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蜜月旅游市場(chǎng)探析

2008-12-31 00:00:00楊蓮芬
商場(chǎng)現(xiàn)代化 2008年10期

[摘 要] 蜜月旅游是作為旅游活動(dòng)的一個(gè)特殊分支,是現(xiàn)代城市旅游的重要組成部分和新興旅游方式。圍繞著蜜月旅游的各種特殊性和旅游消費(fèi)者群體的特殊性,進(jìn)一步研究蜜月旅游市場(chǎng),深入挖掘旅游資源,具有較強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。本文試圖通過(guò)了解蜜月旅游的發(fā)展背景、運(yùn)用發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查的實(shí)證研究,調(diào)查蜜月旅游消費(fèi)群體的購(gòu)買(mǎi)特點(diǎn),對(duì)杭州的旅游市場(chǎng)進(jìn)行定量分析,揭示目前蜜月旅游市場(chǎng)的相關(guān)特性,明確提出發(fā)展蜜月旅游的市場(chǎng)應(yīng)對(duì)策略。

[關(guān)鍵詞] 蜜月 旅游市場(chǎng) 分析

改革開(kāi)放后伴隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,城鄉(xiāng)居民普遍開(kāi)始關(guān)注和重視自己的生活質(zhì)量,于是度假、休閑等旅游需求急劇增加,中國(guó)旅游業(yè)已進(jìn)入了一個(gè)前所未有的大發(fā)展時(shí)代。

婚姻產(chǎn)業(yè)作為一項(xiàng)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī)。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì):現(xiàn)在全國(guó)每年用于結(jié)婚的消費(fèi)大概在2500億左右,而且有專家預(yù)測(cè)婚慶經(jīng)濟(jì)未來(lái)肯定會(huì)是在保持一個(gè)較快的較大的增長(zhǎng)。在婚慶經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)鏈中,婚慶蜜月旅游已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)鏈中不可忽視的步驟。從上世紀(jì)80年代新婚夫婦選擇就近地區(qū)度蜜月,到90年代新人選擇長(zhǎng)途的國(guó)內(nèi)旅游,進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),出境蜜月旅游的興起都說(shuō)明蜜月旅游市場(chǎng)在發(fā)生天翻地覆的變化。

一、蜜月旅游市場(chǎng)概況

蜜月旅行已有很長(zhǎng)的歷史。據(jù)說(shuō),在古老的歐洲,新婚的夫婦要喝一種用蜂蜜釀制的甜酒一個(gè)月,以讓新人在新婚伊始就能感情融洽,生活美滿,這就是“蜜月”一詞的由來(lái)。

現(xiàn)在,人們已不再喝蜂蜜酒來(lái)度過(guò)蜜月了,更多的新婚夫婦選擇了“蜜月旅行”這樣的方式來(lái)作為新生活的開(kāi)始。因?yàn)槁眯斜緛?lái)就是婚姻生活的象征:新婚燕爾,蜜月情濃,攜手同行,相依相伴,不離不棄,不重目標(biāo),享受過(guò)程,這也是新人們?cè)鲞M(jìn)情感、制造浪漫的最好方式。

通過(guò)蜜月游市場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),當(dāng)前杭州蜜月旅游市場(chǎng)表現(xiàn)出許多新的變化、新的特色。

1.海島、海灘蜜月線路走俏

杭州海外旅游公司2005年推出的沙巴文萊蜜月海島游,這條售價(jià)5500元~6000元的線路可入住五星級(jí)酒店,還免費(fèi)提供水下照相機(jī)供夫妻檔拍照;此外普吉島5天至6天的旅游線價(jià)位約為3800元;售價(jià)約1萬(wàn)元的馬爾代夫線路在這個(gè)春天也格外走俏,因?yàn)轳R爾代夫是看海的首選地,可讓游客充分享受海水與陽(yáng)光的關(guān)愛(ài)。

2.有特色的蜜月線路紛紛亮相

很多旅行社不僅在線路上花心思,而且還搞出了許多新花樣。如浙江省中國(guó)旅行社即將推出在韓國(guó)拍婚紗照的旅游產(chǎn)品,安排在首爾和濟(jì)州島兩次拍攝婚紗照,新人在首爾可以穿上具有當(dāng)?shù)孛褡逄厣幕榧唩?lái)拍照。在韓流當(dāng)紅的今天,這條售價(jià)約8000元的線路,以韓式婚紗照成為吸引浙江新人的最大噱頭。該社相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,旅行社還將與珠寶、電器、房產(chǎn)公司等與婚慶有關(guān)的行業(yè)聯(lián)合,實(shí)行跨行業(yè)合作,向新人們提供一整套的服務(wù)項(xiàng)目,以吸引更多的顧客。此外,杭州海外旅游公司還推出別具特色的泰國(guó)婚慶游,以泰國(guó)潑水節(jié)為主打項(xiàng)目,讓新人享受潑水節(jié)的狂歡,其中更增加了富有泰國(guó)民俗的新景點(diǎn)。日內(nèi)瓦浪漫蜜月、在澳洲的清晨與愛(ài)人同坐熱氣球升空、在泰國(guó)坐私人游艇出海……這些極富特色的蜜月旅游產(chǎn)品,都在浙江市場(chǎng)上出現(xiàn)了。

3.探險(xiǎn)性質(zhì)蜜月線路開(kāi)始在杭州嶄露頭角

杭州新世界旅游有限公司的負(fù)責(zé)人透露說(shuō),他們可能在西藏、新疆等線加入蜜月游項(xiàng)目,像西藏線他們考慮添加珠峰等具有探險(xiǎn)性質(zhì)的項(xiàng)目,來(lái)吸引顧客,雖然這一線路不夠休閑,但能吸引一些富有探險(xiǎn)精神的新人的眼光。

二、杭州蜜月旅游市場(chǎng)實(shí)證研究

1.問(wèn)卷設(shè)計(jì)說(shuō)明

本次實(shí)證調(diào)查問(wèn)卷由三部分組成。一部分是旅游者基本情況的調(diào)查,主要是對(duì)于被調(diào)查人員的基本情況如年齡、收入、教育背景等方面的了解。針對(duì)蜜月旅游的特殊性,是由夫婦雙方一起出游,所以對(duì)于被調(diào)查者的配偶也進(jìn)行了基本情況的調(diào)查。第二部分是關(guān)于蜜月旅游特點(diǎn)的調(diào)查,包含了出游時(shí)間、旅游目的地的選擇,出游選擇決定權(quán)的歸屬,旅游食宿要求等一系列調(diào)查點(diǎn)。第三部分是主觀回答,對(duì)于蜜月旅游的期望包含旅游吃住行游購(gòu)?qiáng)矢鞣矫娴囊蠛徒ㄗh。

2.問(wèn)卷結(jié)果分析

本次市場(chǎng)調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷130份,收回有效問(wèn)卷100份,有效問(wèn)卷回收率76%。針對(duì)調(diào)查問(wèn)卷的回收分析如下:

(1)蜜月旅游者基本情況

這部分設(shè)計(jì)了6個(gè)問(wèn)題,反映了被調(diào)查者的基本情況:

圖1 被調(diào)查旅游者的性別比例

圖2被調(diào)查旅游者的教育背景構(gòu)成

被調(diào)查者的性別構(gòu)成反映了對(duì)于蜜月旅游的出游興趣女性較男性強(qiáng),出游的主動(dòng)性高,女性對(duì)于蜜月旅游的相關(guān)資訊與信息比較關(guān)注。

蜜月旅游者的年齡層集中在適婚年齡,大約是在20歲到40歲左右,25歲到35歲占調(diào)查總量73%,絕大多數(shù)被調(diào)查者教育水平比較高,大專以上學(xué)歷占被調(diào)查者的89%。從中可以分析,有蜜月旅游意向的人群集中在高學(xué)歷、較高收入的新婚夫婦群體,所以他們對(duì)于旅游地的選擇,旅游方式等等都很有自己的想法,對(duì)于旅游產(chǎn)品供應(yīng)商有著較高的要求。

圖3 被調(diào)查旅游者及配偶的收入調(diào)查

(2)蜜月旅游特點(diǎn)分析

根據(jù)調(diào)查顯示,蜜月旅游的出游目的地是由夫婦雙方商量決定的,并參考雙方家長(zhǎng)的意見(jiàn)。對(duì)于出游方式的選擇上,70%的人選擇參加旅行團(tuán),自助式占30%,由此可見(jiàn),參團(tuán)出游仍然是絕大多數(shù)人的選擇,可以得到旅行社對(duì)于蜜月旅游整體旅游產(chǎn)品的服務(wù),減少了旅游當(dāng)中很多繁瑣的事宜,得到一個(gè)輕松舒適的蜜月旅游體驗(yàn)。

對(duì)于蜜月旅游目的地的選擇,出現(xiàn)了集中在國(guó)外海濱度假勝地的情況,特別是近幾年在中國(guó)境內(nèi)比較流行的比如馬爾代夫、泰國(guó)普吉島、韓國(guó)濟(jì)州島等旅游地尤其獲得新婚夫婦的青睞。

另外通過(guò)問(wèn)卷及市場(chǎng)調(diào)研分析,蜜月旅行市場(chǎng)具有消費(fèi)能力強(qiáng)、旅游質(zhì)量要求高、蜜月旅行的獨(dú)特性、私密性、停留時(shí)間長(zhǎng)、季節(jié)性明顯、市場(chǎng)處于萌芽狀態(tài)的現(xiàn)狀等特點(diǎn)。

圖4 被調(diào)查旅游者的旅游目的地選擇

據(jù)有關(guān)調(diào)查分析報(bào)告顯示:首先蜜月旅游市場(chǎng)的消費(fèi)能力比較強(qiáng)。蜜月旅游正在成為一塊比休閑度假游、工業(yè)旅游、生態(tài)旅游等項(xiàng)目更具誘惑的大蛋糕。全國(guó)婚慶消費(fèi)與發(fā)展高峰會(huì)也有資料顯示:我國(guó)每年約有1000萬(wàn)對(duì)新人結(jié)婚,這部分人愿意把自己30%的積蓄用于婚慶消費(fèi)。從浙江的市場(chǎng)來(lái)看,業(yè)內(nèi)分析,平均每年結(jié)婚的年輕人也達(dá)到兩萬(wàn)人左右,至少90%的新人同時(shí)選擇婚宴和蜜月出游慶祝新婚,其余10%直接選擇蜜月旅行,每對(duì)新人蜜月旅行花費(fèi)一般在5000元至兩萬(wàn)元之間——蜜月市場(chǎng)容量的確不容小視。圖5顯示了本次調(diào)查中新婚夫婦蜜月旅游的消費(fèi)額分布情況,從中可以看出5000以上的消費(fèi)額占據(jù)了89%,尤其是長(zhǎng)途境外旅游時(shí),消費(fèi)額度為超過(guò)15000元以上,顯示了很強(qiáng)的消費(fèi)能力。

圖5 被調(diào)查旅游者蜜月旅游消費(fèi)額

另外,本次調(diào)查關(guān)于蜜月旅游途中是否會(huì)進(jìn)行旅游購(gòu)物的調(diào)查項(xiàng)目也顯示,所有參加調(diào)查的人全部表示會(huì)在旅途中購(gòu)物,這也從一個(gè)側(cè)面說(shuō)明了蜜月旅游的消費(fèi)能力,以及消費(fèi)的多元性。

其次,蜜月旅游的停留時(shí)間往往較長(zhǎng),新婚夫婦對(duì)于旅游質(zhì)量的要求也相對(duì)比較高。圖6顯示了本次調(diào)查中蜜月旅游的停留時(shí)間的長(zhǎng)短,從中我們可以獲悉蜜月旅游的停留時(shí)間很長(zhǎng),一般都是在一星期左右的的停留時(shí)間,如果碰到歐洲、澳大利亞等長(zhǎng)線出境旅游,停留時(shí)間還會(huì)延長(zhǎng)。也正是因?yàn)槊墼侣糜蔚幕ㄙM(fèi)比較大,停留時(shí)間比較長(zhǎng)等原因,所以消費(fèi)者對(duì)蜜月旅游的期望值很高,對(duì)于住宿、餐飲、交通的要求自然就要比一般的出游相對(duì)較高。

圖6 被調(diào)查旅游者的旅游停留時(shí)間

圖7 被調(diào)查旅游者出游關(guān)注方向

第三,蜜月旅游市場(chǎng)處于萌芽狀態(tài)。當(dāng)前的蜜月旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)正處于低級(jí)狀態(tài),還沒(méi)有一家專營(yíng)蜜月旅游的大型旅游運(yùn)營(yíng)商,蜜月旅游的產(chǎn)品還比較單一,吃住行娛購(gòu)游幾大環(huán)節(jié)之間沒(méi)有形成一個(gè)完整的蜜月旅游產(chǎn)業(yè)鏈條。

最后蜜月旅行具有獨(dú)特性、私密性的特點(diǎn)。由于婚慶蜜月旅游的特殊紀(jì)念意義及其本身的浪漫色彩,消費(fèi)者在旅游過(guò)程中尤其重視浪漫經(jīng)歷,追求旅游整體產(chǎn)品所帶來(lái)的浪漫感受。同時(shí),婚慶蜜月旅游者置身于遠(yuǎn)離慣常環(huán)境的兩人世界中,要求享有獨(dú)立的私人生活空間,喜歡寧?kù)o、浪漫、世外桃源般的優(yōu)美環(huán)境。

三、杭州發(fā)展蜜月旅游市場(chǎng)的建議

1.瞄準(zhǔn)婚慶市場(chǎng)是明智的策略

蜜月旅游市場(chǎng)即使在經(jīng)濟(jì)衰退的時(shí)候也能夠保持強(qiáng)勁的增長(zhǎng)。蜜月旅游市場(chǎng)主要以年輕人為主(再婚中老年人也是一個(gè)重要市場(chǎng)),他們對(duì)目的地的環(huán)境要求較高,傾向于充滿陽(yáng)光和沙灘等極具休閑特點(diǎn)的目的地,期望在享受陽(yáng)光和沙灘之余還能領(lǐng)略有地方特色的民俗風(fēng)情。

據(jù)調(diào)查顯示,蜜月旅游者中有70%的蜜月旅游者選擇全包價(jià)度假即參加旅行社組團(tuán)。為了更好的開(kāi)拓蜜月旅游市場(chǎng),旅游運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該確保海外結(jié)婚蜜月旅游的包價(jià)價(jià)格低于國(guó)內(nèi)的費(fèi)用。比如在歐洲,到國(guó)外進(jìn)行蜜月旅游的包價(jià)價(jià)格為3600美元,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于國(guó)內(nèi)的14500美元。這也使得許多新婚的夫婦愿意花錢(qián)去進(jìn)行更高級(jí)的享受,反過(guò)來(lái)這種低廉的旅游價(jià)格又給運(yùn)營(yíng)商們帶來(lái)了更高的邊際利潤(rùn)。蜜月游可以在低成本的線路上大做文章,挖掘高質(zhì)量的旅游產(chǎn)品,開(kāi)發(fā)出一系列低成本的國(guó)內(nèi)蜜月旅游經(jīng)典產(chǎn)品。

2.加強(qiáng)旅游模塊之間的合作,共同做大蜜月旅游市場(chǎng)

全國(guó)婚慶消費(fèi)與發(fā)展高峰會(huì)資料顯示:我國(guó)每年均有1000萬(wàn)對(duì)新人結(jié)婚,這部分人愿意把自己31%的積蓄用于與婚慶相關(guān)的消費(fèi)。全國(guó)每年因結(jié)婚產(chǎn)生的消費(fèi)總額達(dá)2500億元。北京婚姻登記處的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)也顯示,北京每年有不少于8萬(wàn)對(duì)新人結(jié)婚,其中80%的新人會(huì)選擇在居住地酒店舉行結(jié)婚儀式,然后外出蜜月旅游,20%的新人會(huì)免掉婚宴直接選擇蜜月旅游,每對(duì)新人蜜月旅行花費(fèi)一般在2萬(wàn)至5萬(wàn)元之間。

這些龐大的數(shù)字為發(fā)展結(jié)婚蜜月旅游提供了一個(gè)巨大的市場(chǎng)基礎(chǔ);與此相對(duì)應(yīng)的卻是蜜月旅游的產(chǎn)品也還比較單一,旅行社、飯店、目的地及其他相關(guān)行業(yè)之間還沒(méi)有形成一個(gè)完整的蜜月旅游產(chǎn)業(yè)鏈。旅行社和飯店、景區(qū)(點(diǎn))、交通等各旅游模塊相互之間應(yīng)該加強(qiáng)合作,以共同作大旅游市場(chǎng)為目標(biāo),在此基礎(chǔ)上求得共同的發(fā)展。

(1)旅行社:揚(yáng)長(zhǎng)避短,正確定位,尋找細(xì)分市場(chǎng)

根據(jù)蜜月旅行市場(chǎng)消費(fèi)能力強(qiáng)、停留時(shí)間長(zhǎng)、季節(jié)性明顯的自身特點(diǎn),市場(chǎng)處于萌芽狀態(tài)的現(xiàn)狀。蜜月市場(chǎng)需要旅行社的“消費(fèi)引導(dǎo)”,到海南天涯海角搞一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)婚禮或者到江南水鄉(xiāng)感受傳統(tǒng)的結(jié)婚風(fēng)俗。面對(duì)旅游市場(chǎng),認(rèn)清自我的長(zhǎng)處短處,正確市場(chǎng)定位,推出非常有特色的蜜月旅行線路進(jìn)行“消費(fèi)引導(dǎo)”,提升旅行社品牌效應(yīng)。

(2)飯店:管理出模式,經(jīng)營(yíng)呈風(fēng)格,服務(wù)求特色,運(yùn)轉(zhuǎn)靠機(jī)制”

針對(duì)蜜月旅游的客人,飯店應(yīng)做出有別于普通商務(wù)客人、旅游團(tuán)隊(duì)的服務(wù)。“為客人提供恰恰相反到好處的細(xì)膩服務(wù)”。針對(duì)蜜月旅游的消費(fèi)者,應(yīng)做到:首先,為他們提供的服務(wù)要“恰到好處”,“過(guò)及”與“不及”都不達(dá)不到酒店服務(wù)的本意與效果;其次,飯店服務(wù)被冠于“細(xì)膩服務(wù)”這一“特色”之冠,“平常性”、“重復(fù)性”的服務(wù)就被注入一種省略和情趣。“細(xì)膩服務(wù)”是“個(gè)性服務(wù)”、“延伸服務(wù)”、“超值服務(wù)”、“預(yù)料服務(wù)”的必要手段與表現(xiàn),它還是飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的具體體現(xiàn)。

(3)景區(qū)及景點(diǎn): 體現(xiàn)當(dāng)?shù)靥厣钔谖幕瘍?nèi)涵

具有特色的旅游景點(diǎn)往往直接起到吸引游客的作用,如西班牙的海濱、泰國(guó)的佛教,荷蘭的風(fēng)車,瑞士的湖泊等等,無(wú)一不具有獨(dú)特的魅力。世界上許多旅游地以蜜月勝地著稱,根據(jù)國(guó)內(nèi)針對(duì)蜜月旅游旅游開(kāi)發(fā)的現(xiàn)狀,以旅游大省浙江為例,可以讓數(shù)對(duì)或數(shù)十對(duì)新人在西湖舉辦婚禮;前往千島湖感受“拋新娘”的風(fēng)情民俗;深入畬鄉(xiāng)“討百家銀”……杭州可以結(jié)合“愛(ài)情之都”的城市旅游形象,以眾所周知的梁祝和白蛇傳等故事為題材,舉行梁祝“十八里相送”和“斷橋相會(huì)”等結(jié)婚旅游項(xiàng)目,讓游客重溫美麗的古代愛(ài)情,利用已經(jīng)成氣候的婚慶旅游活動(dòng)并不斷豐富和完善其系列旅游產(chǎn)品。

3.互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷和傳統(tǒng)營(yíng)銷緊密結(jié)合

要注重發(fā)展、應(yīng)用科技手段,促進(jìn)旅游事業(yè)的發(fā)展。運(yùn)用先進(jìn)的科技手段,把互聯(lián)網(wǎng)等引入旅游經(jīng)營(yíng)當(dāng)中,使各個(gè)公司網(wǎng)絡(luò)連接,作到信息通暢、快捷、方便,促進(jìn)旅游工作效率的提高。互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的實(shí)施是必然的。互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷和傳統(tǒng)營(yíng)銷只有緊密結(jié)合,揚(yáng)長(zhǎng)避短,才能更好,更快,更有效率地滿足顧客需要。只有這樣,才能更好地發(fā)展旅游市場(chǎng)營(yíng)銷,從而促進(jìn)旅游市場(chǎng)的繁榮興旺。

案例分析:旅行社與“E嫁168”合作

市場(chǎng)目標(biāo):結(jié)婚新人對(duì)“E嫁168”及旅行社認(rèn)知度提高;結(jié)婚新人對(duì)“E嫁168”的信息提供功能予以肯定;結(jié)婚對(duì)旅行社樹(shù)立良好口碑;旅行社的潛在年輕人消費(fèi)市場(chǎng)份額增加

合作方式:旅行社提供適合新人浪漫心理的蜜月線路;“E嫁168”負(fù)責(zé)市場(chǎng)的推廣與宣傳的,利用特殊終端爭(zhēng)奪市場(chǎng),做到先聲奪人。

近年來(lái)在各個(gè)行業(yè),“終端為王”、“終端制勝”等說(shuō)法已取得普遍認(rèn)同。“E嫁168”的具體特殊終端如下:(1)市、縣、鎮(zhèn)民政局婚姻登記處:結(jié)婚新人在婚姻登記處成功登記后,可免費(fèi)領(lǐng)取“e嫁168”婚情信息光盤(pán)及商品打折優(yōu)惠卡。(2)酒店、婚宴場(chǎng)地:結(jié)婚新人在舉辦結(jié)婚喜宴時(shí),可以獲贈(zèng)“e嫁168”婚情信息光盤(pán)及商品打折優(yōu)惠卡。

“E嫁168”的宣傳方法:(1)通過(guò)www.marry168s.com向所有訪問(wèn)網(wǎng)站的新人用戶宣傳蜜月路線。(2)通過(guò)各個(gè)特殊終端宣傳(新人領(lǐng)取的婚情信息光盤(pán))。通過(guò)以上兩種宣傳渠道,結(jié)婚新人決大部分都會(huì)了解到具體的路線及旅行社。

對(duì)之合作的旅游社商家,“E嫁168”可以提供的服務(wù)如下:

(1)當(dāng)新人通過(guò)“E嫁168”六種特殊終端得到并瀏覽“e嫁168”贈(zèng)送的婚情信息光盤(pán)時(shí),會(huì)看到旅行社的詳細(xì)介紹及旅行社針對(duì)“蜜月旅行”所設(shè)計(jì)的具體路線;

(2)在新人瀏覽網(wǎng)站www.marry168.com“蜜月旅行”頻道時(shí),可以看到旅行社的詳細(xì)介紹及旅行社針對(duì)“蜜月旅行”所設(shè)計(jì)的路線;

(3)旅行社可通過(guò)“e嫁168”進(jìn)行跨行業(yè)合作。例如同美容美發(fā)、婚紗攝影、婚禮慶典等公司相合作,起到互相促進(jìn)銷售“1+1>2”的效果。

(4)網(wǎng)上婚戀追蹤直播。源自美國(guó)收視率過(guò)千萬(wàn)的電視節(jié)目“For Love or Money”。活動(dòng)全程網(wǎng)上報(bào)道他們的戀愛(ài)經(jīng)歷、結(jié)婚慶典及一切籌備活動(dòng)。宣傳效果十分明顯!

(5)全方位網(wǎng)上媒體優(yōu)化組合推廣。基于資訊豐富的“e嫁168”網(wǎng)站,集中傳播旅游信息到婚慶目標(biāo)消費(fèi)群。突顯品牌“蜜月游”的定位。從目標(biāo)消費(fèi)群的生活特征、消費(fèi)行為及接觸媒體頻率、媒體曝光率等因素出發(fā),通過(guò)圖片、文字新聞、音頻和視頻等全方位報(bào)道宣傳。

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[6]郭魯芳 陳 超:中外分時(shí)度假研究進(jìn)展[J].商業(yè)研究 , 2005, (03)

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