內維爾·伊斯戴爾 退而休與不休？

去年底，可口可樂公司宣布，現任總裁兼首席運營官穆塔·肯特將接替內維爾·伊斯戴爾的首席執行官職務，自2008年7月1日起生效，而伊斯戴爾還暫時依然保留董事長一職

4年前可口可樂CEO道格拉斯·達夫特毫無征兆地宣布退休，被接班人困擾多年的董事會為了尋找接班人，在公司內部組建了一個包括巴菲特在內的特別小組來負責物色新的繼任者的任務，最終他們把目標鎖定在當時已經退休的可口可樂國際業務前總裁內維爾·伊斯戴爾身上。

3年之后，當可口可樂在伊斯戴爾的帶領下，恢復了活力并保持著良好的增長態勢時，伊斯戴爾宣布：“是合適的時機辭職了”。

轉型成功

2004年伊斯戴爾上任可口可樂CEO兼董事長的消息一經傳出，可口可樂的股票立即上漲，這表明市場對這位可口可樂的老將滿懷信心。

伊斯戴爾的新戰略以年輕、樂觀為主題，強調可口可樂清爽、怡人的核心價值，重塑可口可樂的品牌形象。僅上任第一年，可口可樂用于年輕化形象轉型的廣告費用就達4億美元。一系列的形象改變，取得了立竿見影的效果?？煽诳蓸返匿N量呈直線上升，短短一年的時間，可口可樂在全球市場上的占有份額重新回到了43%以上，遠遠超越了競爭對手百事可樂的31.4%?？煽诳蓸防淆g化的“病癥”得以治愈，變得更加年輕和有活力了。

伊斯戴爾的另一個重大決策是從碳酸飲料到產品多元化。伊斯戴爾認為，可口可樂可以通過并購和研發新產品，實現多元化。自伊斯戴爾掌舵以來，可口可樂拓展了“美汁源”果汁、“Power-Ade”運動飲料和“Dasani”瓶裝水等非碳酸飲料。2006年又相繼推出冰咖啡等。期間還特別與高級巧克力品牌“高迪瓦”結盟，推出巧克力咖啡飲料。

伊斯戴爾任職的近4年來，他所做出的幾個重大決定，事實都證明無懈可擊：來自市場的捷報不斷，每年平均增長6%以上，讓投資者感到放心和滿意。2007年第三季度可口可樂的收益增長達到6%，而且還有兩個大手筆——以41億美元的價格收購了美國維他命水的制造商Energy Brands公司，以及以5億英鎊(約10億美元)的價格收購了僅次于達能依云礦泉水的英國第二大礦泉水生產商高地公司。

在商業周刊(BusinessWeek)與Interbrand合作評選的2007年度全球最佳品牌排行榜上，可口可樂穩居第一。這個排行榜主要依據該品牌在2006年7月1日到2007年6月30日間的收益確定。入圍的企業必須有1/3的利潤來自于國外市場，并對外公開營銷和財務數據?？煽诳蓸返牡匚粺o人撼動，當初伊斯戴爾上任時“可口可樂老齡化”的批評已經煙消云散，產品線成功拓展，這個百年老企業已成功轉型，重新煥發出生命的活力。

退而不全休？

“我曾經退休過兩次，但似乎都沒有成功。現在我退休，還不能說成功，也許還要等到兩三年之后再來討論這個話題還差不多”。當可口可樂順利度過難關，一切重歸風平浪靜時，伊斯戴爾提出退休，這似乎早在他的計劃之中。

當年已經退休的伊斯戴爾在接到董事會的任命時，他正在法國休假。而這一次，伊斯戴爾把CEO的重任交給了可口可樂的首席運營官、現年55歲的穆塔爾·肯特。為了平穩過度起見，伊斯戴爾保留了可口可樂董事長一職，直至2009年4月公司的年會時再決定他的最終去留。而肯特將于2008年7月1日正式接任。

將公司董事長和CEO職位一分為二，由兩個人來擔任。這在可口可樂100多年的歷史上還是第一次。但正因如此，這幾乎是可口可樂歷史上最平穩、最讓人放心的一次CEO權力的交接。

對于自己一手提拔起來的干將，伊斯戴爾對肯特寄予了很大的希望。他說，公司未來的發展對于55歲的肯特來說“挑戰更加巨大”。有人指出，可口可樂公司未來最大的挑戰，是如何使其核心的北美市場重現更強勁的增長?？咸乇硎荆庾R到了自己所面臨的挑戰，而他堅信北美市場會有很大的增長空間。

接班人肯特雖沒過多透露自己的計劃，但表示他上任后會對可口可樂的業務做一些微調。他強調：“我們還有很多事情要做。除了現在正在逐步走上正軌的北美市場外，國際市場正面臨著爆發性的增長。”

對于未來的發展，肯特和伊斯戴爾達成了一致。伊斯戴爾說：“肯特繼任CEO是水到渠成。目前一切正在正確的方向和軌道上平穩運轉”。

看來，伊斯戴爾這一次真的可以高枕無憂地安享晚年了。