“抓周”

外資銀行開辦人民幣業務的藩籬去除一年后，誰找到了觸及中國億萬儲戶的金鑰匙?

利用中午休息的時間，郭丹旎前往北京燕莎商城一層的匯豐支行辦理業務。推門進去，柔和的燈光，安靜的大堂，稀朗的顧客，與香港匯豐一模一樣的沙發，以及空氣中彌漫著的咖啡香味都和一年前無異。郭丹旎喜歡這種感覺，“第一次去匯豐，和以前去其他銀行感覺最大的不同是永遠有人對你微笑，給你倒水，雖然只是些細節。”

郭丹旎是這個變形中的現代都市大多數人希望努力達到的白領上層，是一家公司的管理人員，她頗有理財意識，還是大學學生時就做生意賺過一筆錢，成了學校中第一個自己買車的學生。郭丹旎家境富裕，對金融服務和理財比一般人有更多的需求。在她看來，匯豐的服務安全、保密性好，也配合自己的消費習慣——辦完銀行業務，可以順便逛逛作為高檔購物場所的燕莎。

這樣的優質顧客正是包括匯豐在內的外資銀行一年來努力捕獲的對象。自從2007年4月20日，花旗、匯豐、渣打、東亞首批四家外資銀行轉制成為法人銀行，正式開辦人民幣業務以來，所有的外資行都在想盡辦法分食中國市場蛋糕最上層的奶油部分。

根據波士頓咨詢公司的調查，盡管中國內地財富管理尚處于萌芽階段，但潛在市場規模已位列亞洲第二。目前，中國是亞洲(不包括日本)最大的理財市場，其家庭金融財富總額約為2.5萬億美元，而整個大中華地區(包括中國大陸、香港以及臺灣市場)囊括了亞洲(不包括日本)財富總量的45％左右。……