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論卡通形象代言在中小企業品牌推廣中的應用

2008-12-31 00:00:00郭林森
商場現代化 2008年10期

[摘 要] 卡通形象代言又稱虛擬形象代言或感性形象代言,是一種較為新穎的商業行為。它通常具有獨特的個性、特征鮮明的外在形象,識別性較高。卡通形象代言具備成本低廉、品牌形象專屬、易于形成品牌聯想等優勢,特別適用于中小企業的品牌推廣。

[關鍵詞] 卡通形象代言 虛擬形象代言 品牌推廣

卡通形象代言又稱虛擬形象代言或感性形象代言,是一種較為新穎的商業行為。它通常具有獨特的個性、特征鮮明的外在形象,識別性較高,語言幽默、行為舉止活潑有趣,讓人喜聞樂見。

到目前為止,卡通形象代言在國際上有許多成功的案例,例如米其林輪胎公司的輪胎人必比登,可口可樂出品的酷兒(Qoo),肯德基的肯德基上校等等,這些卡通形象代言人,已經融入消費者的日常生活當中,在消費者心目中具備不可替代的地位。

一、卡通形象代言在國內的應用現狀

當前,國內的企業熱衷于選擇明星作為其品牌代言人。而明星代言,特別是大牌明星,其費用通常不菲,有時候甚至是天文數字,例如梁朝偉千萬身價代言熊貓手機就是一個極端的例子。市場研究表明,國內企業支付的明星代言費用通常占企業廣告總費用的一半以上,給企業尤其是中小企業帶來了沉重負擔。

卡通形象代言則不同,它本身屬于企業的一部分,是由企業根據自己的品牌定位和品牌形象設計出來的,企業所花費的只是虛擬代言人的制作、推廣和維護費用,它所花費的成本,相對明星代言的高昂費用而言,要低廉許多。這對大多數中小企業而言,是非常有利的,從長遠來看,更有利于品牌的整體推廣。

卡通形象代言人在國內以海爾兄弟為代表,在各個領域發展出了一批卡通形象代言人,并逐漸被越來越多的消費者接受,有更為普及的趨勢。目前,國內運用卡通代言人主要集中于快速消費品行業的飲料、食品、日化用品企業,耐用消費品行業的家電、服裝企業及部分IT企業。

二、卡通形象代言的優勢

1.成本低廉

前文已述及,卡通形象代言人的制作、維護成本,相對明星代言要低廉許多。這些廣告成本的節約,對資金運作較為緊張的中小企業來說,具有非常重要的意義。中小企業因自身條件的限制,特別是在資金方面,通常比較吃緊,卡通形象代言一方面具備和明星代言相當的效果,甚至更為優越;另一方面,它的成本又可以節約不少,這可以說是中小企業品牌推廣的福音。

2.品牌形象的專屬性

由于商家越來越頻繁地邀請明星作代言,造成很多明星同時代言好幾個品牌,而這些品牌之間通常沒有任何聯系,使得消費者往往對其代言的產品產生混淆,甚至引發負面影響。例如趙薇同時代言笑爽衛生巾和好吃點餅干,兩種截然不同的代言使得這兩種品牌形象發生沖突,消費者在購買時未免會產生尷尬,明星代言的效應也因此而大打折扣。

此外,明星很少有能夠長久代言某種品牌的。企業頻繁地變換形象代言人,容易破壞消費者對品牌的忠誠度。由于企業在形象代言人方面的“朝三暮四”,消費者對品牌產生“喜新厭舊”也就在所難免了。更有甚者,由于某些明星的負面報道,如緋聞、耍大牌,甚至吸毒等等,他們的不良行為往往會給其代言的品牌帶來極大的傷害。

所以對于中小企業,選擇合適的卡通形象代言,是一個較為明智的選擇。既能在司空見慣的明星代言中脫穎而出,又能最大限度地發揮代言人的優勢,對于建構品牌的核心價值觀具有積極意義。

3.易于形成品牌聯想

品牌聯想是指消費者看到某一品牌時,由此聯想到的與品牌相關的東西,它是品牌形象塑造最強有力的武器。在品牌眾多且特征并不明顯的中國市場,鮮明的品牌聯想對消費者具備非常重要的引導作用。卡通形象代言人可以在很大程度上幫助企業構建品牌聯想,豐富品牌的內涵,對企業的品牌推廣而言,意義非常重要。

如湖南三辰卡通對藍貓卡通形象成功運用后,廣受消費者喜歡,尤其是中國廣大的兒童消費者。只要看到藍貓可愛的形象,人們就會聯想到湖南三辰卡通。如今,藍貓的卡通形象廣泛地應用于玩具、文具、服裝等眾多產品上,帶動了三辰卡通的產品銷售及品牌推廣,強有力的塑造了三辰卡通的品牌形象。所以說卡通形象代言有利于企業形成品牌聯想。

三、企業運用卡通形象代言的準則

1.市場調研必不可少

卡通形象代言人是根據目標市場的心理需求,結合產品概念設計出的卡通形象。如果企業對產品的目標市場和目標消費者的心理需求、心理特征不能夠做到準確把握的話,那設計出來的卡通形象是注定會失敗的。市場調研主要包括本品牌的目標消費者特征和心理需求、競爭對手的品牌形象、本品牌的個性和核心價值等。只有在熟悉市場的前提下,才可以進行卡通形象代言人的設計、開發。

2.卡通形象代言人應當個性鮮明

卡通形象代言人是有血有肉的,它代表了企業的形象,它的個性應當鮮明、突出,并符合目標消費群體的心理特征。只有個性鮮明的卡通形象代言人,才能很快地抓住消費者的視覺焦點,讓廣大的消費者接受。個性鮮明可以體現在語言上,也可以體現在行為、動作上。比如,可以賦予卡通形象代言人一些比較經典的口頭禪,或者設計一些個性鮮明的肢體語言等。

隨著國內市場的逐步繁榮,與國際市場的進一步接軌,以及國內動畫制作實力的增強,未來將會有更多的企業使用卡通形象代言人,卡通形象代言的方式將更為普及。

參考文獻:

[1]王 晨:虛擬代言人與明星代言人優劣之比較[J],價格與市場,2003,(9)

[2]李平平:虛擬代言人的務實操作[J],經營之道,2004,(8)

[3]陳書韜:漫談企業虛擬形象代言人的開發與設計[J],中國管理資源網

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