引導(dǎo)·尊重·信任·關(guān)懷

〔關(guān)鍵詞〕 校長；情感管理；要素

〔中圖分類號〕 G637

〔文獻(xiàn)標(biāo)識碼〕 A

〔文章編號〕 1004—0463（2008）

11（B）—0009—01

以人為本的管理理念要求學(xué)校管理要人文化，要在管理的各個層面滲透情感因素，以達(dá)到管理者與被管理者心靈互動、共鳴和理解的境地，從而調(diào)動教師的工作積極性，最終優(yōu)化管理模式，提升管理效能，即通常所謂的情感管理。

引導(dǎo)

從某個角度講，校長是一所學(xué)校教師的“領(lǐng)頭雁”，校長的管理風(fēng)格、工作特色，乃至一言一行、一舉一動都可能會影響到其他教師的為人處事、工作生活等方面。“公生廉、廉生威”，一名優(yōu)秀的校長，在學(xué)校中應(yīng)當(dāng)具備較高的權(quán)威，即通常所說的威信。人們往往把權(quán)威和權(quán)力混為一談，其實權(quán)力是外在的東西，是一種死的、機械的約束力。而權(quán)威是內(nèi)在的品質(zhì)，是管理者活的靈魂。作為校長，要以高尚的師德修養(yǎng)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、樸實的人格魅力、得體的處事方法等樹立自己的權(quán)威，以其來帶動、號召、引領(lǐng)教師的工作，感染教師的人生追求和工作熱情。

尊重

從矛盾的角度看，管理者和被管理者本身是同一矛盾的兩個方面。作為校長，如果處理不好二者的關(guān)系，雙方就有可能發(fā)展成為抵觸而不和諧、對立而不統(tǒng)一的惡性關(guān)系，給管理帶來很大的障礙。如果要使二者的關(guān)系向積極的方向發(fā)展，最關(guān)鍵的因素就是尊重。首先，要尊重教師的人格。讓教師在平等的前提下接受并很好地完成工作任務(wù)。其次，要尊重教師的個性。在工作的目標(biāo)上求同，在個性的體現(xiàn)上取異，承認(rèn)和理解個性的差別，提倡個性的多元化存在和發(fā)展。再次，要尊重教師的勞動。教育無小事，教師在工作中所做的任何一件事，只要是為了學(xué)生、為了學(xué)校，校長都要洞察明記，并且給予公正、客觀、恰當(dāng)?shù)脑u價，讓教師的工作得到學(xué)校的肯定和認(rèn)可，體驗到成就感。第四，要尊重教師的愛好。教師的工作是辛苦的，工作的節(jié)奏是極其緊張的，教師在工作之余應(yīng)該有自己的愛好，以陶冶情操和減緩工作壓力，校長應(yīng)積極倡導(dǎo)并尊重教師的個人愛好。

信任

“用人不疑，疑人不用”。作為校長，要把學(xué)校方方面面的工作分解給教師來完成，就必須在準(zhǔn)確了解和掌握教師個人特長的前提下，充分信任教師的能力。一是要信任教師完成教學(xué)任務(wù)的能力。如果把一門課或一個班交給了一位教師，就要相信他能把課教好，能把班帶好，不要過多地干涉教師做工作的方法和過程。二是要信任教師的創(chuàng)新能力。對于教學(xué)方法，尤其是探索式的教法創(chuàng)新，校長應(yīng)放開手腳讓教師去探索。教無定法，只要利于提高教學(xué)效率、符合教育規(guī)律，校長就要鼓勵教師去創(chuàng)新。三是要相信教師的管理能力。學(xué)校的管理應(yīng)當(dāng)是集體管理，校長在宏觀調(diào)控的機制下應(yīng)充分下放管理權(quán)，發(fā)揮大家的管理特長。正如魏書生說的：副校長能做的校長堅決不插手，教導(dǎo)主任能做的副校長堅決不插手，教師能做的教導(dǎo)主任堅決不插手。不要怕教師“搶”走了校長的權(quán)力，應(yīng)把信任體現(xiàn)在學(xué)校的民主管理上。

關(guān)懷

作為校長，在學(xué)校里就是這個大家庭的家長，想的要比別人多、比別人寬，做的應(yīng)比別人早、比別人周到。校長的想和做要體現(xiàn)在對教師的人文關(guān)懷上，使教師體驗到“校園如家”的溫暖。一是關(guān)心教師的生活。校長要想教師所想，急教師所急，關(guān)心教師的健康，組織教師鍛煉身體，安排好教師的年度體檢，力所能及地解決教師衣食住行上的急難問題，關(guān)心教師的心理健康，用心和教師溝通，為教師減壓排憂，解決教師心靈上的困惑和壓力，做教師的貼心人。二是關(guān)心教師的工作。在這方面應(yīng)提倡以“嚴(yán)”要求教師的工作。很多人怕嚴(yán)的校長，校長對教師工作各個層面上嚴(yán)格的要求，會形成教師嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的工作作風(fēng)。在嚴(yán)的環(huán)境中走出來的教師，到哪里都是能手、強者，不會落伍，也不會被環(huán)境所淘汰。三是關(guān)心教師的業(yè)務(wù)成長。在信息大爆炸的時代，在教育改革的轉(zhuǎn)型階段，一個好的校長必須注重教師的專業(yè)培訓(xùn)和培養(yǎng)，體現(xiàn)在為教師的培訓(xùn)上找途徑、想方法、投財力，關(guān)注教師的知識積累、教學(xué)基本功鍛煉、教學(xué)方法改善和師德修養(yǎng)的提高。四是關(guān)心教師個人價值的實現(xiàn)。校長要為教師成功的課堂、優(yōu)秀的教學(xué)設(shè)計、高超的演講藝術(shù)等亮點提供發(fā)揮、表演、展示的平臺，盡可能地讓教師的才華得以施展。在教學(xué)上有特長者，讓他們在前沿引領(lǐng)教學(xué)；在教研上有特長者，就支持他們在教研上出成果；在管理上有特長者，就把他們推到管理的圈子中鍛煉成長。關(guān)心教師就要使他們?nèi)吮M其才，才盡其用。