“保姆”、“管家”存在的合理價(jià)值

摘要：隨著理論界對(duì)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化建設(shè)探討及高校在輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)實(shí)踐的漸次深入，輔導(dǎo)員工作事務(wù)化傾向愈來(lái)愈明顯，其所發(fā)揮的思想政治教育功能逐漸“失落”。本文旨在從教育的本質(zhì)、思想政治教育的本質(zhì)角度探討其中存在的認(rèn)識(shí)誤區(qū)，并引入弗洛伊德的無(wú)意識(shí)理論，從無(wú)意識(shí)教育的角度出發(fā)，對(duì)如何在事務(wù)性的工作中充分發(fā)揮輔導(dǎo)員的思想政治教育功能，如何在管理者、服務(wù)者的角色中提高思想政治教育工作者育人的效果作出全面探析。

關(guān)鍵詞：高校輔導(dǎo)員； 思想政治教育； 事務(wù)性工作； 無(wú)意識(shí)教育

中圖分類(lèi)號(hào)：G641 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1004－0544（2008）09－0183－03

高校輔導(dǎo)員工作在大學(xué)生思想政治教育的第一線(xiàn)，是對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想政治教育的骨干力量。輔導(dǎo)員的思想政治教育工作很大程度上決定著高校思想政治教育的效果。然而，從我國(guó)高校的輔導(dǎo)員配備實(shí)際情況來(lái)看，據(jù)教育部思治司司長(zhǎng)楊振斌在全國(guó)高校輔導(dǎo)員工作創(chuàng)新論壇新聞通氣會(huì)上的講話(huà)介紹，截至2006年底，全國(guó)高校共有本專(zhuān)科專(zhuān)職輔導(dǎo)員69198人，師生比為1﹕238，離1﹕200的比例配備要求還存在著一定的差距，高等教育規(guī)模的擴(kuò)張與高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的相對(duì)滯后性之間存在著一定的矛盾。另外從輔導(dǎo)員工作職能的發(fā)揮來(lái)看，《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員班主任隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》明確指出，高校輔導(dǎo)員的主要工作職責(zé)包括學(xué)生思想政治教育、學(xué)生熱點(diǎn)問(wèn)題分析及矛盾處理、困難學(xué)生資助、就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)、學(xué)生骨干培養(yǎng)等八個(gè)方面，但處于首要地位的始終是思想政治教育和引導(dǎo)工作。而縱觀實(shí)際，無(wú)論是從輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)來(lái)看，還是從輔導(dǎo)員工作的實(shí)際開(kāi)展情況來(lái)看，都與輔導(dǎo)員思想政治教育功能的發(fā)揮存在著一定程度的反差。同時(shí)，隨著學(xué)術(shù)界以及各高校相關(guān)部門(mén)對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化問(wèn)題的重視程度不斷加強(qiáng)，輔導(dǎo)員工作應(yīng)該由專(zhuān)業(yè)人員來(lái)做的觀點(diǎn)越來(lái)越得到認(rèn)可，正是在輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)應(yīng)走向職業(yè)化、輔導(dǎo)員工作應(yīng)以職業(yè)化推動(dòng)專(zhuān)業(yè)化的大背景下，廣大理論和實(shí)踐工作者對(duì)于在實(shí)際工作中如何真正發(fā)揮輔導(dǎo)員的思想政治教育功能進(jìn)行了全面的“反思”。無(wú)論是學(xué)界還是業(yè)界都存在一種同一的論調(diào)，即認(rèn)為輔導(dǎo)員由于承擔(dān)事務(wù)性工作過(guò)多，甚至成為“勤雜工”、“保姆”、“救火隊(duì)員”，導(dǎo)致其思想政治教育功能發(fā)揮不夠，甚至無(wú)暇顧及思想政治教育；認(rèn)為輔導(dǎo)員應(yīng)該從繁雜的事務(wù)性工作中剝離出來(lái)，“輔導(dǎo)員工作應(yīng)當(dāng)與教學(xué)輔助或服務(wù)工作分離開(kāi)來(lái)”。[1]本文旨在探析上述論調(diào)存在的認(rèn)識(shí)誤區(qū)，分別從認(rèn)識(shí)論層面、實(shí)踐層面和教育學(xué)層面出發(fā)剖析存在上述誤區(qū)的原因，厘清輔導(dǎo)員思想政治教育功能的認(rèn)識(shí)誤區(qū)，并引入弗洛伊德的無(wú)意識(shí)理論，從無(wú)意識(shí)教育的角度出發(fā)，對(duì)如何在“保姆”、“管家”和“救火”等事務(wù)性的工作中充分發(fā)揮輔導(dǎo)員的思想政治教育功能作逐一探析。

一、 輔導(dǎo)員的思想政治教育功能定位

我國(guó)社會(huì)主義高等教育的本質(zhì)屬性決定了輔導(dǎo)員工作的第一要?jiǎng)?wù)是思想政治教育，對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想政治教育是黨的領(lǐng)導(dǎo)在高校工作中的體現(xiàn)。特別是黨的十六大以來(lái)，新一屆黨中央高度重視大學(xué)生的思想政治教育工作，十六大有關(guān)文件從確保黨和國(guó)家事業(yè)后繼有人的戰(zhàn)略高度指出了加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育的深遠(yuǎn)意義。而作為高校思想政治教育的主要承擔(dān)者，輔導(dǎo)員思想政治教育職能的有效發(fā)揮是至關(guān)重要的。十六大有關(guān)文件明確規(guī)定：輔導(dǎo)員、班主任是大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，并進(jìn)一步對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍作出了明確規(guī)定：“所有從事大學(xué)生思想政治教育的人員，都要堅(jiān)持正確的政治方向……在事關(guān)政治原則、政治立場(chǎng)和政治方向問(wèn)題上不能與中央保持一致的，不得從事大學(xué)生思想政治教育工作?！薄镀胀ǜ叩葘W(xué)校輔導(dǎo)員班主任隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》指出，輔導(dǎo)員工作的核心是學(xué)生的思想政治教育。因此，思想政治教育功能發(fā)揮的好壞是輔導(dǎo)員工作是否見(jiàn)成效的本質(zhì)體現(xiàn)。

思想政治教育在輔導(dǎo)員工作中占有非常高的權(quán)重，而現(xiàn)實(shí)的情況卻是輔導(dǎo)員工作的事務(wù)化傾向愈來(lái)愈明顯，思想政治教育在輔導(dǎo)員工作中占據(jù)的比重越來(lái)越小。正因?yàn)槿绱?，無(wú)論是在業(yè)界還是理論界都形成一種普遍性的觀點(diǎn)，即認(rèn)為輔導(dǎo)員由于將大量的時(shí)間花在事務(wù)性工作上，偏離了思想政治教育的本質(zhì)和方向，不能完成提高學(xué)生的思想道德水平和政治素質(zhì)這一首要任務(wù)。因而，輔導(dǎo)員應(yīng)該從“保姆”、“管家”的角色中脫離開(kāi)來(lái)，“應(yīng)當(dāng)與教學(xué)輔助或服務(wù)工作分離開(kāi)來(lái)”。這些觀點(diǎn)的共性在于將思想政治教育與學(xué)生事務(wù)工作割裂開(kāi)來(lái)，由此得出輔導(dǎo)員工作出現(xiàn)本末倒置，思想政治教育功能邊緣化、弱化的論斷。因此，理論界要求正本清源，業(yè)界要為輔導(dǎo)員“申冤”，認(rèn)為輔導(dǎo)員要真正回歸思想政治教育這一本職工作。這些觀點(diǎn)具有共同的認(rèn)識(shí)誤區(qū)，即將思想政治教育簡(jiǎn)單地等同于作報(bào)告、訓(xùn)話(huà)，等同于正襟危坐的“我”說(shuō)“你”聽(tīng)；并且要在規(guī)定的時(shí)間、規(guī)定的地點(diǎn)通過(guò)規(guī)定的方式傳授給學(xué)生；認(rèn)為輔導(dǎo)員的思想政治教育工作不能與管理、服務(wù)工作混為一體。殊不知，輔導(dǎo)員工作是教育功能、管理功能和服務(wù)功能的有機(jī)統(tǒng)一，輔導(dǎo)員的管理工作和服務(wù)工作中無(wú)不具有教育的功能。下面筆者將從思想政治教育的本質(zhì)出發(fā)，剖析上述論調(diào)存在的誤區(qū)，并引入弗洛伊德的無(wú)意識(shí)理論，從無(wú)意識(shí)教育的角度出發(fā)，提出強(qiáng)化輔導(dǎo)員思想政治教育功能的途徑和對(duì)策。

二、 思想政治教育的本質(zhì)

思想政治教育作為意識(shí)形態(tài)教育的重要手段之一，從其產(chǎn)生和起源上來(lái)看，它是統(tǒng)治階級(jí)為了實(shí)現(xiàn)自身的政治目標(biāo)而進(jìn)行的一種教育實(shí)踐，是統(tǒng)治階級(jí)為了強(qiáng)化其意識(shí)形態(tài)的控制力，將其政治思想通過(guò)人際傳播、組織傳播、大眾傳播、學(xué)校教育等各種途徑社會(huì)化的過(guò)程。正如馬克思所言：“統(tǒng)治階級(jí)的思想在每一時(shí)代都是占統(tǒng)治地位的思想。這就是說(shuō)，一個(gè)階級(jí)是社會(huì)上占統(tǒng)治地位的物質(zhì)力量，同時(shí)也是社會(huì)上占統(tǒng)治地位的精神力量?！盵2]思想政治教育是社會(huì)或社會(huì)群眾用一定的思想觀念、政治觀點(diǎn)和道德規(guī)范，對(duì)其成員施加有目的、有計(jì)劃、有組織的影響，使他們形成符合一定社會(huì)要求的思想品德的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。[3]無(wú)可厚非，思想政治教育從其誕生之日起便打上了階級(jí)性、目的性和工具性的烙印，因此，思想政治教育在一段時(shí)期之內(nèi)便變相地等同于宣傳、灌輸、教化。

然而，思想政治教育不是空洞的說(shuō)教，從其落腳點(diǎn)來(lái)看，思想政治教育是一種以政治思想教育為核心，包括道德教育和心理教育，集思想性、政治性和教育性為一體的教育實(shí)踐。因此，思想政治教育的過(guò)程作為一個(gè)完整的教育過(guò)程，除了必須體現(xiàn)其階級(jí)性的本質(zhì)屬性之外，更必須遵循一般的教育規(guī)律，遵循教育的主體性原則及受教育個(gè)體認(rèn)知發(fā)展規(guī)律等等一般原理。在現(xiàn)實(shí)中，認(rèn)為輔導(dǎo)員開(kāi)展大學(xué)生思想政治教育工作應(yīng)當(dāng)與教學(xué)輔助或服務(wù)工作分離開(kāi)來(lái)的論調(diào)，正是沒(méi)有從思想政治教育的本質(zhì)出發(fā)，導(dǎo)致陷入了認(rèn)識(shí)誤區(qū)。

三、 當(dāng)前思想政治教育存在的誤區(qū)

1． 在認(rèn)識(shí)論層面將知與行割裂，將思想觀念、政治理論的“知”與事無(wú)巨細(xì)的“行”隔裂開(kāi)來(lái)?！洞髮W(xué)》有言：“物格而后知至。”馬克思主義實(shí)踐觀認(rèn)為，實(shí)踐決定認(rèn)識(shí)并推動(dòng)認(rèn)識(shí)的發(fā)展，實(shí)踐與認(rèn)識(shí)是具體的歷史的統(tǒng)一。知行合一，就是講理論認(rèn)識(shí)（知）與實(shí)踐（行）要合而為一，二者互為表里，不可分離。從思想政治教育的角度來(lái)說(shuō)，學(xué)生在思想觀念、政治理論認(rèn)知上的提高與輔導(dǎo)員平常的事務(wù)性工作息息相關(guān)。輔導(dǎo)員通過(guò)“保姆”角色的“扮演”，能夠?qū)W(xué)生的生活態(tài)度進(jìn)行正確的引導(dǎo)；通過(guò)助學(xué)金、獎(jiǎng)學(xué)金的評(píng)定和發(fā)放，能夠?qū)W(xué)生進(jìn)行感恩教育；通過(guò)學(xué)生傷亡事故的處理，能夠?qū)W(xué)生進(jìn)行生命教育；通過(guò)“救火”的行動(dòng)，能夠?qū)W(xué)生的違紀(jì)行為進(jìn)行糾偏，引導(dǎo)其樹(shù)立正確的思想認(rèn)識(shí)（教育就是一個(gè)不斷試錯(cuò)的過(guò)程）；通過(guò)黨（團(tuán)）支部的建設(shè)，能夠?qū)W(xué)生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義、理想信念教育……。由此可見(jiàn)，學(xué)生的真“知”來(lái)源于教師正確指導(dǎo)下的真“實(shí)踐”，“無(wú)處不教育”也正是此意。另外，從檢驗(yàn)輔導(dǎo)員思想政治教育的效果來(lái)看，也與學(xué)生通過(guò)外化的實(shí)踐體現(xiàn)出來(lái)的行為緊密相關(guān)，正是“不僅要聽(tīng)其言更要觀其行”。可見(jiàn)，思想政治教育的過(guò)程始終貫穿在輔導(dǎo)員施教于人的諸行為之中，而思想政治教育的真正效果也體現(xiàn)在處理學(xué)生大大小小的行為之上。一個(gè)完整的道德素質(zhì)和思想政治素質(zhì)提高的過(guò)程，即是通過(guò)外化的實(shí)踐使政治思想和道德觀念內(nèi)化為主觀認(rèn)知，并進(jìn)而用主觀認(rèn)知進(jìn)一步正確指導(dǎo)實(shí)踐，通過(guò)實(shí)踐使其外化的過(guò)程，即從實(shí)踐到真“知”，從真“知”到真“實(shí)踐”的過(guò)程，輔導(dǎo)員在此過(guò)程中始終扮演著引導(dǎo)者和指路者的角色。

2． 在實(shí)踐層面將思想政治教育當(dāng)成簡(jiǎn)單的說(shuō)教。教育作為一種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，必定符合實(shí)踐的一般特性。毛澤東認(rèn)為：“實(shí)踐是主觀見(jiàn)之于客觀的東西”，列寧指出實(shí)踐是主體和客體，主觀和客觀的“交錯(cuò)點(diǎn)”。因此，教育作為人類(lèi)的一種特殊實(shí)踐活動(dòng)，它不僅具有客觀現(xiàn)實(shí)性，同時(shí)又有自覺(jué)能動(dòng)性和社會(huì)歷史性。這就是說(shuō)，教育是客觀現(xiàn)實(shí)性和主觀能動(dòng)性的統(tǒng)一；也是主體和客體的統(tǒng)一，主體性和客體性的統(tǒng)一。由此可知，對(duì)教育的研究，不僅要從客體性方面去把握，同時(shí)還必須從主體性方面去把握。德國(guó)哲學(xué)家雅斯貝爾斯認(rèn)為，教育是“歸屬于所有人的事業(yè)”。他反對(duì)采用強(qiáng)迫的方法使學(xué)生學(xué)習(xí)，認(rèn)為所有外在強(qiáng)迫都不具有教育作用，相反，對(duì)學(xué)生精神害處極大。類(lèi)次推演，思想政治教育不是正襟危坐的“我”說(shuō)“你”聽(tīng)、“我”打“你通”，更不是如有些人士所理解的：思想政治教育就是“坐而論道”。思想政治教育必須充分尊重學(xué)生的主體性，將思想政治教育的說(shuō)教轉(zhuǎn)換為學(xué)生的主動(dòng)認(rèn)知和穩(wěn)定情感，而這亦與輔導(dǎo)員的龐雜的日常事務(wù)工作息息相關(guān)。輔導(dǎo)員思想政治教育的開(kāi)展不應(yīng)受時(shí)間、空間的限制，也不能簡(jiǎn)單地拘泥于說(shuō)教形式。

3． 將思想政治教育從教育中剝離，不理解什么是教育。廣義上講，凡是增進(jìn)人們的知識(shí)和技能、影響人們的思想和行為的活動(dòng)，都是教育。狹義的教育，主要指學(xué)校教育，其涵義是教育者根據(jù)一定社會(huì)（或階級(jí)）的要求，有目的、有計(jì)劃、有組織地對(duì)受教育者的身心施加影響，把他們培養(yǎng)成為一定社會(huì)（或階級(jí)）所需要的人的活動(dòng)。教育的目的在于使人成為他自己，‘變成他自己’。也就是說(shuō)，思想政治教育的出發(fā)點(diǎn)是人，而思想政治教育的歸宿也是人。在教育過(guò)程中，除了要以知識(shí)為載體與受教育者進(jìn)行溝通外，還要以一個(gè)活生生的個(gè)體與之共鳴。[4]正如劉獻(xiàn)君教授所言：“教育是一棵樹(shù)搖動(dòng)另一棵樹(shù)，是一片云推動(dòng)另一片云，是一個(gè)靈魂撞擊另一個(gè)靈魂。”[5]學(xué)生道德素質(zhì)和思想政治素質(zhì)的提高離不開(kāi)輔導(dǎo)員與之進(jìn)行思想與思想的對(duì)話(huà)、心與心的交流，要求輔導(dǎo)員處理事務(wù)時(shí)在與學(xué)生的接觸中、在與學(xué)生錯(cuò)誤思想的交鋒中、在與學(xué)生談心的碰撞中潛移默化地提高學(xué)生的思想政治素質(zhì)。正如陳至立在全國(guó)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)工作會(huì)議上的講話(huà)中所指出的，大學(xué)生思想政治教育是一個(gè)系統(tǒng)工程，必須堅(jiān)持全過(guò)程育人、全方位育人。

四、 消除思想政治教育誤區(qū)應(yīng)該采取的措施

1. 樹(shù)立忠實(shí)的馬克思主義理念。輔導(dǎo)員自己首先必須是忠實(shí)的馬克思主義者，有堅(jiān)定的信仰，只有自己信，學(xué)生才能信。古人云：“親其師，信其言，效其行?！苯逃且环N信仰和信念的傳遞，沒(méi)有信仰的教育不能稱(chēng)其為教育，而只是教學(xué)的技術(shù)而已。教育的著力點(diǎn)重在育的過(guò)程，是主體無(wú)形的施予，客體自在地領(lǐng)略。只有真正理解了教育的真諦，才能達(dá)到“春風(fēng)化雨，潤(rùn)物無(wú)聲”的境界。輔導(dǎo)員就是學(xué)生的榜樣和標(biāo)桿，輔導(dǎo)員的一言一行無(wú)不在傳遞著一種信息，輔導(dǎo)員應(yīng)將思想政治的教育理念和教育內(nèi)容貫穿在學(xué)生管理和服務(wù)學(xué)生之中，通過(guò)自身這一活的媒介傳遞出最準(zhǔn)確、最真實(shí)、最可靠的信息。而事實(shí)證明，可信度高的信息往往也是學(xué)生最能接受的信息，思想政治教育效果的好壞與輔導(dǎo)員的自身的行為密不可分。

2． 注重隱性思想政治教育的作用，在滲透性上狠下工夫。隱形教育又稱(chēng)“無(wú)意識(shí)教育”，它是相對(duì)于有意識(shí)教育而言的，是一種不為受教育者自身所意識(shí)到的教育方式。[6]它對(duì)教育對(duì)象的影響不是通過(guò)硬性灌輸，不是通過(guò)規(guī)章制度、紀(jì)律、條例等外部強(qiáng)制力來(lái)完成，而是通過(guò)教育者所創(chuàng)設(shè)的精神氛圍和與之相適應(yīng)的物質(zhì)環(huán)境，產(chǎn)生一種無(wú)形的約束力，從而引起教育對(duì)象的感情共鳴，進(jìn)而達(dá)到思想政治教育的目的。[7]在思想政治教育中引入無(wú)意識(shí)教育，可以較好地避免受教育對(duì)象對(duì)傳統(tǒng)思想政治教育方式的逆反心理，通過(guò)激發(fā)和調(diào)動(dòng)他們的無(wú)意識(shí)心理，達(dá)到削弱抵觸情緒、淡化教育痕跡、提高教育效果之目的。因此，思想政治教育中的無(wú)意識(shí)教育更強(qiáng)調(diào)實(shí)施過(guò)程的潛隱性。思想政治教育中的無(wú)意識(shí)教育是不能孤立地進(jìn)行的，總要依附于一定的客體或活動(dòng)，即載體。[8]為了既淡化教育痕跡，又收到很好的教育實(shí)效，它要求思想政治教育主體必須精心選擇載體，構(gòu)筑環(huán)境，營(yíng)造氛圍，讓學(xué)生在無(wú)防備心理、沒(méi)有意識(shí)到的狀態(tài)下接受教育者所傳遞的信息。輔導(dǎo)員應(yīng)有效地利用各種媒介和載體，在日常管理、突發(fā)事件的處理、文體活動(dòng)的舉辦等等事務(wù)性工作中滲透思想政治教育，以達(dá)到“無(wú)意”勝“有意”、“無(wú)聲”勝“有聲”、“無(wú)教”勝“有教”的效果。

3． 培養(yǎng)自身的人格魅力，用高尚的人格去感染學(xué)生。傳播學(xué)研究認(rèn)為，傳播要取得好的傳播效果，與信源（即傳播者）的可信度有著直接的聯(lián)系，這是因?yàn)?，人首先?huì)根據(jù)傳播者本身的可信性對(duì)信息的真?zhèn)魏蛢r(jià)值作出判斷。傳播者的可信度除了基于其知識(shí)的權(quán)威性之外，聲譽(yù)、品行、人格等等也是其重要影響因素。高校輔導(dǎo)員和大學(xué)生接觸得最多，他們微小的言行都會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響，輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)言傳身教，做學(xué)生道德的楷模，用自己的高尚品德、模范行為去育人。

4． 掌握思想政治教育的方法和藝術(shù)。輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)有思想政治教育的方法論的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，做思想政治工作不僅要掌握恰當(dāng)?shù)姆椒?，更要運(yùn)用一定的藝術(shù)。要提高思想政治教育的效果，必須進(jìn)行多種教育方法的整合和教育藝術(shù)的運(yùn)用。

高校輔導(dǎo)員作為大學(xué)生思想政治教育的最直接實(shí)施者，其思想政治教育功能的真正發(fā)揮與平?，嵥榈氖聞?wù)性工作息息相關(guān)，事務(wù)性工作和各種學(xué)生活動(dòng)的開(kāi)展本身也是思想政治教育的有效傳遞載體，而且將思想政治教育的內(nèi)容滲透到“保姆”、“管家”的事務(wù)中、隱蔽在各種文體活動(dòng)中，讓學(xué)生在沒(méi)有防備的心理狀態(tài)下無(wú)意識(shí)地接受信息，更能達(dá)到“無(wú)意”勝“有意”、“無(wú)聲”勝“有聲”、“無(wú)教”勝“有教”的效果。

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責(zé)任編輯 仝瑞中