千島湖發展會議旅游的思考

[摘 要] 千島湖有著得天獨厚的旅游環境和良好的會議配套設施。文章分析了千島湖會議旅游業的現狀及其優勢，并對千島湖的會議旅游業的發展提出了相關對策。

[關鍵詞] 千島湖 會議旅游 會議設施 旅游目的地

位于浙江淳安縣境內的千島湖是我國著名的旅游目的地，其年接待旅游人數已突破百萬。與此同時，千島湖也面臨著如何吸引更多高端游客，贏得更大發展空間的問題。大力發展千島湖的會議旅游業將成為千島湖旅游業新的增長點。

會議旅游是依托研討會、節慶活動、體育賽事等各類活動而興起的一項旅游活動。近十年來會議旅游快速發展，全世界平均每年會議收入約2200億美元，并且以8%-10%的速度增長。會議旅游不同于觀光旅游，會議旅游活動停留時間長，與會人員消費檔次高，可以為會議旅游目的地帶來巨大的利潤。千島湖應抓住機遇，大力發展會議旅游，吸引更多高端商務游客到千島湖。

本文分析了千島湖成為知名會議目的地的優勢，并與知名會議城市進行了比較研究，提出了千島湖發展會議旅游的對策和建議。

一、千島湖發展會議旅游的優勢

1.美麗的自然風光和良好的環境

千島湖是國家級風景名勝區，千島湖有80萬畝水面，60萬畝山林，湖水為國家一級水庫，有178億立方米。自上個世紀八十年代初期開放以來，千島湖旅游得到了迅速發展，千島湖被譽為“天下第一秀水”。千島湖群山疊翠，森林茂盛，四季鳥語花香，氣候宜人，是休閑、度假、療養、訪古、垂釣、狩獵、探幽的好去處。千島湖因青山、藍天、碧水而聞名，是國級花園城市、4A級風景旅游區、著名的休閑度假勝地。

千島湖憑借優越的區位優勢、一流的自然條件、豐富的湖泊景觀資源以及強大的旅游營銷網絡成為國內外知名度較高，開發比較成功的內陸湖泊型景區之一。千島湖旅游已經成為淳安縣的富民產業、主導產業、帶動產業和朝陽產業。

千島湖，2006年旅游人數達到150多萬人，旅游總收入達10億多元，是中國旅游經濟強縣，而且發展勢頭很好。

千島湖擁有得天獨厚的風景旅游資源，自然賦予的獨特環境，形成了優美的自然景觀。會議組織者也喜歡風景優美的中小城市，這樣可以使與會人員在工作之余，享受清新的空氣和美麗的景色。千島湖是一個非常適宜舉辦會議的城市，通過努力可以成為國內知名的會議城市。

2.良好的會議配套設施

作為知名的旅游景區，千島湖擁有良好的會議配套設施，千島湖現有賓館飯店90多家。賓館飯店擁有大、中、小會議室100多個，其中容納100人以上的會議室有25個，會議室多數都配備了高檔音響設施、幻燈片、投影儀等設備。

目前，千島湖能夠承辦較大規模會議的場館主要是：開元度假村和海外海大酒店。開元度假村最大的開元廳，面積達到625平方米，舉辦課桌型會議可接待400人，舉辦劇院型會議可接待600人，旁邊還有一個100平方米的會議室和一個150平方米的貴賓接待室。海外海大酒店的會議室有6個，最大的海聚廳面積達到517平方米，最多可容納450人。但是缺少能容納上千人的大型會議場館，仍然是千島湖無法承接大型會議的主要原因。

3.優越的地理位置

千島湖東至杭州，南至金華，北接黃山，交通便捷。杭州到千島湖是150公里，隨著杭新景高速的開通，杭州到千島湖的行程縮短到了一個半小時。千島湖至黃山的距離是160公里，杭州－千島湖－黃山也是華東地區的黃金旅游線路。便捷的交通可以吸引華東地區的商務游客，周邊豐富的旅游資源又為與會者的會后旅游提供了便捷的條件。

4.豐富的大型活動組織經驗

千島湖已經成功舉辦了2005千島湖秀水節、2005國際湖泊論壇、2005年國際游艇展、2007年千島湖秀水節、2007年國際游艇展、環千島湖國際自行車邀請賽等大型活動，吸引了大批游客、與會人員到千島湖，不但提升了千島湖的知名度，而且為千島湖承辦大型活動，接待國際游客積累了寶貴的經驗。

2005國際湖泊論壇是千島湖目前為止，承辦的最高規格的國際會議。本次活動由中國旅游協會、浙江省旅游局、浙江大學共同主辦，中國旅游報社、浙江大學管理學院、淳安縣人民政府共同承辦。與會人員來自亞洲、歐洲、北美洲、大洋洲、非洲的17個國家和地區的代表，有國際組織代表和國際湖泊專家學者，體現了很高的國際水準，國內代表分別來自74家單位，大會最終談過了《千島湖共識》。論壇同期還舉辦了千島湖秀水節和國際游艇展，活動舉辦期間，高檔酒店全部爆滿，為當地帶來了豐厚的利潤，同時還提高了千島湖在國內外的知名度。連續幾屆千島湖秀水節的成功舉辦證明會議旅游、節慶旅游已成為千島湖旅游新的亮點。

二、千島湖發展會議旅游業的益處

1.商務游客停留時間長，消費能力強

會議的平均時間為4天，比普通觀光游客逗留時間多出一倍，而且商務游客一般對住宿、餐飲等方面要求很高，多數住在三星級以上賓館，選擇環境優雅的餐廳就餐，在會議結束后還會游覽千島湖，商務游客給會議目的地帶來的利潤遠遠高于觀光游客。

2.會議旅游業一年四季都可進行，可變淡季為旺季

千島湖的旅游淡季是11月至來年的3月，在旅游淡季，很多賓館入住率低，旅行社接團少。但是會議旅游受到季節的影響較小，通過接待會議團體、舉辦節慶活動可以吸引更多商務游客到千島湖旅游消費，從而變淡季為旺季。

三、千島湖與知名會議旅游目的地的比較研究

1.瑞士達沃斯

瑞士旅游業一直很發達，日內瓦、伯爾尼等都是著名的旅游勝地。比起它們，達沃斯只是一個小鎮，但它的國際知名度直逼大都市。這要歸功于“世界經濟論壇”帶動的會議旅游。

達沃斯會議中心每年有230天以上是被各種會議和活動所占用，大型會議近40個，中小型會議近180個。會議中心是達沃斯旅游業最重要的建筑。根據會議的程序和各種需要，會議中心內部分為三大功能區，各區設施先進，功能齊備，可接待4000人的會議活動，世界經濟論壇年會就在這里舉行。每年會議中心舉行大型會議35個，中小型會議170多個，平均一年有270天在開會。

千島湖與達沃斯的相似之處：

首先是安靜、風景優美，與繁雜喧鬧的大城市反差鮮明。遠離各大經濟政治中心，適合討論和決策，在業內具有獨特的競爭優勢。

其次，是其設施完備，擁有大量星級酒店，與會者住宿、餐飲、娛樂、通訊、交通都十分方便。

達沃斯沒有工業，以旅游業為主。城市也不向大型化、都市化發展，全城只有兩條主要道路，人口也只有一萬多。因為這正是達沃斯的城市定位。保護環境，完善設施，保持度假觀光勝地本色，就是達沃斯最完美的城市經營之道。 千島湖同樣以旅游業為支柱產業，擁有得天獨厚的自然條件是它最吸引人的地方，也是最適合舉辦會議的綠色小鎮。

從達沃斯論壇的成功，千島湖可以從中借鑒如下的經驗：

世界性的論壇，打響了達沃斯的知名度，這也真是千島湖所欠缺的地方。如果想發展成為本地區，甚至全國范圍內有影響力的會議度假中心必須打造一到兩個知名論壇，打響千島湖會議度假的知名度，打造一流的會議品牌。

2.海南博鰲

2001年2月27日第一個常駐我國的非官方、定期、定址的國際會議組織——博鰲亞洲論壇正式成立了。

從這一天起，博鰲這個名字，開始頻頻出現在全球各大媒體的新聞里。博鰲一躍成為國際知名的會展旅游勝地，如今匯集了世界一流的會議中心、五星級酒店。博鰲最直接的收益莫過于旅游的發展。近年來，博鰲已經成功舉辦了數百個大型國際會議。本身人口僅有2萬的博鰲，每年要接待游客200萬人次。春節、五一黃金周期間，平均每天就有近兩萬人來到博鰲觀光，五星級酒店常常爆滿。

旅游業的發展帶來了房地產的熱潮，房地產商紛至沓來，酒店服務、休閑娛樂業迅速發展。人氣旺盛又帶來投資開發熱，中遠、錦江、海南航空、大慶油田、廣州鐵路等眾多知名企業都已在此有大筆投資。

博鰲地區在亞洲論壇的輻射效應下，房地產、建筑、旅游、餐飲等產業發展迅猛。由于博鰲亞洲論壇效應和博鰲水城旅游度假新亮點，海南省旅游的國際知名度提升。2000年以來共有331個國內國際會議在博鰲召開，各種會議及黃金周期間，接待游客和與會人員520萬人次，年均170萬人次，賓館酒店住房率達90%以上，比平時提高30%，年均創稅88萬元。目前，博鰲水城每年接待旅游度假客人達100萬人次，日均3000人次，占海南省旅游總人數的8%。

博鰲與千島湖有很多相似之處：優美的自然環境，同樣從默默無聞的小鎮發展成為旅游度假圣地，擁有完備的配套設施。但是，博鰲借助亞洲論壇在會展旅游方面大大超過了千島湖，亞洲論壇對博鰲經濟的帶動作用是巨大的。

四、千島湖發展會議旅游的對策和建議

1.建設大型會議中心

改革開發以來，千島湖旅游突飛猛進，但會議設施特別是大型會議設施卻相對滯后。目前會議設施最好的是千島湖開元度假村，其開元廳最多可容納600人開會。開元度假村會議設施齊全、環境舒適優美，作為一座五星級會議型、度假型酒店，會議設施和開會環境可以說是一流的，目前也是千島湖會議旅游、會議度假的首選地之一，但是超過600人以上的會議，千島湖就無法承辦。由此可見，千島湖缺少大型會議中心，這已成為千島湖發展會議旅游遇到的一個瓶頸。因此，千島湖政府應盡快啟動千島湖會議中心的建設，為發展會議旅游提供良好的硬件設施，為千島湖承辦大型國際會議創造條件。

2.大力宣傳千島湖的會議旅游

城市形象是旅游目的地競爭的核心，沒有良好的城市形象就很難向游客推銷，也就沒有競爭力。千島湖旅游宣傳人員應加大宣傳千島湖作為會議旅游目的地的優勢，建立國際、國內網站，擴大信息面，邀請旅游類雜志的記者到千島湖，可對千島湖會議旅游做專題的報道，打響千島湖會議旅游的知名度，讓更多人了解在千島湖舉辦會議的便利條件。

3.引進國際知名論壇

“以世界知名論壇來帶動會議旅游發展”是達沃斯和博鰲成功的最主要原因，千島湖應該積極與國家有關部委和上級政府以及有關機構溝通，力爭有一個國際有影響力的論壇在千島湖舉辦，一旦申辦成功，依托良好的自然條件和完善的配套設施，千島湖的會議旅游業將高速發展，可在短時間快速提升千島湖作為會議旅游目的地的整體形象，對千島湖國民經濟和社會發展的帶動效應也是巨大的。有國際影響力的會議可以提高千島湖在國際上的知名度，把千島湖打造成國內會議旅游知名城市。

4.合理選擇會議、節慶活動的舉辦時間

千島湖的旅游淡季是11月至第二年的3月，這段時間賓館入住率低，房價處于較低水平。如果一年中避開旺季，選擇淡季來召開會議或者節慶活動，可以避免擁擠，節省酒店費用和旅游費用。與此同時，可以帶動千島湖在淡季中旅游業的發展，使當地的經濟效益明顯提高。

5.培養和引進專業的會議組織者

國外策劃會議都由PCO（Professional Conference Organizer）來完成，專業會議組織者需要高素質的復合型人才，不但要掌握會議專業知識，還要協調好個方面的關系，為與會人員提供優質的服務。千島湖應盡快培養專業會議組織者或者直接從上海、北京等城市引進經驗豐富的PCO。

五、總結

千島湖作為國內知名的旅游圣地，已具備發展會議旅游的條件。會議旅游已成為千島湖旅游業新的增長點，并且能為當地帶來豐厚的利潤。會議旅游者層次較高，消費能力強，有很大的相關帶動效應，如果一位參加會議的專家或商務人士對千島湖印象不錯，那么下次他很可能帶著家人來度假休閑，甚至投資，這種潛在利益更是無法估量的。因此，大力發展會議旅游，引進國際知名論壇，建造千島湖會議中心不但能為千島湖帶來更多的商務游客，同時能帶動房地產、建筑、旅游、餐飲等產業發展迅猛，打響千島湖的知名度。

參考文獻：

[1]王彥堂:達沃斯論壇的前世今生[J].東北之窗，2007(15)

[2]黃 驥:從博鰲亞洲論壇看海南會議旅游[J].北京第二外國語學院學報，2002（6）

[3]楊冠雄:博鰲崛起之謎[J].今日國土，2002(1)

[4]謝禮珊:會議旅游市場促銷[J].桂林旅游專科學校學報，1999(2)