用“笨孩子，還是靠自己？

新員工表現不如自己，與其辛辛苦苦教他，還冒著被捅婁子的風險，不如自己做——這樣的想法，你有嗎？

常有當主管的朋友向我抱怨：太辛苦了，公司里大事小情都得他一把抓。面對他們的抱怨，我總是回答：那是因為你們不想進到更高層次。“怎么可能！”聽到這樣的答案，他們中的大多數都會跳起來。沒辦法，就是這樣。你以為你一直在努力提升自己，可你的自身行動卻并非如此——不把手里的東西交出去，又怎能讓新東西進來？

常有這種情況，主管帶著新員工去給客戶做提案，還沒去呢，自己就做好披掛上陣的準備了。為什么不讓底下的孩子試試呢？

也許他會說，新員工臨場表現不如自己，這么重要的大客戶，要是有閃失就糟了！可是就算員工的表現只有主管的60%，那又怎樣？你還是可以插進來幫助他把那40% 填上去的嘛。主管要做的就是容許員工在自己可補救的范圍里犯錯，這考驗的是他身為主管的判斷力和工作能力。如果你連這次讓他考60 分的機會也不給，那么他可能就一直是60 分，甚至以后會得59 分、58分……

當然，帶新人得花時間和精力，而且冷不丁那“笨孩子”還可能給你捅什么婁子，久而久之，主管們形成了一個習慣，要么用熟練工，要么親自操刀。可這樣下去，縱然技術層面你可以自己來或用熟練人員，但每個公司獨特的信念和價值觀，那些需要你潛移默化去影響的東西，又該怎么辦呢？

主管們也不要把“想把事情做好”當成事必躬親的理由。不必特別擔心“演砸了”會壞了公司招牌，可以從熟悉的客戶開始，與他們溝通：今天我想給團隊里的年輕人一個訓練的機會，麻煩你和我一起給這個孩子把把關、提提建議，可以嗎？在我碰到過的那么多客戶中，還沒有一個說過“不”。或許是行業性質的緣故，我一直認為，兩個腦袋激蕩出的東西一定會比一個人關在房間里閉門造車想出來的更經得起考驗。工作至今，我還沒有發現職場里有什么事情是完全可以一個人挑下來的呢。

團隊里每個人都承擔著不同的角色，有領導者、實踐者，或者還有魔鬼代言人，專門挑刺。大家經常會扮演來、扮演去。團隊領頭人要制定規則，但團隊配合好壞也并非全是領頭人的責任，其他人也要執行起自己的角色，團隊領導不能沒人配合。當然每個組員更需要彼此配合。依照我的經驗，互相配合的關鍵在于你想不想學新的東西。

在我剛入行時，不管被丟到哪一個項目組，都會興致勃勃地去參與，了解為什么是這樣、它的運作規則是什么。這種心態讓我的工作態度一直很正面。當然也有被丟到一個項目組很努力、到頭來卻發現沒東西可貢獻的時候，那我會跑去向領頭人說明，請求被“丟”到另外一個組，但只要我在組里，任何事情都不會不參與、冷淡處之，因為那是對所有人、包括你自己的不負責任。

在群邑集團，我從不擔心激烈的反對，我最頭疼的是那種不聞不問不關心、在會場中始終一言不發的人，你永遠也猜不透他的態度到底怎么樣、為什么來做這份工作。可既然在這里，總有什么是吸引他過來的吧。所以請主管先觀察一下，他到底喜歡什么，怎樣才能調動他在一個團隊里的存在感和活躍度。在職場中，無論做什么事情，你都會發現至少和公司中另外一個人有關聯，你到哪里都有團隊可以依靠。那究竟什么時候該靠自己呢？就是解決最基本最首要問題的時候——只有你自己清楚：我到底要不要、要的是什么以及怎樣去取得，而這些，沒有其他任何人可以幫到你。

( 采訪整理/ 張維)

李倩玲

她是媒介代理集團群邑中國區的首席執行官；她專注，在群邑所屬的WPP 集團一做18 年，碩士畢業后從中國臺灣智威湯遜一個小小的媒介策劃助理做起，直到今天，故事還在不斷發展；

在這個需要創意的行業里，她行動迅速，做事果敢，蘊含激情，既往前沖鋒，也往后帶隊；她是一個幸福的妻子和母親。