生意人與驢子
【領(lǐng)導智慧】
千萬不要把團隊中的上下級關(guān)系變成生意人和驢子的關(guān)系。
一個生意人牽著一匹背上堆滿貨物的驢子,要趕到20里外的集市做生意。時值正午時刻。烈日灼空,小路兩旁除了過膝的狗尾草,并沒有可供遮陽的大樹。
驢子汗水淋漓,喘著大氣說:“主人啊!我快熱死了,可不可以讓我歇一會兒再趕路?”
“畜牲!忍著點,不要偷懶!前面的集市就有新鮮的干草讓你果腹,也有清涼甘甜的井水可以止渴。”商人吆喝著。
于是,驢子打起了精神,心想:再撐一撐把。驢子和商人又走了5里路,到了一個水塘邊。
驢子以哀求的口吻說道:“親愛的主人,讓我喝點水,休息一下吧!否則我就要渴死了!”生意人一聽,一鞭子揮了過去,咆哮道:“時候已經(jīng)不早了,再不趕路,集市就散了。這里離集市就剩下4里路了,到了就讓你休息。”
驢子拖著疲憊的身軀,步履蹣跚地往前走。突然,眼前一黑,兩腿一載,驢子倒在了地上,氣喘吁吁、口吐白沫,掙扎了幾次,又重新跌回地上,再也爬不起來了。
生意人拉著韁繩,忙亂的想拉起驢子,可是用盡了力氣,仍然毫無作用。
最后,生意人坐在地上懊惱得說:“早知道就應(yīng)該好好的善待它,不顧一切趕路的結(jié)果是什么也沒有得到。”
【領(lǐng)導解讀】
過度強調(diào)達成目標的“工作取向型”領(lǐng)導,卻忘了也應(yīng)該對員工付出一點關(guān)懷,結(jié)果往往得不償失,有時候甚至連原先所設(shè)定的目標也達不到。更重要的是,這樣一種上下級關(guān)系,更會讓事情向糟糕的方向發(fā)展。
員工的情感,是一種亟待開發(fā)的人力資源。情感對員工工作的積極性、工作績效具有重要影響。成功的管理者都非常關(guān)注員工情感上的變化,實施恰當?shù)母星檎T導,積極滿足情感需要,努力增強整個團隊的親和力。
在管理活動中,員工的情感一般表現(xiàn)為認同和抗拒兩種心理傾向。從正向情感而言,包括員工崇高熾熱的熱情,對自己的企業(yè)及其崗位如此如醉的深情,對企業(yè)各級組織和自己的同事如親如戚的親情。所有這些構(gòu)成了企業(yè)內(nèi)部的感情血脈,對于企業(yè)各項工作的開展,都會起到一定的正向激勵作用。毋庸置疑,員工的逆向情感,都可能影響員工的情緒,耽誤整個團隊的工作。
原封未動的電腦
【領(lǐng)導智慧】
激勵是一門藝術(shù),聰明的領(lǐng)導應(yīng)不據(jù)常規(guī),務(wù)求實效。
一位推銷員賣了一部電腦給一家出版公司,幾個月后,他滿懷信心地再去那家公司拜訪,卻看到電腦原封未動,心中感到十分驚奇。
這個推銷員便問道:“是有什么不對嗎?”
“一點也沒有,”總編輯說,“產(chǎn)量增加、效率提高!”
“究竟是怎么回事?”推銷員滿臉疑惑。
“每天早晨,我警告職員說,假如你們不刻苦工作,加倍努力,那部機器就會取代你們!”
【領(lǐng)導解讀】
壓力即動力,有了動力,每個人都會激發(fā)出驚人的工作潛力。在競爭激烈的職場中,只有主動做事,自我加壓的人,才能脫穎而出,有所建樹。作為領(lǐng)導,只有抓住“主動”這根筋,至于用什么方式,那是次要的。