幫忙辦成事后可以索要報酬嗎？

案例：王某是一位60歲的農民，他的鄰居林某則是一位退休教師。去年10月，王某的兒子在一次車禍中受傷，因王某沒有什么文化，經濟又比較困難，從事故發生后雙方交涉開始，到法院訴訟，再到通過法院強制執行的共計16萬多元的醫療費、誤工費、護理費、精神損害撫慰金等賠償款，都是由鄰居林某主動幫忙辦理的，王某曾幾次說過等錢要回來了要感謝林某。但等16萬多元賠償款拿到手后，王某帶著200元錢的禮物和800元現金送給林某時，卻遭到林某的拒絕。林某說，如果請律師代理這個案子，要回這些錢，至少要付5000元的報酬，林某提出王家至少也要給他3000元。請問，幫助鄰居辦事沒有明確約定是有償還是無償，幫忙人能索要報酬嗎？

分析：一方為另一方幫忙辦事能不能索要報酬以及該索要多少報酬，這取決于雙方的約定或者說是幫忙的性質。幫忙的性質無非就是兩種：有償雇傭和無償幫助。如果雙方明確約定了完成的事項、報酬的計算支付等，雙方當事人就應當按照約定辦理；如果一方雖然為另一方辦成了事，但直到辦事結束，雙方都沒有就報酬問題取得一致意見的話，那就只能認定是無償幫助。從案例所反映的情況看，林某幫助王某的情況應當是屬于無償幫助。在無償幫助中，被幫助人說過的對幫助人感謝以及酬謝的話，不過是單方意愿的表達，不能認為是雙方的約定，事后如何酬謝以及酬謝多少，均取決于他自己的意愿，法律上對其沒有任何的約束。也就是說，王某雖然說過要感謝以及重謝之類的話語，但最后只給很少的物質感謝甚至是沒有感謝，法律都是不能介入的。當然，幫忙人主動索要報酬也是沒有法律依據的。