提高本土企業(yè)績效評價(jià)實(shí)施效果的理論分析

摘要：本土企業(yè)績效評價(jià)實(shí)施的效果普遍不理想，提高評價(jià)體系的有效性是理論界和實(shí)踐界亟需解決的問題。研究表明，企業(yè)高層的理念、績效評價(jià)中存在的政治行為、評價(jià)方法的選擇、評價(jià)指標(biāo)的設(shè)計(jì)、監(jiān)控體系的有效性、評價(jià)系統(tǒng)的動(dòng)力機(jī)制等等因素是影響本土企業(yè)績效評價(jià)實(shí)施效果的核心因素。

關(guān)鍵詞：績效評價(jià)；政治行為；人力資本

一、本土企業(yè)績效評價(jià)實(shí)施的效果普遍不理想，提高評價(jià)體系的有效性是理論界和實(shí)踐界亟需解決的問題

從企業(yè)理論我們可以解釋績效評價(jià)機(jī)制對組織的效率有著正向的影響。然而我們在實(shí)踐的調(diào)查中卻發(fā)現(xiàn)，本土企業(yè)績效評價(jià)實(shí)踐并未取得預(yù)期的效果，一些企業(yè)在引入績效評價(jià)后情況甚至變得更不理想。通過案例分析、實(shí)地調(diào)查和問卷調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)本土企業(yè)在績效評價(jià)中存在幾大問題：(1)首先，企業(yè)高層在觀念上還未意識到績效評價(jià)在本質(zhì)上是對人力資本產(chǎn)權(quán)的肯定與保護(hù)；(2)本土企業(yè)中，由于制度安排不合理，企業(yè)中存在層層委托代理關(guān)系，由此帶來的代理成本很大，也導(dǎo)致評估中政治性行為大量存在；(3)本土企業(yè)在評價(jià)方法的選擇上和評價(jià)指標(biāo)的量化技術(shù)上缺乏有關(guān)的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，影響到了績效評價(jià)實(shí)施的效果；(4)本土企業(yè)對績效評價(jià)缺乏系統(tǒng)的思考。在實(shí)際操作過程中往往采取“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”的方式。具體體現(xiàn)為在設(shè)計(jì)績效評價(jià)體系時(shí)缺乏對戰(zhàn)略、流程和組織結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)思考，在執(zhí)行過程中，缺乏有效的監(jiān)控體系和動(dòng)力機(jī)制。……