在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)生深刻變革的新形勢(shì)下,傳統(tǒng)的農(nóng)村工作模式逐漸被淘汰?;鶎狱h組織到底該怎么辦?鄉(xiāng)鎮(zhèn)職能怎么延伸?近年來,平昌縣駟馬鎮(zhèn)依托鎮(zhèn)、村兩級(jí)黨組織,積極搭建“三三四”工作平臺(tái),創(chuàng)新了農(nóng)村工作方法——
“‘三三四’機(jī)制就是好,我們的話有人聽了,事情有人辦了,村里的財(cái)務(wù)也能公開了,真好!”走進(jìn)平昌縣駟馬鎮(zhèn),處處都能聽到當(dāng)?shù)剞r(nóng)民發(fā)自肺腑的贊嘆聲。
“三三四”機(jī)制聽起來挺別扭,鄉(xiāng)村百姓怎么叫得這么順口呢?細(xì)細(xì)走訪之后,才發(fā)現(xiàn)其中大有名堂,背后藏著好多故事呢!
新機(jī)制,是怎樣逼出來的
2006年,隨著農(nóng)業(yè)稅的全面取消,部分昔日忙于收稅的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部頓時(shí)失去了工作目標(biāo),陷入無所作為的狀態(tài)……不收農(nóng)業(yè)稅了,但基層工作千頭萬緒,新形勢(shì)下鄉(xiāng)鎮(zhèn)應(yīng)該怎樣轉(zhuǎn)變職能?群眾需要什么服務(wù)?干部如何帶動(dòng)群眾搞發(fā)展?靠什么方式對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部進(jìn)行考核……帶著一連串問題,時(shí)任平昌縣縣長(zhǎng)的李映深入全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行了廣泛調(diào)研。
“誰說鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部無事可干?現(xiàn)在雖然不收費(fèi)了,但群眾需要服務(wù)的項(xiàng)目卻大大增加了,怎樣解決群眾辦事難、辦事遠(yuǎn)的問題?怎么化解各種矛盾和糾紛?怎樣解決村務(wù)公開等群眾關(guān)心的問題……這一系列新問題迫使我們必須轉(zhuǎn)變鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作職能,找準(zhǔn)新的工作著力點(diǎn)!”深入調(diào)查后,在李映的積極倡議下,一種旨在“轉(zhuǎn)變鄉(xiāng)鎮(zhèn)職能,延伸服務(wù)到村”的群眾工作方法開始在擁有5萬多人口的平昌縣第二大鎮(zhèn)——駟馬鎮(zhèn)推行,這就是后來被推廣的“三三四”工作機(jī)制?!暗谝粋€(gè)‘三’是指建立三級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),即在鎮(zhèn)上建立群眾工作辦、在社區(qū)設(shè)立群眾工作窗口、在村設(shè)立群眾工作站。第二個(gè)‘三’是指‘三到戶’,即政策宣傳到戶、訴求解決到戶、民情調(diào)查到戶?!摹侵嘎鋵?shí)四項(xiàng)制度,即首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制、民主測(cè)評(píng)制?!爆F(xiàn)任平昌縣委書記李映詳細(xì)闡釋了“三三四”新機(jī)制的內(nèi)涵。
新機(jī)制,究竟新在哪里
2007年2月28日,巴中市委書記李仲彬深入駟馬鎮(zhèn)調(diào)研時(shí)指示,鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作重點(diǎn)要“轉(zhuǎn)變鄉(xiāng)鎮(zhèn)職能,延伸服務(wù)到村,讓老百姓少跑路或不跑路、少出村或不出村就能辦事”,為駟馬鎮(zhèn)大膽探索“三三四”的便民服務(wù)機(jī)制明確了方向。
“新機(jī)制新就新在將鄉(xiāng)鎮(zhèn)職能定位在‘服務(wù)’上,確保了群眾工作‘瑣事不出組、小事不出村、大事不出鎮(zhèn)’的目標(biāo)?!瘪嗰R鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長(zhǎng)程秋說。然而,面對(duì)22個(gè)村(社區(qū))、177個(gè)組、5.1萬人的全縣第二大鎮(zhèn),單靠28名行政干部能抓好為民服務(wù)、引領(lǐng)群眾發(fā)展產(chǎn)業(yè)嗎?“肯定不行,關(guān)鍵在于有效發(fā)揮了各級(jí)黨組織和全體黨員的作用,確保將鄉(xiāng)鎮(zhèn)職能順利延伸到村組。如果不靠28個(gè)黨支部、178個(gè)黨小組、1003名黨員發(fā)揮作用,我們肯定忙得不可開交,更不要說抓便民服務(wù)、發(fā)展產(chǎn)業(yè)了!”駟馬鎮(zhèn)黨委副書記王延安實(shí)話實(shí)說。
在古香古色的鎮(zhèn)政府大院里,掛著“群眾工作辦”牌子的大辦公室里十分熱鬧,辦理國(guó)土、林業(yè)、戶口、婚姻、計(jì)生手續(xù)的群眾絡(luò)繹不絕,儼然一個(gè)袖珍型政務(wù)中心。剛從外地趕回來領(lǐng)取結(jié)婚證的龍臺(tái)村村民陳勇喜滋滋地說:“以前,鎮(zhèn)上的各個(gè)部門辦公點(diǎn)分散在各處,老百姓來辦個(gè)事,費(fèi)時(shí)又費(fèi)力,現(xiàn)在全都集中在‘群工辦’,幾分鐘就搞定了!”駟馬鎮(zhèn)群眾工作辦公室負(fù)責(zé)人魏勝勇指著墻上的一張圖,給記者詳細(xì)解讀“三三四”的操作辦法:黨委、政府圍繞基層群眾熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,依托村黨支部和黨小組,設(shè)置三級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),宣傳政策、了解訴求、掌握民情,對(duì)能解決的問題在三級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)解決,不能解決的問題反饋給黨委、政府,召開專題辦公會(huì),進(jìn)行梳理、決策,然后將結(jié)果告知基層群眾。“我在外打工多年,老戶口簿作廢了,回來辦理又太麻煩。試著給村里打了一個(gè)電話,村支書陳知禹就主動(dòng)幫我把戶口簿給換了,還用特快專遞郵寄到我務(wù)工的廠里,真是太方便了!”在外務(wù)工多年的桃花村村民楊斌特意打來電話對(duì)村黨支部表示感謝。
據(jù)統(tǒng)計(jì),自開展“三三四”便民服務(wù)以來,全鎮(zhèn)共辦結(jié)各類群眾訴求2835件,化解各類矛盾244起,接待來訪群眾3980人次。
新機(jī)制,究竟好在哪里
“三三四”機(jī)制的作用不僅體現(xiàn)在便民服務(wù)上,而且在引領(lǐng)群眾發(fā)展產(chǎn)業(yè)、破解“四難”等方面發(fā)揮了重要作用,大大增強(qiáng)了基層黨組織的影響力。近兩年來,駟馬鎮(zhèn)采取“支部+協(xié)會(huì)+基地+農(nóng)戶”機(jī)制發(fā)展的民營(yíng)企業(yè)產(chǎn)業(yè)園,解決農(nóng)村富余勞動(dòng)力1000余人,年均出欄生豬8萬余頭、家禽31萬只。
2007年以來,駟馬鎮(zhèn)用好用活“一事一議”,全面完成5條出鎮(zhèn)公路的路基鋪設(shè)任務(wù);修建微水池260口,新建機(jī)壓井1200余口;啟動(dòng)創(chuàng)舉、龍臺(tái)的新農(nóng)村建設(shè)示范點(diǎn)工作,新建衛(wèi)生院2個(gè)、村衛(wèi)生站4個(gè)……“三三四”機(jī)制使農(nóng)村“四難”得到了很好的解決,沒有出現(xiàn)一起群眾集體上訪事件。
“作為一項(xiàng)深受農(nóng)民歡迎的工作方法,怎樣才能使其制度化呢?”記者提出了疑問。
“重在加大考核監(jiān)督力度,并將考核結(jié)果充分應(yīng)用!”駟馬鎮(zhèn)黨委書記程秋道出了重點(diǎn)。為確保制度落實(shí),駟馬鎮(zhèn)黨委沒少下功夫:出臺(tái)了發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部主導(dǎo)作用的例會(huì)制,發(fā)揮人大監(jiān)督作用的巡察制,發(fā)揮群眾監(jiān)督的評(píng)議制;每半年,全鎮(zhèn)組織黨員、群眾、轄區(qū)內(nèi)“兩代表一委員”,對(duì)三級(jí)網(wǎng)絡(luò)責(zé)任人在宣傳政策、掌握民情、解決訴求三方面進(jìn)行量化測(cè)評(píng),并把考評(píng)結(jié)果與工資、辦公業(yè)務(wù)費(fèi)掛鉤。
涉及“三三四”機(jī)制考評(píng)的不僅有公務(wù)員、村支書,還有“管理權(quán)”不在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的上級(jí)直管部門下設(shè)單位,這些部門的干部職工能管得住嗎?“我們充分放權(quán)給鄉(xiāng)鎮(zhèn),支持他們對(duì)工作不履職或服務(wù)不到位的人員,采取網(wǎng)上通報(bào)或要求上級(jí)主管部門協(xié)助教育;對(duì)應(yīng)付了事和不愿改正者,除與其主管部門交換意見外,還可要求組織人事部門將其調(diào)離轄區(qū)。”縣委書記李映的態(tài)度很鮮明。他表示,要將駟馬鎮(zhèn)的做法進(jìn)一步系統(tǒng)化,逐步在全縣推廣。