金蓮淑與律師志愿團

　　2008年，在北京奧運會閉幕式上，國際奧委會首次增加了向志愿者代表獻花的儀式，感謝志愿者為奧運會作出的突出貢獻。
　　據(jù)統(tǒng)計，在北京兩個奧運期間，共有來自98個國家和地區(qū)的10萬名賽會志愿者、40萬名城市志愿者、100萬名社會志愿者、20萬名啦啦隊志愿者。這個170萬名的龐大志愿者隊伍，不僅是歷屆奧運會之最，也是中國單次賽事或展會志愿者之最!
　　志愿者的微笑是北京最好的名片，每一張名片背后都記錄著一個動人的故事。綠色家園媒體村語言服務中心經(jīng)理金蓮淑，在她的帶領下，一支由30名律師組成的語言服務專業(yè)志愿者團隊，被綠色家園媒體村村長趙津芳贊譽道：“運用七國精湛語言，溝通八方奧運賓客。”
　　
　　使命召喚積極爭取
　　
　　早在1990年第11屆亞運會時，精通韓語、法律的金蓮淑就以賽會志愿者身份，在亞運會組委會新聞部為外來記者團提供語言服務。
　　2001年7月，北京申奧成功，舉國上下一片歡騰。金蓮淑為北京奧運服務的念頭油然而生。唯一讓她顧慮的是，屆時自己已52歲，會不會因為年齡偏大而不能成為賽會志愿者?
　　2006年8月28日，北京奧運會、殘奧會賽會志愿者招募工作正式啟動。根據(jù)公告，直接服務于2008年奧運會、殘奧會的賽會志愿者人數(shù)分別約7萬和3萬，主要以北京高校學生為主體。對比自己的年齡，金蓮淑有些不自信，但還是在2007年1月就積極遞交了北京奧運會賽會志愿者的多語種志愿者報名申請。
　　作為奧運會志愿服務的核心內(nèi)容，賽會志愿者項目的招募流程十分嚴格，主要包括申請人報名、材料審核、面試、測試、崗位分配、背景審核、發(fā)出錄用通知等多道程序。在漫長的1年時間的等待后，2008年1月，金蓮淑終于接到了北京奧組委的面試通知。
　　面試在一個周末舉行，地點是在海淀區(qū)政府大樓。放眼望去，大都是年輕的志愿者。金蓮淑有些忐忑，卻又很是自信。
　　在被問到“為什么要報名”、“時間上有沒有保證”之類的問題時，一起面試的3個人中有一個說，一個禮拜只能抽出一兩天時間。但金蓮淑卻毫不猶豫地表示，自己會從行業(yè)的角度，舉全北京市律師之力，帶頭為奧運會服務。
　　在被問到對崗位有什么要求和想法時，金蓮淑回答說：“不謙虛地說，在擔任亞運會賽會志愿者后的18年來，我的綜合素質(zhì)、工作能力、社會身份等各方面都上了一個臺階，我希望自己能被安排到更高層次的平臺，從事高層次的與媒體服務有關的管理、協(xié)調(diào)工作，而不僅僅是像年輕人那樣掛著耳機解決單個的問題咨詢。”
　　在面試之后，對于是否能被錄取，金蓮淑是沒有把握的。“當時是很有些擔心的，自己居然還談條件，要求還比較高，恐怕不一定會選得上我。”
　　2008年1月10日，北京市婦聯(lián)主席趙津芳被任命為第29屆奧林匹克運動會組委會奧運村(殘奧村)運行團隊副主任、綠色家園媒體村運行團隊主任。
　　初到總占地面積10.2公頃、建筑面積達63萬平米的綠色家園，趙津芳很有些犯愁——
　　呈“L”形的媒體村由南側c區(qū)和北側D區(qū)兩部分組成，共有16棟樓，在“村”里繞一圈就得半小時，把“全村”395間功能用房踏勘一遍，需要足足7個小時!
　　只有短短半年時間，媒體村就要從趙津芳一個人，發(fā)展壯大為一個幾千人的運行團隊。說干就=F!趙津芳從北京市婦聯(lián)帶來一個14人的團隊，從首都各界婦女團體中抽調(diào)了一批人，參與到媒體村的運行中來，設施保障、技術保障、物資保障等10大運行保障體系開始有條不紊組建起來……
　　得知趙津芳就任綠色家園媒體村村長后，金蓮淑感到機會來了!她多次在趙面前主動請纓。
　　此前，身兼女律師聯(lián)誼會會長的金蓮淑曾帶領北京市女律師志愿者展開過一系列“志愿北京志愿奧運”的活動，給趙津芳留下了深刻印象，她根本就不懷疑金蓮淑志愿奧運的決心與能力。在得知北京市律協(xié)早在2005年就建有翻譯人才庫、2006年就建有女律師志愿者庫時，趙津芳對由金蓮淑來組建綠色家園媒體村語言服務中心更有信心了。
　　經(jīng)過北京市律協(xié)的分語種選拔、司法局審報以及奧組委的嚴格審查，最終確定30位精通英、韓、法、德語、日、俄、阿等7國語言的律師。金蓮淑被任命為媒體村語言服務中心經(jīng)理。
　　金蓮淑禁不住激動得喜極而泣一一要知道，到2008年3月31日報名結束，共有1125799人報名申請北京奧運會和殘奧會賽會志愿者，只有10萬人被榮幸選中。
　　
　　熱忱服務辛苦忙碌
　　
　　北京奧運會共有21600注冊記者。各類持證記者及涉奧采訪記者超過3萬人，幾乎是參賽運動員總數(shù)的3倍。在運動員、隨隊官員、技術官員、裁判員、工作人員、贊助商等奧運志愿者服務對象中，媒體記者是奧運會最大的客戶群。奧運會期間，北京奧組委提供綠色家園和匯園公寓兩個媒體村共7000余間客房，此外還有包括國家會議中心大酒店和北京北辰洲際酒店在內(nèi)的酒店為這些注冊記者服務。其中，擁有6000間客房的綠色家園媒體村成為奧運會歷史上最大的單體媒體村，這里接待的是來自93個國家和地區(qū)的427家媒體機構的近6000名記者。
　　早在5月初，金蓮淑就放下律所工作，全力投入到媒體村緊張的奧運籌備工作中，先后負責組織制定了“綠色家園媒體村語言服務中心運行計劃”、編撰了“綠色家園媒體村英語一百句”和英語培訓計劃，并錄制成MP3文件供媒體村工作人員鞏固所學。6、7月間，又翻譯了媒體村名稱、服務指南、村內(nèi)指示牌、拜訪人員登記表等大量繁雜而瑣碎的文字材料。
　　從7月24日凌晨媒體村迎進第一批客人到8月29日閉村，24小時運行的36個日日夜夜里，律師志愿團成員們犧牲業(yè)務和休息時間，放棄豐厚的業(yè)務收入，深入奧運一線，一共為外國媒體記者和工作人員提供了16090人次耐心、細致而熱情的服務，為媒體村良好運行提供各語種書面翻譯610余件。
　　在媒體村值班，每天都會遇到讓人意想不到的事情，志愿者們常常工作到深夜，事無巨細都盡心盡力，隨機應變地為客戶解決各種棘手問題，尤其是記者抵達和抵離高峰，經(jīng)常發(fā)生丟失行李、證件差錯等突發(fā)情況，記者們來自90多個國家和地區(qū)，操不同的語言，這時候，語言服務中心的橋梁作用常常不可或缺。
　　在媒體村，語言中心的律師們充分發(fā)揮專業(yè)知識和精湛語言的優(yōu)勢，積極協(xié)助團隊領導參與奧運會餐飲合同商
　　美國愛馬克公司的三次談判，為設施與環(huán)保對外簽約起草合同起到了不可替代的重要作用。他們不僅是語言溝通的橋梁，還是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的高手一一
　　8月初，媒體村安檢政策變化，以往可以通過安檢的適量的藥品、發(fā)膠等物品，均不能再通過安檢。由于語言局限，大批外國媒體記者無法了解原委，導致安檢口擁堵和爭執(zhí)。語言中心的律師們及時趕到，化解了風波。
　　在安檢口值班的律師們敏銳地察覺到，安檢口公安人員和志愿者言談舉止中存在一些禮儀問題，容易引起媒體記者的反感，會給安檢工作帶來不便，便主動對安檢志愿者進行示范。為減少摩擦，他們提出“檢測儀器不要觸碰被檢人員身體”、“不要直接觸碰被檢人的敏感部位”、“檢查時無關人員不要圍觀，更不要竊竊私語”等合理建議的同時，在金蓮淑的要求和指導下，志愿律師們執(zhí)筆起草了《關于安檢口檢查應注意的問題》，為媒體村的安檢尺度和手法提出了建設性意見。此報告引起媒體村領導的高度重視。適時調(diào)整后，摩擦得以避免，安檢效率大為提高。
　　在媒體村，律師團用自己辛勤的汗水詮釋志愿者精神，細致周到、貼心溫暖的服務廣受贊美和感激——
　　8月21日清晨7點多，天下著雨，金蓮淑趕到幾千名記者要經(jīng)過的二號安檢口協(xié)助安檢。近8點時，雨越下越大。班車點距離安檢口還有一段距離，有些記者沒帶雨具，即使帶了雨具也抵不住滂沱大雨，個個直皺眉頭，場面一時有些混亂。為方便前往MPC和IBC(即北京奧運會主新聞中心和國際廣播中心)的記者們乘車，且不被雨淋，她果斷協(xié)調(diào)班車調(diào)度和安檢人員，把班車停靠到棚口，同時指揮現(xiàn)場人員疏導等候上車的外國記者，防止碰傷事故發(fā)生。大家齊心協(xié)力、通力配合，高舉雨傘形成一條遮雨通道，把記者們一個個送到班車上。
　　從近8點到10點多，志愿者一直顧不得休息，在他們的疏導下，遮雨通道下，共有2000余位記者和媒體工作人員順利通過安檢并登上班車。現(xiàn)場的外國記者無不感動于當時的情景，他們有的用不流利的中文對志愿者大聲說：“謝謝!謝謝!”
　　金蓮淑反復向律師們叮囑：在媒體村工作期間，不得向外界宣揚自己的律師身份，以防某些外國媒體進行歪曲報道。在她的嚴格要求下，各位律師顧全大局，嚴明紀律，在綠色家園媒體村志愿工作期間，放下律師身份，純粹做語言服務志愿工作，時刻保持高度的政治敏感性，真正是為北京奧運爭光，為北京律師添彩!
　　媒體村閉村時，當韓國記者了解到金蓮淑是“代表律師”(即律師事務所主任)時，很是不可思議，“你們不掙錢卻這么賣力地做志愿者，真是太令人驚訝了!我們大韓民國律師絕不會這么做的!”
　　與所有奧運志愿者一樣，金蓮淑認為，做奧運志愿者，不僅僅是榮幸，是視野的開闊與精神的滿足，更是一生中難得的經(jīng)