揭開奢侈品行業的面紗

2007年太和顧問針對中國奢侈品行業進行了一次為期三個月的薪酬福利調研，作為第一家涉足奢侈品行業薪酬福利調研的人力資源咨詢公司，太和顧問希望可以解開這個“神秘行業”的面紗，從而使這個新興行業可以在中國更健康地發展。

任何一個行業在來到中國后都會有一段水土不服的適應期，這段時期人們通常叫做黎明前的寂靜。然而奢侈品行業卻反其道而行之，一步就邁進了行業的高成長期。

隨著我國經濟的發展，消費者購買力的提高，奢侈品的消費份額也越來越大，中國已成為世界上第三大奢侈品消費國。目前，奢侈品的市場份額在全球的分布如圖示：

圖1全球奢侈品市場份額分布

中國這塊潛力無限的市場，早已被眾多世界知名品牌所垂涎。于是，許多國際頂級品牌熙熙攘攘進入中國，如阿瑪尼（Armani）時裝、路易威登（LV）、古奇(Gucci)皮具，雅詩蘭黛（Estee lauder）化妝品等欲在中國市場這個大蛋糕上分得一塊。

隨著眾多品牌的紛紛進駐中國，各家分店的相繼開張，在各大城市奢侈品的人才缺口明顯增大。原有中國奢侈品行業人才一大部分來自原來的代理商，但大多數奢侈品公司認為，代理商雖然具備奢侈品行業的零售經驗，但英文較差。而中國市場需要具備嫻熟英文水平、直接能與總部和各個高端客戶溝通的職業精英。可以說奢侈行業的用人條件近乎于苛刻，然而各大公司也愿意為合格的人才支付高額薪水。

（注：TC即年度總現金收入=基本工資+補貼+獎金。50%分位即市場中等水平。）

可以看出奢侈品行業的薪酬在以上四個關鍵職位中已經超過了傳統行業，而且按照進幾年的趨勢來看，差距有增大的趨勢。

在薪酬調研過程中可以發現，奢侈品行業的薪酬經常會有一些離散點（明顯高于市場水平）。而且越到高等級的崗位差距越明顯——市場最高水平的薪酬已經比市場最低水平的薪酬高出了2倍多，這種情況在其他行業中是不常見的。但是在奢侈品這個特殊行業中，由于高端管理型崗位的極度缺乏這種現象也就不足為奇了。

預計2008年，中國奢侈品行業銷售額年增長率約為20%；到2010年，中國將有2.5億消費者有能力購買奢侈品，將占全球奢侈品消費總需求的四分之一。屆時，銷售額將超過115億美元，中國奢侈品消費總量將占全球的29%，中國將會成為繼紐約、巴黎、香港、倫敦和悉尼這五大奢侈品朝圣地之后的另一片樂土。

據不完全統計，2007年奢侈品行業的薪酬增長率達到15%左右，而且這樣的高增長率會持續一段時間。可以說，奢侈品行業在中國剛剛起步，它的春天還遠沒有到來！