冬天里的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)

經(jīng)濟(jì)危機(jī)下，強(qiáng)化對(duì)于網(wǎng)絡(luò)媒體與消費(fèi)者，以及新的技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)手段的研究，才是阿里巴巴與百度的生存之道。

在全球金融風(fēng)暴肆虐的當(dāng)下，阿里巴巴和百度最近的日子似乎都不怎么好過(guò)。

經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)廣告代理商等機(jī)構(gòu)的影響已經(jīng)在全球范圍體現(xiàn)出來(lái)，就中國(guó)來(lái)說(shuō)，已經(jīng)有不少?gòu)V告主表示2009年度將壓縮營(yíng)銷(xiāo)推廣費(fèi)用，而壓縮的比例高達(dá)20％～30％，這必然也會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告代理商等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)帶來(lái)極大影響。

對(duì)增長(zhǎng)有限的營(yíng)銷(xiāo)份額的爭(zhēng)奪卻顯得越來(lái)越激烈。阿里巴巴旗下子公司淘寶依托電子商務(wù)平臺(tái)，收購(gòu)了阿里巴巴旗下網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)阿里媽媽?zhuān)蚧ヂ?lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)布局，相反，百度則依托現(xiàn)有的搜索引擎廣告優(yōu)勢(shì)，開(kāi)始向電子商務(wù)方面進(jìn)軍，其C2C平臺(tái)已經(jīng)于2008年10月底正式上線(xiàn)，并且，業(yè)界盛傳百度的B2B平臺(tái)也在籌備當(dāng)中。

所謂“窮則變，變則思通”。阿里巴巴集團(tuán)和百度公司的思變，也屬于無(wú)奈之舉。作為通用的電子商務(wù)平臺(tái)，阿里巴巴集團(tuán)的增長(zhǎng)嚴(yán)重依賴(lài)于中小企業(yè)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)，在阿里巴巴B2B股價(jià)下跌，供應(yīng)商收費(fèi)增長(zhǎng)乏力、而淘寶網(wǎng)又面臨盈利壓力的情勢(shì)下，阿里巴巴唯有整合現(xiàn)有的子公司資源，幫助中小企業(yè)往互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面發(fā)力，只有這樣才能留住并吸引更多的新客戶(hù)。

而對(duì)于百度而言，雖然最近發(fā)布的百度2008年第三季度財(cái)報(bào)增長(zhǎng)勢(shì)頭良好，但一系列的危機(jī)公關(guān)事件，也使得其競(jìng)價(jià)排名的商業(yè)模式在業(yè)界也受到了對(duì)其長(zhǎng)遠(yuǎn)性和公信力的質(zhì)疑。此外，隨著參與競(jìng)價(jià)排名企業(yè)的增多，購(gòu)買(mǎi)關(guān)鍵詞的支出在不斷上升，惡意點(diǎn)擊消耗了大量投入，但與此同時(shí)廣告效果卻并沒(méi)有得到相應(yīng)的增長(zhǎng)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮，百度發(fā)力電子商務(wù)，也是希望尋找到新的業(yè)務(wù)支撐點(diǎn)。

就在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手百度發(fā)布第三季財(cái)報(bào)的當(dāng)天，阿里巴巴集團(tuán)旗下子公司阿里軟件，發(fā)布新的營(yíng)銷(xiāo)工具“e網(wǎng)打進(jìn)”。阿里軟件副總裁農(nóng)家慶對(duì)《互聯(lián)網(wǎng)周刊》分析了搜索營(yíng)銷(xiāo)模式。他認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程存在一個(gè)“漏斗現(xiàn)象”，大部分的流量流失在從搜索到完成交易的過(guò)程當(dāng)中，這個(gè)“漏斗”一邊在消耗搜索關(guān)鍵詞的成本，另一邊在消耗企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)推廣等待收益的時(shí)間。農(nóng)家慶稱(chēng)“e網(wǎng)打進(jìn)”未來(lái)將完善更多的功能，幫助中小企業(yè)徹底解決搜索引擎的惡意點(diǎn)擊所消耗的成本問(wèn)題。

不過(guò)，在近日接受《互聯(lián)網(wǎng)周刊》采訪(fǎng)時(shí)，百度商業(yè)運(yùn)營(yíng)副總裁沈浩瑜對(duì)此卻并不認(rèn)同。他認(rèn)為搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的成長(zhǎng)是非常有前景的，偶爾出點(diǎn)小問(wèn)題也并不意味著百度會(huì)放棄這種商業(yè)模式。自然搜索和搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)在未來(lái)相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間也將是百度的關(guān)鍵。

“廣告主對(duì)自己的營(yíng)銷(xiāo)策略應(yīng)該變得更精明，應(yīng)該思考在預(yù)算減少的情況下，怎么樣達(dá)到和以前一樣回報(bào)。”DMG環(huán)球媒體有限公司以及營(yíng)銷(xiāo)大會(huì)ad:tech亞太區(qū)副總裁Paul Beckley在接受《互聯(lián)網(wǎng)周刊》采訪(fǎng)時(shí)，提出了自己的思路。他補(bǔ)充到，在目前的經(jīng)濟(jì)狀況下，類(lèi)似于百度這樣的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)應(yīng)該幫助企業(yè)擴(kuò)展一些新興的營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)，以及探索更精準(zhǔn)的收費(fèi)模式，比如發(fā)展手機(jī)無(wú)線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)以及CPM(千人成本)到CPA，(每行動(dòng)成本)的轉(zhuǎn)變等等。而這也將是ad:tech營(yíng)銷(xiāo)大會(huì)今年11月份在上海舉辦的重要議題之一。

雖然目前阿里巴巴集團(tuán)和百度之間的口水仗已經(jīng)激烈到無(wú)以復(fù)加的程度，但唯有強(qiáng)化對(duì)于網(wǎng)絡(luò)媒體與消費(fèi)者，以及對(duì)于新的媒體和營(yíng)銷(xiāo)手段的研究和分析，主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)危機(jī)所帶來(lái)的市場(chǎng)變化，為企業(yè)解決了實(shí)實(shí)在在的營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題，也許才能說(shuō)服中小企業(yè)為其買(mǎi)單。而對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，百度和阿里巴巴集團(tuán)之間的爭(zhēng)斗并沒(méi)有壞處，因?yàn)樗鼈冇侄嗔艘恍┻x擇，畢竟，無(wú)論是電子商務(wù)還是搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)一統(tǒng)天下的壟斷局面，也不是它們?cè)敢饪吹降摹?/p>