論企業社會責任與和諧社會建設

摘 要：企業的社會責任對企業是一種約束，也將成為衡量企業對社會全面貢獻的一桿標尺，在中國和諧社會的構建中，企業負有不可推卸和特殊的責任。分析了當前我國的企業在承擔社會責任方面所存在的一些問題，并從企業的角度針對這些問題提出了一些解決辦法。

關鍵詞：和諧社會；企業；社會責任

中圖分類號：F20文獻標識碼：A文章編號：1672-3198（2008）08-0044-02

1 企業應當承擔社會責任的原因

企業自然不能離開社會而存在，企業存在于社會之中，企業和社會的關系是系統和環境的關系。企業固然是所有者擁有的，但一旦產生，就不僅是所有者的私有財產了，而成了社會的一部分，具備了前面提到的主體地位。企業的任何行為不僅僅是個體行為，而且具有社會性。如果企業不是社會的企業，不與外界發生聯系，自然不會承擔社會責任，不論從企業內部還是外部來看，理解企業社會責任都必須放在一定的社會關系中，注意其社會性。

公司作為營利性的商業組織， 對利潤不懈追求是其存在的根據， 承擔社會責任并不是自發的需要。但是， 隨著經濟的發展， 公司成為了社會的基本主體和最重要的經濟力量， 它在追求利益的過程中與社會公共利益之間的矛盾日益突出， 從而越來越多地的受到了社會公眾與政府宏觀調控的強大制約。在這種情況下， 一個公司如果得不到好的社會評價， 它的產品就賣不出去， 資本和人力資源也難以聚集，在激烈的市場競爭中就有被淘汰的危險。因此， 公司除了要遵守法律上關于公司社會責任的強制性規定以外， 也要自覺主動地承擔社會責任。



2 企業社會責任與和諧社會建設的關系

和諧社會是一個以人為本的社會，是一個可持續發展的社會，是一個大多數人能夠分享改革發展成果的社會。從理論上說，是社會各個階層和睦相處，社會各級成員各盡所能，使人民的聰明才智得到全面發揮的社會;是經濟社會協調發展的社會；是人與人、人與自然協調的社會。為了建設和諧社會，避免可能出現的經濟社會問題，鞏固改革發展的成果，推動經濟可持續發展，應積極維護社會穩定，促進社會和諧，重構社會結構，完善社會組織，調整社會關系，最大限度地激發社會各階層、各群體、各組織的創造活力，化解各類矛盾和問題，構建社會主義和諧社會，全社會形成合力，努力實現我國經濟與社會的協調發展。

因此，企業的社會責任承擔尤其重要。在實踐層面，進入20世紀以來，隨著社會經濟發展加速，企業規模擴張，企業在社會中的重要性和權力史無前例地不斷擴大，企業影響急劇膨脹，企業作為經濟活動中最活躍的部分，它的一舉一動直接關系著上至政府、下至員工、消費者和社區的和諧發展。企業社會責任本質上是企業對其自身經濟行為的道德約束，強調在經營過程中對人的價值的關注，注重企業活動中人的健康、安全和應該享有的權益，注重企業對社會的貢獻。而這些正是和諧社會所追求的目標。

現代企業日益增長的力量意味著其每個行為都會影響到人類生活的質量，因此作為企業，有義務回報社會和承擔社會責任，這也經常稱為責任鐵律。

3 我國企業在社會責任承擔方面的現狀及存在問題分析

3.1 污染環境

許多企業只顧賺取利潤， 不考慮環境保護。有些企業肆意將廢氣排入大氣中， 污染森林和農作物；還有些企業將廢水直接排入江河湖泊， 污染水資源。如四川某化工公司直接將廢水排入沱江， 導致沱江流域嚴重污染， 內江、資陽等沿江城市近百萬群眾飲水中斷25 天， 直接經濟損失約3 億元人民幣， 給沱江造成的生態污染需要五年時間才能恢復事故前水平。另一方面自然資源消耗嚴重。部分企業為了追求短期經濟效益而盲目地消耗自然資源， 尤其是一些不可再生的資源或一些需要經過很長時間才能形成的資源。這些資源本身就極為短缺， 而且再生能力極低甚至為零， 資源的大量消耗和資源的稀缺性之間的矛盾日益突出。

3.2 不講誠信

在誠信這方面，中國經濟實行市場化改革以來，企業信用缺失問題非常突出。據研究，我國企業由于信用問題，導致直接和間接的經濟損失達6000億元人民幣，主要表現在以下幾個方面：企業做假賬；企業合同違約；企業間相互拖欠貨款；廣告虛假，信息失真。

3.3 對利益相關者的權益關注水平低

比如，屢屢發生的煤礦礦難、以“紅心蛋”事件和“多寶魚”為代表的不衛生食品與假冒偽劣藥品、企業活動造成的環境污染、各種產品質量與售后服務事件等，在勞工權益方面，重大的災難性的安全事故層出不窮，從火災燒死被閉鎖在鐵門鐵窗中的女工，到接二連三造成上百礦工死亡的礦難，件件觸目驚心;克扣與拖欠工資成了普遍現象，員工為討工資以死相逼的事件屢屢發生，強迫員工加班加點，超時勞動，嚴重損害員工健康，破壞正常生活，而且不付加班工資。這些問題的產生，不僅說明了企業社會責任感的缺失，而且反映了政府制度規范的缺位，也說明了輿論監督的重要性。

4 改善企業社會責任的建議

4.1 強化企業社會責任意識，尤其是企業家的責任意識

隨著社會經濟、文明的進步，企業承擔社會責任己成為不可逆轉的潮流，也是企業競爭實力的根本體現。因而我們各種類型、各種規模的企業都應該應時而動，加強對企業社會責任方面有關知識的學習，不斷強化企業的社會責任意識，使越來越多的企業經營者認識到企業以社會的存在而存在，企業應該建立在企業家的社會責任觀之上。企業不是賺錢機器，企業的成功歸根到底不僅在于賺錢的多少，而且在于對社會的回報，將社會責任由一種外在的約束內化為企業的內在需要，主動承擔社會責任，樹立起良好的公眾形象。

4.2 堅持以人為本，樹立正確的企業責任觀

堅持以人為本是提高企業社會責任意識的重要保證。以人為本既是企業管理的基本原理之一，又是企業社會責任的應有之意。從企業角度看，企業管理的目的就是為了滿足人民日益增長的物質和文化生活的需要，提高人的生活質量，實現人的成長。而企業的諸生產要素中，人是最具活力、最有創造性的生產要素。堅持以人為本是企業實現有效管理，提高經營水平的前提條件之一。從社會范圍看，企業是社會經濟活動的主體之一，在實現自己的經營目標過程中，不應當損害其他經濟活動參與者的利益，而這正是企業應承擔的社會責任之一。

4.3 創新發展，履行企業的經濟責任

經濟責任的履行是企業生存和履行社會責任的基礎，當然同時還要保證符合法律規范。不管對企業還是對個人，發展是和諧的基礎，而創新是持續發展的力量源泉。技術創新，可以使企業擁有差異化的產品，在競爭激烈的市場上占有制勝地位并贏得利潤;技術創新，使企業擁有自主知識產權，不會因為技術引進而受制于人，且能站立在國際技術領先的制高點上，引領國際技術標準的制定;技術創新，也是企業樹立良好形象和擴大宣傳的契機，人們會認為不斷進行技術創新的企業是一個負責任的企業，它所生產的產品也應該是值得信賴的產品，產品的暢銷和利潤的獲得將是不言而喻、順理成章。

企業在進行技術創新的同時，還應進行管理創新，創新管理模式和文化。企業的文化建設也應該與時俱進，從履行企業社會責任的角度，提煉出企業文化的內核，使之在企業內部能形成凝聚力，在外部提升企業形象。



5 結語

和諧社會建設是我們當前的一項重大使命，是中華民族的偉大復興的重要體現。企業社會責任為和諧社會的建設提供了有力保障。希望我們的企業都能把承擔社會責任作為對社會的一項嚴肅的承諾，并積極付諸實踐。

參考文獻

［1］李立清，李燕凌. 企業社會責任研究［M］. 北京：人民出版社，2005.

［2］余暉. 行業協會及其在中國的發展:理論與案例［M］. 北京:經濟管理出版社，2002.

［3］萊因哈德#8226;默恩(德國). 企業家的社會責任［M］. 北京：中信出版社，2005.