民企在拐角處

今年是改革開放三十周年。這三十年間，中國取得了舉世矚目的巨大成就，由一個農業大國轉變為一個制造大國。由于改革前物資長期匱乏所造成的市場饑渴以及巨大的勞動力價格差異為稚嫩的中國企業贏得了飛速發展的空間和時間。隨著全球化的進一步深化，成本增加，競爭加劇，創新陷入瓶頸，市場經濟秩序更趨規范，如今中國企業的內外部環境早已今非昔比，企業發展“遍地黃金”的時代已經遠去。與此同時，民企的創業者還得面臨另一個讓人頭疼的現實，創業團隊或老化或分道揚鑣，企業不得不面臨繼承問題和職業經理人困局。總之，前期高速增長掩蓋下的各種矛盾正逐步顯現，眾多民企走到了發展的拐角處。

民營企業要謀求未來的持續健康發展，需要完成三個重大轉變。

(1)從樸素自發的管理轉向科學的管理。民營企業雖然借改革開放的催化發展壯大了，但其仍長期處于草創時期形成和總結的樸素、自發的管理水平上。在企業競爭逐步從規模擴張轉變為經營管理水平競爭的今天，管理水平的滯后已經成為阻礙企業進一步發展的瓶頸。因此，民營企業必須完成從樸素、自發的管理向科學的管理的轉變，要把科學管理的思想、原理、方法和技術應用到企業管理實踐中來，全面提升企業的管理水平。

(2)從游擊隊向正規軍的轉變。很多民營企業雖然看起來像是一個正規的企業，但是骨子里仍然是一支“游擊隊”——沒有明確的戰略，什么掙錢就做什么；沒有建立正規和系統的組織體系，組織管理松散；缺乏一支專業化的員工隊伍等。在越來越激烈的市場競爭下，民營企業必須盡快完成游擊隊向正規軍的轉變，即以明確的戰略目標、整合統一的組織力量、專業化的高素質員工隊伍來迎接更大、更艱難的挑戰。

(3)從人治走向法治。以樸素、自發的管理和家族化管理為基礎的中國民營企業里通常存在濃厚的人治氛圍。人治管理時間上適用于企業初創期，規模上適用于小企業，但是當企業逐漸壯大，人治管理已經越來越難以應對更復雜的人和事，以至于出現管理失控。因此，民營企業向現代化發展必須實現向法治的轉變，建立起規范的產權制度，對經營權和所有權進行適當分離，引入職業經理人團隊，形成制度化、規范化的管理，這樣才能讓個人能力轉變為系統的組織能力。擺脫了對個人有限能力的依賴。建立在源源不絕的組織力量之上的企業才真正具有了可持續發展的能力。

要實現上面的轉變是企業一項艱巨且持續的任務。說得難聽一點，對企業變革形成最大障礙的往往是民營企業老板的思想和行為。所以有必要為他們的種種行為錯位畫個像。

(1)老板是最大的打工者。老板本該是企業里的思想者、決策者和領導者，然而很多民營企業老板卻喜歡事無巨細都要親自過問，以至于身陷日常繁雜事務之中而難以擺脫。最后老板去做了執行者該做的事情，卻鮮有時間和精力去做思考、決策和領導，于是這種角色錯位讓老板成了自己企業里最大的打工者。

(2)老板是擁有“28小時”的人。作為惟一對企業從始至終都傾注心血積極參與和嚴重關注它成長的人，老板們總是處在忙碌中，覺得時間不夠用，超時工作成了家常便飯。并非多出“4小時”而是挪用了正常休息時間。這是一種嚴重透支生命的行為，其后果也是破壞性的：不僅讓老板付出了身心的健康，也可能付出寶貴的生命，最后還落得人亡政息，連累了企業的持續經營發展。

(3)老板是說了不算的人，但在企業里卻說了算。由于歷史的原因，在民營企業往往會形成老板的集權，大小決策最終由老板一個人說了算，沒有建立起科學的決策體系和程序。因此，老板在缺乏參謀建議、足夠信息以及程序約束等條件下進行的決策帶有很大的隨意性和盲目性，出現了很多決策頻繁地朝令夕改，既加大了企業經營風險，影響了工作效率，也降低了自身權威，成為一個說話不算數的人。

民營企業老板要如何自我救贖?這同樣需要變革，以變革推動自我的轉型。下面是幾條建議。

(1)成為培養和管理老板的老板，民營企業老板作為企業最高領導人，其一項重要的工作職責就是培養人、用好人。培養人，就是老板培養好自己的和企業的接班人，而企業培養好各崗位所需的人才，用好人，就是把企業的各項工作盡可能安排對其最擅長的人去做，為每一個人在企業內找到最適合的位置。這就要求老板要成為培養和管理老板的人，為吸引人才、留住人才、用好人才，發揮好關鍵人才的作用而建立良好的管理和用人機制，明確分工，劃清權力和責任，讓職業經理人完成主要任務，讓員工自主經營自己。

(2)用一小時做完本職工作，花更多時間在非本職工作上面。老板是企業經營發展目標的制定者，是重大事項的決策者，是對企業運營狀況的監督者和對經營結果的考核者，肩負著企業生存發展的重任。因此，老板不應該在日常事務性工作上過多地投入，而應該把主要的時間和精力投入到學習、調研和社交等“非本職”工作上。老板通過這些方式可以較快地提高自身水平，吸收經驗，獲得信息，更好地履行本職工作。

(3)用思想去管理企業，推動企業變革。老板不僅是企業目標制定者、決策者、監督和考核者，他還是企業思想的創造者，時刻思考企業的問題和未來，是企業精神力量的主要來源。他身體力行實踐企業文化，教育廣大員工，是企業精神力量來源。因此，在企業需要進行轉變的情況下，老板要充分運用其在思想上的影響力，去解放全員的束縛，組織和帶領大家進行一次又一次的企業變革，并成為企業變革中不遺余力的鼓手。

企業要生存發展，就需要變革。為了實現變革，企業家首先需要改造自我、突破自我。