淺議民營企業的社會責任

[摘要] 本文著重分析了我國民營企業開展社會責任需要面對的問題，社會責任對民營企業的積極與消極的影響，并根據不同規模民營企業承擔社會責任的差異性，提出了民營企業應對企業社會責任的對策。

[關鍵詞] 民營企業 社會責任

民營企業在我國經濟發展中發揮了重要作用：一是打破國有企業一枝獨秀的壟斷局面，提高市場經濟的運行效率。二是在經濟發展中的貢獻越來越大，增加了政府的財政收入。三是民營企業創造了大量的就業崗位，成為城鄉新增就業人口就業和再就業的主要渠道。社會責任管理體系要求企業在賺取利潤的同時，必須主動承擔對環境、社會和利益相關者的責任。從民營經濟發展的軌跡中，蘊藏著民營企業參與社會的積極性和承擔社會責任的自覺性。

一、我國民營企業開展企業社會責任運動需要面對的問題

1.企業社會責任管理認證體系沒有統一

歐美許多跨國公司、商貿協會、多邊組織和國際機構制定各自不同的企業社會責任守則，并且發起實施了多種“準認證”形式的企業社會責任驗證、審核、評估以及認證。作為全球產業鏈條上的一員，我國民營企業在全球化運作中就必須接受國外不同機構的認證，從而提高了運營成本。

2.企業社會責任認證標準有失公平

企業社會責任的履行對于發達國家而言，可能“水到渠成”，而在發展中國家，一般是粗放型的經濟增長模式，依靠低的勞動成本參與市場競爭。因此，要求發展中國家履行與發達國家同等的勞工保護等社會責任，顯然是不公正的。因此，實施西方制訂的企業社會責任標準，將對我國的以勞動密集型產業為主民營企業的造成嚴重損失。

3.企業沒有樹立“以人為本”的經營理念

我國多數民營企業一味追求利潤最大化的目標，沒有作到關心人、理解人和尊重人，沒有把提高職工的滿意度作為企業經營的價值取向。有的民營企業甚至以不惜損害就業者的身心健康的生產方式從事生產經營活動。

4.地方政府對民營企業履行社會責任缺乏有效的監督

很多地方政府官員只注重民營企業的利潤和稅收而忽視企業社會責任問題，因而導致對民營企業守法行為缺乏有力的監督。

二、企業社會責任對我國民營企業的影響

1.積極影響

(1)履行社會責任有利于民營企業可持續發展。民營企業履行社會責任，對其國際化經營有很大作用：①可減少國外客戶對供應商的第二方審核，從而節省費用；②在更大程度上符合當地法規要求；③建立國際公約力；④使消費者對企業及其產品建立正面感情；⑤使合作伙伴對企業建立長期信心；⑥有利于民營企業創造更廣闊的生存環境，營造良好的社會環境；⑦有助于得到政府的信任而更多地得到政府的資助和優惠政策；⑧可作為企業一種長期的促銷手段和吸引顧客的廣告形式，從而能夠長期、穩定地獲得大量的客戶。總之，民營企業履行社會責任能提高企業生產效率和長期贏利能力，實現民營企業可持續發展。

(2)履行社會責任有利于改善民營企業勞資關系。民營企業實施社會責任標準，尊重人權，保障工業健康和安全標準，實行以人為本的企業管理哲學，促使勞動提供者自我價值的實現，是和諧的商業倫理關系的具體表現：①將使員工在勞動力市場上處于有利的地位，從而改善民營企業比較緊張的勞資關系；②對雇員福利的承諾將提高雇員對企業的忠誠度和歸屬感，增強對優秀人才的吸引力；③它會促使企業系統地制定并執行一套完整的勞工制度，提高民營企業的生產力。

(3)履行社會責任有利于提高民營企業的社會形象，促進和諧社會的實現。從表層看，企業承擔社會責任是誠信表現之一。為顧客著想，提供優質服務、優質產品，讓消費者滿意，從而贏得顧客的信賴，有助于企業樹立良好的社會形象；從深層看，良好的社會形象是企業生存和發展的重要條件。

2.消極影響

(1)企業社會責任壁壘。民營企業出口產品主要是勞動密集型產品，而社會責任標準認證影響最大的是紡織服裝業、玩具業和制鞋業等勞動密集型產業。對我國的勞動密集型企業來說，社會責任標準是一種具有貿易保護性質的“勞保”壁壘，有可能成為民營企業產品出口新的技術性貿易壁壘。

(2)降低民營企業出口產品的國際競爭力。現階段，我國民營企業中相當多的企業利潤空間較小，抗風險能力還較弱，這些企業要達到社會責任標準要求，勢必要大幅提高職工工資，改善員工的工作環境和勞動條件增加企業的經營成本；其次，申請SA8000標準的認證，需要給認證公司支付相當數額的認證費和維護費用，也將增加企業成本，削弱民營企業產品的出口競爭力。

(3)降低對外資的吸引力。社會責任標準一旦全面實施，我國勞動力廉價優勢就會大打折扣甚至可能會喪失，這將降低對外資的吸引力，跨國公司也會擔心其分包商不能達標而不愿來我國投資，從而對我國吸引外資產生消極作用，影響到作為跨國公司供應商的民營企業的進一步發展。

三、我國不同規模民營企業承擔社會責任的差異性

我國民營企業的發展水平參差不齊，大型與中小型民營企業在發展階段、實力和水平上存在較大差異，其承擔的社會責任的具體內容的具有差異性。

1.大型民營企業經過創業與穩定發展兩個階段的積累，企業進入一個良性循環的快速發展時期，規模越來越大，并逐漸占據競爭的有利地位

企業由原來追求企業短期利潤最大化轉為注重企業的長期利潤最大化，與消費者、企業員工、債權人、供應商、代理商、社區等相關利益群體的接觸日益豐富和頻繁，關系也漸趨融洽。高質量的產品和服務，安全的生產、良好的代理商和供應商關系、高度的信譽已成為企業追求的目標。企業的發展只有與社會發展目標一致，才能獲得更多更好的發展機會。另外，很多大型民營企業都是通過轉制從國有大中型企業轉變過來的，原有企業社會責任制度的安排形成現行企業承擔社會責任的“路徑依賴”，企業將繼續承擔部分社會責任。隨著這些企業實力的增強，企業發展的許多方面對社會都會產生一定的影響，企業的社會責任也應隨之擴展。

2.大部分中小營企業還處于創業階段

規模普遍較小，產品種類單一，利潤微薄，以追求企業最大利潤為惟一目標，企業主要對民營老板個人或為少數的合伙人負責，企業對社會責任認知模糊，承擔社會責任的傾向不明顯。因此，根據我國中小民營企業經營和發展的現實，企業所應承擔的擴展的社會責任主要包括以下幾點：

(1)依法進行生產和經營。我國市場競爭日益激烈，對于中小民營企業來說，要在激烈的市場競爭中站穩腳跟絕非易事，因此一些企業偏好于短期行為，損害了國家、社會以及企業相關利益者的利益，不僅造成重大的經濟問題，而且造成誠信缺失、企業交易不安全等嚴重的社會問題。解決這個問題，最根本的是要求中小企業基于其長遠利益，從承擔社會責任的高度，端正經營理念，規范企業管理，建立自律機制，依法生產和經營。

(2)保障職工的權利，增加職工的福利。中小民營企業社會責任的重要方面即重視職工安全問題，應確保安全生產所必需的資金的投入，切實采取必要的安全生產和勞動保護措施，努力改善職工的工作條件，增加職工的福利，提高職工工作的積極性，這既是企業自身發展的需要，也是企業應當擔負的社會責任的需要。

(3)珍惜資源，愛護環境。我國人均自然資源擁有量嚴重偏低，大量自然資源消耗型民營企業的存在使我國資源消耗過快，而且很多企業技術落后，勞動生產率低下，資源浪費現象很普遍。因資源浪費和不合理利用而導致生態環境惡化的問題也日益嚴重。珍惜資源，愛護環境既是中小民營企業可持續發展的必要條件，也是企業如今必須承擔的社會責任。

四、民營企業如何應對企業社會責任

1.要充分認識SA8000的客觀性與重要性

雖然目前國際勞動組織和其他國際標準機構尚未將SA8000視為國際標準，亦沒有一國政府規定其為強制執行標準，但是它畢竟體現著當代社會對企業的一種期望，代表著跨國公司將社會責任當作自己責任的先進管理理念。積極申請并獲得SA8000認證，不僅有助于打破SA8000對企業銷售和出口的藩籬，也是民營企業勇于承擔社會責任的表現。

2.在經營管理中貫徹企業社會責任理念

與傳統經濟學理論中企業承擔社會責任會加重企業負擔、影響利潤的觀點相反國內外實踐證明：企業承擔社會責任與企業的經濟績效呈正相關的關系。因此，在經營管理中執行SA8000標準并貫徹企業社會責任，還可以達到改善企業經營管理、重新設計制造成本結構的目的。一方面，需要重視企業管理理論的建設，從制度上保證社會責任管理目標的順利實現；在企業的組織管理結構中，將社會責任管理理念從上到下貫徹到各個層次。另一方面，需要在實踐中學習借鑒發達國家的企業在處理生產成本上升與承擔社會責任關系方面的成熟經驗，采取財務、環境、社會責任三者結合的業績匯報模式，以透明的方式向社會發布企業運作的綜合效果，從而贏得公眾的信任和支持。

3.通過SA8000，推動民營企業文化建設

企業文化是一種軟性的凝合劑，它通過在企業中建立共同的價值觀來強化員工之間的合作、信任和團結，培養親近感、信任感和歸屬感，形成企業巨大的向心力和凝聚力。要保證民營企業可持續發展，要做到“君子愛財，取之有道”，則需要靠先進的企業文化。SA8000恰恰可以推動先進的企業文化的傳播。因為，SA8000所確定的基本原則，體現了企業利益和社會總體利益的一致性，體現了企業利益和社會總體利益的一致性。把保證勞動者權利作為企業發展的一個必要條件，它使社會責任不再是一種道德的呼吁，而是一種利益掛鉤的市場機制。它使企業的管理者不斷提高社會責任意識，使尊重知識，尊重勞動，尊重勞動者成為企業的自覺行為，使企業文化億蘊含的深刻內涵具體化，形象化。從而促進我國民營經濟發展沿著健康快速的方向前進。

4.推動政府促進民營企業承擔社會責任

一是各級地方政府部門應當幫助民營企業樹立社會責任的觀念，要建立民營企業社會責任的管理體系。二是政府應該完善法制建設。將民營企業的相關社會責任要求以法律的形式確定下來。三是建立一套民營企業社會責任的評價體系。如今中國對民營企業的評價標準還僅僅停留在經濟標準上，遠遠不能適應經濟全球化背景下提高民營企業競爭力的要求。四是在輿論導向上，政府應當擴大對民營企業社會責任的宣傳，引導社會關注和重視民營企業，營造一種推進民營企業社會責任的良好氛圍。

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