營銷員績效指標設計步驟與實例

摘要：如何結合企業經營實際來設計營銷員的績效指標體系，合理選擇考核指標并確定權重一直是人力資源管理的難點所在。文章以訂單型企業A公司為例，從企業面臨的經營管理問題入手，結合營銷員工作分析，運用專家調查法、層次分析法對營銷員績效指標的來源、篩選、權重等問題進行了再設計。從而形成一套相對嚴謹的A公司營銷員績效指標體系。通過文章的研究，希望能對廣大的訂單型制造企業在營銷人員的績效指標體系設計上有所啟發。 關鍵詞：訂單型企業 營銷員 工作分析 績效指標 層次分析法

中圖分類號：F240 文獻標識碼：A 文章編號：1004-4914(2008)07-250-03

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