基于灰聚類(lèi)的企業(yè)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)研究

摘要：供應(yīng)鏈作為一種參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的有效模式，已經(jīng)被許多企業(yè)接受。但是，由于供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)，使得供應(yīng)鏈存在很大的風(fēng)險(xiǎn)。文章利用灰聚類(lèi)模型對(duì)企業(yè)的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，使得企業(yè)能夠較清醒地認(rèn)識(shí)到所處的風(fēng)險(xiǎn)程度。

關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)；灰聚類(lèi)；評(píng)估

中圖分類(lèi)號(hào)：F272文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1002-3100(2008)12-0048-03

Abstract：As a kind of effective mode in the market competition， the supply chain has already been accepted by a lot of enterprises. Due to the structural characteristics of the supply chain， it exists great risk. This article evaluates the risk of enterprises supply chain through grey clustering model. Then companies could clearly understand its risk of supply chain to some extent.

Key words：supply chain risk;grey clustering;evaluation

0引言

2000年3月，美國(guó)新墨西哥州的飛利浦電子公司芯片廠(chǎng)因閃電引起的大火使得供應(yīng)斷檔。由于諾基亞有多個(gè)供應(yīng)商，而愛(ài)立信只有這一個(gè)供應(yīng)商，公司因此至少損失了4億美元的收入。在全球手機(jī)市場(chǎng)上的占有率從一年前的12%下降到9%，而諾基亞則從27%上升到30%。供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)是一種潛在的威脅，它具有獨(dú)特的放大效應(yīng)，不只是影響到某一個(gè)企業(yè)，而且會(huì)利用供應(yīng)鏈本身的脆弱性，給上下游企業(yè)帶來(lái)?yè)p害和損失。國(guó)內(nèi)外供應(yīng)鏈管理實(shí)踐證明，提高對(duì)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)并加強(qiáng)防范，是關(guān)系到企業(yè)能否取得供應(yīng)鏈管理預(yù)期效果的關(guān)鍵問(wèn)題，只有進(jìn)行早期預(yù)警，企業(yè)才能及時(shí)采取預(yù)防措施，將風(fēng)險(xiǎn)控制在可以接受的范圍之內(nèi)，防止風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步發(fā)展和蔓延，更好地實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。因此對(duì)企業(yè)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)研究既有重要的理論意義，也有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

然而，供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理中有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估己出版的文獻(xiàn)非常少，Pater提出了跨國(guó)供應(yīng)鏈的評(píng)分方法來(lái)度量風(fēng)險(xiǎn)；Hallikas從風(fēng)險(xiǎn)事件的概率和結(jié)果的角度半定量化地研究供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估；而國(guó)內(nèi)的許多學(xué)者提出了用模糊理論來(lái)評(píng)估供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)，但模糊理論所不能評(píng)價(jià)指標(biāo)間造成相關(guān)的信息重復(fù)問(wèn)題，而且隸屬函數(shù)、模糊相關(guān)矩陣等的確定方法有待進(jìn)一步研究。

考慮到企業(yè)出于商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的需要，往往不愿意公開(kāi)其內(nèi)部數(shù)據(jù)，再加上供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)因素具有很大的不確定性，這些導(dǎo)致評(píng)價(jià)指標(biāo)不僅出現(xiàn)“灰色”的特點(diǎn)，而且借助專(zhuān)家的意見(jiàn)和知識(shí)不免帶有一定的主觀(guān)性。由于灰色理論的研究對(duì)象是“部分信息己知，部分未知”的“小樣本”、“貧信息”不確定性系統(tǒng)，因此借助灰色理論中的灰聚類(lèi)模型既有堅(jiān)實(shí)的理論背景，又能客觀(guān)地反映專(zhuān)家和決策者的主觀(guān)意見(jiàn)，而且是簡(jiǎn)單、合理、可靠的數(shù)學(xué)結(jié)構(gòu)方法，具有系統(tǒng)性、靈活性和實(shí)用性三大特點(diǎn)?；诖?，本文采用了灰聚類(lèi)的評(píng)估方法，從而提高評(píng)價(jià)的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。

1供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)

1.1供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的概念

供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)概念提出的時(shí)間不長(zhǎng)，目前還沒(méi)有統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)從不同的角度進(jìn)行了界定。比較典型的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)定義有：

供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)是任何對(duì)供應(yīng)鏈運(yùn)作構(gòu)成中斷或破裂失敗的威脅，風(fēng)險(xiǎn)因素是企業(yè)供應(yīng)鏈內(nèi)部和外部各種觸發(fā)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的事件。不僅產(chǎn)生于供應(yīng)鏈內(nèi)部，同時(shí)也是造成供應(yīng)鏈外部風(fēng)險(xiǎn)嚴(yán)重混亂的外在表現(xiàn)。

供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)是一種潛在的威脅，它會(huì)利用供應(yīng)鏈系統(tǒng)的脆弱性，對(duì)供應(yīng)鏈系統(tǒng)造成破壞，給上下游企業(yè)以及整個(gè)供應(yīng)鏈帶來(lái)?yè)p害和損失。

供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)是指對(duì)一個(gè)或多個(gè)供應(yīng)鏈成員產(chǎn)生不利影響或破壞供應(yīng)鏈運(yùn)行環(huán)境，而使得供應(yīng)鏈管理達(dá)不到預(yù)期目標(biāo)甚至導(dǎo)致供應(yīng)鏈?zhǔn)〉牟淮_定因素或意外事件。

這些定義對(duì)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的界定都是借用了風(fēng)險(xiǎn)的一般概念，而且著眼于項(xiàng)目管理的角度，核心內(nèi)容是一致的，目的都是為了更好地對(duì)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理?；谶@一思路，可將其定義為：供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)是指影響供應(yīng)鏈預(yù)期目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的不確定性。

1.2供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)分析

為了充分認(rèn)識(shí)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)，全面有效地對(duì)企業(yè)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)警，就必須對(duì)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行合理分類(lèi)。供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的因素很多，一種風(fēng)險(xiǎn)有可能是好幾種風(fēng)險(xiǎn)因素共同作用產(chǎn)生的結(jié)果。因此，從供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的因素角度劃分供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)，只能按照產(chǎn)生某種風(fēng)險(xiǎn)的主要因素進(jìn)行。基于此，可將其分為：

（1）獨(dú)家供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)：在精益管理中，一個(gè)重要的思想就是不能擁有太多的供應(yīng)商。但是當(dāng)獨(dú)家供應(yīng)商的任一環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，整個(gè)鏈條就會(huì)崩潰。

（2）信息風(fēng)險(xiǎn)：一方面，供應(yīng)鏈成員往往從自身利益出發(fā)，將相關(guān)信息當(dāng)做商業(yè)秘密，不愿與上下游企業(yè)共享，結(jié)果導(dǎo)致整個(gè)供應(yīng)鏈的信息流通不暢，信息不對(duì)稱(chēng)與信息阻塞客觀(guān)存在，信息風(fēng)險(xiǎn)隨之產(chǎn)生；另一方面，信息共享容易導(dǎo)致成員企業(yè)核心技術(shù)及商業(yè)秘密的泄露，給企業(yè)帶來(lái)信息資源損失。

（3）財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)：供應(yīng)鏈企業(yè)管理成本的高低，現(xiàn)金周轉(zhuǎn)時(shí)間的長(zhǎng)短，財(cái)務(wù)狀況的優(yōu)劣。

（4）合作伙伴風(fēng)險(xiǎn)：一是合作伙伴選擇的風(fēng)險(xiǎn)。所選擇的合作伙伴在技術(shù)水平、管理水平、企業(yè)文化、人員素質(zhì)、職業(yè)道德等方面存在差異，這此差異會(huì)嚴(yán)重影響供應(yīng)鏈的整體競(jìng)爭(zhēng)能力和獲得能力；二是財(cái)務(wù)狀況風(fēng)險(xiǎn)。某些企業(yè)在生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)中可能會(huì)占用上下游企業(yè)大量的資金，如果其財(cái)務(wù)狀況不夠穩(wěn)健，將對(duì)整條供應(yīng)鏈造成致命的打擊。

（5）效率風(fēng)險(xiǎn)：供應(yīng)鏈企業(yè)的生產(chǎn)能力、管理水平等。

（6）產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)：供應(yīng)鏈企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù)的好壞程度。

（7）柔性風(fēng)險(xiǎn)：由于自然災(zāi)害如水災(zāi)、火災(zāi)、地震等不可抗拒事件造成供應(yīng)鏈中斷，企業(yè)對(duì)環(huán)境變化的適應(yīng)能力。

（8）主觀(guān)行為風(fēng)險(xiǎn)：成員企業(yè)的有限理性和機(jī)會(huì)主義行為是客觀(guān)存在的。因此，供應(yīng)鏈企業(yè)所作出的決策可能都是正確的，因錯(cuò)誤所造成的風(fēng)險(xiǎn)是不可避免的。

（9）需求波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)：顧客對(duì)產(chǎn)品的需求和滿(mǎn)意存在著波動(dòng)，隨著顧客需求波動(dòng)進(jìn)而造成經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

（10）其他因素風(fēng)險(xiǎn)：包括法規(guī)、政策、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、戰(zhàn)爭(zhēng)等。這些不確定性因素會(huì)影響到供應(yīng)鏈生存與發(fā)展，所導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)也是不容忽視的。

2灰聚類(lèi)的數(shù)學(xué)方法和步驟

3算例

現(xiàn)有7位專(zhuān)家對(duì)6家企業(yè)A、B、C、D、E、F的供應(yīng)鏈進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，在這里選取6個(gè)指標(biāo)，分別為：信息風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、合作伙伴風(fēng)險(xiǎn)、效率評(píng)價(jià)、產(chǎn)品評(píng)價(jià)、柔性評(píng)價(jià)。

專(zhuān)家分別對(duì)風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行評(píng)估，得如評(píng)價(jià)表：

4結(jié)論

供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是風(fēng)險(xiǎn)管理的重要內(nèi)容，由于供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)具有復(fù)雜性、傳遞性、運(yùn)作性、多樣性、互補(bǔ)性、以及動(dòng)態(tài)性等特征，本文以灰聚類(lèi)模型對(duì)企業(yè)供應(yīng)鏈進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，所論述方法簡(jiǎn)單、合理、可靠，同時(shí)也是一種較為成熟的方法。通過(guò)對(duì)企業(yè)的供應(yīng)鏈進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，使決策者認(rèn)識(shí)到所處供應(yīng)鏈的風(fēng)險(xiǎn)狀況，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并防范供應(yīng)鏈中的風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)。

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