基于Ｊ２ＥＥ平臺的系統集成研究

　　摘要：J2EE作為一種應用開發平臺，由于其具有平臺無關性、可移植性、多用戶性、安全性等優點，正被越來越多的企業和系統集成商所采用。文章應用分層構建思想對基于J2EE平臺的系統集成的架構進行了分析和闡述，并對Siebel這一CRM集成領域的先驅進行了介紹和分析。
　　關鍵詞：系統集成；J2EE平臺；Siebe；CRM
　　
　　一、前言
　　
　　系統集成，是以用戶的應用需要和投入資金的規模為出發點，綜合應用各種計算機相關技術，適當選擇各種軟硬件設備，經過相關人員的集成設計、安裝調試、應用開發等大量技術性工作和相應的管理性及商務性工作，使集成后的系統能夠滿足用戶對實際工作要求，具有良好的性能和適當的價格的計算機網絡系統的全過程。
　　系統集成要求將各個分離的設備（如個人電腦）、功能和信息等集成到相互關聯的、統一和協調的系統之中，使資源達到充分共享，實現集中、便利、高效的管理。系統集成實現的關鍵在于解決系統之間的互連和互操作性問題，它是一個多廠商、多協議和面向各種應用的體系結構。這需要解決各類設備、子系統間的接口、協議、系統平臺、應用軟件等與子系統等相關的一切面向集成的問題。
　　
　　二、基于J2EE平臺的系統集成的架構
　　
　　J2EE旨在為支持Java語言服務器端部署而提供與平臺無關的、可移植的、多用戶的、安全和標準的企業級平臺。
　　Java具有平臺無關性，可以運行在Windows、Linux、Unix等不同的操作系統上，Java的跨平臺是通過Java虛擬機（JVM）來實現的，Java源代碼被編譯成一種結構中立的中間文件格式，只要有Java運行系統的機器都能執行這種中間代，Java源程序被編譯成一種與機器無關的字節碼格式，在Java虛擬機上運行。
　　J2EE標準制定了一個開發者編寫企業應用時必須遵守的標準，也制定了各種應用系統服務商必須提供的基于標準的服務，這樣企業應用程序就可以在不同平臺間統一地使用這些服務。就像J2EE是一個工業支持開放標準一樣，應用開發者要確信由應用服務器以統一方式在不同平臺和不同供應商之間提供下層支持服務，這就允許應用開發商集中于業務邏輯的開發而不用在他們的應用代碼里執行這類系統級服務。
　　另外，一旦建立一個基于Java的組件，就可以在多個軟件系統上重復使用，也可以移植到不同系統上。重用已經建立的組件，企業不需要擁有編寫整個應用系統所需要的所有技術裝備，可以從不同的專門研究某一領域的供應商處購買組件，把這些組件充分利用到自己的應用系統中，這不僅使應用系統開發速度快速增長，而且減少了處理各種技術集的花費。
　　正是由于諸如以上的眾多優點，J2EE平臺堪稱集成信息系統的“強力粘合劑”，它依靠WEB層和業務層的組件處理事務及安全和擴展性，降低了訪問不同系統的難度。J2EE平臺的架構由客戶層、WEB層、業務層、集成層、數據庫層構成（如圖1）：
　　
　　客戶層是系統的用戶界面，呈現出適當的視圖，以收集查詢，顯示最終結果，它可以是瘦客戶端，胖客戶端這些非瀏覽器的客戶端，也可以是基于瀏覽器的客戶端。客戶層將信息和數據呈現給最終用戶，應用程序用戶與客戶端應用程序交互，客戶端應用程序與企業應用程序的其他組件相連。用戶接口/代理提供了客戶與信息進行交互的工具和相關的支持服務，它使客戶與系統的交互變得簡單、快捷。J2EE支持的Java客戶端包括Applet、Java應用客戶端、J2ME移動客戶端或MIDlet，瀏覽器是一個瘦客戶端，在J2EE系統的客戶端中應用最廣。客戶端類型多種多樣，容器必須提供組件支持，為客戶端組件提供運行時環境，JVM提供了Java運行時環境，個人桌面系統、工程工作站、Applet和應用客戶端等組件都支持JVM，而MIDlet要求對JVM進行稍加修改。
　　由于業務需求瞬息萬變，WEB層成了一個動態層，WEB層主要有兩種職責：接收客戶層組件的要求，處理請求，然后將請求路由到業務層的適當組件；接受業務層傳來的結果，計算一個適當的視圖，然后將視圖路由到對應客戶端。客戶層使用瀏覽器應用程序與WEB層組件交互，J2EEWEB層的重要組件有Servlet，ServletFilter和JSP，這些組件部署在高端服務器上，Web服務層和容器提供了事務、命名、目錄和JDBC等服務。其中，MVC模式分開了表示邏輯，業務邏輯和數據。
　　業務層負責執行必需的業務邏輯，它根據客戶請求計算業務邏輯，但最好將這些組件隱藏起來，不將業務邏輯直接呈現給客戶端。J2EE業務層包括業務邏輯，數據訪問邏輯和相關服務。EJB是運行在業務層的業務組件，EJB具有分布特點，面向事務，其中會話Bean負責創建和維護客戶與服務器組件的對話，實體Bean以適當方式實現數據的持久層，消息驅動的Bean可將J2EE應用程序與基于JMS的中間件集成到一起。業務組件部署在業務服務器上，業務服務器為業務組件提供各種“校準”服務，如事務、命名和目錄等。
　　EIS層將前端業務邏輯層的組件與后端數據庫層連接起來，這一層的組件應盡量確保數據庫不同資源與業務邏輯層組件的無縫集成。很多信息系統有規模大、技術難度大的特點，若巧妙集成這些信息系統，將能保護現有投資，并有效“重用”信息，流程和工作流。EIS層的集成不是單純的數據集成，還涉及信息集成，對JDBC、JMS、J2EE連接器架構、JNI和JNDI等技術能起到幫助作用，其中J2EE連接器架構對企業最重要，能給J2EE平臺帶來“可插入”行為，廠商的資源適配器允許將信息系統插入J2EE平臺，以實現近乎零障礙的集成。
　　
　　三、Siebel-基于J2EE平臺的CRM集成解決方案
　　
　　Siebel是CRM理念與技術應用的最初實踐者，為后來不斷涌現的CRM軟件廠商提供了業界的標準，可以毫不夸張的認為其是CRM的先驅與開創者。到目前為止，Siebel的CRM系統在CRM3個關鍵領域，即銷售、營銷及服務3者之間的數據/流程整合度最高，各種應用界面最為統一。Siebel產品功能齊全，企業更能根據自己的需要選擇相應模塊，有利于系統的集成，并為今后系統的功能擴展提供充足的前提條件。SiebelCRM應用引擎的多層體系如圖2所示：
　　用戶界面提供個性化用戶界面，管理用戶交互行為，從目標定義庫（SRF）讀取有關用戶界面定義子集并解釋執行。目標管理器（ObjectManager）為Siebel所有企業管理邏輯目標（BusinessObjects）提供完整一致的目標行為，從SRF讀取與企業管理邏輯有關的目標定義子集并解釋執行。數據管理器管理一個獨立于RDBMS邏輯數據映像（DataView），從而使目標管理器功能獨立，企業管理邏輯定義無需因不同的RDBMS而有所改變，并激發實時SQL語句，讀取并解釋SRF中有關數據關系鏈（DatabaseSchema）的定義，與數據交換層（DataExchange）通訊以訪問存于RDBMS的物理數據。數據交換層直接處理與RDBMS相關的交互信息，作為數據管理器和RDBMS的中介橋梁。
　　客戶端接口提供了用戶界面的簡單整合，利用COM、CORBA、ACTIVEX、XML等技術可以在客戶端進行客戶化整合。服務端的接口為企業邏輯定義目標提供了實時連接，利用COM、CORBA、XML、MQSeries可在服務器端進行整合。數據管理器的接口提供了數據庫與數據庫之間的數據遷移工具，利用數據庫工具在不同的RDBMS之間進行大容量數據交換。
　　
　　Siebel的企業數據整合管理（EIM）是專門為系統實施所提供的數據整合管理工具，它用來處理Siebel數據庫和企業其他數據庫之間的數據交換。EIM利用系統中介數據庫表（InterfaceTables）暫時存儲輸入輸出數據，開發人員只需直接讀寫中介數據庫表的內容，中介表與Siebel數據庫之間的數據交換與轉換由Siebel服務器的EIM批作業自動完成。使用EIM可以對數據進行批量輸入、輸出、數據整合和刪除。在需要數據輸出到別的應用系統場合，可以用EIM從Siebel數據庫輸出數據供其他系統使用。必要時可以根據對定義對數據庫的紀錄進行整合處理，消除重復紀錄。可以根據定義進行數據刪除工作，EIM將根據要求將各相關的紀錄刪除。
　　Siebel服務器采取邏輯體系（如圖3）：
　　
　　Gateway服務器也稱名字服務器，作為各企業服務器的單一入口，動態分配注冊Siebel服務器和各應用組件（ServerComponent）的可應用狀態，存儲服務組件定義以及分配連接信息；如安裝第三方負載平衡軟件，則可以根據服務器負載情況動態分配入口請求。Siebel服務器運行一個或多個Siebel服務程序，從名字服務器讀取服務器的配置信息，利用數據接口訪問數據庫服務器。企業服務器（EnterpriseServer）邏輯管理一個或多個Siebel服務器，讀取單個RDBMS。數據庫服務器存儲Siebel數據關系鏈，支持各種流行的數據庫標準接口。Siebel文件系統存儲所有經壓縮的文檔數據及其他非標準數據，以供Siebel應用軟件讀取和存儲。
　　
　　四、總結
　　
　　通過集成將企業多種應用連接在一起形成企業集成系統是企業信息化建設的高級階段，構建企業集成系統可以提高企業信息化應用的水平，為提升企業的市場競爭力提供信息技術手段上的支持。采用集成平臺技術實施企業集成系統是目前相對先進和有效的方法，J2EE由于其平臺無關性成為開發集成平臺的首選，Siebel是基于J2EE平臺的系統集成解決方案，可通過數據交換、企業數據整合管理（EIM）、流程整合等實現系統間的集成，現廣泛應用于CRM領域。
　　
　　參考文獻：
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