借助互聯網,傳統銀行業擺脫了“窗口式”服務,把服務變成了WAP上、手機中7天24小時的大生意。
就在金融海嘯席卷全球經濟當下,10月15日,中國工商銀行在紐約的第一家分行開業,至此,工商銀行成為繼招商銀行后第二家在美國開設分行的中國銀行。同一天,工商銀行副行長張福榮和用友軟件董事長兼總裁王文京在北京握手,雙方簽訂了網上銀行戰略合作協議,并推出在線財務軟件和大企業網上跨行資金管理兩個創新型產品,利用互聯網的優勢,降低傳統理財業務的成本。
“雙方的合作創造了一種全新的金融服務模式。合作將為客戶提供優質的增值服務,最大程度滿足客戶的需求,協助中國企業加速實現升級轉型。”用友董事長兼總裁王文京表示。
網銀之夢
中國網上銀行市場發展十分迅速,自1997年第一家網絡銀行在中國開通以來,用戶數量和交易額規模實現爆發式增長,根據艾瑞咨詢的研究統計顯示,2007年,個人網銀和企業網銀交易額規模達245.8萬億元。其中,個人網銀交易額的增長態勢非常突出,07年交易額規模增長近3倍,達15.8萬億元。
可以說,工商銀行的網上銀行之夢與中國互聯網共同萌發,1998年8月,工商銀行網上銀行系統開發工作啟動;兩年后的2000年2月1日,在北京、上海、天津、廣州四個城市進行試點;同年11月起逐步在全行范圍分兩期推廣網上銀行業務,并對網上銀行系統進行了多次版本升級。2002年初,工商銀行實現了銀企互聯產品和用友NC、U8產品線系統的無縫連接,截至2008年6月末,中國工商銀行企業網上銀行客戶數達到127萬戶,2007年網上銀行交易額達89.89萬億。
工商銀行正是在網銀策略和合作模式上的不斷創新中,才促使了網上銀行業務獲得如此迅速的發展。
張福榮副行長表示:“工商銀行與用友公司的合作是強強聯手的雙贏選擇,不僅可以提升雙方在各自領域的核心競爭力,同時也將有力地推進中國企業管理水平,為中國企業持續快速發展提供強有力的支持?!?/p>
saas理財
此次工商銀行和用友合力推出的在線財務軟件,最大亮點是采用了SaaS(Softwareas a Service,軟件即服務)模式。SaaS不僅減少或取消了傳統的軟件授權費用,而且還免除了最終用戶的服務器硬件、網絡安全設備和軟件升級維護的支出。
用戶通過登錄工行網銀可以享受到在線資金管理、財務管理、進銷存管理等服務。軟件即服務的模式技術門檻低,打開IE瀏覽器就能使用。
對于專業技術人員配備不足的中小企業來說,企業不需要配備專門的IT技術人員,就能滿足對日常的財務信息管理需求。企業一方面減少了維護成本;另一方面,不需要支付高額的財務軟件開發費用。在使用過程中,在線財務軟件的管理維護與升級由工行與用友提供,不僅可免除額外的人力與設備投入,而且可以確保穩定、安全、可靠的服務質量。
通過使用大企業網上跨行資金管理產品,企業可以在統一的平臺上查詢了解其在多家銀行賬戶的資金變動情況,完成對多家銀行賬戶的收付款操作,實現多家銀行賬戶的集中管理。此外,還可完成財務核算、預算管理等相關財務管理工作,提高企業財務管理水平。
網絡銀行作為新興的互聯網金融業務,在極大的改變著人們資金管理模式的同時,也推動著傳統金融業在技術和服務模式上的多重創新。