回望中國(guó)企業(yè)文化２５年

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)改革和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)至今已走過(guò)了25年不平凡的歷程，其中有波峰也有低谷，總體來(lái)說(shuō)是向前向上的，在我國(guó)已經(jīng)初步形成了中國(guó)化的企業(yè)文化理論體系，并結(jié)出了豐碩的實(shí)踐之果。

20世紀(jì)80年代初期，中國(guó)國(guó)門(mén)剛向世界開(kāi)啟，對(duì)于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代企業(yè)的認(rèn)識(shí)還不夠深入，當(dāng)時(shí)人們懷著新奇之心，如饑似渴地閱讀和模仿著國(guó)外各種“先進(jìn)”的管理經(jīng)驗(yàn)，于是企業(yè)文化進(jìn)入了人們的視線(xiàn)，并且持續(xù)發(fā)展，高潮迭起。25年來(lái)，中國(guó)企業(yè)界對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)和實(shí)踐，走出了一條由外而內(nèi)、由表象而本質(zhì)之路。

中國(guó)企業(yè)對(duì)企業(yè)文化的理解，最早是由廣東太陽(yáng)神集團(tuán)導(dǎo)入CIS開(kāi)始的。“在太陽(yáng)升起的地方，我們的生活充滿(mǎn)希望”的廣告歌詞和鮮明的企業(yè)視覺(jué)圖案吸引了全國(guó)消費(fèi)者，使它在幾年間產(chǎn)值由4000多萬(wàn)元躍升到13億元。與此同時(shí)，地處中原大地的亞細(xì)亞商城也一度成為媒體的寵兒，每天早上，亞細(xì)亞商城在門(mén)口升國(guó)旗、奏國(guó)歌，成為全國(guó)競(jìng)相學(xué)習(xí)的典型。但后來(lái)由于缺少先進(jìn)理念指引，兩企業(yè)陷入盲目多元化、團(tuán)隊(duì)失和、喪失愿景、缺乏動(dòng)力等泥潭，在創(chuàng)新、人力資源方面也存在許多不足，招致太陽(yáng)神的隕落和亞細(xì)亞的衰敗，中國(guó)企業(yè)對(duì)于CIS的迷信也就此劃上句號(hào)。

CIS熱潮過(guò)后，企業(yè)文化迅速進(jìn)入到理念探索階段，華為、海爾和聯(lián)想公司成為其中的先行者和勝出者。2000年在業(yè)界大流行的《華為基本法》，絕對(duì)是中國(guó)影響最大的一份企業(yè)綱領(lǐng)。它對(duì)員工的行為以及企業(yè)的行為均進(jìn)行了規(guī)范，走在了國(guó)內(nèi)企業(yè)行為規(guī)范的前列。它對(duì)于當(dāng)時(shí)企業(yè)文化熱的出現(xiàn)起到了極大的促進(jìn)作用；在20世紀(jì)90年代，海爾推出高質(zhì)量的產(chǎn)品，同時(shí)提供及時(shí)的服務(wù)，使企業(yè)形象從同類(lèi)企業(yè)中凸現(xiàn)出來(lái)。隨后，海爾開(kāi)始有意識(shí)地梳理自己的企業(yè)文化，形成了系統(tǒng)的企業(yè)文化理念并不斷加以更新。聯(lián)想也是以文化管理企業(yè)的典型，柳傳志的“定戰(zhàn)略，搭班子、帶隊(duì)伍”在企業(yè)管理中傳頌一時(shí)，具有共同思想的聯(lián)想人，在市場(chǎng)上跑馬圈地、開(kāi)疆拓土，成就了聯(lián)想20年的輝煌。

從上個(gè)世紀(jì)80年代至90年代，中國(guó)企業(yè)文化研究會(huì)、中國(guó)企業(yè)文化促進(jìn)會(huì)、中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)協(xié)會(huì)及機(jī)械、石油、紡織等產(chǎn)業(yè)文化業(yè)協(xié)會(huì)相繼成立，在推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，開(kāi)展形式多樣、富有成效的經(jīng)驗(yàn)交流和研討活動(dòng)、咨詢(xún)服務(wù)和理論指導(dǎo)方面取得了顯著成績(jī)，作出了重要貢獻(xiàn)。如機(jī)械工業(yè)部率先在行業(yè)中推出了以“提煉行業(yè)精神和塑造行業(yè)形象”為主要內(nèi)容的企業(yè)文化建設(shè)，引領(lǐng)了行業(yè)文化高潮。企業(yè)文化建設(shè)從地區(qū)上也由東向西漸次推開(kāi)，其中，上海、深圳、青島、浙江等地企業(yè)文化建設(shè)起步較早，探索力度較大。2003年8月，中國(guó)民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)委員會(huì)的成立，標(biāo)志著民營(yíng)企業(yè)以一種整體推進(jìn)的態(tài)勢(shì)，提升了民營(yíng)企業(yè)管理水平和形象。

2005年5月，國(guó)務(wù)院國(guó)資委發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》文件，將中國(guó)的企業(yè)文化建設(shè)推向了一個(gè)新的高潮。國(guó)資委的文件及一系列推進(jìn)活動(dòng)，直接促進(jìn)和帶動(dòng)了中國(guó)企業(yè)文化研究和實(shí)踐的大發(fā)展。

現(xiàn)在在國(guó)企和其他不同所有制企業(yè)中，不少已初步建立起具有自己特色的企業(yè)文化體系，取得了豐碩的研究成果和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)了職工隊(duì)伍素質(zhì)、企業(yè)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益的提高，同時(shí)也促進(jìn)和豐富了社區(qū)文化和社會(huì)文化。

當(dāng)前企業(yè)文化的軟肋，一是普遍缺乏對(duì)企業(yè)文化本質(zhì)即“以人為本，以文化人”的理解與認(rèn)識(shí)。有些企業(yè)急功近利，企圖立竿見(jiàn)影。二是沒(méi)有認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化與企業(yè)改革深入進(jìn)行之間的關(guān)系，認(rèn)為企業(yè)文化是企業(yè)在改革深入進(jìn)行過(guò)程中自然形成的。正因如此，在現(xiàn)代企業(yè)制度的建立過(guò)程中往往沒(méi)有同時(shí)進(jìn)行企業(yè)文化方面的配套建設(shè)，導(dǎo)致現(xiàn)代企業(yè)管理制度的引進(jìn)常常不夠到位，效果不夠理想。三是文化的懸空與虛化，繁瑣的表達(dá)相悖的制度安排使其脫離自己的初始目標(biāo)。

黨的十七大提出了和諧理論和科學(xué)發(fā)展觀，企業(yè)文化在這個(gè)大背景下實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型成為必要。中國(guó)企業(yè)文化也要解放思想，需要深化研究和實(shí)踐，不滿(mǎn)足于表象的東西，應(yīng)該深化、擴(kuò)展到跟企業(yè)相關(guān)的領(lǐng)域里去，不斷提高企業(yè)的軟實(shí)力。