08年,母嬰行業以前所未有的熱度獲得國際風險資本的追捧。紅孩子、麗家寶貝等都宣布獲得風險投資。搖籃網—— 全球最大中文育兒網站,于3月宣布獲得1713萬美金的投資,投資者分別來自Foundation Capital、NSALLC、成為基金及原有股東Sutter Hill Ventures,這是育兒網站單筆融資最高的一家。融資背后有什么故事?
搖籃網,緣何一次次獲得風險資本的青睞,搖籃網的CEO高翔,這位敏銳,博學而又頗具紳士風度的領導者,為搖籃網規劃了怎樣的未來?搖籃網獲得千萬美金資本注入,又如何拓展新的藍海?值得期待:高翔及他帶領的百人精英團隊,正在踐行著搖籃網的光榮與夢想。
突圍:教育是核心 創新是靈魂

十幾位員工,消耗一空的風險投資,寥寥無幾的收入; 這就是2006年高翔看到的搖籃網。此時高翔剛剛在當當副總裁任期屆滿,怎樣帶領搖籃網突圍,是擺在高翔面前的命題。
搖籃網,這家成立于1998年的全球最早的中文育兒網站之一,有著蓬勃發展的歷史,經歷了2001年中國互聯網泡沫破滅的寒冬,在之后的5、6年搖籃網艱難的維持著運營。
“第四次嬰兒潮,每年超過2000萬新生兒出生,7500億的嬰童消費市場規模。”據社科院相關專家估計。一邊是巨大的市場份額,一邊是搖籃網履步維艱的現狀,搖籃網迫切需要一個新的領導者,打破困局、突圍,重新規劃搖籃網發展的藍圖。
高翔大膽斷言搖籃網最大發展是做教育,未來要打造以教育為核心的業務,大力進軍在線育兒教育領域,把搖籃打造成為全球首家以傳授育兒知識為盈利模式的網站。高翔敏銳的判斷力和大膽規劃得到了股東的認可,一拍即合。2006年9月,搖籃網迎來一位是視創新為靈魂的新任領導者。
高翔做教育基于如下分析:“網站運營模式大致有三類模型,第一類就是媒體,第二類是社區,第三類是電子商務。”但是這三類模型在高翔看來都有局限性。“第一媒體型的門戶網站單一依賴廣告來生存,廣告商預算是有限的,增長空間有限;第二類社區概念太新,它需要一定時間去培養,贏利模式不是太清楚;而第三類是高翔最擅長的,但這片紅海中已有相當多的成熟企業。而教育是有無限的發展空間的,每年2000萬的新生兒,從0—6歲都是教育市場空白區,市場潛力不言而喻。”而教育本身也是一個企業家可以承擔社會責任最好平臺,這一直是高翔所在追求的。
高翔如此為搖籃規劃著:“搖籃網保有原有門戶、社區等業務穩步發展的前提下,大力進軍在線育兒教育領域,完善服務和產品,形成媒體加社區兩條路,從盈利模式上,未來的搖籃除了廣告收入,開拓全面的在線育兒教育產品形成獨立的盈利點。”他立志讓搖籃網成為世界級最具價值和創新力的公司。
“作為企業一定要有核心競爭力,在我理解,企業的一定是創新驅動長遠發展,抄襲模仿絕不會成就一家偉大的公司,我不想僅僅是去學國外的互聯網公司,總是在效仿國外的互連網公司,這是中國互聯網的一個誤區。我期待著某一天某企業以說我是美國的搖籃為榮,就像我在當當的時候說我是中國的亞馬遜。搖籃要開創自己的藍海。”高翔侃侃而談。
搖籃網的核心競爭力,高翔談到:“一是商業模型的領先,二是產品研發的創新。從商業模型的角度說,搖籃是學校。做教育就需要有充足的內容和完善的理論基礎,并且一定是要有相當的調研樣本量作為課程調研基礎,搖籃在線教育產品“成長階梯”在專家團隊歷經近2年的研發,今天5月份才開始面向用戶收費,仍然處在探索階段。在線育兒教育產品研發運營門檻很高,搖籃在這方面是唯一一家,沒有任何學習借鑒的對象,但我們有足夠的信心可以取得成功。”這是依賴于第二點創新。
說到搖籃網的特色,高翔列舉道:“產品研發的創新,這也是搖籃網的成長階梯的三大特色:第一,知識具有權威性,我們的資訊和知識均來自國內外頂級的專家教授。 第二,個性化,你可以想象,2歲的姚明未來不可能彈鋼琴,2歲的郎朗未來也不可能打籃球。個體差異不同就需要我們研發為不同孩子進行智能化判斷、分析、提供解決方案的系統。第三,多媒體。 基于平面互聯網做教育的最大的瓶頸就是不夠生動形象,為此,成長階梯的內容制作了近千個flash電影,搖籃由30多人構成了強大的產品美術制作團隊。此番融資,相當大的資金是要投入到成長階梯的研發升級上,另外也可以說明股東對搖籃教育產品抱有很強的信心。”
“搖籃的現在,發展勢頭非常好,百人規模的精英團隊,年千萬級別的銷售收入,用戶流量一直穩健上漲,從在線育兒教育的領域來說,我們是沒有競爭對手的。從媒體的角度來說,競爭對手只有新浪和搜狐的母嬰頻道,這就形成了互聯網母嬰領域三分天下,搖籃獨占其一。”高翔對搖籃的發展躊躇滿志。
嬰淘城 三維虛擬社區 育兒教育的未來
嬰淘城是搖籃網基于“成長階梯”在線育兒教育產品開發的三維版本,是搖籃未來應對模仿與追隨者的利器,可以簡單概況為中國育兒版的Second Life (第二人生)。現已經推出demo版本,預計今年會進入內測階段。
與現實世界一樣,嬰淘城的參與者可以學習育兒知識、交流育兒經驗、開Party、交朋友、養寵物、打造自己的小屋和個人主頁,創造屬于自己的私人物品,甚至可以參加游戲和競賽等等。這就是嬰淘城,是集育兒、教育、娛樂、實時、互動、創造和體驗于一身的三維虛擬社區。同時也是一個與現實交匯、平行成長的三維虛擬社區。
區別傳統的傳授知識方式,核心產品成長階梯和游戲提供給用戶學習的機會,主要是學習嬰幼兒保健知識。豐富詳細的知識通過搖博士課堂以游戲的表現語言傳達給有需求的用戶,會對有需求的用戶產生新鮮的感覺。
還有值得一提的是,游戲提供給用戶大量的與當前流行時尚元素接軌的服飾、發型、飾品等。這些服飾等可以滿足和延續用戶在現實生活中的物質需求。并且游戲后續仍然提供大量的上述物品,使游戲更趨近于現實生活。高翔把這一創意歸功與他右腦思維的成果,那么在生活中的他又是怎樣的一個人呢。
奔放的思維 七彩的人生
清華大學經管學院高材生,美國威斯康星大學計算機和數學雙碩士。微軟公司資深研發人員, 風靡一時的office98的主要研發成員之一。離開微軟,創業,回國。這是高翔在2000年之前的人生路線圖。從中,我們卻不難看出他充滿激情的性格。
高翔為自己安排了一個與眾不同的人生,他給自己在美國的生活制定了一份計劃,1/3念書,1/3就業,1/3創業。離開微軟后,在西雅圖單槍匹馬辦起了一個專注于中國文化與產品的電子商務網站,后被一家美國上市公司收購。 2000年的時候,高翔放棄了綠卡和美國優裕的生活,堅持自己的中國夢,帶著自己全部資產毅然回國。

高翔絕對會打破公眾對企業家不茍言笑、做事刻板的印象。音樂、文學、體育運動各有專精,讓人懷疑他的精力從何而來。據搖籃員工講,高翔踢足球、打籃球都很棒。揚琴和打擊樂都是他所擅長的,大學期間還是清華民樂隊的主力。現在在網上你常常可以看到他寫的中英文博客,小說、散文、評論題材豐富。
高翔談到藝術文化對做企業的影響說:“很多好的創意來自企業之外,我可以借鑒第二人生想到3D,我一個思想比較活躍的人,創意比較多,有時候要脫離yaolan.com, 跳開企業可以幫助你啟發思維,創意主要來自右腦思維。做企業可以說功夫在詩外。”
企業的社會責任: 用戶 員工 股東的共贏
高翔作為有豐富國際化工作經驗的領導者,把微軟等國際優秀企業文化帶到了搖籃。高翔說:“在公司我很重視培訓,任何人來搖籃前三天都必須先進行學習和培訓。我曾經專門研究過企業社會責任咨詢,對企業社會責任有很深的認識。企業的社會責任分成三個方面,對社會的責任,對環境的責任,對員工的責任。”
在高翔眼里, 搖籃是一個極為看重企業社會責任的公司,搖籃的使命是讓你和寶寶更出色,它實際上包括兩個層面,第一個是先讓你更出色,然后才是讓寶寶更出色。2維的搖籃網面對的是父母,讓父母了解育兒的知識,讓你變成更好的人更有責任感,無論從知識層面還是道德層面都讓你變成更好的人,搖籃網是100%綠色的。
搖籃做了大量的捐款活動,不僅僅是在地震期間。例如,搖籃網開設了兒童希望的獨家捐款平臺,搖籃免費提供平臺,捐款將直接進入兒童希望基金會。線下也開展了很多義賣活動,很多網友熱情支持,大家都很有愛心。我們也做很多教育活動,比如3月3日的愛耳日活動,我們請了幾十個耳科專家進行一對一的咨詢,這些都是免費的。
“把員工當成合作伙伴來看,任何一個員工都有股權,我們是雙向的,不僅是你為搖籃做什么,搖籃也要為你做什么。”高翔強調說,“我們還有一個搖籃大學的概念,每周都有兩次全公司范圍的培訓,大家都機會去學知識,一起探討。”
按照高翔的設想,搖籃網的三個目標是:第一,搖籃希望成為一個很偉大的企業,是一個很成功的故事,搖籃網的員工則是這個故事的一部分。第二,員工在這里可以學到知識,不僅僅是本部門的專業知識,每周的培訓也可能是跨部門的,歡迎任何其他部門的員工來學習。第三,是讓員工賺到錢,搖籃每個月都有團隊建設,有創新獎,更為重要的是公司的每個員工都有股權。這樣回報了員工也回報了用戶。
風險資本緣何一次次青睞搖籃網?高翔,一位敏銳,博學而又頗具紳士風度的領導者,為搖籃網規劃著怎樣令人期待的未來,他正帶領百人的精英團隊,踐行著搖籃網的光榮與夢想。