工商管理體驗式教學十六法

摘要： 體驗式教學法是近年來興起的教學方法，具有很多優點，在許多課程教學中被廣泛應用。本文著重分析如何將體驗式教學法應用于工商管理專業課程的教學中，以改善工商管理專業課程的教學效果。

關鍵詞： 體驗式教學法 工商管理 應用形式

工商管理傳統教學方式過分強調教師在教學中的作用，教師主要根據指定的教材進行理論講解、灌輸，忽視了學生學習的主動性、創造性，忽視了教學方式的體驗性，教學效果不佳。筆者認為應該更多地運用體驗式教學法，應用形式主要有：

1.情景模擬

情景模擬是指設置一定的模擬情況，要求學生扮演某一角色并進入角色情景中去處理各種事務、問題和矛盾。教師通過對學生在情景中所表現出來的行為進行觀察和記錄，以測評其素質潛能及對理論知識掌握的程度的方法。通過情景模擬可以還原教材中知識發生的情景，讓學生親歷實景，通過親身的感受，發現問題、思考問題，掌握知識，有助于讓學生對知識的應用產生興趣，知道管理理論的實際內涵。

2.案例教學

案例教學法就是教師根據學習內容，以實際的或抽象的企業為例，從介紹他們成功和失敗的事例出發，讓學生通過搜集資料、聽講、思考和討論，理解和總結學習內容，從而提高學生分析問題和解決問題能力的教學方法。案例教學具有親自實踐與適應性強的特點，這種教學方法一方面可以培養學生學習與解決問題的能力，另一方面可以提高處理人際關系和團隊學習能力。

3.實地參觀與調研

在課程教學中，組織學生到企業進行調查研究是理論聯系實際最有效的形式。因為管理理論的本質特點是“從實

踐中來，到實踐中去”，結合工商管理專業課程的特點，選擇兩個以上比較研究的對象，引導學生深入到“比較對象”內部進行企業管理有關問題的參觀與調研活動，無論是對教學內容的鞏固，還是培養學生的比較研究能力，都是非常有益的嘗試。

4.校企聯合共建基地

可以與一些具有典型特征的企業建立長期合作關系，定期組織學生到企業相關工作崗位去實習、實踐，由企業和教師組根據實踐的目的擬定實踐教學內容，以便培養學生企業管理實踐能力。校企聯合共建基地可以實現學校、企業資源互補，企業在共建的過程中可以挑選合適的學生，從教師和學生這里得到新知識和信息；教師和學生則可以從企業獲得實際的管理經驗。

5.角色扮演教學

在角色扮演教學中，給一組學生提出一個工商企業管理的情景，要求學生擔任各種角色并出場演出，其余人觀看，表演結束后進行分析總結，扮演者、觀看者和教師共同對整個過程進行討論。角色扮演給學生提供了一個機會，在一個逼真而沒有實際風險的環境中去體驗、練習各種技能，而且能夠得到及時的反饋，可以訓練學生靈活地運用工商管理專業知識的能力。

6.心理測驗

在組織行為學的教學過程中，可以結合教學內容，對學生進行課堂心理測驗，包括人格測量、需要層次測驗、對高分的期望心理測驗等。應用多媒體課件不僅能清晰地顯示自陳量表和評分方法，而且在表現圖片和圖形方面具有優越性，非常適合于進行投射測驗和成就需要測驗。

7.沙盤模擬

通過沙盤模擬可以傳授工商企業管理知識和培養經營能力，在教師的指導下，使學生學會如何分析外部環境、如何分析市場和產品、如何提高內部效率、如何核算成本等。具體內容可參見沙盤模擬網（http：//www.6x6.org.cn/）。

8.主題辯論

教師就教材中的某一觀點作為辯論主題，組織學生成立正反兩隊，經過課下的充分準備，在課堂上辯論，運用所學知識陳述自己的觀點，反駁對方，既能達到在情景中學理論的目的，同時可培養學生的思考和辯論能力。

9.討論

討論可以實現信息的交流與補充，激活思維。一方面，可以在課程內容介紹之中穿插討論，加深學生對個別章節理論概念的認識。另一方面，在課程內容介紹完之后，組織完整的企業管理案例討論，加深學生對整個課程理論概念和實際內容的全面認識。理論介紹以教師講授為主，討論以全班討論和小組代表陳述形式為主。通過討論可以增強學生綜合分析問題和解決問題的能力，形成良好的教與學的互動。

10.運用多媒體等現代教學手段

運用多媒體等現代教學手段，可以很方便地把復雜的圖表、圖片、照片展示給學生，還可以播放一些相關的音視頻資料，既能提高講課效率，加大信息量，又能使學生感到生動、直觀、活潑、易于接受，可以大大提高課堂教學的效果。

11.創建網絡交流平臺

創建工商管理專業課程教學網，為教師之間、教師與學生之間提供跨越時空界限的平臺。可以利用學校網絡資源或者申請創建工商管理專業課程教學網的國際域名，開展網上體驗式教學活動。如在網上發布教學大綱和相應課件，有關教學、科研活動信息，教師的電子信箱、聯系方式和QQ號等，以便學生與教師溝通；設立工商管理專業課程教學論壇，便于師生發表觀點；定期在網上發布教學案例，以便師生進行案例討論等。

12.運用管理實驗室

隨著管理實驗室的建立和投入使用，模擬企業管理系統、ERP系統、電子商務系統等教學軟件可以更多地運用于教學過程中，這些軟件包含了戰略管理、物流管理、運營管理、市場營銷、人力資源管理、會計和公司財務和行政管理等多個大型模塊。可以幫助學生通過模擬企業運作，增進對現實中企業管理方式的認知，從而更好地掌握現代商務技能。

13.利用公用網絡資源

利用公用網絡資源如世界經理人網站（http//：www.cec.globalsources.com）參與到該網站的管理論壇活動中，可以要求學生必須就半月一題的管理沙龍主題發表看法，并根據學生參與論壇時發帖的篇數和質量來評定學生成績等級；或者參加其他一些企業管理網站舉辦的管理模擬比賽，如國際企業管理挑戰賽中國賽區網站（http：//www.gmc-china.net）。

14.邀請企業家和學者進行演講

要積極關注企業管理實踐，豐富體驗式教學環境。可以邀請企業家進行演講，就該企業管理過程中遇到的問題進行講解；還可以邀請相關學者舉行專題講座和學術前沿報告，讓學生了解認識企業管理中的實際問題，從而使學生可以借鑒他山之石。

15.多媒體視頻案例的制作

利用購買、引進或錄制的素材，通過計算機等設備將相關錄像剪輯成各種視頻案例，案例主題可以涉及企業管理教學的主要方面，特別是一些對企業管理產生重大影響力的題材，諸如企業并購、公司上市、著名公司管理者、平衡記分卡、戰略聯盟、知識型企業等，通過視頻案例的觀看使學生在輕松學習的過程中全面了解企業管理相關知識。

16.管理游戲

通過設計一定形式的管理游戲活動，讓學生在其中充當主角，體會角色的感受，理解團隊精神、協作的力量，培養自我挑戰的勇氣等。具體內容可參見企業管理培訓游戲網（http：//www.htwtrain.com/）。

總之，應在工商管理專業課程教學過程中適度應用體驗式教學法。

參考文獻：

［1］鮑林.體驗式教學在市場營銷教學中的應用［J］.商業經濟，2008，（3）.

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