關于創新企業文化的實踐與思考

當今世界，文化的力量已經深深熔鑄在企業的血脈之中，成為推動企業發展的決定性因素。創新企業文化對企業保持持續、穩定、健康發展發揮著重要的甚至是關鍵性的作用。創新企業文化的過程，就是按照構建現代企業制度的要求，推動企業管理不斷變革的過程，也是對傳統文化整合與創新的過程。傳承歷史，與時俱進，創新發展是東安集團進行企業文化建設的著眼點和落腳點。東安集團在原有文化的基礎之上，繼承和發展其優秀部分，對其進行提升和創新，以建立統一的理念和行為系統，形成文化強勢；建立高效的企業運作系統，追求最大價值；建設高素質的職工隊伍，增強創新活力；樹立良好的品牌和企業形象，以“統一規劃，分步實施”、“以人為本，全員參與”、“學習創新，激發活力”和“兼收并蓄，個性突出”為企業文化建設的基本原則，努力建設具有企業特色的東安文化。按照這一思路，在企業文化建設工作中，公司著力于在構建理念文化體系，創新制度文化，塑造企業形象，打造文化競爭力等方面進行探索和嘗試。

一、創新理念文化平臺，以文化力增強公司的凝聚力

企業文化創新，關鍵是理念文化的創新。理念文化是企業文化的核心內容，是企業經營發展的靈魂，是統一職工思想，凝聚職工力量的旗幟。企業理念文化是指導企業生產經營活動的群體意識、價值觀念、理想道德的總和，包括核心價值觀、企業精神、企業愿景、經營方針等理念文化要素。加強理念文化建設，構建理念文化平臺，是使文化理念內化于心，并形成強大凝聚力的過程。東安集團有著近六十年的文化積淀，具有深厚的文化底蘊。近幾年，東安集團始終處于不斷的變革與發展之中。在這一過程中，我們深深感到，無論企業如何調整，要想始終保持企業的良性發展，關鍵是要有廣大干部職工一致認同的精神支柱和文化理念作為支撐。因此，專業化調整之后，東安集團立即著手進行企業文化建設和創新工作。按照體現時代性，富有繼承性，突出企業個性和實用性的原則，我們進行了理念文化體系的設計、提煉、發布和推廣工作，制定了企業文化建設的綱要，在短時間內完成了具有企業特色的理念文化平臺的構建。

與企業發展戰略相適應，我們確立了包括“以人為本，航空強國，共享和諧”的核心價值觀、“志存高遠，追求卓越”的企業精神、“建設有實力、有活力、有競爭力和應變力的現代企業集團”的企業愿景和“科技唯先，管理精益，人才經心，誠信致遠”的經營方針等15個要素的理念文化體系，編輯制作了《企業文化手冊》。企業內的報紙、電視對此也進行了廣泛地宣傳和推廣；在基層單位的生產現場、公司辦公樓和會議室等場所，精心制作了企業文化理念宣傳板和標語牌；組織開展踐行企業文化理念的主題實踐活動、演講比賽，開展廉潔文化、安全文化和質量文化建設等一系列有組織、有實效的宣貫活動，使理念文化不僅入耳、入眼，而且入腦、入心，增強了職工對理念文化的認同和認知，加強了企業的親和力、凝聚力和戰斗力，從而使理念文化成為統一全體職工思想、凝聚智慧和力量的精神支柱，成為引領全體職工奮發圖強、勇往直前的航標。

二、創新制度文化平臺，以文化力提升公司的執行力

企業文化創新，重點是制度文化的創新。制度文化是約束企業和職工的行為規范，包括企業內部的各項規章制度、工作流程、工作標準等。通過完善相關管理制度，寓文化理念于制度之中，規范企業經營管理和職工行為，提高管理效能，實現企業理念的制度化、制度規范的人性化和企業管理的柔性化。加強制度文化建設，構建制度文化平臺，是文化理念固化于制，并形成強大執行力的過程。

為構建高效的制度文化平臺，理念文化出臺后，東安集團各系統、各部門、各單位都按照各自的工作職責，對原有的規章制度進行梳理、修訂和完善。同時，集團公司通過開展職業健康、環境體系和質量體系認證、整合薪酬分配制度，全面提升東安集團公司的管理水平。在制度文化建設過程中，東安集團公司著力于行為識別系統的建立，對職工的行為規范進行了修訂，使之成為企業文化建設與企業生產經營工作緊密結合的有效載體。《企業文化手冊》發布了包括工作行為規范、禮儀行為規范、儀表行為規范和公共行為規范，旨在引導干部職工在實踐行為規范中，逐步養成按規范辦事的習慣。制度文化的創新，將使無形的文化力量通過有形的規章制度得以釋放，并形成職工隊伍的執行力和戰斗力，從而推動企業科技創新、管理創新和機制創新，為企業的發展進步提供動力支持。

三、創新物質文化平臺，以文化力拓展公司的影響力

企業文化的創新，著重是物質文化的創新。物質文化是企業文化的物質載體和物化形態，是一種以物質形態為表現形式的企業文化。企業物質文化不僅包括企業的產品和提供的服務等生產經營成果，還包括企業家、職工、環境、標識、產品廣告及包裝等企業形象識別系統的內容。加強企業物質文化建設，構建物質文化平臺，是使文化理念外化于形，并形成強大影響力的過程。

物質文化是企業理念文化的外化，是承載理念文化的基礎，是展示理念文化、提升企業形象的物質條件和有效載體。一是嚴格執行視覺識別系統，樹立規范統一的企業形象。二是以市場為導向，實施品牌戰略。每一名干部職工都將企業文化理念自覺體現在實際工作中，從開發、制造、成本、質量、營銷、服務等方面追求卓越，讓用戶滿意。三是結合5S、6σ管理和學習改善活動，不斷提升管理水平，提高產品和服務質量，以質量和信譽贏得用戶和市場。四是搭建活動平臺，實現企業文化建設與生產經營工作的有機融合。公司先后開展了“立目標、找問題、定措施、抓落實、促發展”主題月活動、持續改進活動和“創建學習型星級班組、爭做知識型星級職工”的評選活動。通過這些活動的開展，將“志存高遠，追求卓越”的企業精神；“學習充實自我，學習改善工作，學習提升東安”的學習理念；“不接受缺陷、不制造缺陷、不傳遞缺陷”的制造理念；“以一萬的努力、杜絕萬一的發生”的安全理念；“觀念律道，規則律事，紀律律人”的管理理念；“持續改進，創優質產品，讓用戶滿意”的質量方針等理念深深融入到生產經營工作的每一個過程、每一個環節，提升了企業的生產管理、質量管理及安全管理的水平，使企業文化建設成為促進集團公司的推動力。

四、創新企業文化機制，以文化力增強企業的發展實力

為確保企業文化建設工作能夠在企業前進中發展，在發展中升華，公司逐步建立健全了企業文化建設的三項工作機制，確保企業文化順利地推進和實施。即組織保障機制、工作指導及載體支撐機制、考核評價機制。第一是組織保障機制。重點從四個方面提供保障。一是建立健全企業文化建設的領導體制，成立企業文化建設指導委員會，負責集團公司企業文化建設的戰略規劃、理念提煉、宣傳教育、成果推廣、考核評價和表彰獎勵；二是進一步明確和落實工作責任，集團公司黨委書記、總經理是企業文化建設的第一倡導者和責任者。企業文化部是集團公司企業文化建設的主管部門，負責企業文化建設的督促、檢查、協調和指導工作。各基層單位黨政主要負責人、群團組織負責人具體做好企業文化建設的貫徹落實工作；三是加強教育培訓，加強對職工進行企業文化的宣傳教育，定期組織開展企業經營管理者和企業文化建設專職人員的培訓，發揮基層黨組織和群眾組織的作用，形成企業文化建設的合力，保持企業文化旺盛的生機與活力；四是注重企業文化建設的資金投入，為企業文化建設提供與企業發展階段相適應的物質保障。

第二是工作指導和載體支撐機制。重點從三方面入手，一要加強對企業文化建設的指導。及時總結和推廣基層文化建設的先進經驗，發現和選樹典型，用豐富鮮活的案例啟發引導企業文化的推進工作；二要豐富企業文化建設的載體；三要重視和加強對攝影、書法、美術、文學、體育等各種業余文化社團的管理引導，組織開展健康向上、特色鮮明、形式多樣的群眾性業余文化活動。

第三是考核評價機制。重點做好三方面工作，一要將企業文化建設工作納入企業考核評價體系的總體部署。企業文化建設要與企業其他工作同部署、同檢查、同考核、同激勵，建立考核評價和激勵機制；二要制定考核內容和標準。努力學習借鑒國內外最新成果，形成符合東安實際、科學、實用的考核標準；三要明確考核評價的方式方法。堅持定量與定性相結合，加強對企業文化建設的過程管理，及時總結經驗，常抓不懈，確保各項工作落到實處，逐步實現企業文化建設的規范化、制度化、科學化。

通過實踐，我們感到企業文化所蘊涵的理念和價值觀，是現代企業集團提升核心競爭力的保證，企業文化建設與企業的科研生產活動相融互動，能夠將文化體系的各項要素為廣大干部職工所認同，并在工作中創造性地付諸實踐，讓理念和價值觀的激勵和引導作用發揮出來，進而提升企業的管理層次、整體實力、應變能力及核心競爭能力。偉大的事業創造先進的文化，先進的文化推動偉大的事業。創新與發展將是東安集團企業文化建設工作中高高揚起的一面旗幟，它將引領東安人在發展的道路上取得更加輝煌的業績。

作者單位：哈爾濱東安發動機（集團）有限公司

（責任編輯/劉惠音）