國內虛擬營銷研究綜述

摘要：進入新世紀以后，伴隨著互聯網技術的全面發展，全新的營銷模式——虛擬營銷得以突飛猛進的發展，有效的突破了傳統營銷的局限性，使營銷煥發出新的生機和活力。本文嘗試從虛擬營銷的內涵、虛擬營銷產生的原因、虛擬營銷的經營模式等幾個方面對虛擬營銷的研究展開簡要的述評，以期畫龍點睛，以饗后者。

關鍵詞：虛擬營銷；經營模式；運作流程

虛擬營銷管理是隨著虛擬企業的產生而產生，隨著虛擬企業的發展而發展的。虛擬營銷是一種充分利用Internet網絡等信息技術來從事營銷管理活動的新型模式。這種全新的營銷模式相對于傳統的營銷模型而言，具有競爭優勢更強、市場反饋更快、顧客參與更多、綜合效益更好等一系列的優點。因此，虛擬營銷作為一種新的管理模式，從其誕生之日就引起了眾多學術界和實業界人士的密切關注。在國內，很多學者從不同的角度對虛擬營銷進行了探討，但是到目前為止，還沒有對虛擬營銷展開過綜合性的評述。本文試圖從虛擬營銷的內涵、虛擬營銷的產生原因、虛擬營銷管理模式、虛擬營銷的未來研究方向等幾個方面對國內虛擬營銷研究做一個綜合性評述。

一、虛擬營銷的內涵

目前有關虛擬營銷的定義大多借用了“虛擬企業”的內涵界定模式。1993年，約翰·伯恩將虛擬企業描述為由制造商或供應商、客戶甚至競爭對手等相互獨立的企業以信息技術為手段締結的暫時性同……