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ITAT新模式,新泡沫?

2008-12-31 00:00:00
小康·財(cái)智 2008年7期

五年前,一家名叫“順馳”的地產(chǎn)企業(yè)成為眾人瞠目的黑馬,并一度豪言超越行業(yè)大哥深圳萬(wàn)科。如今的順馳不復(fù)昔日飆快車的瀟灑,并早已更換門庭;而萬(wàn)科依然是地產(chǎn)行業(yè)的標(biāo)桿。服裝零售業(yè)也有相似的劇情在上演,同樣驚人的成長(zhǎng)速度,只不過結(jié)局尚在發(fā)展之中

隨著大量廣告的轟炸和越來(lái)越多的實(shí)體店出現(xiàn)在身邊,ITAT慢慢進(jìn)入很多人的視野。但不少疑問和錯(cuò)誤的直覺也隨之產(chǎn)生,ITAT究竟是做什么的?它似乎應(yīng)當(dāng)是一個(gè)國(guó)外的品牌。

ITAT這四個(gè)英文字母確實(shí)讓人感到云山霧罩,容易產(chǎn)生錯(cuò)覺。但它卻是一家地地道道的“土鱉”公司,最多是后來(lái)有外資注入。

ITAT是英文“International Trademarks Agent Traders”的縮寫,即國(guó)際品牌服裝代理商。

這家公司是由中聯(lián)集團(tuán)海外投資有限公司、美國(guó)摩根士丹利、美國(guó)藍(lán)山(中國(guó))資本、美國(guó)CITADEL投資集團(tuán)等聯(lián)合投資的服裝百貨連鎖企業(yè),經(jīng)營(yíng)國(guó)際時(shí)尚品牌服裝及百貨商品。

短短四年時(shí)間,ITAT的成長(zhǎng)速度讓業(yè)界咋舌,不能不說創(chuàng)造了服裝零售業(yè)的一個(gè)奇跡。截至2008年2月份,ITAT已經(jīng)在中國(guó)大陸地區(qū)開設(shè)了636家會(huì)員店,228家百貨會(huì)員俱樂部店,8家時(shí)尚店,有效會(huì)員2566萬(wàn)人,銷售額達(dá)80億元。

ITAT之所以能快速崛起,顯然跟獨(dú)特的市場(chǎng)定位、創(chuàng)新的商業(yè)模式和恰當(dāng)?shù)耐赓Y助力等息息相關(guān)。可以說,ITAT的發(fā)展首先是新模式的功力。

但是,在新模式的背后也潛藏著很多的不穩(wěn)定因素。眼下的快速發(fā)展有可能是虛假的繁榮,在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的馬拉松比賽中,短跑運(yùn)動(dòng)員的成績(jī)總讓人擔(dān)心。

人們不禁要問:ITAT將會(huì)成為服裝零售業(yè)的“順馳”嗎?

速度的三個(gè)支撐點(diǎn)

ITAT的快速發(fā)展堪稱服裝零售業(yè)的奇跡,而7天開店60家更是刷新了國(guó)內(nèi)開店的最高紀(jì)錄,讓很多人艷羨不已。

就像F1賽車手必須有一輛高性能的車,高超的車技和一定的外部支持,ITAT的超速成長(zhǎng)同樣有賴于以下幾方面因素的支撐。

首先,ITAT獨(dú)特的定位切合了市場(chǎng)的發(fā)展要求。

在服裝渠道商的家族中,ITAT不同于百貨商場(chǎng)、批發(fā)市場(chǎng)、單一品牌專賣店等業(yè)態(tài),而是多品牌的平價(jià)連鎖超市。ITAT跟家電零售業(yè)的國(guó)美、蘇寧等比較相似,但在經(jīng)營(yíng)商品的知名度、店面選址、合作方式、經(jīng)營(yíng)方式等方面差異較大。

多品牌平價(jià)連鎖超市的獨(dú)特定位,可以說切合了市場(chǎng)的發(fā)展要求,從而成為支撐ITAT快速成長(zhǎng)的基礎(chǔ)要素。ITAT公司首席執(zhí)行官李偉認(rèn)為,其短期內(nèi)快速發(fā)展是因?yàn)轫槕?yīng)了這樣三方面的市場(chǎng)需求:一是上游的服裝制造商需要這樣的零售渠道,既不用承擔(dān)自建渠道的高成本,又無(wú)須付出較高的入場(chǎng)費(fèi);二是消費(fèi)者需要一種新的購(gòu)物環(huán)境和場(chǎng)所,既不同于傳統(tǒng)的百貨店、專賣店,又不是低端的服裝批發(fā)市場(chǎng);三是新興的商業(yè)地產(chǎn)要想跟已形成龍頭地位的百貨公司競(jìng)爭(zhēng),必須有自己的特色,進(jìn)行差異化競(jìng)爭(zhēng)。

其次,創(chuàng)新的商業(yè)模式在一定程度上實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)商、消費(fèi)者與地產(chǎn)商的三方共贏,從而形成了利益共同體。

“我們創(chuàng)新性地發(fā)展一種模式,這種模式能夠?yàn)橄M(fèi)者、品牌商、地產(chǎn)商帶來(lái)一種全新的價(jià)值。它最大的優(yōu)勢(shì)在于實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間的雙贏,為二者省錢。”李偉這樣解釋道。“ITAT可以在中國(guó)建立一個(gè)大網(wǎng)絡(luò),集合全中國(guó)的服裝,把最合適的商品運(yùn)到商場(chǎng)銷售,給消費(fèi)者帶來(lái)與眾不同的體驗(yàn)和豐富多樣的品牌,并且與工廠建立直接關(guān)系,取消中間環(huán)節(jié),給消費(fèi)者帶來(lái)最實(shí)惠的商品。對(duì)生產(chǎn)者,我們則提供這樣的一種模式:ITAT來(lái)發(fā)現(xiàn)商場(chǎng),組織商場(chǎng),經(jīng)營(yíng)商場(chǎng),在全中國(guó)布局,全國(guó)性來(lái)整合商品。接著,我們?yōu)樯a(chǎn)商提供銷售場(chǎng)地和管理,他們只需向ITAT提供商品,最后我們按一定的比例分賬,這樣就為生產(chǎn)者節(jié)省了建立渠道的花費(fèi)和經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)。”

在供應(yīng)商、消費(fèi)者與地產(chǎn)商三位一體的商業(yè)模式中,ITAT做了不少的創(chuàng)新,以求把三者緊密整合起來(lái)。對(duì)供應(yīng)商來(lái)說,零入場(chǎng)費(fèi)(注:后來(lái)ITAT為選擇品牌商也設(shè)置了一些進(jìn)入門檻)的服裝零售網(wǎng)絡(luò),再加上ITAT建立在經(jīng)營(yíng)管理信息化基礎(chǔ)上的賬務(wù)透明運(yùn)作,形成了一種吸引力。對(duì)消費(fèi)者而言,會(huì)員制模式所提供的很多超值服務(wù),以及相對(duì)的價(jià)格優(yōu)勢(shì),有可能使他們形成并增強(qiáng)對(duì)ITAT的粘著度。對(duì)地產(chǎn)商來(lái)說,ITAT提供了異于百貨業(yè)態(tài)的經(jīng)營(yíng)思路,銷售額10%~15%浮動(dòng)比例的收入分成也可能優(yōu)于固定租金模式。

而ITAT,就像一名技巧高超的賽車手,把很多資源巧妙地整合在一起,有力支撐了自身的快速發(fā)展。第一,先銷售后結(jié)款的方式,不僅把庫(kù)存壓力、積壓資金壓力與物流配送等事宜均轉(zhuǎn)嫁給了生產(chǎn)商,更重要的是獲得了大規(guī)模擴(kuò)張所需要的巨額資金;第二,會(huì)員費(fèi)收入也提供了渠道不斷擴(kuò)張所需的一定資金,2566萬(wàn)會(huì)員的收費(fèi)至少有5億元(全部按普通會(huì)員20元的會(huì)費(fèi)計(jì)算);第三,與地產(chǎn)商進(jìn)行銷售收入分成的方式,降低了ITAT的租金壓力,從而有利于其快速擴(kuò)張。

最后,資本注入為ITAT的快速成長(zhǎng)提供了動(dòng)力。

美國(guó)摩根士丹利、美國(guó)藍(lán)山(中國(guó))資本、美國(guó)CITADEL投資集團(tuán)等對(duì)ITAT投資,自然是看好其商業(yè)模式的創(chuàng)新性以及未來(lái)廣闊的發(fā)展空間。這些資本的注入,為其快速成長(zhǎng)提供了動(dòng)力。

李偉認(rèn)為,這些資金給ITAT最大的幫助就是使我們有了資金保障,有了流動(dòng)資金的保障,為我們?cè)趦r(jià)值鏈上高速發(fā)展提供了資金保障,以及縮短結(jié)算周期——結(jié)算周期縮短到15天。國(guó)際資本進(jìn)入ITAT,為下一步提供了保障——我們有這種結(jié)算條件。資金的加入,也為ITAT帶來(lái)了國(guó)際化管理的要求,幫助我們?cè)趦?nèi)部控制方面發(fā)展戰(zhàn)略方面的思考。

以上三要素成就了ITAT今日的輝煌,而放眼未來(lái),ITAT能否一直保持目前的快速發(fā)展態(tài)勢(shì),同樣需要從渠道價(jià)值、商業(yè)模式的穩(wěn)定性和資金鏈?zhǔn)欠駮惩ǖ确矫孢M(jìn)行分析。

尷尬的市場(chǎng)定位

ITAT自身的定位比較獨(dú)特,不同于百貨、專賣店以及批發(fā)市場(chǎng),而是介于這些業(yè)態(tài)之間的品牌服裝平價(jià)連鎖超市。這樣的定位確實(shí)在一定時(shí)期切合了各方面的市場(chǎng)需要,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,卻存在著諸多的問題,并且處境尷尬。

尷尬之一:服裝品牌認(rèn)知度較低,難以吸引消費(fèi)者。

國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的統(tǒng)計(jì)資料顯示,全國(guó)重點(diǎn)大型百貨商場(chǎng)(銷售的服裝主要是品牌服裝)2006年服裝銷售收入比2005年增長(zhǎng)約20%,消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)比較明顯。隨著居民可支配收入的增長(zhǎng),品牌服裝銷售的增長(zhǎng)快速。

ITAT的初衷自然是順應(yīng)這一潮流,做品牌服裝的代理商;可問題是ITAT銷售的服裝品牌在國(guó)內(nèi)缺乏知名度,沒有特色突出的品牌或商品吸引消費(fèi)者。并且,由于其定位更大程度上是解決生產(chǎn)商的庫(kù)存問題,因此產(chǎn)品本身的吸引力非常有限,無(wú)法針對(duì)消費(fèi)者喜好的變化及時(shí)調(diào)整商品的款式和數(shù)量。

另外,盡管ITAT針對(duì)中高端市場(chǎng)分別開設(shè)了會(huì)員店和百貨會(huì)員俱樂部,但從所出售的商品來(lái)看,并沒有太明顯的差別。商品混雜且定位不明,無(wú)法形成對(duì)消費(fèi)者的吸引力。

尷尬之二:ITAT的商業(yè)模式,使得它很難吸引有影響力的品牌商加盟。

在國(guó)內(nèi),知名服裝品牌都建立了自己的渠道體系,并且將定價(jià)權(quán)牢牢地掌握在自己手中。無(wú)論是建立直營(yíng)渠道的雅戈?duì)枺€是靠經(jīng)銷商拓展市場(chǎng)的七匹狼,抑或是以渠道加盟為主的美特斯邦威,這些知名品牌經(jīng)過10來(lái)年的發(fā)展,都已有成熟的渠道體系和價(jià)格體系,很難接受市場(chǎng)的新入者分一杯羹。何況ITAT宣稱走的是平價(jià)路線,這無(wú)疑是強(qiáng)勢(shì)的品牌商們的勁敵。

這么多年來(lái),國(guó)內(nèi)的服裝品牌苦心經(jīng)營(yíng)品牌形象,最終目的就是為了提升利潤(rùn)空間,在品牌強(qiáng)勢(shì)的作用力下,它們對(duì)渠道商的控制力越來(lái)越強(qiáng),既不愿意免費(fèi)將貨鋪給渠道商,令自己被動(dòng)地承擔(dān)庫(kù)存壓力,也不愿意消減辛苦建立起來(lái)的利潤(rùn)空間,和ITAT建立透明的分賬模式。如果進(jìn)駐ITAT,無(wú)異于搬起石頭砸自己的腳,影響到自有渠道的銷售。

尷尬之三:零租金模式雖然轉(zhuǎn)嫁了風(fēng)險(xiǎn),但卻置身于非黃金地段的尷尬之中。

ITAT為了在與商場(chǎng)業(yè)主的分成中獲得更大的話事權(quán),所以在選址上多選擇那些招商困難的商鋪,雖然一定程度上降低了成本支出,但這顯然嚴(yán)重影響了其店面的統(tǒng)一定位和形象,也無(wú)法保證店面開在客流量充足的商業(yè)地段。

不穩(wěn)固的“鐵三角”

ITAT的快速發(fā)展在于,通過巧妙的商業(yè)模式設(shè)計(jì)把供應(yīng)商、地產(chǎn)商和消費(fèi)者緊密結(jié)合起來(lái),形成一個(gè)利益共同體。但問題是,這個(gè)“鐵三角”關(guān)系并沒有想象中那么穩(wěn)固,其不穩(wěn)定性又決定了商業(yè)模式的脆弱和種種隱憂。具體分析如下:

上游的服裝品牌商(主要是非名牌的中小企業(yè))看似跟ITAT捆綁得比較緊,但實(shí)際上這些品牌商對(duì)其很難培養(yǎng)起忠誠(chéng)度和長(zhǎng)期合作關(guān)系。一方面,品牌商希望借助ITAT的銷售渠道解決庫(kù)存壓力,擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,要提升自身的品牌形象卻不能全部依賴于ITAT的渠道,也就是說雙方的合作只能是一種階段性行為;另一方面,ITAT的商業(yè)創(chuàng)意跟信息化管理的優(yōu)勢(shì),實(shí)際上技術(shù)含量和進(jìn)入門檻并不高,所以可能會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)者跟進(jìn),而品牌商又往往不會(huì)只看重ITAT一條銷售渠道。

至于跟地產(chǎn)商收入分成的模式,一方面帶來(lái)了ITAT的超速擴(kuò)張,另一方面也存在著雙方聯(lián)盟不夠穩(wěn)固的隱憂。日前國(guó)內(nèi)商業(yè)地產(chǎn)租金上漲速度很快,如果ITAT不能滿足商業(yè)地產(chǎn)商對(duì)其收入的預(yù)期,800多家門店能夠在短時(shí)間內(nèi)開業(yè),也能在短時(shí)間內(nèi)縮水。

對(duì)消費(fèi)者而言,如前分析,ITAT銷售的服裝品牌其實(shí)并不能形成多大的吸引力。至于會(huì)員制的設(shè)計(jì),同樣面臨著不少問題。與絕大多數(shù)的百貨業(yè)連鎖購(gòu)物滿一定金額即可免費(fèi)辦理會(huì)員卡相比,ITAT僅在有限的促銷場(chǎng)合發(fā)放一年期的會(huì)員卡,其余等級(jí)會(huì)員均需交費(fèi)參與。面對(duì)不知名的品牌,較為低檔的商品類別,消費(fèi)者自行花錢購(gòu)買會(huì)員卡的動(dòng)力又從何而來(lái)?

凡此種種,商業(yè)模式本身所存在的缺陷有可能成為ITAT快速發(fā)展中無(wú)法忽視的致命隱患。

嬗變的資本

我們知道,ITAT的快速成長(zhǎng)中,資金鏈的支持非常重要。資金鏈一般包括內(nèi)部造血和外部輸血兩種。

先看前者,ITAT發(fā)展模式的精要就在于,向上占用服裝品牌商的貨款,向下消費(fèi)者要預(yù)存一定金額的會(huì)員費(fèi),另外,“零租金”的合作模式把風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給地產(chǎn)商。也就是說,ITAT快速發(fā)展是建立在良好的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)和現(xiàn)金流的基礎(chǔ)上的,這一點(diǎn)跟地產(chǎn)行業(yè)當(dāng)年的順馳非常相似。然而,基于“鐵三角”模式的脆弱性,ITAT要保證內(nèi)部資金鏈的持續(xù)順暢其實(shí)并非易事。

接下來(lái),再看外部的資本注入。毋庸置疑的是,資金注入在ITAT的快速成長(zhǎng)過程中發(fā)揮了非常重要的作用(這一點(diǎn)異于順馳的發(fā)展)。但隨著其上市保薦人高盛與美林的退出,以及IPO的遇阻,ITAT的外部輸血機(jī)制似乎也很難建立起來(lái)。

顯而易見,像美林與高盛這樣成熟券商的退出,無(wú)疑說明其對(duì)ITAT目前經(jīng)營(yíng)模式的質(zhì)疑和對(duì)未來(lái)前景的擔(dān)憂。

之前,ITAT在接受上市聆訊時(shí),就由于獨(dú)特的業(yè)務(wù)模式及分店租約不清晰等問題引起上市委員會(huì)的關(guān)注,以致其上市聆訊未能一次過關(guān),而業(yè)內(nèi)對(duì)于ITAT的經(jīng)營(yíng)模式也是各有不同的看法。

而不能如期上市,也加大了ITAT在日后的快速擴(kuò)張中資金鏈出問題的可能性。

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