論企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)策

一、培育和提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力以提高企業(yè)家能力為前提的原因

在對(duì)沈煤（集團(tuán)）所屬企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的問(wèn)卷調(diào)查中，問(wèn)卷涉及的核心競(jìng)爭(zhēng)力因素里，出現(xiàn)頻率最高的核心競(jìng)爭(zhēng)力因素依次為人力資源、創(chuàng)新能力、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力、組織管理能力、企業(yè)文化、戰(zhàn)略管理能力、生產(chǎn)與制造能力。與企業(yè)家能力直接相關(guān)的人力資源(20％)和戰(zhàn)略管理能力（10％）占了總頻數(shù)的30％，間接相關(guān)的創(chuàng)新能力（16％）、組織管理能力（14％）、企業(yè)文化（10％）的頻數(shù)總計(jì)40％。可見(jiàn)，企業(yè)家能力從戰(zhàn)略管理、組織管理、企業(yè)創(chuàng)新、企業(yè)文化、人力資源等方面對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)成至關(guān)重要的影響，擁有決定性的戰(zhàn)略地位。

1.識(shí)別核心競(jìng)爭(zhēng)力需要企業(yè)家的戰(zhàn)略思想。企業(yè)是一個(gè)資源與環(huán)境、層次與結(jié)構(gòu)、觀念與制度相互交織、錯(cuò)綜復(fù)雜的集合體。要在這個(gè)集合體中識(shí)別和培育出企業(yè)的核心專(zhuān)長(zhǎng)，首先要依靠企業(yè)家的戰(zhàn)略眼光和抱負(fù)，內(nèi)審自己所經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)、所擁有的資源和能力，外察市場(chǎng)需求和技術(shù)演變的發(fā)展趨勢(shì)，從全局的角度分析、把握企業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)，運(yùn)用企業(yè)家的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力，協(xié)調(diào)、控制各部門(mén)間的有機(jī)聯(lián)系，以整體利益為原則優(yōu)化資源配置，從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度對(duì)顧客需求、市場(chǎng)變化規(guī)律進(jìn)行科學(xué)預(yù)測(cè)，獨(dú)具慧眼地識(shí)別本企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展方向，界定構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的技術(shù)有哪些，規(guī)劃出核心競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略意圖和戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)。

2.塑造核心競(jìng)爭(zhēng)力需要企業(yè)家的領(lǐng)袖精神和垂范作用。主要表現(xiàn)為對(duì)企業(yè)文化的滲透和參與。企業(yè)家是企業(yè)文化的創(chuàng)建者、倡導(dǎo)者、篤行者，他的價(jià)值取向、個(gè)性愛(ài)好、素質(zhì)能力決定著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、管理風(fēng)格、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范等。他的個(gè)人形象決定著企業(yè)的市場(chǎng)形象，道德品質(zhì)決定著企業(yè)的誠(chéng)信與否，性格意志決定著企業(yè)的管理風(fēng)格。所以，企業(yè)家是企業(yè)形象的主要代表者，企業(yè)精神的主要塑造者，企業(yè)命運(yùn)的主要決定者。他擁有絕對(duì)的權(quán)威性，如同戰(zhàn)場(chǎng)上的指揮員，令行禁止，賞罰分明；具有強(qiáng)大的凝聚力和向心力，能夠把上至領(lǐng)導(dǎo)班子、下至全體員工，團(tuán)結(jié)在自己的周?chē)纬梢粋€(gè)戰(zhàn)斗力極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。優(yōu)秀企業(yè)家還具有極強(qiáng)的人格感染力和滲透力，其膽識(shí)、能力、為人、修養(yǎng)等諸多方面，對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響作用是其他人都不可替代的，他們對(duì)企業(yè)文化、核心價(jià)值觀的認(rèn)識(shí)水平的高低、態(tài)度的冷熱、興趣的大小、投入的多少、措施的優(yōu)劣，都直接決定著企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力狀況的好壞。而且榜樣的力量是無(wú)窮的，企業(yè)家的示范效應(yīng)更使得企業(yè)文化深入人心，煥發(fā)出巨大的凝聚力和感召力。

3.提升核心競(jìng)爭(zhēng)力需要企業(yè)家的創(chuàng)造力。企業(yè)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期努力培育起來(lái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力并不是永不消失的。從客觀上看，隨著科技的發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)的加劇、需求的改變，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)演變?yōu)橐话隳芰Γ粡闹饔^上看，長(zhǎng)期的成功經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)累積容易養(yǎng)成企業(yè)的思維慣性和組織惰性，形成核心競(jìng)爭(zhēng)力的負(fù)面影響——核心剛性。要克服核心剛性，掙脫慣性的枷鎖，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，就需要企業(yè)家自上而下，由內(nèi)而外的創(chuàng)新能力。一方面，企業(yè)家出于對(duì)剩余索取和公司成長(zhǎng)的關(guān)心，自覺(jué)要求改善固有的心智模式，向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)，具備了突破創(chuàng)新的良好意識(shí)。另一方面，企業(yè)家在商戰(zhàn)實(shí)踐中積累了豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，擁有承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的勇氣，具備了改革創(chuàng)新的能力。企業(yè)家有創(chuàng)新的眼光，善于識(shí)別市場(chǎng)的潛力，能洞察到某種商品的發(fā)展前途，比別人更善于發(fā)現(xiàn)新市場(chǎng)、新利潤(rùn)的來(lái)源；有創(chuàng)新的膽量，發(fā)現(xiàn)了新市場(chǎng)、新產(chǎn)品，能抓住機(jī)遇、果斷決策，敢于投資，敢于冒風(fēng)險(xiǎn)，因而能比別人捷足先登，獲得超額利潤(rùn)；有創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)能力，善于觀念創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，并以其獨(dú)有的凝聚力、號(hào)召力，帶領(lǐng)全體員工為實(shí)現(xiàn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的提升而不懈努力。由此而論，企業(yè)家當(dāng)之無(wú)愧地成為核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育者和提升者。

二、培育和提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)策——提高企業(yè)家能力

1.以企業(yè)家誠(chéng)信為起點(diǎn)構(gòu)筑企業(yè)核心價(jià)值觀。企業(yè)的核心價(jià)值觀是核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)核，鍛造核心競(jìng)爭(zhēng)力必須以企業(yè)文化、企業(yè)價(jià)值觀為基礎(chǔ)，而構(gòu)筑核心價(jià)值觀則必須以塑造企業(yè)家誠(chéng)信為起點(diǎn)。但是，目前國(guó)內(nèi)屢屢出現(xiàn)企業(yè)商業(yè)信用危機(jī)，有的企業(yè)家做的是一錘子買(mǎi)賣(mài)，打著“童叟無(wú)欺，誠(chéng)實(shí)守信”的旗號(hào)，做的卻是欺騙和迷惑消費(fèi)者的商業(yè)活動(dòng)；還有的企業(yè)家，他們具備誠(chéng)信的熱情，希望擁有誠(chéng)信，但由于還沒(méi)有把誠(chéng)信很好地納入到企業(yè)核心價(jià)值觀的軌道上來(lái)，造成了企業(yè)缺乏誠(chéng)信文化建設(shè)，企業(yè)組織與個(gè)體在誠(chéng)信上協(xié)調(diào)不一，使企業(yè)家的誠(chéng)信意識(shí)不能貫徹成為組織的誠(chéng)信精神。這將直接導(dǎo)致企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的喪失，甚至于整個(gè)企業(yè)的衰亡。由此可見(jiàn)，信用無(wú)價(jià)，人無(wú)信不立，企業(yè)無(wú)信不長(zhǎng)。只有把誠(chéng)信融入到企業(yè)核心價(jià)值觀之中，才能實(shí)現(xiàn)真正的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

2.建立以企業(yè)家為首的核心競(jìng)爭(zhēng)力管理團(tuán)隊(duì)。識(shí)別、構(gòu)建、提升核心競(jìng)爭(zhēng)力都需要一個(gè)強(qiáng)有力的管理團(tuán)隊(duì)，而企業(yè)家作為企業(yè)中的第一管理者，他的思想品質(zhì)、思維方式、知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力素質(zhì)對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力有著直接而深遠(yuǎn)的影響。所以，企業(yè)家成為核心競(jìng)爭(zhēng)力管理團(tuán)隊(duì)的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者。

建立一個(gè)以企業(yè)家為首的核心競(jìng)爭(zhēng)力管理團(tuán)隊(duì)，首先要明確企業(yè)家的核心領(lǐng)導(dǎo)職能。企業(yè)家要能夠從全局和整體的角度出發(fā)，善于把握內(nèi)部關(guān)系和外部關(guān)系，對(duì)環(huán)境的變化發(fā)展進(jìn)行體察，了解時(shí)勢(shì)的當(dāng)前態(tài)勢(shì)、發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)行系統(tǒng)而周密的調(diào)查研究，把掌握的情況連貫起來(lái)思索，進(jìn)行判斷推理，識(shí)別和構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力。其次，企業(yè)家要善于授權(quán)。領(lǐng)導(dǎo)者要鼓勵(lì)下屬承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)，相信員工的才能與判斷力，培養(yǎng)和依靠各級(jí)管理者、執(zhí)行者、參謀者。因?yàn)楹诵母?jìng)爭(zhēng)力不僅需要維護(hù)，更需要提升。而一個(gè)人的智慧是有限的，眾人的智慧是無(wú)限的，企業(yè)家合理授權(quán)有利于集思廣益，創(chuàng)新核心競(jìng)爭(zhēng)力。總之，要想成為核心競(jìng)爭(zhēng)力管理團(tuán)隊(duì)的成功領(lǐng)導(dǎo)者，就必須摒棄以自我為中心的陳規(guī)陋習(xí)，敢于和善于放權(quán)。

3.以企業(yè)家的創(chuàng)新精神提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力之所以成為企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源和動(dòng)力就在于核心競(jìng)爭(zhēng)力可以不斷提升，不斷地為消費(fèi)者提供新產(chǎn)品和新服務(wù)，確保企業(yè)在市場(chǎng)中的長(zhǎng)久生命力，并且不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿，確保其在市場(chǎng)中的領(lǐng)先性不易被替代。而提升核心競(jìng)爭(zhēng)力又必須以企業(yè)家的創(chuàng)新精神為基石，勇于打破常規(guī)，創(chuàng)造性地破壞，實(shí)施變革。要培育企業(yè)家的創(chuàng)新精神，如下幾個(gè)方面：

(1)培養(yǎng)敢為人先的精神。企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)中進(jìn)行的。沒(méi)有敢為人先的精神和勇?lián)L(fēng)險(xiǎn)的精神，就難以從事創(chuàng)新活動(dòng)。企業(yè)家要以迎接挑戰(zhàn)為樂(lè)趣，勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，并努力通過(guò)其才智減少風(fēng)險(xiǎn)，力爭(zhēng)成功。在創(chuàng)辦企業(yè)時(shí)，能抓住機(jī)會(huì)，克服各種困難，使新生力量很快得到社會(huì)承認(rèn)，迅速培育核心競(jìng)爭(zhēng)力；在企業(yè)陷入困境時(shí)，能臨危不懼，使企業(yè)迅速擺脫困境，重構(gòu)核心競(jìng)爭(zhēng)力；事業(yè)成功后，又要不滿足于已有的成績(jī)，提出更高更遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)，并能審時(shí)度勢(shì)，在變化中尋求進(jìn)一步提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的機(jī)會(huì)。

(2)培養(yǎng)敏銳的洞察力。企業(yè)家憑借對(duì)客觀事物敏銳的觀察力，不但可以觀察到容易忽略的問(wèn)題或細(xì)節(jié)，而且能夠發(fā)現(xiàn)企業(yè)員工的潛在才能，并把它們發(fā)掘出來(lái)，用于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)之中。要培養(yǎng)如此敏銳的洞察力，首先要克服“一葉障目，不見(jiàn)泰山”的弊病，以特有的觀察和思維形成自己獨(dú)到的見(jiàn)解和觀念。其次，從社會(huì)生活閱歷看，企業(yè)家應(yīng)在大量的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中，發(fā)現(xiàn)和總結(jié)事物發(fā)展的新規(guī)律，形成新觀念、新認(rèn)識(shí)，提高自己洞察競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力。

(3)培養(yǎng)學(xué)習(xí)的能力。經(jīng)濟(jì)全球化為市場(chǎng)帶來(lái)種種不確定性。在新的市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)家要發(fā)展和維持本企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，不僅要勤勉務(wù)實(shí)、精明能干，還要勤奮學(xué)習(xí)、更新知識(shí)、拓寬思路，不斷提高自己的求知意識(shí)和求知能力，以適應(yīng)核心競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展的需要。然而，企業(yè)家很少有時(shí)間集中學(xué)習(xí)或脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，能否抓緊點(diǎn)滴時(shí)間自學(xué)就成為企業(yè)家是否具有學(xué)習(xí)能力的一個(gè)重要標(biāo)志。除此之外，企業(yè)家還應(yīng)該通過(guò)各種各樣的方式和場(chǎng)合，向其他人學(xué)習(xí)。比如，傾聽(tīng)員工的意見(jiàn)和建議，就是一種成本低，效果好的學(xué)習(xí)方法。作為企業(yè)家，不可能達(dá)到永恒的卓越，因此必須堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)、不斷鉆研，而且要有比自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更快的學(xué)習(xí)速度。

(4)培養(yǎng)開(kāi)拓創(chuàng)造能力。企業(yè)家要?jiǎng)?chuàng)造性地形成自己的管理特點(diǎn)和管理風(fēng)格，就必須充分?jǐn)z取管理科學(xué)中的營(yíng)養(yǎng)，永久地保持和把握企業(yè)管理者的開(kāi)拓創(chuàng)新精神，它包括：具有策劃新領(lǐng)域、開(kāi)拓新產(chǎn)品的膽識(shí)；把握機(jī)遇、果斷決策的思想情懷；求真務(wù)實(shí)、堅(jiān)韌不拔的開(kāi)拓創(chuàng)造精神，真正做到“知形”、“識(shí)理”。知形，就是知道自己的形象和職責(zé)；識(shí)理，就是認(rèn)識(shí)到管理的目的是為了建立一個(gè)可靠、高效的運(yùn)行機(jī)制。總之，企業(yè)家的職責(zé)和目的就是不斷創(chuàng)新，不斷提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

綜上所述，正因?yàn)槠髽I(yè)家能力在企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建過(guò)程中起著關(guān)鍵作用，要培育和提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力就必須提高企業(yè)家能力，將塑造企業(yè)家誠(chéng)信作為構(gòu)筑企業(yè)核心價(jià)值觀的起點(diǎn)，不斷培養(yǎng)企業(yè)家的冒險(xiǎn)精神、學(xué)習(xí)精神、開(kāi)拓創(chuàng)新精神，建立一個(gè)以企業(yè)家為首的核心競(jìng)爭(zhēng)力管理團(tuán)隊(duì)。

參考文獻(xiàn)：

[1]余偉萍 陳維政 任佩瑜:中國(guó)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力要素實(shí)證研究[J].社會(huì)科學(xué)戰(zhàn)線，2003，（5）：82～89

[2]孟憲忠 馮秋實(shí):20世紀(jì)的企業(yè)家現(xiàn)象觀察[M].長(zhǎng)春：吉林人民出版社，2000，25

[3]張書(shū)軍:企業(yè)經(jīng)營(yíng)原因不明中的企業(yè)家能力[J]．南開(kāi)管理評(píng)論，2002，（6）：23～27