大學班級管理存在的問題及對策研究

　　摘要：目前大學生的擴招造成學生素質參差不齊以及班級人數的增加，致使大學班級管理的難度加大。然而大學班級管理的好壞直接影響學校的教育質量和體現其管理水平，最重要的是其影響到每個大學生的成長。文章以人本化管理為指導思想，探討管理好大學班級的基本措施及建議。
　　關鍵詞：大學生；班級管理；人本管理
　　
　　近年來由于大學生擴招，學生素質參差不齊，這就對學校班級的管理提出了新的要求。大學班級是學生經常
　　學習與生活且具有一定目的性、組織性和心理相容性的集合體。班級管理是大學生管理的重要一個環節，也是學校管理的一個重要環節，而且班級管理的好壞直接影響學校的教育質量和體現其管理水平。
　　
　　一、目前大學班級管理存在的問題
　　
　　（一）缺乏很強的班級凝聚力
　　作為一個優良的班集體，成員之間應該有較高的心理互依性，集體應該有確定的被成員所接受的共同目標，成員能為集體目標的實現貢獻自己的力量。各高校的同學大部分認為本班集體是有凝聚力的，同學之間也能相互信任，并為建設好班級出謀劃策，但是學生的班級集體歸屬感普遍不高，導致大學班級缺乏較強的凝聚力。
　　（二）缺乏規范的班級管理制度
　　班級的規章制度分為兩種：成文的制度和非成文的制度。成文的制度包括學校的各項規章制度和班級自己制定的管理制度等。這些規章制度一方面調節團體和個人的行為，保證共同活動目標的實現，另一方面也維護個人在團體中的權益，從而使個體獲得發展。在成文的班級制度中有一種傾向是要引起注意的，即輔導員或班主任按照學校領導的要求，直接或間接地通過班干部，借助一定的規章制度去約束學生，實現對學生的思想和行為的控制。這種方式導致輔導員或教師只關心如何矯正學生表現出來的形形色色的錯誤行為與利己意識；學生只關心如何表面地、形式地維護規章制度；班干部只從事監視的活動，監視同學不違紀、不犯錯。該管理方式把集體和個人對立起來，使學生的主動性、積極性以及情感、態度、興趣等被群體所要求的整齊劃為扭曲，不利于學生的發展。班級中非成文的制度主要指班級的傳統、輿論、風氣、習慣等，是班級中約定成俗的規范。由于多數的同學認為班級的制度不是由班級同學自己討論制定的，在班級中大家也不會根據班級情況的變化修訂班規，所以導致了規范全班學生行為的班級制度在某種程度上形同虛設。班級的制度建設對于班級的建設至關重要，對于大學生來說是其學習如何適應社會集體生活實現自我管理，自我負責的重要手段。但目前大多數學校的班級制度建設較為落后，部分制度反映的是學校管理者的意志。這類的班級制度剝奪了學生實際自我管理的機會，對學生身心發展造成負面影響。
　　（三）不和諧的班級中合作與競爭氛圍
　　高校班級管理中不和諧競爭主要表現在：高校的獎學金等激勵行為對大部分學生來說還有很大的激勵作用，但由此造成的競爭也很激烈。例如有些高校的獎學金發放制度不完善，因為單一地用總分來衡量，不能反映出一些同學在個別科目上的進步。這個制度的結果是除了極個別的幸運兒成了成功者，絕大多數的同學成為失敗者，他們在競爭中永遠落選。該制度安排并不符合學校教育是為了促進每個人的發展這樣的理念。班級中大多數的學生比較關注自己的學習，對于學習上還要幫助的同學則關心較少。
　　（四）學生不積極參加班級活動
　　班級作為學生學習和生活的場所，作為學生教育的主體，是否能夠為學生提供有趣、有意義的經歷對學生的成長也很重要。學校或班級能否為學生組織有吸引力的活動也影響了學生對學校生活質量的評價。對于大學來講，需要努力的是如何尋找具有教育意義的課外活動，能夠真正產生教育影響。學生對本該使大學生活更加絢麗多姿的各類社團活動往往是寄予厚望的，但希望如果得不到滿足，學生的怨氣也非常大。因此學生無法通過正常的渠道釋放多余的精力，談戀愛的現象就較為普遍。大部分學生表示對目前的班級生活不滿意，其理由主要集中在“大學生活沒有想象中的有趣、豐富多彩”，“離社會距離太遠”，“管理制度不夠人性化”，“學習氣氛不濃”等等。
　　
　　二、大學班級管理中存在問題的原因分析
　　
　　在分析大學班級管理存在的不足之后，我們發現這些現象可能反映的是教育思想和教育理念等方面更深層次的問題，當然學生本身也存在問題。但就班級管理而言，學生是被管理的對象，而班委會和團支部所能做的大多是遵照校方的意思去落實工作，所以談到大學班級管理中存在的問題時責任人首先應該是學校。
　　（一）對教育目的的片面理解
　　教育目的即指教育要達到的預期效果，反映了教育在人的培養規格標準、努力方向和社會傾向性等方面的要求，是教育活動的出發點與歸宿。教育目的在確立的時候要考慮社會的需要，即教育是為社會服務的，也要考慮人本身的因素。學校是現代社會實現教育目的的主要場所，一方面為社會的發展提供各類人才，另一方面也協助學生實現了生理、心理、智慧、品性、技能等各方面全面的發展。21世紀，只有全面發展的人（聯合國教科文組織稱為“完人”）才能稱得上是真正的人才。現代的教育應該圍繞人一生中的4種知識支柱而展開，即學會認知、學會做事、學會共同生活、學會生存。然而許多學校忘記了自己肩負著促成學生全面發展的重任，忘記了教育的目的是使每一個人都能發現、發揮和加強自己的創造潛力，挖掘隱藏在每個人身上的財富。在學校里學生自我學習能力的培養，終身學習觀念的養成，個人人格的完善，民主意識的建立，利用現代信息技術的能力，與他人和諧相處能力等等的培養都被忽視了。在此教育目標的指導下，學校對優秀的學生的評價、對優秀的輔導員的評價、對優秀的班級管理的評價、對班級所具有的功能的認識、對各項規章制度的選擇、各種教育方式、管理手段的選擇上都會產生偏差。另外，學校在實現教育目的的過程中也沒有把握好這個年齡階段學生的身心發展特征和水平。在學生管理的過程中一味地強調“服從”、“統一”，漠視已進入成人階段的學生的自我選擇、自我尊重、自我成長的要求。
　　（二）對學習所具有的個性化特征把握不準確
　　學生作為學習者有其自身的特征：一是不同的人有不同的學習目的，即使兩個人在學習目的的表述方面相同，也未必有著同樣的理解和理由；二是不同的人有不同的學習背景和基礎，并由此影響到各自的學習興趣、能力或風格；三是不同的人在學習過程中所遭遇的問題與困難不同，因此，進行有效學習所需要的幫助也不同；四是不同的學習者對于自身學習行為反思和管理意識與能力不同，從而影響到他們各自的學習效率和質量。因此，學習是一種高度個性化的活動。教育者要想成功地促使學習者有效學習或高效學習，就必須在把握學習者之間共性的同時，花大力氣把握他們彼此之間十分不同的個性。從一定意義上說，對學習者個性的把握程度，就決定了教學有效性的大小與教學所能達到的境界的高低。
　　（三）對學校管理的“教育”特性認識不夠
　　學校不同于其他社會組織，是一個專門培養人的機構，學校有其獨特的組織和管理特性。學校管理的主體和客體都是人，而且學校管理的主要客體——學生更具有特殊性，是正在成長發展中的人，他們是具有可塑性和可發展性的。對于學校來說，追求效率和效果不是學校管理的唯一目的和根本目的，學校是一個特殊的地方，學校中的一切活動都無不與培養人聯系在一起，學校的管理活動也承擔著育人的責任和任務，通過管理活動既要促進教師的專業發展，形成學校文化，又要促進學生的身心全面發展。學校管理活動的教育性往往表現為學校的價值、態度、文化彌散在整個學校教育教學活動與管理活動之中，使人在潛移默化之中受到熏陶和感染。這就是所謂的“管理育人”。例如，學校制訂的制度是人性化的，學生在這種制度中深切地感受到他是被尊重的，由此，學生在以后的生活工作中也會學習如何去尊重他人。然而一些學校在對學生和班級管理的過程中過于強調了“管理”而忽視了“教育”，不僅是對現成教育資源的一種浪費，而且還不會起到較好的教育效果。學生在課堂中被教育要誠實做人，但在課堂外他發現學校的很多措施和學校在對外宣傳時所做的許諾不一致時學生學到的可能是“虛偽”和“欺騙”。所以，這類學校在進行班級管理時不僅要利用管理這一資源來發揮其教育的功效，更要謹防不良的管理措施所帶來的負面的教育效果。
　　
　　
　　三、改善大學班級管理的建議及對策
　　
　　校方首先要改變教育思想和教育理念，其次就是推行制度化建設，在保證管理目標的大方向正確的前提下，給班委會及團支部以充分的自主管理權。
　　（一）樹立正確的學生觀
　　所謂學生觀，是指在教學過程中如何認識學生和對待學生。學生是教育的對象，教育工作者的一切的教育行為都應是為著學生生存發展的需要，這是現代學生觀的一個基本判斷。正確的學生觀：把學生看成是具有主觀能動性、充滿生機和活力的人；相信所有的學生在教育工作者的指導幫助下都能學好，都能成績優異；把學生當朋友看待。學生是一個復雜的有機體，是自由的、具體的、獨特的、不斷生長著的生命體。然而，在現行的教育體制教育理念下，學生還是學生，老師就是老師，學生要聽從老師，對老師的思想觀點來不得挑戰。盡管可能大學老師愿意和學生探討，但由于歷來的“威嚴逼人”型教育使大多數學生養成接受性的習慣，所以作為教育工作者不僅要樹立正確的學生觀，在此基礎上還要善于發現學生的閃光點，創造相互探討的學習氛圍，養成互動的學習習慣。
　　（二）以制度建設為班級管理的有效載體
　　推行制度化建設，實施制度化管理，不僅是集體建設水平的標志，而且是班集體得以形成并向優秀班集體發展的有力保障。管理制度為同學提供了行為標準和行為調控的依據，使學生從他律走向自律。但是在制度“管”學生的環節中，應注意以下方面：一是制度跟著學生走。學生到哪，制度跟到哪，置班級于制度控制下，做到有章可循，有約可依，借助于規章制度的約束力，使班級目標管理工作規范化，制度化和程序化。二是制度有操作性。班級制度要在形式上精確，具體可行，便于操作。班級制度要在全班廣泛征求意見，反復論證，權衡利弊的基礎上并結合年級的量化管理條例來制定，并且在執行過程中我們還應不斷搜集資料，進行比較，不斷修改和補充，使之更加完善。三是班級制度的制訂應符合下列的基本要求：首先，符合國家的法律、法規，符合學校要求。其次，科學性。要從班級出發，遵循教育規律，符合大學生身心發展的特點，符合學校管理特點。再次，教育性。要從管理需要出發，考慮教育目標，發揮教育功能。最后，有相對穩定性。在執行中要不斷完善，不能半途而廢，更不能朝令夕改。
　　（三）確立三位一體的班級管理模式
　　所謂三位一體的管理模式，即系級管理者、班導、學生干部共同進行班級管理的模式。系級管理者是所在系各班級的總負責人，負責把握班級管理建設的方向，負責加強班級管理工作指導、檢查，制定和完善班級管理目標的評價機制。班導是班級管理的指導者、管理者和組織者，也是完成班級管理工作目標的責任者；而學生干部是聯系班導，進行班級管理的橋梁，三者缺一不可。因此，要不斷提高系級管理者、班導、學生干部的業務素質，強化思政工作、教育管理工作，做到內強素質，外樹形象，完善班導工作考核機制、建立學生干部自我評價、學生評價機制。采取“系級管理者、班導、學生干部”三位一體的班級管理模式，以生為本，和諧共建良好學風班風，促進班級管理工作科學化、民主化、規范化、制度化、系統化。
　　班級管理工作是一項十分煩瑣和艱巨的工作，只有在實踐中不斷摸索，總結經驗，才能達到理想的效果。其中加強與學生的情感溝通，遵循大學生的心理特點和規律，做到以“生”為本是關鍵。
　　
　　參考文獻：
　　1、鐘啟泉.班級管理論[M].上海教育