“不用親臨現場即可破案”,這個“福爾摩斯”似乎比柯南·道爾筆下的福爾摩斯更神奇。然而,這個“福爾摩斯”并不是具有“千里眼”和“順風耳”等特異功能的特殊人物,而是一群自稱“網絡福爾摩斯”的上海青年白領。
“網絡偵探”成為流行,窺探網絡事件、網絡人物的背后細節、隱私、背景成為互聯網上一些群體最熱衷的活動,許多網絡事件當事人紛紛被公布地址、電話、工作單位,甚至身份證號碼,給當事人帶來巨大的壓力。
“人肉搜索”,互聯網上新勢力
這些自稱維護正義的“網絡福爾摩斯”們利用每天茶余飯后的時間,瞄準每一個網絡紅人和熱門事件,收集網絡中點點滴滴不易發現的蛛絲馬跡,直至查出這些事件當事人的真實身份和資料。而這些“網絡偵探”所用的偵破方法就是“人肉搜索”。
一個在網上多次參與“偵破”并自稱“網絡福爾摩斯”的上海女白領說,第一次參與網上偵破是那件著名的海藝學生虐師事件,“我當時就和網上的好友一起通過視頻截屏以及服裝上的細節來進行分析排除,最后大家得出了該學生到底來自哪所學校的結論,最后在大家的聲討下,這個學生終于認識到自己的過錯并向老師道了歉。”這位“白領網偵”說,她還參與過一次《山楂樹之戀》故事原型的尋找行動,最后終于證實了這個美好的故事確實在現實生活中真實地發生過,“‘網偵’有時就是為了證明這個世界的美好?!彼f。
“‘人肉搜索’現在在網上很常見。很經典的一次是網上一個網友的QQ號被盜,而且還遭到盜QQ號者的勒索威脅,于是網友們開始曝光‘人肉’這個盜QQ號的人,最后找出了這個人的所有資料,包括手機號碼。然后網友們開始不停地打電話,發短信討伐他,最后這個盜QQ號的人終于受不了求饒了,就把QQ號物歸原主了?!眲倧奈靼步淮螽厴I的聞明說,“‘人肉搜索’很多時候能喚醒那些不道德的人的思想覺悟。但是也有過頭的時候,比如北京13歲的中學生因為一句‘很黃很暴力’就遭遇了‘人肉搜索’并被惡搞,這個中學生其實很無辜,很多網友也承認這次實屬誤傷?!?/p>
剛從西安交通大學畢業一年的IT行業白領木木說:“在學校的時候我就經常從事‘人肉搜索’,比如,我可以從你在BBS上面顯示的IP地址上查出你住在哪個宿舍,從你經常訪問的板塊判斷出你是哪個學院的,家在哪個省等等,因為如果你是理學院的,就會經常到‘理學院’板塊逛一逛;如果你是河南人,你也會經常到‘中原大地’的板塊去看一看。通過這些點點滴滴的線索,很容易就能把一個人的信息掌握個大概。”
作為越來越流行的熱門詞匯,“人肉搜索”成了很多人關注的焦點,同時也成了許多白領最熱衷參與的一項網絡群體性活動。其實所謂“人肉搜索”就是由人工來參與解答的搜索方式。遇到困難的人會在比較有影響力的社區和論壇上提出問題,有這方面知識或者經驗的人會對其進行解答、分析?!耙蝗擞须y八方支援”,只要足夠惹人注意,任何問題都能得到解答。
現在,“人肉搜索”用得最廣泛的、最能體現“人肉搜索”巨大威力的還當屬“網偵”們對網絡熱門事件當事人的“扒皮”行動。對于每一次的網絡熱門事件,“網偵”們幾乎都會興致高昂地參與“偵破”。從網絡虐貓事件到海藝學生虐師事件,從女白領的“死亡博客”到“赤裸特工”事件,每一次都能把當事人的真實個人資料“扒”得一覽無余。
“人肉搜索”,正義還是暴力
“人肉搜索”的對象林林總總,不一而足,但其中最具爭議的還是對人的搜索。來自五湖四海、成千上萬個人通過不同途徑從不同角度對同一個人進行搜索挖掘,很快就能掌握這個人的所有信息?!熬W絡偵探”們在尋找事實真相的同時,往往也“人肉”出了當事人的照片、身份證號碼等個人隱私。
“‘人肉搜索’是網絡優勢的體現,這是一種不可控的自由”,“網絡環境比較寬松,體現的是信息的零距離,每個人都可以隨意地表達自己觀點”,“之所以拼命地去爆別人的隱私其實就是為了正義”,“很多時候那些不道德的事情讓人感到氣憤,之所以要把他找出來就是想給他點教訓”,一位曾經參與過“人肉搜索”的網友說,甚至有網友說,“誰能把握‘人肉搜索’,誰就能超過Google”。記者采訪的上海網友中,不少人對于這種方式都持一種支持的態度。
一位在外資企業長期從事網絡管理的潘先生說:“一個比較典型的‘人肉搜索’,就是網上有一個‘通緝令’,比如有一個在校大學生和一個有夫之婦搞一夜情,之后他把女方的一些資料都貼在網上,使得這個女方沒辦法繼續生活下去。在這種情況下網上一些正義的網民就開始通過這個大學生在網上留下的一些痕跡,最終找到了這個大學生所在的學校、班級、學號甚至照片并貼在網上。雖然有些‘人肉搜索’可能從法律上來說不一定合法,但是從道義上說未嘗不可,很多時候也是維護正義的一種行為。而且這種情況純粹從網絡上來說也沒辦法屏蔽,網絡管理即使再完善、再安全,還是會存在一些漏洞。況且‘人肉搜索’有時候也不僅僅是普通網民才參與,網站的管理員也會參與進去。作為時刻監控網站的網管,當一些不道德的事情發生時,他們也會利用自己的身份之便協助其他網民進行‘人肉搜索’。”
“‘人肉搜索’這個事情我很早就關注過,這幾年來給我印象最深的是‘護士虐貓事件’、‘銅須門事件’,通過‘人肉搜索’當事人的資料被查得一清二楚?!痹诿绹排喙竟┞毜耐跣⌒l先生說,“‘人肉搜索’一方面能夠幫助有困難的人很快找到解決問題的辦法,但另一方面,因為某些人不符合大多數人的想法就被當作異類,然后他的個人信息不停地被抖摟出來,造成了對個人隱私的侵犯?!巳馑阉鳌墓δ芎軓姶?,但毫無顧忌地公布別人的隱私甚至影響到當事人的家人朋友,這確實讓人感到恐怖?!?/p>
但北京大學社會學系的夏學鑾教授認為,從虐貓事件的整個過程來看,網絡倒是發揮了正面的輿論監督的作用,網絡對虐貓者進行了一場道德審判,既促使了當事人良心上的覺悟,也對社會其他人有一定的觸動約束作用。
對此,復旦大學社會學教授于海老師認為,網絡一方面給我們提供了信息便利,但另一方面因為它的匿名性也存在很多問題。但不能因為網絡的匿名性就動搖了我們日常生活的規則。無論是在網上還是日常生活中,錯的就是錯的。即使以一個好的名義去追究別人的過錯,也不能越穿道德界限,因為大家在執行一種正義的過程中是在執行一種私刑,也很可能就違反了另一個更大的正義,這是互聯網上經常發生的事情。人人都可以來做道德評價,但是不能人人都來當警察。對于網絡來說,抵達面是公共的,但是執行者都是個人,所以造成了我們現在的這些困惑。
那么,“人肉搜索”能不能構成對相關當事人隱私權的侵犯,法學博士后李建偉認為,從法律的角度來說,主要還是看公布的信息屬不屬于個人隱私的范疇,“而這個界限其實很難界定,”李建偉說,“只要法律上沒有明文規定禁止的,一般都不屬于違法?!?/p>
道德準繩能否約束“搜索暴力”
不可否認,“人肉搜索”很多時候是一種無奈。許多明顯違背社會道德普世價值的事件,但未必違法違規,很難得到懲戒,于是網友就利用互聯網的特性,自發進行“偵破”,目的還是希望用社會道德評判來約束不道德行為。
比如虐貓事件,如果不是網友參與“搜索”,社會對虐待動物的認識度不會如此之高。但是,北京13歲的女生因為一句話就遭遇了‘人肉搜索’并被惡搞,已經嚴重傷害了這位13歲中學生的身心健康。這似乎是不該出現的局面,可見“人肉搜索”強大的力量背后還是會有一些失控、過火的局面出現。
“‘人肉搜索’是互聯網發展的趨勢,從某種角度說是不可避免的,”復旦大學歷史學教授顧曉明說,“它好的一面當然不必說了,對于它不好的一面,我們首先需要的是研究它,把它作為一種新的文化來研究,而不是凡事‘一刀切’。對于新技術背后違法的可能性,可以通過監管、立法來打擊、處理,要把它的違法性和自身合理性區分開來。對于‘人肉搜索’,一方面不要出現‘滯留’,另一方面也不應喪失了發展的機遇,畢竟它還是一種可利用的社會資源。”
“其實我們可以考慮從技術上來區分各種網絡行為,使那些最容易發生權利侵犯的、對他人的生活造成干擾的或者一些明顯會造成嚴重社會后果的網絡行為可以通過技術手段去辨認。另外,網絡也應該加快它的法律進程?;ヂ摼W應該要有一些法律準繩,法律也要對網絡的一些行為有所區分,某些時候要進行一些干預,讓大家知道在網上還是有可能違法的,這樣或許可以使‘人肉搜索’的負面作用少一些。”復旦大學社會學教授于海老師說。
對此,法學博士后李建偉認為,從法律層面來講,如果一個人的某些信息可以讓身邊的朋友知道,那就不屬于隱私,而且互聯網這種方式也很難去追究相關當事人的這種發布和傳播行為。因此,“人肉搜索”更多的是道德領域的問題,對于其不利的一面,更多的是需要道德機制而不是法律機制來約束。
“‘人肉搜索’確實能夠給大家帶來很多幫助,尤其是對于一些惡劣的、黑暗的現象等。但‘人肉搜索’也經常會涉及別人的隱私。因此,一方面要鼓勵它好的一面、能給大家帶來利益的一面,另一方面也要有所約束,限制它在社會、倫理、道德、法律等要求的范圍內來進行。另外,目前‘人肉搜索’還是局限于一些熱點話題的研究、討論和查找。如何將這種社會現象變成一種技術現象,通過技術手段來實現,讓它能夠更多地為廣大老百姓所服務,則是我們下一步需要思考和研究的問題?!泵绹排喙镜耐跣⌒l先生說。
上海社科院網絡研究中心的一位負責人說,互聯網改變了我們的生活方式,同時也在潛移默化地改變著一些社會規范,但必須承認,互聯網使用也應有道德底線,“網絡暴力”方式只會毀壞我國的互聯網環境。怎樣正確引導網民用好互聯網,是一個很大的課題。
編輯 盧勁杉