃圾及有害信息、制造和傳播計算機病毒、危害信息安全、非法破壞和竊取他人信息、利用信息進行犯罪活動的信息行為都是應該進行堅決抵制的，這些行為是一具有高信息素養人需要排除的。高校學生在信息素養的培養過程中，要形成良好的、規范的、高品位的信息素養，從思想上和行為上抵制不良信息行為。信息素養主要包括信息能力、信息思想和信息行為三個方面，下面進行概要說明。

所謂信息能力一般包括對信息系統的操作能力、信息獲取能力、信息理解能力、信息處理能力以及信息表達能力，同時也包括掌握處理信息的計算機技術、多媒體技術、網絡技術的能力[2]。它是高校學生必備的一項能力，是衡量人才素質的一項重要指標。而計算機文化基礎課程通過對windows系統和office系列軟件的操作實踐提高學生的信息操作能力和信息理解及綜合運用能力。

隨著信息技術的不斷發展，許多行業的信息化程度都有了很大的發展，例如，企業資源計劃(ERP)，它能很好地提高企業員工處理日常業務的能力，基于WEB結構的設計方法利用現代網絡技術解決了企業海量數據的處理問題[3]。政府部門有電子政務信息系統、網絡辦公系統和網絡會議等信息系統。教育機構有許多應用于教學和管理的信息系統，如學生信息管理系統、遠程網絡教學系統等。在鐵路、航天、石化、醫療、采礦等各領域無不需要信息系統的管理和控制。

信息獲取能力包括利用設備、計算機軟件、及人工方法獲取信息的能力，要求信息素養人能掌握信息的規律，利用適當的工具來接收信息，例如應用google、百度等搜索引擎進行信息搜索。信息獲取設備和傳感設備是很重要的，它具有很好的及時性、準確性，海量數據一般要通過設備進行獲取。例如，交通控制系統中速度感器來獲取路面車輛的速度參數，遠程醫療遙感設備來獲取病人身體參 數并進行遠程操作控制。高校學生要通過學習文字處理軟件、多媒體軟件、高級程序設計軟件、CASE工具等提高信息處理能力，例如，利用OFFICE、WPS系列軟件來處理文字和數據，利用COOLDRAW來繪制圖像，利用AUTHORWARE來制作幻燈片，利用ASP、PHP、JSP技術來開發網站等。

信息表示能力研究如何將信息表示為人和設備能快速識別和處理的媒體形式。目前，多媒體技術是主要的信息表示技術，它將信息表示為人和機器方便處理的文字、圖像、聲音、動畫、視頻信息。利用適當的信息表示方法可以使用信息處理員更清楚和容易地掌握信息，高校學生應加強在具體事例中運用準確信息來表示信息的能力，學會針對不同事物使用不同信息表示的能力。信息表示的途徑也受到人的身體和心理局限和影響，如觸覺和嗅覺等信息表示問題因為研究的不足而不能很好的利用，這些虛擬現實技術所依賴的信息表現形式需要醫學和制造業的突破性發展，若能利用這些亞信息形式則電子商務、虛擬游戲、遠程醫療等技術將有很好的發展和利用。

信息思想是具有信息能力的人對信息在心理、意識、思維上產生的一種信息觀，是思想意識形態對信息的一種客觀或主觀的反映，信息思想也應遵循辯證唯物主義的物質觀， 遵循信息發展的規律，做到人與信息的和諧。信息行為是在信息思想的指導下從事信息學習、信息處理、信息傳播的多種信息活動，是具有信息能力的人在信息中的一種能動反映，有改造和發展信息的良好行為，也有違背信息規律的不良行為。

在對高校學生進行信息能力培養的同時，必須為學生樹立起健康向上的信息思想，培養他們利用信息服務自身和社會的良好意識，規范化他們的信息行為，做到不濫用信息、不發布有害信息、不利用信息進行違法犯罪活動。在高校學生進行信息處理時應普遍遵循一些道德和行為規范。

3信息素養的評價指標體系

信息素養培養的目的是要求高校培養出具有在其專業領域有合格信息能力的、信息思想健康的、信息行為規范合法的專門和綜合信息化人才。首先，培養的信息人才是服務信息化社會的、有利于信息和社會發展的而不是具有危害性的，其次，具有將信息技術運用到其本專業應用領域的能力，特別促進廣大非計算機專業領域的信息化，例如機械制造信息化、交通控制信息化、貿易管理在線化等。

信息素養培養的指標主要根據高校信息基礎設施指標(網絡、多媒體教室等)、信息資源指標(電子圖書、教學軟件等)、教師信息素養指標、學生信息素養指標等綜合因素來考慮。下面主要論述信息素養本身指標的構成和評價的標準，按照上述信息素養的定義并參考其他文獻列舉一些主要的指標[5]。

信息素養指標主要包括信息能力指標、信息思想指標、信息行為指標在內的3個一級指標和12個二級指標，具體情況如下表1。按照實際情況給每個指標設置一個合適的權值(一般是模糊值)，結合實際指標掌握的量或比例，可以得到信息素養的加權平均值等參數。不妨設有n個指標，其權值向量為W={w1，w2，…，wn}，指標量為L={l1，l2，…，ln}，則D=W×L為加權和，D/n為加權平均值，通過分析這些數據參數來評估學生的信息素養能力。

4“計算機文化基礎”的課程特征

計算機文化基礎課程是近幾年來開設的主要計算機基礎課程，各類教材和實驗資料已比較完整，配合有計算機一級和二級考試，教師和學生在此投入的時間比較多。隨著無紙化考試的開展，考試系統、試題庫、評分系統的開發，逐步利用計算機系統代替了傳統人工教學的方法，也走在了各學科教學的前列。

計算機文化基礎課程在課程教學的發展中也必然要經歷課程教學的三個發展階段，即人工教學、文件管理式教學和信息化系統教學。第一種即傳統教學，沒有利用計算機技術，根本無信息化概念；第二種利用計算機進行文檔管理，處理字符、圖像、聲音等多媒體信息，能教育學生表達和處理信息的能力；第三種信息化系統教學中，師生利用教學信息系統進行交流和教學，例如網絡多媒體系統、課程視頻點播系統等。

從上述三個階段來看，反映了計算機文化基礎目的就是教授學生如何處理、分析、操作、表示信息，而最高的程度就是對信息系統的處理和掌握。學生在課程教育中提高了信息能力，也就為今后開展各類信息化工作打下了基礎。目前大多數學校的課程教學停留在第二階段，因資金、網絡建設、人才儲備問題而未能達到第三階段，但經濟發達和教育程度高的地區已初步進入第三階段，向發達國家靠攏。

計算機文化基礎主要是提高高校學生適應其在今后工作中面對信息時所需要掌握的基本信息能力和具備的信息素養，是目前我國提高學生信息素養的基礎課程，為學生學習數據庫、程序設計等后續課程打下堅實的信息基礎。通過省級和國家級的一、二級考試資格認證，調動了學生積極性，我院通過率均保持在85%以上，優秀通過率在30%左右。計算機文化基礎課程是院內的精品課程，課程試驗報告和書面作業均利用網絡多媒體系統來代替，實現了學習和考試的全電子化過程。

5課程教學中培養學生信息素養的途徑和方法

5.1教材與教學內容的時代領先性

計算機文化基礎課程教學要與計算機最新發展和應用同步，緊跟信息化發展的步伐，首先就要在教材上保證教學內容的先進性。與其他理論基礎課程不同的是，計算機技術在1-2年的時間就有階段性發展，計算機硬件設備、軟件及操作系統將會發生較大的變化和版本更新，如果學生使用的課程教材不能及時的更新，學生將很難適應實際操作環境，更談不上掌握最新知識點。因此，課程教材要與時代同步，要不斷地修改教材，編寫最新的版本來滿足現代社會要求。一般來說，1-2年左右要更新教材，要及時對教師進行信息能力提高性培訓，及時更新好的優秀教材，教師在教學過程中剔除過時的知識點、補充新的知識內容，將前沿的計算機信息技術傳授給學生?，F在各種版本的計算機文化基礎的教材很多，有通用的，也有學校自編的教材。有條件的學校根據學生的具體情況，編寫獨立教學內容是最好的選擇。我國各地區學生信息素養水平程度不一樣，教學內容的量和難易程度要控制好，但均要體現更好地提高學生信息素養為目標。

教學內容主要包括計算機硬件設備知識和軟件知識，體現計算機教學與實踐相結合的特征。硬件設備知識包括講解各類設備的類型、原理、參數等，學生掌握簡單的計算機集成技術，利用這些信息能識別、采購、組裝計算機設備。軟件系統包括主流Windows操作系統和OFFICE辦公應用軟件等，學生能學習到先進的最新版的WINDOWS VISTA系統和UNIX V系統，理解計算機應用平臺的概念和操作。學習如何處理信息、輸入信息、操作信息的能力，利用WORD、EXCEL處理文檔和表格，學習利用VISIO等繪圖工具、FLASH動畫制作軟件處理其他的多媒體信息。網絡技術是課程內容的另一知識點，它是傳播信息的重要通道。傳授的知識點包括：HTTP服務、EMAIL服務、FTP服務、BBS、TELNET等方面網絡主流技術。HTTP服務要求學生掌握常規的網頁處理技術，學生將提高自身瀏覽信息、檢索和篩選信息及分析信息的能力，利用搜身引擎在信息的海洋中快速查找到需要的信息。EMAIL服務提高學生進行現代信息交流的能力，學生學習使用郵件服務器，OUTLOOK等郵件軟件，并快速地利用郵件進行交流。FTP服務是網絡的文件服務功能。學生掌握FTP工具的使用，并通過網絡進行文件的上傳和下載操作，獲取需要的信息或發布信息，通過網絡也可以進行其他的信息交流和操作，例如BBS交流、網絡視頻、網絡考試等。

5.2教學實踐中培養提高學生信息素養

教學是培養提高學生信息素養的關鍵階段，如何調動學生的積極性并進行因材施教、強調學生的實踐操作任務等成為能否快速提高學生信息素養的關鍵。教學環境是否適合學習的要求，一定要觀測教學過程和內容是否滿足教學計劃和目的的需求。

5.2.1制訂合理的教學計劃

制訂完整的教學計劃、教學周歷、實驗計劃和教學目標是開展良好教學的第一步，對其進行文檔化管理，在校園網上發布，讓學生能通過校園網查閱、學習。教學計劃要根據學生的信息素養現狀來制訂，結合原來教學實踐中和教學實踐后結果情況來修改，與這兩個環節構成一個三個階段的循環教學活動。教學計劃在多年的教學活動中不斷完善和深化，是教師對課程教學的規劃，也增加對學生的透明度，讓學生能有計劃地開展學習。

根據教學內容將課程分為必修課、選修課、實驗課等形式，同一課程的不同章節也要進行重點、難點、熟練、了解等不同層次的劃分，按照總課時和對應的權值分配學時。根據研究型和應用型人才培養方案的不同，對應的理論和實踐應用環節分配的時間應有不同的側重，例如我院的目標是培養適用立足本地經濟發展的應用型綜合能力人才，則在應用實踐環節花費更多的時間。教學計劃要明確每門信息能力培養課程的教學目的和學生信息待測評的指標，根據這些確定教學學時及對應的教學內容與規劃，提供配套的實驗報告內容和理論思考試題，師生嚴格按照教學計劃進行同步和靈活的教學活動。

5.2.2開展任務式教學

在課程教學中開展網絡多媒體教學，可在教學中傳授更多的知識點，提供更多更廣的信息量，實踐操作也可進行更直觀的展示。在教學中將知識分為不同階段性任務，讓學生在教學中和實驗中來完成這些任務，也可在課后利用網絡作業系統來提交這些任務。任務式教學作為開放式教學的一種形式，比傳統教學能更好地培養學生的信息素養。

它以實例為引導，通過下達的任務來涵蓋所學的知識點，學生完成這些任務即可以掌握這些知識點，它是培養應用型人才的一種很好的方法。以計算機文化基礎課程為例，本科為56個學時，配備12個實驗任務，基本上每一大章至少有一個實例實驗，重要的章有多個，任務中有任務的目的、任務內容、實驗過程、實驗總結。學生通過實驗操作后，填寫實驗報告書，說明其任務實現過程和遇到的困難等情況，并作出總結，通過這些既提高了學生信息處理和操作能力，又要提高其歸納總結的文檔編寫能力。

任務式教學不同于題海式機械教學，也不同與填鴨式強迫教學，學生對于同一知識點不進行重復性學習，任務引導學生自行完成，整個過程是以學生為主體導向的學習過程，學生在此過程中有充分的主動思考和實踐參與性，并能與教師或其他同學進行有效的溝通，并完善其任務學習的效率。

5.2.3教學實踐的具體環節

在任務式教學后，如何具體有效地組織教學和實踐成為師生日常教學活動中的重要議題。

首先，要讓學生明白學習課程的目的性和重要性，提高他們對課程學習的興趣。在任務式學習中提高他們的信息素養，從大環境說明信息素養的重要性和對人才的迫切性，使他們明白是為自身的發展而學習。這樣學生就能接受教師的教學方式和風格，在學習過程中配合教學工作，任務式教學也就能順利開展。

從基本的信息素養入手，通過漢字輸入、文檔編寫，寫課程學習的體會等方法來提高信息的輸入能力，通過FTP、電子郵件、課程網絡作業系統來提交任務，又使他們掌握信息的交流和接發能力。在課堂教學中給學生多一些交流和操作的時間，分配任務給學生讓他們現場操作，提高學生的自信心。

實踐課程應緊緊圍繞社會工作中的問題來開展，消化課程理論為目的，下達實踐任務，安排學生當場完成或一定時間內完成，對實踐結果進行歸納和分析，適當進行教學方法和結構的調整。例如讓學生在30分鐘內完成一個學習計劃并制作表格及格式化，讓學生認識到日常工作中如何在較短的時間內進行高強度的信息操作和處理的。通過若干任務在不同方面提高學生的信息素養，增強學生處理實際問題的能力。根據信息指標體系的各個分項指標制定適當的教學內容，通過教學活動提供對應的信息指標。教學實踐環節是否嚴格按照教學進度和內容科學的進行，是關系到學生信息素養對應指標能否達標的重要環節，也是需要進行過程質量控制和監控的重要環節。

6結束語

在信息化程度日益提高的今天，信息素養是高校師生所要關心的重要課題，能否按照信息素養培養指標培養出合格的人才也是高校面臨的難題。計算機文化基礎課程作為新生人學后的重要信息新類培養課程，對于引導學生形成良好的信息化處理和操作能力、形成健康的信息心理、并產生良態的信息行為時有重要的作用。信息課程只有適應信息時代的快速發展，制定合理的教學計劃和教學活動，才能貫徹任務式教學的精髓，實現信息指標體系的構建。

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