在日本,居家養(yǎng)老非常受歡迎,非常重要的原因就是社區(qū)服務(wù)周到細(xì)致,相對(duì)完善,能夠讓老人發(fā)揮余熱。
讓臥床不起的老人安心
“我們的特色是24小時(shí)全天候?qū)?yīng)。在家接受護(hù)理的老人如有緊急需要,可以隨時(shí)來電,我們會(huì)盡快派專業(yè)護(hù)理人員過去。”東京東村山市白光園老人護(hù)理設(shè)施護(hù)理員站站長(zhǎng)井澤女士告訴記者。
由于面臨病床緊張、醫(yī)護(hù)人員不足等問題,日本政府從2000年開始實(shí)行護(hù)理保險(xiǎn)制度。“脫離醫(yī)院,讓老人回歸社區(qū),回歸家庭”是這項(xiàng)保險(xiǎn)的目的。國(guó)民每年繳納3000日元(約合120元人民幣)就可以在65歲后接受這項(xiàng)保險(xiǎn)提供的服務(wù)。臥床不起無法自理或者患有癡呆的老年人不用去醫(yī)院,就可以在家接受護(hù)理。
護(hù)理保險(xiǎn)制度由日本厚生勞動(dòng)省牽頭,地方政府的高齡福祉部門主管,各地居家護(hù)理支援中心、社會(huì)福祉聯(lián)合會(huì)等官方和民間團(tuán)體負(fù)責(zé)具體實(shí)施。白光園就屬于這樣的機(jī)構(gòu)。目前,居家養(yǎng)老支援中心等機(jī)構(gòu)已經(jīng)遍布日本全國(guó)各地。
除了提供24小時(shí)護(hù)理員派遣服務(wù)外,還會(huì)安排醫(yī)生護(hù)士家訪、老年日托、巡回入浴車、輪椅借貸、派送尿布等服務(wù)。
在家接受護(hù)理的老人需要關(guān)照,他們的家屬也需要慰勞。“為了對(duì)這些家屬表示慰問,我們每年送給他們3000日元的餐飲券或者溫泉券。”東京臺(tái)東區(qū)高齡福祉課的負(fù)責(zé)人告訴記者。
此外,高齡福祉課還承接為老人們改裝房子的咨詢服務(wù)。加入護(hù)理保險(xiǎn)的老人提出請(qǐng)求后,福祉課會(huì)安排房屋改裝人員在房間的過道、浴室、灶臺(tái)等處安裝欄桿和把手。很多日本房屋是二層結(jié)構(gòu),對(duì)坐輪椅的老人來說上樓就成了大問題。這時(shí),改裝人員還會(huì)根據(jù)老人的要求建造坐著輪椅就可上臺(tái)階的特殊電梯。
讓健康的老人發(fā)揮余熱
身體健康但是空巢無助的老人也是高齡福祉課重點(diǎn)關(guān)照的對(duì)象。
在日本,孩子們成立了自己的小家庭后,往往脫離父母單獨(dú)生活。獨(dú)居老人面臨諸多生活難題,比如吃飯。“對(duì)于很多老人來說,買菜、做飯很困難。我們提供了送飯上門服務(wù)。由專業(yè)營(yíng)養(yǎng)師設(shè)計(jì)菜譜,在保證老人飲食平衡的同時(shí),盡量少放鹽和糖。”
吃飯、洗浴等都只是滿足了老人們基本的生活需求,空巢老人們更需要的是心理上的呵護(hù)。
臺(tái)東區(qū)高齡福祉課為了排解老人們的寂寞,設(shè)立了友愛訪問員派遣制度。“友愛訪問員都是社區(qū)內(nèi)的志愿者,大概100多人。每人平均負(fù)責(zé)一位老人,每周去老人家里三次。很多訪問員都是提著水果到老人家串門聊天。因?yàn)槭情L(zhǎng)期志愿活動(dòng),訪問員和老人之間建立了深厚的感情,勝似親人。”臺(tái)東區(qū)高齡福祉課的工作人員告訴記者。
出乎記者的意料,這些志愿訪問員平均年齡超過了70歲,而受訪者大都是80歲左右的老人。
“年輕人工作纏身,很少參加這樣的志愿活動(dòng)。即使參加了,和受訪者的年齡差距過大,有時(shí)很難聊到一塊兒去。倒是年齡差不多的訪問員讓受訪者感覺很放松。”工作人員解釋。和比自己年長(zhǎng)的老人交流,給他們帶去心理上的安慰,讓本也是高齡者的友愛訪問員們體會(huì)到了自身的價(jià)值。
還有些老人喜歡和孩子們交流。其實(shí),幼兒園等機(jī)構(gòu)也盼著老人們的到來。“有一技之長(zhǎng)的老人到幼兒園做志愿者,孩子們高興,老人們自己也感覺回到了童年。今后,如何在社區(qū)內(nèi)推動(dòng)保育園和老人們的互動(dòng),是我們的努力方向之一。”一家保育園的負(fù)責(zé)人野手女士告訴記者。
據(jù)《江南保健報(bào)》