我看近期電視民生新聞欄目

如果說，前幾年各電視臺打民生新聞牌成功地拓展了收視空間，那么現在新的市場空間的爭奪又顯得日趨熱鬧。因為除了在新聞資源當仁不讓地競爭之外，各臺的民生欄目都在更新形式創意，以求立于不敗之地。所謂看門道不同于看熱鬧，作為業內人，我更習慣去體味所有欄目的良苦策劃。

1、零距離幫忙策略 英雄所見略同

入夏，安徽經視《幫女郎，幫你忙》欄目即將推出。這是一檔定位在“生活幫忙”上的節目。想起一年前，湖南公共頻道為了推出《幫女郎》欄目，在長沙市舉辦了大型公益慈善系列活動之“我是幫女郎”招募，500名女性雨中爭當“幫女郎”的情景；我還看過陜西臺三套《都市快報》的“周姐幫忙”版塊，周姐以一名鄰家大姐的形象淡化記者身份，零距離接觸新聞當事人，據說平均每個月會收到五六千個電話，一萬多條短信；浙江錢江都市頻道《城市新聞》中的“范大姐幫忙”，哈爾濱藉主持人一句“爭取盡可能好的結果”引來不間斷求助熱線；山西臺《都市110》的“小郭跑腿”，是以記者命名的跑腿類服務節目；山東新聞頻道的《新聞女生組》，觀眾評價說有點江蘇臺《人間》的感覺，突出情感幫忙——如此種種，各臺欄目策劃人與活動組織者的想法為何如此趨同？

細想起來，為民排憂解難，電視媒體向來引為己任。以往的電視服務節目也替觀眾幫忙，但是多為指點迷津或者提供資訊，偶爾接觸當事人，又礙于節目時長所限，幫忙只能淺嘗輒止，由此產生的距離感，并未讓幫受人體味欄目的真心誠意。可是現在電視臺的服務態度變了，一是變主持人或者記者為“鄰家大姐”或“熱心靚妹”，一副可信可親的面孔來關心諸事，身體力行在一線幫忙；二是變媒體的中介身份為直接幫忙，幫人幫到底，無果不撤兵，還是無償的。電視臺從此廣結觀眾緣，節目的親和力和公信力也更加深入人心。

2、民生欄目在比拼中回歸主流意識

進入本世紀，一種貼近群眾、貼近生活、貼近實際問題的類型欄目似一股溫煦而體貼的春風，拂過觀眾心頭。它接連演繹百姓故事，感悟人生百態，迅速與觀眾結緣，被稱為電視民生新聞欄目。

前幾年我去南京，晚上在賓館搜索電視節目，看到幾乎所有電視民生欄目播出都是瑣碎社會新聞加災禍新聞加少量生活資訊。那里的觀眾可謂感受到電視民生欄目的“強勢沖擊”，在南京市晚間18:00～20:30這個時段，南京的電視出現7檔民生新聞欄目。江蘇衛視的《1860新聞眼》，江蘇城市頻道的《南京零距離》，南京新聞綜合頻道的《直播南京》和《社會大廣角》，江蘇教育臺的《服務到家》，南京18頻道的《標點》等次第推出，每天或者你方唱罷我登場，或者在不同舞臺同時開演。但是競爭手段卻不得要領，很單調地爭搶有限的同城新聞資源。這種現象不僅發生在江蘇，四川電視臺某頻道副總監深有感觸地說：“我們民生新聞起步特別晚，剛剛出生三個月，在成都也有七八個同類欄目進行高度的同質化競爭，而且都在同一時段。”實踐證明互相克隆，惡性競爭的結果只會導致觀眾的反感，于是立馬調整欄目戰略，從實際出發重新審視“民生題材”。

去年，我再看江蘇各臺民生欄目的形態，他們在同質化比拼之后終于握手言和，好像達成了對民生新聞內涵的統一認識，已經致力于民生欄目的導向性。比如平民視角與時政新聞結合，配合重大報道，策劃典型報道來加強正面輿論宣傳，形成了新的宣傳報道形式。此外，節目中體現的媒體職責也被多形式拓展和延伸，各自很快收獲個性化的品牌效應。

江蘇衛視《1860新聞眼》曾經是關注民生動態事無巨細的欄目，居然開始主打情感牌，大力提倡在事件中充分挖掘、提煉情感元素，還開通網站在全國麾軍前進，大有節目情系中國，感召天下的趨勢。南京臺某欄目的倫理故事被打包向省外出售。

3、打造魅力中介，增添娛樂元素，主持人不唱獨角戲

浙江臺明珠頻道民生欄目《阿六頭說新聞》的策劃擔心阿六頭的獨角戲唱久了會失去部分觀眾，于是考慮讓阿六頭為“娶”阿六嫂，先是轟轟烈烈地海選阿六嫂，把人氣聚攏到演播室內，后來定型為“夫妻”搭檔主持，因此收視率再創杭城自辦欄目榜首。齊魯臺的《拉呱》曾經創下山東各頻道收視率之最，可是仍在新形勢下改變與觀眾溝通形式，還是繼續曲藝式播新聞，只是主持人小么哥身邊不定期出現一名美女搭檔，有時候甚至三個人共同主持，旁邊還有急促的鼓點伴奏，歡快熱鬧的場面還插入了與觀眾的互動元素。浙江臺明珠頻道還有一檔大型公益直播欄目《開心活寶》，三個青年拍檔不僅擔當主持，每天還要為觀眾演一出情景喜劇小品，每周連續五天。欄目設立的“開心基金”賬戶上的數字在上滾不輟，許多幫扶對象受其恩惠，又是成功策劃一例。

央視為老年人而辦的《夕陽紅》欄目，可謂典型的民生欄目了，不知您是否注意到，從去年底開始，節目不再邀請現場嘉賓，改為單人故事會，主持人撰文說這是一種挑戰，因為王剛、單田芳等藝人都在電視臺正襟危坐講故事，借助為老年人服務這一欄目優勢，另辟一條邊說邊評的主持新路，博得老年觀眾的贊許。由此可見，主持形式的新老較量，并非前衛和落伍的觀念之爭，收視習慣關系到各人的性格，嗜好，學識，品位，價值觀，思維方式等諸方面因素，也不是一成不變的，所謂“市場變幻無定數“，電視欄目的主持形式也同此理。

4、讀報讀出個性化，語言帶“電”也精彩

央視二套早間節目也有個欄目《第一時間》，其中有個版塊叫“馬斌讀報”我挺喜歡。小伙子馬斌讀報多數是“讀照片”，比劃追隨語調，讀得抑揚頓挫，每條都后綴幾句設身處地的讀后感，最后總是以一段風趣幽默的順口溜結尾。我聽“馬斌讀報”，像在聽書。繪聲繪色地真過癮。

江蘇臺的《南京零距離》前些年收視率屢創新高，它有一種形式是固守始終的，這就是鎖定孟非這個光頭小伙子來主持。孟非每天還必出這個欄目的一張王牌：孟非讀報。

我認為，孟非讀報的王牌確立，與領導的充分授權是分不開的。如今經常有人欽佩他“敢說”，也不斷有人指責他“亂說”。其實我愛聽“孟非讀報”，是偏愛他的聯系能力和思辨能力，甚至是他帶刺的調侃。

實際上讀報欄目的最初創意來自鳳凰衛視《有報天天讀》。長袍大褂裝扮的楊錦麟，學究作派，國語閩腔，彎下腰去一字一頓地讀報。鳳凰衛視總裁說他是這樣想到楊錦麟的。他說，“這樣的形象、這樣的口音、這樣的年紀，還能紅，還能火，憑什么？兩個字：經歷。老楊讀報的“魂魄”，在于一個飽經憂患、憂國憂民的知識分子，這五十多年來在底層苦過、在上層混過、在內地呆過、在香港漂過的這種復雜的人生經歷。”也許臺港澳的報紙紛呈，視角錯落，觀點各異，也許楊錦麟飽經憂患的閱歷，減少了教誨的口吻，所以“楊錦麟讀報“更多傾向于觀眾的判斷，就是他盡量呈現消息的多方來源，讓觀眾邊分析邊接近“真相”。對觀眾的尊重，也是一種魅力。

5、但聞活動又擂鼓 電視機前等“好戲”

如今電視民生新聞欄目方興未艾，與觀眾的互動活動也在緊鑼密鼓地比試高低，上述長沙街頭500靚妹爭當幫女郎，杭州阿六頭在市民中海選阿六嫂，皆是為新欄目和改版欄目鋪墊的鼓聲。鼓樂聲聲，觀眾共鳴，留下欄目先入為主的深刻印象。

安徽經視《第一時間》欄目，目前在全國的民生新聞欄目中聲名鵲起，以活動與報道同步的方式，催生慈善義舉，記者在活動中的“俠骨柔情”，也由此鐫刻在欄目特征之上：寒冬臘月，皖北冰天雪地，一行記者與資助人在那里聚齊，開始了關愛農村孤苦兒童的“冬暖行動”；盛夏七月，省城烈日炎炎，欄目主持人與知名記者分散到各西瓜攤點，連續數日“我幫瓜農賣西瓜”；高考中榜，城鄉貧困生學費無著，欄目攜手省希望工程辦公室向社會募集善款，送上門去。活動片段每日播出一集，賺足了觀眾的情感和眼淚，也使得欄目的收視率和市場份額持續上揚。

《生活在線》是青島電視臺的民生欄目，2006年開始探索欄目活動化、活動欄目化的路徑，效果出乎意料。一次，從一條身世之謎拉開了“無錫尋親”活動的序幕，青島100多人的尋親團在無錫舉辦大型見面會。當地媒體評價近年來規模最大、效果最好的尋親見面會。因此創當地收視奇跡。

好戲連臺，桴鼓造勢，活動先行，意在人氣。如今，為民生欄目策劃的互動活動已經開辟了多種形式，兼容了義演、直播、游戲、短信、熱線等常態內容，策劃人可以最大限度地發揮想像力并拓展實踐活動空間。

6、方言欄目是燙手的“香餑餑”

我看過成都臺的《天府食坊》《串串香》和重慶臺的《生活麻辣燙》，后者據說從開播之初收視率就在當地排名前三，前面提及的方言欄目《拉呱》和《阿六頭說新聞》也是濟南和杭州地區的收視王牌，有的還榮膺中國“全國百佳欄目”，有的還搬上衛視讓全球同享那方語言的魅力，有的地方甚至出現了方言頻道。可我也納悶，方言的覆蓋區域有限，怎么能有持久的生命力？

國家廣電總局曾經批轉《中國廣播電視播音員主持人自律公約》，其中有特別要求，主持人“除特殊需要外，一律使用普通話，主持人的方言播報也在禁止之內”。然而各地的方言新聞為何仍在我行我素？雖說方言在一定區域里，有比普通話生動、傳神的俗語俚句，可是未經“雅”化，不加字幕，會否出現歧義？聽說方言欄目也有失敗之鑒，蘇州電視臺曾經有一檔《蘇阿姨說新聞》的蘇州話節目，可是現在偃旗息鼓了，可有人知難而退。看來我的多慮不值一提，方言欄目仍是民生欄目的強勢形式，它甚至發展到情景劇，或者是情景劇方言配音，安徽電視臺的方言劇《我愛飯米粒》與當初的方言版本《老爸向前沖》同樣招徠當地觀眾。

既然各省的電視招牌欄目中都有方言新聞的一席之地，我認為安徽臺應該開發獨具魅力的方言版的民生新聞欄目，至少一家老小每天饒有興致地坐在電視機前，觀看身邊發生的那些事情，還能夠享受“語言親近感”，那樣的話，觀眾會覺得電視臺更貼心。

也許觀眾已經發覺，電視欄目“內容為王”的爭奪，已經讓諸多策劃人殫精竭慮，但是為了觀眾著想，他們還在不停紛呈新創意，孵化“金點子”，將本來質樸、實用的電視民生欄目引向精彩領域。這是觀眾的福分。■

（作者單位：安徽電視臺）