我國體育經紀人職業培訓現狀調查分析

摘 要：從培訓機構、師資培訓、學員培訓、培訓內容、培訓方式以及培訓程序等方面對我國體育經紀人職業培訓狀況進行了調查。結果表明，我國體育經紀人職業培訓存在培訓機構單一、師資力量不足、學員資格限定不統一、培訓內容不合理、培訓方式單一、考核流于形式及缺乏規范的培訓程序等問題。針對以上問題，提出要促進培訓機構多元化、開發專業培訓教師資源、科學設置培訓課程、靈活運用多種培訓方式、開展培訓需求分析、嚴格把關考核內容和形式以及開展培訓效果評估等建議。

關鍵詞：體育產業；體育經紀人；職業培訓

中圖分類號：G80-05文獻標識碼：A文章編號：1006-7116(2008)09-0040-05

Investigation and analysis of the current state of occupational training for

sports brokers in China

XIAO Lin-peng1，CAI Jin-yan2，YANG Xiao-chen3，SHAO Shu-yue4，WANG Xiao-mei5，YI Hui-qin6

（1.Department of Scientific Research，Tianjin University of Sport，Tianjin 300381，China；2.Department of Sports Management，Beijing Institute of Business and Technology，Beijing 065202，China；3.Journal of Tianjin University of Sport，Tianjin 300381，China；4.Department of Ideological and Political Theory teaching，Tianjin University of Sport，Tianjin 300381，China；5.Department of Mass Sport and Management，Tianjin University of Sport，Tianjin 300381，China；6.School of Continuing Education，Tianjin University of Sport，Tianjin 300381，China）

Abstract: The authors investigated the current state of occupational training for sports brokers in China in such aspects as training organization， training teacher， trainee， training content， training mode and training procedure， and revealed that in occupational training for sports brokers in China there are such problems as undiversified training organizations， insufficient training teachers， not unified specification of qualification of trainees， irrational training contents， undiversified training modes， insubstantial examination， and lacking in standardized training procedures. Aiming at the said problems， the authors put forward such suggestions as boosting diversification of training organizations， developing teacher resources for professional training， setting up training courses scientifically， employing various training modes flexibly， performing training need analysis， controlling examination contents and forms strictly， and carrying out training effect evaluation.

Key words: sports industry；sports broker；occupational training

自1999年我國開展體育經紀人職業培訓試點工作以來，全國培訓體育經紀人的機構數量不斷增加，據相關資料顯示，全國有一半以上的省(區、市)開展了體育經紀人培訓[1]。但培訓工作仍處于摸索階段，各地的基本情況良莠不齊。2006年4月，“體育經紀人”作為一項新職業被國家勞動和社會保障部納入第6批新職業。隨后，與之配套的體育經紀人職業標準、教材、試題研制以及培訓活動相繼啟動與開展[2]。日前，《體育經紀人國家職業標準》業已出臺，后續工作亟待開展。了解我國體育經紀人職業培訓的基本情況是進行教材、試題研制等工作的重要前提。目前國內學界對體育經紀人職業培訓現狀尚缺乏全面、客觀的研究成果。為配合《體育經紀人國家職業標準》的出臺，貫徹實施國家職業資格證書制度，促進我國體育經紀人行業的健康持續發展，本文對我國體育經紀人職業培訓工作的基本現狀進行調查研究，以期為決策管理部門提供參考。

1調查對象與方法

1.1調查對象

2007年2月14日至3月2日，采用隨機抽樣的方法選取22個省市的48名獲得資格證書的體育經紀人作為調查對象，其中，男24名(占50.0%)，女24名(占50.6%)；21~25歲9名(占18.8%)，26~30歲9名(占18.8%)，31~35歲9名(占18.8%)，36~40歲12名(占25.0%)，41~45歲3名(占6.3%)，46~50歲6名(占12.3%)；體育經紀公司的21名(占43.8%)，體育經濟人協會的3名(占6.3%)，兼營體育經濟公司的6名(占12.5%)，其他的18名(占37.4%)；高中1名(占2.1%)，大專16名(占33.3%)，本科20名(占41.7%)，碩士8名(占16.7%)，其他3名(占6.2%)；1998~2000年培訓的9名(占18.8%)，2001~2003年培訓的21人(占43.8%)，2004~2006年培訓的18名(占37.4%)。

12省市體育經紀人職業培訓機構包括北京市體育局體育市場管理處、天津市體育產業管理中心、上海市體育宣傳教育中心、江蘇省體育局體育產業指導中心、重慶市體育局體育產業市場處、廣西壯族自治區體育局社會體育運動發展中心等。

1.2調查方法

1)問卷調查。共發放82份問卷，包括70份體育經紀人調查問卷和12份體育經紀人職業培訓機構調查問卷。兩類問卷信度檢驗均采用“重測信度法”，兩次問卷發放時間相隔1個月，計算兩次問卷的相關系數均為r=0.86，表明兩份問卷前后兩次調查結果高度相關，問卷具有較高的信度。體育經紀人調查問卷回收50份，回收率為71.43%，其中有效48份，有效率為96.00%。體育經紀人職業培訓機構調查問卷回收10份，回收率為83.33%，10份問卷均為有效，有效率達到100%。

2)訪問調查。負責人對國家勞動和社會保障部標準教材處、國家體育總局職業技能鑒定中心、天津市體育局體育產業中心等進行了訪談，訪談內容主要包括體育經紀人市場狀況及管理法規制度、體育經紀人職業及其培訓的法規政策等方面。

2結果分析

2.1體育經紀人職業培訓的機構

目前，我國各地體育經紀人職業培訓大部分由地方體育局系統的法規、產業及經濟管理部門和地方工商行政管理部門聯合舉辦，也有部分地區授權體育經紀人協會、高等院校等部門承辦。各地體育局系統的社會體育中心、體育產業中心、產業處、產業開發中心、體育產業處、市場處、人事教育處等具有行政或事業性質的機構負責監管[2]。學員經考核合格后由地方體育行政部門和工商行政管理局頒發體育經紀人資格證書。

調研中發現，我國大部分體育經紀人培訓機構兼顧培訓、考核和證書發放的工作，培訓工作主要集中于政府部門或具有政府職能的準政府部門。實踐表明，這種模式極易造成對體育經紀人的培訓權力過分壟斷，導致培訓質量低下，不能充分滿足市場對合格體育經紀人的需求(調查結果表明，有10.4%的被調查者認為現有體育經紀人培訓根本不能滿足市場對人才的需求；56.9%認為不能滿足；6.9%認為一般；22.4%認為能滿足；僅3.4%認為完全能滿足)。因此，根據職業培訓社會化的要求，鼓勵符合資質的社會各界開展體育經紀人職業培訓是形勢所需[3]。

隨著我國政府職能的轉變，過去許多由政府部門及事業部門承擔的工作可以交由市場中介組織來承擔。體育經紀人協會作為體育經紀人和政府監管部門之間的紐帶和橋梁，是體育經紀行業自我管理、自我約束的自律組織，它可以把在業務活動開展中遇到的各類政策、法律、監管等問題，通過正當途徑與政府有關部門進行協調和溝通[4]。因此，體育經紀人協會在經紀人培訓工作中可以發揮重要作用。遺憾的是，我國目前專門的體育經紀人協會數量極少，為數不多的體育經紀人組織還基本隸屬于各地經紀人協會的管轄之下，難以發揮引領體育經紀人行業發展的特有職能。

2.2體育經紀人職業培訓的師資

師資是整個職業培訓過程的關鍵因素，其素質的高低直接關系到培訓效果。一般而言，受培訓者對培訓師資的評價可作為衡量體育經紀人師資隊伍素質的參考。調查結果表明，只有12.5%被調查者認為體育經紀人培訓師資隊伍質量較高，有81.3%的調查者認為一般。在對體育經紀人職業培訓師資存在問題的調查中，認為其專業知識不夠的占19.2%；認為缺乏實踐操作經驗的占53.9%；認為教學態度不夠嚴謹的占11.5%；認為缺乏教學經驗的占7.7%；認為缺乏本職業或相關專業職業資格的占3.9%；認為存在其他問題的占3.8%。

我國體育經紀人職業培訓教師主要由培訓機構直接聘請，調查結果表明，培訓機構中有90%選擇了此種方式。現有的培訓機構愈加重視體育經紀實踐經驗教學，聘請的教師除了體育經紀研究領域的專家、學者外，還包括體育經紀實踐領域的領軍人物。綜合來看，各地體育經紀人職業培訓教師包括高校教授、博士，國家體育總局或地方體育局、體育管理部門的領導，體育經紀人協會的領導，國內知名體育經紀公司的負責人，此外還有來自北京奧組委的成員、工商行政管理部門的領導等。教師來源的多元化有利于達到理論知識與實際經驗相結合的教學效果，這不僅能調動學員的學習積極性，還有助于學生對理論知識的理解和運用。另外，還有一部分體育經紀人職業培訓教師是專職的，但僅25%的培訓機構有專職培訓教師。

2.3體育經紀人職業培訓的學員

當前，各地體育經紀人的培訓學員主要來自體育管理部門、體育行業協會、企業(包括與體育經營有關的公司或俱樂部、廣告公司)、媒體及高校(學生和教師)。政府工作人員、運動員、律師，以及社會各界對體育或體育經紀感興趣的有關人士也可參加。但有一些例外，例如北京體育經紀人職業培訓不對國家公務員招生，上海體育學院舉辦的體育經紀人職業培訓主要面向該院在讀的無違紀違規行為的本科三年級以上學生(包括研究生)。

各省市體育經紀人職業培訓對培訓學員資格沒有硬性規定，入學門檻較低。調查結果表明，我國體育經紀人職業培訓機構對培訓學員資格審核的標準并不一致，一些地方即使有學歷限定，在實施過程中并沒有嚴格執行。關于“體育經紀人職業培訓學員應擁有的學歷”問題調查中，有49%的培訓機構限定為大專或同等學歷以上，選擇本科或同等學歷以上的培訓機構占34%，還有17%的培訓機構認為體育經紀人職業培訓學員的文化程度應是高中或同等學歷以上，初中或同等學歷以下的選擇率為0。如天津、廣東的體育經紀人培訓班只招收具有高中或同等學歷以上的人員，重慶、北京、浙江要求參與培訓的學員具有大專及同等學歷以上文化程度。北京體育經紀人培訓班的招生簡章則對培訓學員提出了具體要求：“掌握國家法律法規和政策，具有從事體育經紀活動所需要的基本技能和一定的體育專業知識。”但上述要求多數在實際審核中未被嚴格執行。因此，各省市雖限定條件不一，但均不苛刻。廣東體育經紀人職業培訓要求培訓學員必須擁有中華人民共和國國籍。北京、天津、重慶、上海、廣東等地的職業培訓要求培訓學員在報名時提交本人單位、居委會、街道辦事處或當地派出所出示的“報名者×××具有完全民事能力，在申請體育經紀人資格前連續三年以上沒有違法犯罪行為”的證明一份。各地培訓班對報名學員的年齡沒有限制。

體育經紀人是一種智能密集型職業，職業發展的需要，使得體育經紀人必須擁有一定的文化水平。因此，我國體育經紀人學員培訓資格限定條件必須統一。根據《體育經紀人國家職業標準》對體育經紀人文化程度的限定，體育經紀人職業培訓的文化程度定為高中畢業(或同等學歷)。

2.4體育經紀人職業培訓的內容

目前，我國體育經紀人并沒有等級劃分，各省市體育經紀人職業培訓均實行“無等級”培訓。研究發現，各省市的體育經紀人培訓內容差異不大，大致可歸為4大類：(1)經紀人基礎知識，包括經紀人概論、經紀人管理、經紀人業務知識和操作技能等；(2)體育經紀知識，包括體育經紀人概論、體育經紀人實務、體育經紀人業務知識和操作技能以及案例分析等，有些內容細化到運動員經紀、體育賽事經紀和體育組織經紀等；(3)體育產業與體育市場知識，主要包括“體育產業當前發展的重點和投資熱點”“我國體育產業的現狀與發展”“用媒介視角讀體育產業經營”“如何把握和運用體育市場發展的規律”“體育產業和體育市場開發與經營”“奧運市場與中國商機”等專題介紹等；(4)相關法律法規知識，包括體育法規、經紀法規、合同法、公司法、反不正當競爭法、民法、消費者權益保護法以及市場交易法律規則等。重慶的培訓班還增加了體育管理心理學的內容，上海市培訓班課程安排了體育經濟類知識的學習，如體育經濟學、體育公共關系與語言藝術、市場營銷學、體育贊助與體育廣告等內容。

客觀來看，我國現行體育經紀人培訓內容的特點是強調理論，缺乏實踐性和針對性。調查結果顯示，有75.0%的體育經紀人認為所學知識與體育經紀工作結合不太緊密，沒有認為完全能與實際工作相結合的。31.3%的體育經紀人在獲得體育經紀人資格證書后，沒有從事體育經紀活動。所有的人都覺得“業務難度較大，不勝任”，其他原因還有“業務較少，無事可做”“市場發育程度低”“市場不規范，難有作為”等。部分學員反映，他們之前遇到的最大問題和挑戰就是缺乏實戰經驗，面對一項經紀業務時不知所措、無從下手。這不僅反映了體育經紀人職業培訓內容有待完善，還反映我國體育經紀市場還存在運作不規范、管理不健全等問題。

廣東和湖南等為數不多的省市設置了參觀見習課程，大多數省市的培訓都只限于理論講授。100%受調查者要求加強實踐環節。87.5%的人參與職業培訓的目的是直接從事體育經紀行業，有56.3%的人選擇了“獲取證書”，而獲取證書的最終目的也是為進入體育經紀行業創造條件。因此，他們的直接意愿是通過職業培訓掌握實際工作所需的技能。

此外，培訓課程編排無序的問題也較為突出。部分學員在報名參加培訓之前對體育經紀及其相關理論知識知之甚少，若沒有考慮到課程由易到難、由淺入深的編排以及知識的連貫性，就不利于學員對體育經紀知識的吸收和把握，從而影響培訓效果。培訓學時較少也是問題之一，有60.0%的培訓班平均每期僅有40~80個學時(以45 min為1個學時計算)，15.8%的體育經紀人認為培訓學時過少。

2.5體育經紀人職業培訓的方式

調查顯示，培訓方式單一在我國體育經紀人職業培訓存在問題中列首位（占總數的24.6%）。我國體育經紀人培訓機構多采用課堂講授和案例分析兩種培訓方式，分別占體育經紀人培訓機構總數的31.0%。另外，采用實踐參與的為0，情景模擬的為3.5%，研討方式的為17.2%，參觀見習的為3.5%，網絡遠程教育的為0，多媒體講座的為13.8%，但目前所謂的多媒體講座也僅是POWERPOINT演示，吸引力不大。只有極少部分培訓機構采用了情景模擬和參觀見習的方式，實踐參與和網絡遠程教學形式基本不存在。培訓方式為培訓內容服務，強調的不僅是“教”，更是“訓”，通過訓練來提高職業工作能力，而且學習的動力主要來源于興趣[5]，如此單調的教學方式容易使學員疲勞，若能通過培訓方式的多樣化和新穎性調動學員的主動性，將會對培訓產生事半功倍的效果。

2.6體育經紀人職業培訓的過程

培訓過程一般分為4個基本環節：在職培訓需求分析→在職培訓目標和計劃制定→在職培訓內容實施→在職培訓效果評估[6]，而在實際操作中，只重視中間兩個環節，忽視需求分析和效果評估的現象較為普遍。當前，我國體育經紀人職業培訓環節存在的突出問題主要有：

1)培訓目的不明確，缺乏培訓需求分析。

充分了解學員參與職業培訓的目的是培訓工作取得最佳績效的重要前提[7]。培訓市場的供給狀況和學員的學習態度、目標、知識技能等應是培訓工作的重要環節，這些不僅關系到體育經紀人培訓的質量，也關系到今后體育經紀市場從業人員的素質。從我國體育經紀人職業培訓現狀看，參與體育經紀人培訓的學員大多為自主、自愿、自費，根據課題組掌握的情況，現有培訓機構基本沒有積極了解、明確學員參與體育經紀人培訓班的目的和學員的知識技能構成，在培訓之前根本沒有開展培訓需求分析，而是單純地以完成任務為目的，甚至個別培訓機構單純以盈利為目的。

2)結業考核方式單一，流于形式。

我國現有體育經紀人職業培訓考核方式較為傳統，多數為閉卷，占被調查總量的47.1%，其次是案例分析(29.4%)、開卷(23.5%)。并且由于缺乏培訓教學大綱，考核內容并沒有統一標準或模式，多數為培訓機構或培訓教師根據授課內容自行選定，內容普遍較為簡單，多為死記硬背題型，缺乏對考生知識掌握程度的準確考評。一些培訓機構在考核前就給出部分試題，此舉是為了提高培訓班學員的考核通過率。此外，大多采取“誰培訓誰考核”的辦法，培訓機構在培訓結束后，根據所用教材出題對學員進行考試，從培訓到考核再到鑒定，一手包辦。

調查結果表明，“考核流于形式”的問題在我國體育經紀人職業培訓中存在問題中居第3位，但該數據并沒有完全體現該問題的嚴重性。據資料顯示，北京市每期結業考試都有10~20人不能一次性通過，但通過補考都會獲得結業證書。上海、廣州兩地每次考試也只有3~5人無法順利結業[8]，原因一方面在于考核內容較為簡單，一些培訓班在考試前為考生提供考試范圍或試題；另一方面在于考核形式單一，不夠靈活。此種考核形式，根本無法體現學員的學習效果和能力。

為了吸引生源，一些培訓兼考核機構降低了對學員的考核標準，盡量使學員最終都可順利取得資格證書。據部分學員反映，一些人在得知考核簡單寬松后隨便曠課的情況較嚴重。面對實際操作能力要求較高的職業，缺乏實踐能力考核顯然也是不合理的，這必然會使學員難以在知識和能力上有質的突破，今后面對優勝劣汰的競爭環境將會難以生存。資格證書代表的是從業人員上崗就業的能力，若不重視頒發證書前的考核，將會使體育經紀職業培訓工作形成惡性循環，最終導致體育經紀行業的退化或畸形發展。

3)缺乏培訓績效評估。

根據體育經紀活動的規律，一項體育經紀項目結束后，體育經紀人要對項目進行經濟效益及社會效益等方面的評估。開展培訓績效評估既可向客戶報告此次任務完成后所得的量化效益，也可積累自身經驗[9]。調查結果表明，一半以上培訓機構認為我國體育經紀人培訓需要進行培訓績效評估，但目前基本沒有體育經紀人職業培訓機構在培訓結束后進行過正式、全方位的培訓效果評估。究其原因，首先，培訓機構或培訓工作管理部門并沒有意識到培訓效果評估的必要性，只是認為培訓結束就是圓滿完成任務；其次，體育經紀人培訓績效評估缺乏有效的衡量標準；再次，缺乏專門的培訓績效評估制度與人才。

3建議

1)促進培訓機構的多元化。

體育經紀人的培訓要向“誰有能力誰培訓”的社會化方向發展。一方面要遵循“管辦分離”的原則，把體育經紀人職業培訓工作由行政代辦轉向社會與市場運作；另一方面要開拓體育經紀人才培養渠道，以滿足體育經紀市場對體育經紀人才的需求。今后體育經紀人職業培訓機構可有以下幾種類型：高等院校、運動項目協會、職業技術學院、體育經紀人協會、俱樂部、體育企業等等。

2)拓寬培訓教師來源渠道。

培訓教師一方面可由培訓單位聘請體育經紀相關領域的專家學者擔任，包括在體育經紀理論研究及實踐領域有建樹或經驗豐富的專家學者；另一方面應積極培育開發專職體育經紀人培訓教師資源，逐步建立針對培訓教師的培訓鑒定體系。

3)合理限定體育經紀人培訓資格條件。

對培訓學員資格尤其是學歷條件要進行限制，但門檻不宜過高，根據不同等級的要求可適當添加對其工作年限和業績水平方面的情況，作為參考，以此提高體育經紀人的質量和層次。根據《體育經紀人國家職業標準》要求，選擇高中畢業(或同等學歷)作為體育經紀人職業培訓學員的最低學歷要求較為合理。

4)合理安排職業培訓課程。

要科學合理安排體育經紀人職業培訓內容，強化培訓課程的可操作性，突出實踐性和專業性，減少過于理論化和寬泛的課程內容，可多增加與實踐聯系緊密的實務課程和實踐課，并根據不同等級體育經紀人的實際要求，增加培訓學時。

5)培訓方式多樣化。

為提高培訓效果，培訓方式一定要多樣化。可采用案例分析、情景模擬、研討等多種形式相結合的方法，通過靈活運用多種培訓方式，既提高學員學習的積極性和主動性，又可更快、更準確地向學員傳達教學內容和信息。

6)規范培訓程序。

正確預知培訓需求是確保職業培訓健康有序發展的前提。培訓機構要對體育經紀人市場、體育經紀人職業培訓機構和培訓學員開展培訓需求分析，并據此制定培訓計劃，建立完善的職業培訓管理體系。

7)采用靈活的考核方式。

可采用案例分析、面試等形式或多種形式相結合的方法，重心轉移到學員的實際操作能力上來。為保證考核的權威性，建議建立統一考核鑒定和內外部監督體系，對考核內容、方式與結果嚴格把關，以提高對學生知識掌握程度和實踐運用能力的考評含量。

8)開展培訓績效評估。

開展體育經紀人職業培訓績效評估可提高體育經紀人職業培訓質量和效益。培訓績效評估可參考培訓考核結果和培訓學員評價的結果。培訓機構可采用電話訪談或問卷的方式進行跟蹤調查，反饋結果可在一定程度上反映每次培訓的效果，并由此總結經驗和不足，以便在以后的培訓中逐步改進。

參考文獻：

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[4] 肖林鵬，蔡勁燕. 我國體育經紀人市場供需矛盾問題研究[J]. 上海體育學院學報，2006，30(6)：10-13，19.

[5] 勞動和社會保障部. 職業資格證書(技術與實踐)[M]. 北京：海洋出版社，2006.

[6] 眾行管理咨詢研發中心. 培訓需求分析與培訓評估[M]. 廣州：廣東經濟出版社，2003.

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[8] 穆瑞玲. 對我國部分發達地區體育經紀人培訓狀況調查研究[D]. 開封：河南大學，2005.

[9] 王燕. 培訓管理入門[M]. 廣州：廣東經濟出版社，2006.

[編輯：黃子響]