“我在甲骨文工作了16年,卻從來沒有和拉瑞#8226;埃里森面對面地交談過。但我加入SAP僅僅三天后,就和孔翰寧博士進行了一個半小時的單獨交流。”SAP北亞區(qū)總裁兼首席執(zhí)行官紀秉盟這樣告訴《英才》記者,這也是他上任五個月后的第一次媒體專訪。
紀秉盟所指的上述兩人,正是在軟件領域打得不可開交的兩家競爭對手的全球CEO。去年11月他從甲骨文跳槽到SAP,彼時SAP正經(jīng)歷美國式管理對德國公司文化的沖擊與陣痛。
紀秉盟,在典型的美國公司做了十幾年職業(yè)經(jīng)理人,他會給SAP植入外來的文化嗎?他的回答是:“不,我不想改變SAP的基因”。
公司文化之爭
甲骨文是典型的華爾街的美國公司,將成本壓到最低,收益提到最高;SAP也很重視股東收益,不同的是,它更加關注自己的員工和客戶。
當紀秉盟加入SAP,第一次與中國員工見面的時候,不少人都很好奇他為什么要轉(zhuǎn)投競爭對手。畢竟SAP穩(wěn)重而謹慎,甲骨文張揚而富有攻擊性,雖然同在一個戰(zhàn)場,卻完全是兩種風格。
這種差異從他們各自的老板身上就明顯地表露出來:外表酷似愛因斯坦的孔翰寧說起話來溫溫爾雅,他是數(shù)字家兼物理學家,無論是生活還是工作中都不喜歡張揚;桀驁不馴的埃里森是行業(yè)里有名的大嘴巴,他曾兩度從大學退學,從不按常理出牌。
紀秉盟毫不諱言地談到了兩家公司在文化上的差別:甲骨文是典型的華爾街的美國公司,它關注的是如何實現(xiàn)股東收益最大化,將成本壓到最低,收益提到最高;SAP也很重視股東收益,不同的是,它更加關注自己的員工和客戶。
紀秉盟現(xiàn)在統(tǒng)領SAP在北亞區(qū)的所有業(yè)務,擁有了更大的自主權和靈活性,“北亞區(qū)是全世界市場份額增長最快的地方,在這家全球最大商用軟件公司,我們被總部賦予更多的權利,這是我加盟SAP的最主要原因”。
紀秉盟的前任西曼——這個1997年即出任SAP中國區(qū)總裁的德國人,深諳中國管理之道。他曾經(jīng)如此評價甲骨文:很樂意接受總部的壓力,要賺更多的錢,去滿足總部對他們指標的要求,結(jié)果團隊的發(fā)展和指標兩者之間失去了平衡,導致一再地更換管理團隊。

西曼還曾將SAP比喻成老虎,因為他覺得老虎能適應不同的環(huán)境,在捕食的時候非常有耐心地接近獵物,然后動如脫兔,將獵物逮住,動與靜完美結(jié)合。這也正是SAP的核心文化之一。
2007年,西曼從SAP北亞區(qū)總裁兼大中區(qū)總裁的位置上退下來,新加坡人李文俐接任大中華總裁一職,但僅僅八個月之后,絕大部分時間都在進行人事調(diào)整的李文俐也于今年1月離職。
5月底,紀秉盟宣布了他上任后的第一個重要人事任命:IBM大中華區(qū)副總裁、全球信息科技服務部總經(jīng)理張烈生加盟SAP,任中國區(qū)總裁兼首席執(zhí)行官。
“我的挑戰(zhàn)就是,如何組建一個高績效的管理團隊,并使他們能夠帶領SAP實現(xiàn)快速發(fā)展。”紀秉盟說。
“我只是戰(zhàn)略的組成部分”
紀秉盟說這不是因他的到來而作出的調(diào)整,“我只是戰(zhàn)略的一部分”。
2006年德國世界杯期間,《英才》對SAP高管進行了一個團隊報道。擁有一個穩(wěn)定的團隊,這是西曼最值得驕傲的一點,他認為本土化到位是SAP在中國成功的一個關鍵,空降兵在西曼時代很少出現(xiàn)。
7月10日,SAP中國公司正式宣布了對四位中國區(qū)副總裁的最新任命,他們分別是全面負責流程行業(yè)業(yè)務拓展的陳卓凡,全面負責中小企業(yè)市場、渠道與合作伙伴聯(lián)盟業(yè)務的何東輝,全面負責金融服務業(yè)和公共服務業(yè)務拓展的梁溢全,以及全面負責離散行業(yè)業(yè)務拓展的姜偉。
有媒體報道,四位新任副總裁中,有兩位有IBM的從業(yè)經(jīng)歷;在SAP中國內(nèi)部宣布此項決定時,原來的三位副總裁發(fā)表了言辭激烈的講話,而他們也隨即被SAP解聘。
“西曼時代是SAP中國最好的時候,我們每年幾乎以平均30%的業(yè)績增長”。一位SAP中國前高管這樣對《英才》記者講。
但在紀秉盟看來,因為中國市場的高速增長,SAP也為自己設立了更高的目標,為此公司肯定會發(fā)生一些變化。“8-in-8”就是一個最新的發(fā)展策略,它代表了SAP在2008年的8個目標,包括產(chǎn)品推出策略、人力資源管理策略、人才吸引和培養(yǎng),以及進一步推廣品牌等計劃。
2007年SAP亞太區(qū)全年總收入同比增長了20%,中國區(qū)業(yè)務則成為亞太區(qū)貢獻最大的一塊。雖然大企業(yè)依然是SAP的利潤主要來源,但中小企業(yè)市場的業(yè)績成為中國區(qū)下一步發(fā)展的瓶頸。
5月初,SAP推出藍動中國計劃,此計劃主要定位于中小企業(yè)市場,以“套餐式ERP”的形式和各地的渠道商一起為中小企業(yè)服務,涉及的行業(yè)包括高科技、消費品、機械、汽車等。目前已經(jīng)與包括東軟、達美、漢得、神州數(shù)碼、高維等公司達成合作伙伴關系。
在此兩個月前,SAP宣布2008年將增加中國市場的投入,再建立5家分公司,使SAP在華分公司數(shù)量達到8家;2008年底之前,SAP中國區(qū)的市場營銷人員人數(shù)將擴張一倍;它還成立了行業(yè)解決方案集團,以及與之配套的價值體驗團隊。
短時間內(nèi)針對中國市場快速出擊,紀秉盟說這不是因他的到來而作出的調(diào)整,“我只是戰(zhàn)略的一部分”。他認為SAP有正確的戰(zhàn)略、正確的文化,自己所要做的只是根據(jù)它們將戰(zhàn)略執(zhí)行下去,把SAP中國的潛力發(fā)揮出來。
目前SAP已經(jīng)擁有三套針對中小企業(yè)需求的全套解決方案,除了原來的SAP Business All-in-One和SAP Business-One以外,2007年推出的Business ByDesign,這種網(wǎng)上托管的服務模式也已經(jīng)推向中國市場。
2008年第一季度,SAP中國在中小企業(yè)市場通過間接渠道合作伙伴實現(xiàn)了業(yè)務漲幅達272%。
不過,紀秉盟仍然要強調(diào),對人才的保留、人力資源的管理,以及為他們提供事業(yè)發(fā)展的機會是自己工作的重點之一。
“我們現(xiàn)在一方面在提升公司內(nèi)部的人才進入管理層,另一方面也在吸納來自外部的人才進入管理層。”紀秉盟這樣告訴《英才》記者,彼時張烈生還未正式就任,相信數(shù)月后的中國區(qū)管理層的大幅人事調(diào)整早已在他的醞釀之中。