論網(wǎng)絡信息資源管理

摘要：網(wǎng)絡技術在近幾年中得到迅猛的發(fā)展，而網(wǎng)絡信息資源的泛濫與管理的無序，導致網(wǎng)上存在大量的虛假信息，不良信息和不健康的信息，甚至產(chǎn)生一些違法行為。本文對網(wǎng)絡信息資源管理的現(xiàn)狀與發(fā)展進行討論，并從不同角度出發(fā)，提出幾點管理的辦法。

關鍵詞：資源共享；網(wǎng)絡信息資源；電子商務；數(shù)據(jù)傳輸；網(wǎng)頁

中圖分類號：TP311文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044(2008)11-20216-02

隨著計算機技術和現(xiàn)代通信技術的高速發(fā)展，“網(wǎng)絡”一詞已不再陌生，已經(jīng)從一個新的概念、新的名詞而演變成為一個傳播信息最普通，最快捷的途徑和手段。信息管理也已歷經(jīng)了傳統(tǒng)管理時期、技術管理時期、現(xiàn)已逐漸進入“網(wǎng)絡信息資源管理”階段。這種演變和發(fā)展對信息管理工作模式和服務模式勢必帶來巨大的變化，產(chǎn)生新的需求，同時，也要求社會各界人士改變看法，以一種全新的姿態(tài)，來對待網(wǎng)絡信息資源。

1 計算機網(wǎng)絡與網(wǎng)絡信息資源

1.1 計算機網(wǎng)絡

計算機網(wǎng)絡是計算機技術和通信技術相結合的一種產(chǎn)物，是利用先進的通信設備將分布在不同區(qū)域的計算機連接在一起的有機整體，為用戶提供各種服務。它由通信子網(wǎng)和資源子網(wǎng)構成。最早的計算機網(wǎng)絡是1969年美國國防部的ARPANET網(wǎng)，該網(wǎng)當時只有4個結點，但擴散速度相當驚人，根據(jù)統(tǒng)計資料表明：在Internet發(fā)展的第一階段（1969-1985年）入網(wǎng)的計算機僅為5000余臺，但到第二階段（1986-1995年）入網(wǎng)的計算機幾乎每年翻一番，到1995年時已達到600萬臺，在第三階段（1996年以后）發(fā)展更為迅速，1996年初為947萬臺，2007年初已達1.6億余臺。

我國的錢天白教授在1987年9月20日發(fā)出國內的第一封電子郵件，揭開了中國大陸使用Internet的序幕，1994 年5月，NCFC通過美國的SPRINT公司連入Internet 的64K國際專線開通，實現(xiàn)了與Internet的全功能連接，我國被正式承認加入Internet。

1.2 網(wǎng)絡信息資源

關于網(wǎng)絡信息資源的定義，學術界對他的含義有多種不同的理解，廣義的理解認為網(wǎng)絡信息資源是網(wǎng)絡中信息活動與交流中各種要素的總稱，首先包含了信息的本身，即在網(wǎng)上廣泛傳播的各種文字、電子版的書籍資料、聲像、電子信息、數(shù)據(jù)庫等，其次還包括與信息相關的設備、人員、技術和資金等相關資源。與傳統(tǒng)的信息資源相比，網(wǎng)絡信息資源無論在數(shù)量、結構、分布、載體形態(tài)方面，還是在傳播范圍、內涵、傳遞手段等方面都顯示出新的特點，它是以數(shù)字化形式記錄的，以多媒體形式表達的，存貯在網(wǎng)絡中計算機的磁介質、光介質以及其他各類通訊介質上，并利用通信設備在網(wǎng)絡中的計算機之間傳播。

2 網(wǎng)絡信息資源的特點與優(yōu)點

2.1 資源共享

資源共享是計算機網(wǎng)絡的主要功能和目的，將信息資源上傳到網(wǎng)絡上，處在不同地理位置的用戶可以同時瀏覽這些信息而不產(chǎn)生沖突，利用網(wǎng)絡資源的共享性，不但可以節(jié)約成本和存儲空間，還可以提高信息的瞬間覆蓋率和傳播速度。

2.2 表現(xiàn)形式的多樣化

傳統(tǒng)信息資源主要以文字、數(shù)字、圖像等形式來表現(xiàn)，而網(wǎng)絡信息資源則可以是字符、音頻、數(shù)據(jù)庫、電子信號、軟件等多種形式存在的，涉及的領域可以是任何行業(yè)，如教育、科研、醫(yī)療、經(jīng)濟、藝術、管理等，包含的文獻、信息類型從電子報刊、電子地圖、電子工具書籍、商業(yè)信息到數(shù)據(jù)庫、新聞報道、各種圖表等。

2.3 信息傳播的高速性

由于信息是在網(wǎng)絡上利用通信設備進行傳播，可以突破地域限制和時間、空間上的限制，因此大大提高了傳播的速度。例如：用于存放信息資源的服務器二十四小時不關機（故障除外）因此用戶可以在任何時刻訪問這些資源而不受時間限制，使網(wǎng)上資源最大限度的被利用起來。

2.4 信息的復雜性與傳播的動態(tài)性

(1)網(wǎng)絡上的信息資源非常復雜，由于網(wǎng)絡的共享性與開放性，使得任何用戶都可以在互聯(lián)網(wǎng)上存放和索取信息，因此社會上的各層人士及各行各業(yè)的相關人員都可以輕松的往網(wǎng)絡上傳送信息，這就導致了網(wǎng)絡上的信息良莠不齊，真假難辨，各種不良的和無用的信息大量充斥其中，形成了一個紛繁復雜的信息世界。

(2)在網(wǎng)絡環(huán)境下，信息的傳遞和反饋快速靈敏，采用電子信息和電子流取代了傳統(tǒng)的紙張形式，再加上無線電和衛(wèi)星通信技術的充分運用，使得上傳到網(wǎng)絡上的各種信息，只需要短短數(shù)秒就可以傳送到世界各地的每一個角落，且電子信息更新快速方便和可以部分更新，流動非常迅速，具有動態(tài)性。

3 現(xiàn)階段網(wǎng)絡信息資源管理存在的問題

3.1 網(wǎng)絡信息資源的重復與無序

由于網(wǎng)絡信息資源來源復雜和存放的隨意性，又未經(jīng)嚴格的篩選和過濾，網(wǎng)站經(jīng)營者各自為政，沒有進行溝通和協(xié)調，這就使得網(wǎng)絡信息存在大量重復的信息，浪費了網(wǎng)絡資源，也增加了信息搜索和準確定位的難度。

3.2 網(wǎng)絡中的虛假信息

現(xiàn)階段的網(wǎng)絡管理機制還不夠健全，沒有建立起完整的質量檢測和監(jiān)控制度，一些用心不良的人便利用網(wǎng)絡任意發(fā)布一些虛假信息，欺騙用戶，甚至造成用戶的經(jīng)濟損失。比如網(wǎng)絡上正在流行的電子商務，一部分商家利用客戶對網(wǎng)絡購物和電子商務的不完全了解，在網(wǎng)絡上散布謠言，發(fā)布不真實的產(chǎn)品信息和誤導客戶，或者商品質量和售后服務存在問題，使客戶蒙受損失，但因是“網(wǎng)購”，所以有些客戶不知道怎么投訴，也得不到妥善解決。

3.3 網(wǎng)絡中的違法行為

由于網(wǎng)絡方面的立法還處于起始階段，細節(jié)方面還不夠完善，對于利用網(wǎng)絡違法或犯罪的現(xiàn)象打擊力度和手段遠遠不夠。因此一些不法分子利用網(wǎng)絡的便利性和隱秘性，在網(wǎng)絡上傳播一些不良的或不健康的信息，甚至直接在網(wǎng)絡上干一些違法勾當，如在網(wǎng)絡上散布關于法輪功和攻擊他人的言論，通過網(wǎng)絡聊天騙取網(wǎng)友信任見面后實施綁架、搶劫等，利用黑客程序和木馬程序攻擊他人計算機或進入他人賬戶，盜取和轉移賬上資產(chǎn)等。

4 網(wǎng)絡信息資源管理的對策

4.1 網(wǎng)絡立法角度

這是管理階層必須思考的一個重要問題，因為網(wǎng)絡是新出現(xiàn)的一種技術，法律對于利用網(wǎng)絡犯罪的打擊和管理都還有所欠缺，部分環(huán)節(jié)的立法甚至是一片空白或沒有先例，再加上網(wǎng)上取證困難，很難立即確定犯罪嫌疑人員的準確地址與個人資料，所以很多不法分子利用網(wǎng)絡漏洞進行犯罪活動。因此必須加強網(wǎng)絡立法，健全網(wǎng)絡方面的管理體制，增強打擊力度，從根本上杜絕網(wǎng)絡犯罪行為的發(fā)生。

4.2 技術角度

利用先進的編程技術，設計網(wǎng)絡監(jiān)控軟件和信息過濾軟件，對所有上傳到網(wǎng)絡和在網(wǎng)絡中進行傳送的信息進行過濾，盡最大可能防止不良的，不健康的和違法的信息在網(wǎng)絡上傳播，并對網(wǎng)絡上進行的各種活動進行監(jiān)測，擔任電子警察的職務，迅速發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡上的違法活動，鎖定其IP，調出詳細的資料，在最短時間內了解犯罪嫌疑人的地理位置等資料，方便管理。

4.3 經(jīng)濟角度

網(wǎng)絡技術的迅速發(fā)展，網(wǎng)絡的快捷與方便，使得高速信息網(wǎng)絡成為一個新的巨大的經(jīng)濟系統(tǒng)，提供了大量的發(fā)展機會，帶來了無限的商機，也創(chuàng)造了很多“網(wǎng)絡神話”，但也必須考慮供求關系，投入產(chǎn)出和費用、市場等多方面的問題，不能一味地在網(wǎng)絡中玩“燒錢”的游戲，這需要用經(jīng)濟學的理論、原理、原則和方法，研究網(wǎng)絡上各種復雜的經(jīng)濟關系，運用經(jīng)濟杠桿，對網(wǎng)絡信息活動進行經(jīng)濟管理，使網(wǎng)絡信息資源實現(xiàn)最優(yōu)配置，獲得最大限度的利用，發(fā)揮最佳經(jīng)濟效益。

4.4 人文角度

通過倫理道德、政策與法規(guī)的相互協(xié)調，將行政手段，法制手段和精神文明的力量結合起來，提高網(wǎng)站、網(wǎng)民的綜合素質，實現(xiàn)高速信息網(wǎng)絡資源的規(guī)范化和有序化管理，形成有機體系和健康的網(wǎng)絡文化，以保證其高速的，有序的運行，有助于克服網(wǎng)絡迅速膨脹和無序擴張引發(fā)的種種弊端，創(chuàng)造和諧的、均衡的、有序的信息環(huán)境，更好的發(fā)揮網(wǎng)絡的功能。

5 結束語

網(wǎng)絡信息資源在我們的社會發(fā)展中將日益占據(jù)主導地位，網(wǎng)絡信息資源的管理水平將直接影響到它的合理利用和健康發(fā)展，只有進行行之有效的管理，才能使網(wǎng)絡信息環(huán)境變?yōu)橛行虻?，快速傳播的信息空間，實現(xiàn)信息資源的最大優(yōu)化！

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