[摘 要]隨著改革開放的深入和人民生活水平的提高,人們對(duì)健身活動(dòng)的要求趨向多元化。體育旅游作為一種可供選擇的健身休閑方式,因其兼有娛樂、刺激等獨(dú)特的魅力,越來越受到歡迎。但是,由于我國(guó)體育旅游業(yè)起步較晚,經(jīng)驗(yàn)不足,又受到多種因素制約,目前行業(yè)內(nèi)尚存在不少問題。本文即從我國(guó)體育旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在的問題入手,對(duì)更好地發(fā)展我國(guó)體育旅游產(chǎn)業(yè)提出了相關(guān)的政策建議。
[關(guān)鍵詞]體育旅游產(chǎn)業(yè);問題;建議
[中圖分類號(hào)]F302 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1005-6432(2008)44-0008-02
體育旅游作為一種可供選擇的健身休閑方式,因其兼有娛樂、刺激等獨(dú)特的魅力,越來越受到歡迎,滑雪、漂流、登山、徒步旅游、高爾夫旅游、武術(shù)健身游等體育旅游項(xiàng)目在我國(guó)逐漸興起。我國(guó)地域遼闊,地形環(huán)境復(fù)雜多樣,自然旅游資源種類呈現(xiàn)了豐富多彩的景觀。
1 我國(guó)體育旅游產(chǎn)業(yè)存在的問題
1.1 體育旅游的管理水平落后
由于歷史的原因,體育產(chǎn)業(yè)是我國(guó)最遲進(jìn)行體制改革的產(chǎn)業(yè)部門之一,目前尚處于由計(jì)劃體制向市場(chǎng)體制過渡的階段,體制尚未完全理清,仍然存在很多非市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的思想和做法。加之體育旅游業(yè)又是一種綜合性非常強(qiáng)的產(chǎn)業(yè),其發(fā)展需要各管理部門的協(xié)作。因此在體育旅游產(chǎn)品的開發(fā)和管理過程中,往往會(huì)出現(xiàn)令出多門、管理混亂的局面。體育旅游業(yè)是一種綜合性強(qiáng)的產(chǎn)業(yè),需要各管理部門的合作、協(xié)調(diào)。從整體出發(fā),制定出適合各地區(qū)體育旅游的發(fā)展計(jì)劃和管理體制是迫在眉睫的大事。
1.2 體育旅游的服務(wù)質(zhì)量不高
體育旅游的服務(wù)是旅游服務(wù)的一種。除了旅游服務(wù)應(yīng)具備的服務(wù)外,還應(yīng)該增加以下內(nèi)容:體育運(yùn)動(dòng)器材規(guī)格齊全,能提供各種運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的需要;交通工具齊備、方便,能滿足旅客對(duì)交通的需求;導(dǎo)游資料詳細(xì),宣傳到位,使游客一目了然;食宿服務(wù)主動(dòng)、周到、熱情,使游客有賓至如歸的感覺;保證各種體育用品、紀(jì)念品的供應(yīng),滿足旅游者的購買需求等。體育旅游服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量高低決定于旅游者的滿意程度和旅游產(chǎn)品供給旅游目的地的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
1.3 體育旅游的設(shè)施不完善,缺乏安全監(jiān)督
體育旅游設(shè)施包括旅游交通工具和交通設(shè)備、旅游賓館、旅游飯店、供應(yīng)旅游商品的商店、供旅游者運(yùn)動(dòng)和娛樂的設(shè)施以及為適應(yīng)旅游者的不同需要和愛好而準(zhǔn)備的各種設(shè)施。如:滑雪旅游者需要的滑雪板、纜車、滑雪服裝和急救設(shè)備;登山旅游者需要的登山服裝、宿營(yíng)帳篷、專用食品和飲料等;水上運(yùn)動(dòng)必須具備的劃艇、賽艇、風(fēng)帆、劃水板、摩托艇、沖浪板、救生艇、急救車等設(shè)備。這些設(shè)施都是為接待旅游者所必備的。體育旅游設(shè)施是否齊全、實(shí)用,服務(wù)是否周到,標(biāo)志著體育旅游市場(chǎng)開發(fā)的程度,是體育旅游市場(chǎng)的硬件條件標(biāo)準(zhǔn)。體育旅游安全已成為影響人們參與體育旅游的主要因素之一。為此,必須對(duì)體育旅游的基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行安全檢查,提出標(biāo)準(zhǔn),保證交通工具的安全,對(duì)體育旅游的導(dǎo)游員及相關(guān)人員提出更高要求;確保旅游者在體育旅游過程中的人身安全,及時(shí)完善相應(yīng)的法律法規(guī);保證體育旅游安全的有效監(jiān)督與控制,避免體育旅游事故發(fā)生。在這方面建設(shè)上,我國(guó)與先進(jìn)的國(guó)家相比還有差距。
1.4 體育旅游產(chǎn)品有待豐富,體育旅游產(chǎn)品創(chuàng)新不夠
現(xiàn)代旅游者越來越看重旅游經(jīng)歷,渴望參與,要求旅行生活能有文化的吸引、運(yùn)動(dòng)的內(nèi)容乃至冒險(xiǎn)的趣味,希望通過參與和交流得到感情的慰藉和心靈的凈化。面對(duì)國(guó)際客潮的增加和游客自主意識(shí)的增強(qiáng),我國(guó)體育旅游產(chǎn)品供給目前還處于被動(dòng)和力不從心的落后狀態(tài),具有體育旅游特色的著名景點(diǎn)寥若晨星。長(zhǎng)期以來一直實(shí)行包價(jià)形式的體育旅游產(chǎn)品,不能適應(yīng)不同年齡旅游者的需求。
1.5 體育旅游市場(chǎng)有待拓展
隨著我國(guó)成為W T O的成員國(guó),體育旅游的國(guó)際化要求體育旅游業(yè)是高指標(biāo)的消費(fèi)行業(yè),這意味著必須建立高于本國(guó)生活水平的各種旅游設(shè)施,其中包括機(jī)場(chǎng)、賓館、高速公路、現(xiàn)代化體育設(shè)施和游樂中心,這些高于本國(guó)生活水平的旅游設(shè)施,從效益和功能來看只能為外國(guó)旅客所享用,而且國(guó)際旅游又是季節(jié)性很強(qiáng)的活動(dòng),所以往往造成投資大、收益差等一些不良經(jīng)濟(jì)后果,如果不采取措施加以解決,我國(guó)體育旅游發(fā)展將受到阻礙。
2 我國(guó)體育旅游發(fā)展對(duì)策分析
2.1 打造品牌,推出特色體育旅游項(xiàng)目
我國(guó)各地的體育旅游如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中搶得先機(jī),開發(fā)出具有地方特色的體育旅游產(chǎn)品,是我國(guó)各地區(qū)體育旅游資源開發(fā)面臨的艱巨任務(wù),光靠“湖光山色”和“新鮮空氣”已不能將旅游產(chǎn)品更好地“賣出去”。因此,對(duì)別具地方特色的“人無我有”的資源開發(fā)要在其特色的基礎(chǔ)上大力開發(fā)參與性項(xiàng)目,擴(kuò)大其在全國(guó)乃至世界的影射作用。
2.2 加強(qiáng)促銷,刺激旅游消費(fèi)
中國(guó)體育旅游消費(fèi)市場(chǎng)存在大批潛在的旅游者,他們對(duì)各種體育旅游產(chǎn)品還不甚了解,采取觀望的態(tài)度。因而要大力發(fā)展中國(guó)的體育旅游,必須加強(qiáng)旅游促銷、刺激需求,使?jié)撛诼糜握咦兂涩F(xiàn)實(shí)旅游者,從而增加旅游消費(fèi)。針對(duì)國(guó)際旅游市場(chǎng),要組織旅游宣傳促銷團(tuán)到其他國(guó)家和地區(qū),舉辦各種形式的旅游說明會(huì)和推介會(huì),同時(shí)邀請(qǐng)境外旅游中間商和新聞媒體到中國(guó)考察、訪問,通過銷售促進(jìn)、全球網(wǎng)絡(luò)促銷等宣傳方式,提高中國(guó)體育旅游產(chǎn)品的境外知名度,吸引國(guó)外游客;針對(duì)國(guó)內(nèi)旅游者,可使用媒介推廣和商業(yè)推廣相結(jié)合的宣傳方式來擴(kuò)大產(chǎn)品影響力。
2.3 加強(qiáng)措施,提高安全保障
體育旅游是一項(xiàng)集體育運(yùn)動(dòng)和旅游活動(dòng)為一體的外出游憩方式,其突出特點(diǎn)是旅游者的參與度高,旅游者通過挑戰(zhàn)和超越自我而獲得滿足的愉悅,這正是體育旅游的魅力所在。但是,必須看到,有些項(xiàng)目,如攀巖、蹦極、探險(xiǎn)等本身就具有一定的危險(xiǎn)性,在進(jìn)行旅游活動(dòng)時(shí)容易導(dǎo)致事故的發(fā)生,因此,體育旅游對(duì)服務(wù)設(shè)施的科技含量、管理和服務(wù)人員的專業(yè)水平要求非常嚴(yán)格。如攀巖的繩索、蹦極場(chǎng)地的規(guī)劃等需要嚴(yán)格按照國(guó)際安全標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行開發(fā)與建設(shè)。而且大部分體育產(chǎn)品在消費(fèi)過程中必須有專業(yè)人員陪護(hù)指導(dǎo),同時(shí)配備相應(yīng)的救護(hù)醫(yī)療隊(duì)伍及采取相應(yīng)的安全保障措施。
2.4 為體育旅游者提供良好的服務(wù)
服務(wù)質(zhì)量的好壞對(duì)體育旅游企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益有著決定性作用。鼓勵(lì)支持專門的旅行社向體育旅游者提供周到的服務(wù),設(shè)立收集各類體育旅游活動(dòng)信息的人員和專門機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織安排、實(shí)施。選準(zhǔn)人們喜聞樂見的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,并與體育比賽活動(dòng)結(jié)合起來,吸引更多大眾前來觀戰(zhàn),通過潛移默化的影響,使觀戰(zhàn)者也成為真正的體育旅游者。
2.5 創(chuàng)新管理體制和機(jī)制
我國(guó)體育旅游業(yè)一直采取的是政府主導(dǎo)型的發(fā)展戰(zhàn)略,但隨著我國(guó)體育旅游產(chǎn)業(yè)的快速增長(zhǎng),原有的體育旅游管理體制已不適應(yīng)“大旅游”、“大產(chǎn)業(yè)”、“大發(fā)展”的市場(chǎng)機(jī)制,必須大力改革,建立適應(yīng)體育旅游業(yè)管理的新任務(wù)、新目標(biāo)的管理機(jī)制。可以采取發(fā)展一般旅游業(yè)的對(duì)策,由政府主導(dǎo)體育旅游產(chǎn)品的開發(fā)和管理,這樣可以在很大程度上提高效率,避免混亂。政府要根據(jù)本地區(qū)體育旅游的發(fā)展?jié)摿Γ瑢?duì)體育旅游引起充分的重視。當(dāng)然,政府更多地介入體育旅游市場(chǎng)是違背市場(chǎng)規(guī)律和原則的,既要發(fā)展政府宏觀管理的權(quán)威性,在創(chuàng)造條件發(fā)展的基礎(chǔ)上,又要給體育旅游充分的“自由權(quán)”,只有這樣才能建立正常的體育旅游秩序,使我國(guó)體育旅游持續(xù)而良性地發(fā)展。
2.6 培養(yǎng)專項(xiàng)人才,提高體育旅游質(zhì)量
體育旅游的發(fā)展需要既有科學(xué)訓(xùn)練能力又具備旅游服務(wù)能力的人才,這是兩大產(chǎn)業(yè)融合的重要條件。它要求從業(yè)人員不僅要懂得旅游方面的各種知識(shí),而且還要掌握一定的體育運(yùn)動(dòng)技能和相關(guān)知識(shí),還要具有一定的外語水平。體育活動(dòng)必須遵循科學(xué)的運(yùn)動(dòng)方法才能達(dá)到康體健身的目的,在各地推出的一些旅游項(xiàng)目如蹦極、攀巖、溯溪等必須經(jīng)過專項(xiàng)指導(dǎo)后才能去參與,所以參與體育旅游需要有精通科學(xué)訓(xùn)練的服務(wù)人員的指導(dǎo)。這樣,不僅可以更有效地康體健身,而且可以減少傷害事故的發(fā)生。所以提高從業(yè)人員的基本素質(zhì)是各地發(fā)展體育旅游的一個(gè)至關(guān)重要的問題。為了解決這一問題,各地區(qū)可以利用高等院校,選擇幾所高校開設(shè)體育旅游專業(yè),培養(yǎng)高素質(zhì)的體育旅游人才。同時(shí),對(duì)于現(xiàn)有的旅游從業(yè)人員進(jìn)行體育旅游的中、短期培訓(xùn),使其較快掌握體育方面的專業(yè)知識(shí)和技能,以滿足各地快速發(fā)展的體育旅游業(yè)的需求。
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