怎樣做決定最科學

不管是選擇買新車或新房子，甚至是該嫁誰、娶誰，我們的每一項決定都是在預測未來。我們想象著自己的取舍會帶來什么樣的感受，而且通常選擇自認為最滿意的決定。我們其實并不擅長預測未來，不論是好事、壞事，都習慣于高估后果。美國哈佛大學心理學家吉爾伯特說：“大多數事件的結果，痛苦或快樂程度都沒那么強烈，也比較短暫，這跟大部分人的想象不同。”

那我們該怎么辦？與其鉆牛角尖想象著結果會帶給你什么感受，不如去找個曾做過相同抉擇的人，了解他(她)的感受。

承認我們都可能有偏見

假如我們相信自己是在充分權衡各種替代選項后再做“正確”決定，而其實你早已有偏愛的觀點，一心想證明自己是對的。在這個時候，你的偏見就會制造問題。

要做出最好的決定，就不能只是死抓住已經認定是最好選項的相關事實與數據。美國塔夫茨大學心理學家尼克爾森說：“了解自己不可能做到完全客觀，或許就夠了；只要承認有這種偏見存在，而且我們都受到偏見的影響，或許就是件好事。”

別落入“定錨效應”陷阱

我們每次走進商店，看到有商品掛著“特價優惠”的牌子，就可能落入“定錨效應”的陷阱。因為商品原先的標價就給當做定錨，而我們用它來比較打折后的價格，因此感覺很實惠——其實還是很貴。如何抗拒“定錨效應”？美國康奈爾大學心理學家吉洛維奇建議你自訂一個折中平衡的定錨，但即使這么做還是有問題。吉洛維奇說：“因為你不曉得自己受定錨影響的程度有多大，所以很難補得回來。”

有時不妨讓別人來選擇

我們往往認為自己做決定最開心，但有時候，不論結果如何，決定的過程就讓人很不開心了。此時，不如放棄選擇權。例如，試試看讓別人來選擇紅酒或餐廳好了。有些取舍留給政府或專家去做，你可能覺得比較開心：“我們往往執著于取舍，認為選擇就可以帶來快樂，其實并不盡然。”

情緒不穩時不要做決定

你可能認為情緒是做決定的大敵，其實情緒早已整合在取舍的過程當中。當你準備打定主意的時候，大腦的側邊系統 (就是情緒中心)就會處于活躍狀態。

然而，任憑情緒主導去做決定，卻會嚴重影響結果。以發怒為例，３位美國學者共同研究發現，發怒的消費者更容易人家拿什么出來就買什么，而不考慮其他選項。所以當你情緒發作時，最好不要做重大決定。

憑直覺做決定也一樣好

大家總是認為，理想的決定得多花些時間才能做出，但有時候憑直覺做出的決定也一樣好。美國普林斯頓大學威利斯與托多洛夫兩位學者發現：我們見到一個新臉孔，瞬間就對他或她的性格下了判斷。再看久一點，還是極少修正原先的印象。

選項多不如少

你或許認為選項多多益善，但以下這一點僅供參考：譬如選購巧克力，五選一的樂趣大于三十選一。美國紐約哥倫比亞大學心理學家愛顏嘉說：我們總以為有更多選擇才是最好，其實多不如少。

想做更好的選擇，就必須動用更多的信息處理技巧，而過程本身就令人困惑，又非常耗時。同時也會增加出錯的幾率。

假如你只想找“大致上還可以”的東西，很多壓力就消失了。

所以，與其全面搜尋信息想買到最理想的數碼相機，還不如問問朋友是否滿意他們的相機。假如能讓他們滿意，大概也能讓你滿意。即使碰到似乎事關緊要的抉擇，不能僅以滿意為足，也應該限制考慮的選項數目。

過去的就讓它過去

以下的情形是否常見？衣柜深處有一件很不合身的衣裳，你一直不肯丟，原因是當初花了很多錢買的。支持你如此不智決定的叫“沉沒成本”謬誤。

這種現象背后的原因是：我們越是投資在某件事情上，就越覺得難以割舍。為了避免讓“沉沒成本”影響你的決策，得隨時提醒自己：過去的就讓它過去。