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自主品牌尚缺認(rèn)知度

2008-12-31 00:00:00馮淑娟
財(cái)經(jīng)文摘 2008年7期

“在中國(guó)汽車市場(chǎng)上,自主品牌目前還談不上認(rèn)知度,更別說忠誠(chéng)度。至少在幾年之內(nèi),自主品牌必須面對(duì)消費(fèi)者,培養(yǎng)出一定的忠誠(chéng)度,否則肯定將被市場(chǎng)淘汰。”

在自主汽車品牌里,一汽海馬汽車有限公司(下稱海馬汽車)算是個(gè)另類。這家企業(yè)似乎也總是喜歡用另類的方式,獨(dú)特地詮釋著自主品牌的概念。

不久前參觀海馬汽車,記者再次深深感受到這家企業(yè)與眾不同的特質(zhì)。從中可以感覺到,無論是對(duì)自主的理解,還是在營(yíng)銷理念上,海馬人都在執(zhí)著追求著自己的一份理想,即所謂的“海馬夢(mèng)想”。

其常務(wù)副總經(jīng)理譚繼民日前接受了《財(cái)經(jīng)文摘》的采訪。

缺乏忠誠(chéng)度的品牌面臨淘汰

“在中國(guó)汽車市場(chǎng)上,合資品牌更強(qiáng)勢(shì)一些,自主品牌目前還談不上認(rèn)知度,更別說忠誠(chéng)度。至少在幾年之內(nèi),自主品牌必須面對(duì)消費(fèi)者,培養(yǎng)出一定的忠誠(chéng)度,否則肯定將被市場(chǎng)淘汰。”譚繼民并不諱言自主品牌目前存在的問題。

他認(rèn)為,現(xiàn)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上消費(fèi)者有認(rèn)知度的,豐田有一部分品牌,高端豪華車所占比例較大,連被稱為國(guó)內(nèi)“市場(chǎng)老大”的通用,實(shí)際上認(rèn)知度也還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

據(jù)譚繼民分析,與發(fā)達(dá)國(guó)家不同,中國(guó)人買車是個(gè)很漫長(zhǎng)的研究過程,這時(shí)品牌的作用十分重要。因此,首要一點(diǎn)是讓消費(fèi)者對(duì)品牌產(chǎn)生認(rèn)知度,然后認(rèn)同這個(gè)品牌,其后才會(huì)有可能產(chǎn)生忠誠(chéng)度。

去年,福美來的銷量達(dá)到11.37萬輛,市場(chǎng)保有量超過40萬輛。這是否意味著海馬汽車的品牌知名度已經(jīng)足夠?

譚繼民不以為然。他的看法是,這與知名度關(guān)系并不大。中國(guó)的乘用車增長(zhǎng)根本不用什么刺激,因?yàn)橄M(fèi)基數(shù)十分大,市場(chǎng)需求正處于旺盛階段。CPI(價(jià)格消費(fèi)指數(shù))的增長(zhǎng)可能會(huì)使汽車贖買推遲,但絕不會(huì)影響整個(gè)社會(huì)的購(gòu)買力。

“海馬汽車受規(guī)模所限,不可能像豐田那樣去做大廣告,我們的主要目標(biāo)是區(qū)域市場(chǎng),要通過二三級(jí)市場(chǎng)慢慢做大。”

據(jù)介紹,海馬汽車的銷售網(wǎng)點(diǎn)達(dá)到280家,其中有160家是4S店,其余的是3級(jí)銷售店,今年預(yù)計(jì)新增加20家4S店。譚繼民覺得“營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)必須與發(fā)展規(guī)模相適應(yīng)”。

實(shí)際上,規(guī)模化效應(yīng)已經(jīng)為海馬汽車帶來了良性循環(huán)的資本:一方面,企業(yè)有更充足的能力控制采購(gòu)、生產(chǎn)等成本,從而獲得更多的價(jià)格空間,提升性價(jià)比;另一方面,突出的性價(jià)比,反過來又吸引消費(fèi)者踴躍購(gòu)買,進(jìn)一步擴(kuò)充了產(chǎn)品的市場(chǎng)保有量。

海馬人的想法是:到2010年,讓中國(guó)消費(fèi)者一提起海馬就知道是誰;花費(fèi)10年時(shí)間,讓全世界都知道海馬汽車,從而在國(guó)際市場(chǎng)上占有一席之地。

縱觀國(guó)內(nèi)的自主品牌,歷史上基本都曾被兩大現(xiàn)狀困惑過。一是由于車型多為低端產(chǎn)品,導(dǎo)致利潤(rùn)較低;二是產(chǎn)銷量較小,難以實(shí)現(xiàn)規(guī)模化效應(yīng)。

對(duì)于海馬汽車來說,似乎這兩方面都已不成問題。月均超過8000輛銷量的福美來,去年成為海馬汽車13萬輛年銷量業(yè)績(jī)的主要貢獻(xiàn)者,其整體銷量也于2007年突破了40萬輛。

與馬自達(dá)合作:傳承而不拘泥

在今年的北京國(guó)際汽車展上,海馬汽車推出了包括概念車、首發(fā)車、改款車、新能源車在內(nèi)的共4大類7款自主新車,另有3款其自主研發(fā)的VVT系列發(fā)動(dòng)機(jī)和CVT機(jī)構(gòu)也一同亮相。

這家技術(shù)傳承于日本馬自達(dá),卻與馬自達(dá)完全脫離了關(guān)系的汽車制造商,由于其“傳承而不拘泥”的特立形象,再次為人們津津樂道。

2006年8月,在與馬自達(dá)技術(shù)合作15年之后,海馬汽車在福美來?yè)Q代車型上,正式啟用自己獨(dú)立的標(biāo)識(shí)。去年初,新款普力馬上市,也完全換成了其獨(dú)立的新標(biāo)。

據(jù)海馬汽車內(nèi)部人士透露,即使在與馬自達(dá)分手后,用“沒有絲毫關(guān)系”來形容雙方也是不恰當(dāng)?shù)摹R驗(yàn)楫?dāng)時(shí)只是換了標(biāo),其車型仍是傳承于馬自達(dá),“有時(shí)我們還向馬自達(dá)的人咨詢一些技術(shù)問題,對(duì)方也很樂于告訴我們。”

然而,“另類”的海馬人似乎并不甘于此。2007年6月,他們?nèi)卵邪l(fā)的自主車型開始陸續(xù)亮相,逐漸形成了4個(gè)研發(fā)平臺(tái),從而使得這一年成為海馬汽車走上自主的第一個(gè)完整年度。

“2005年之前,我們?cè)谘邪l(fā)上是欠賬的。”譚繼民如是說。“尤其是,以前我們沒有自動(dòng)擋車型,這對(duì)海馬汽車的市場(chǎng)影響很大。”

海馬人從不否認(rèn)馬自達(dá)對(duì)海馬汽車的貢獻(xiàn),同時(shí)也覺得,雙方的合作促成了共贏。“馬自達(dá)在中國(guó)的美譽(yù)度,很大程度上依賴于與海馬汽車的合作,其品牌在中國(guó)也得到了最大程度的推廣。”

為了充分體現(xiàn)出合作的誠(chéng)意,海馬汽車甚至專門為馬自達(dá)的日本專家建了一座“櫻花樓”,其建筑完全是日本風(fēng)格,連快餐都是日式的。當(dāng)時(shí),海馬所在的海口金盤開發(fā)區(qū)還接近一片荒野,因此,這座獨(dú)特的小樓格外引人矚目。

或許海馬人知道,從一誕生,他們就跟別的自主品牌不一樣,所以,向前每走一步,他們都要留下自己與眾不同的足印。

在中國(guó)汽車界,現(xiàn)在公認(rèn)有幾種自主品牌模式。一種是以吉利為代表,從模仿借鑒到自主研發(fā),完全靠自己摸索前行;另有一種以一汽和廣汽為代表,先拿自己的資源與外方合資,交換來平臺(tái)和技術(shù)再深入自主研發(fā);還有一種是直接拿資金去購(gòu)買國(guó)外技術(shù)。

像海馬汽車這樣獨(dú)辟蹊徑,通過合作而獲得技術(shù)的汽車企業(yè),幾乎是絕無僅有。從中外合作到獨(dú)立發(fā)展,從依托外國(guó)品牌到徹底走上自主,從單一車型到向B級(jí)車和A0級(jí)車上下拓展,海馬汽車埋頭探索,取得了驕人業(yè)績(jī)。

正因?yàn)閭鞒辛笋R自達(dá)的獨(dú)特風(fēng)格,卻又沒有拘泥于馬自達(dá)的產(chǎn)品,這才有了躋身“新三樣”的福美來,也才有了成為國(guó)內(nèi)緊湊MPV市場(chǎng)霸主的普力馬。

然而,隨著中國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,自主品牌仍然面臨著諸多難以預(yù)知的挑戰(zhàn),包括細(xì)分市場(chǎng)問題、后續(xù)技術(shù)問題,以及營(yíng)銷手段問題等。在這些方面,依自主品牌企業(yè)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)積累,目前都還無法與跨國(guó)公司站在同一起跑線上。

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