惠普的軟件帝國夢

　　和IBM全球龐大的軟件業務相比，目前的惠普似乎只能望其項背。但和IBM一樣，惠普的軟件業務也選擇了合并—融合—強大的模式，事實證明這是一個行之有效的擴張途徑
　　
　　三年前，當惠普董事會決定讓卡莉·菲奧莉娜下課、另立馬克·赫德為惠普新掌門人時，遭遇了許多質疑——“一個名不見經傳的人何以擔當拯救惠普巨人的重任？”
　　今天，馬克·赫德用惠普杰出的成績向世界證明了自己。
　　據惠普發布的2007年第四季度財報：第四季度（截至10月31日）營業額達283億美元，比去年同期增長15%；整個2007財年營業額突破1000億美元大關，達到1043億美元，同比增長14%。這些數據表明，惠普已經是IBM最有威脅的競爭者。
　　早在2006年，惠普就超過戴爾重新奪回了全球PC老大的位置，且一直保持著穩健的增長態勢。今年10月IDC公布的第三季度數據顯示，全球最新出爐的PC廠商排行榜上，惠普依然超過戴爾，穩居冠軍寶座；而在總營業額上，惠普超過了IBM，成為全球最大的IT企業——這都是在馬克·赫德上任后，惠普所取得輝煌成績。
　　外界認為，惠普發展到今天如日中天的地步，馬克·赫德可以松一口氣了。其實不然，IBM自2004年將PC業務賣給聯想后，就從硬件制造商轉向“為客戶解決問題”的信息技術服務公司。2005年IBM軟件業務收入達160億美元，而惠普2007年全年的軟件業務銷售收入才達到23.3億美元，相比之下，惠普在軟件服務領域上的確還有相當一段距離。
　　
　　或許，距離并不是壞事，它恰恰意味著惠普在未來新增長點上的成長空間和潛力。
　　
　　軟件是增長之星
　　
　　從惠普的最新財報可以看出，其業務增長并非來自某一個業務部門，而是所有事業部集體增長的結果。其中，傳統打印機和PC業務仍是總體收入中的重中之重；軟件業務雖然一度是惠普的軟肋，但卻是2007年惠普業務增長的新星。
　　軟件部門第四季度收入是6.98億美元，運營利潤為1.77億美元，和第四季度總體整體283億美元的營收相比稍顯單薄，但是其增長率是所有業務部門中最高的。2007年惠普在軟件業務上的銷售收入是23.3億美元，比去年同期增長了一倍，而利潤收入增長了306%。
　　三年前，惠普軟件業務收入為9.22億美元，但在這個收入數字的背后卻是1.45億美元的虧損額。實際上，惠普的軟件業務已經連續多年處于虧損狀態了。2005年赫德上任以來就對惠普進行了全面的調整和深入地改革。對于連連虧損的軟件業務，外界曾一度猜測赫德上任后可能將其拋棄掉。
　　事實正好相反，赫德不僅沒有放棄軟件業務，在對惠普內部有效整合的基礎上，反而加大了軟件事業發展的力度，比如開始并購符合惠普理念的軟件公司。
　　赫德此舉一方面擴大軟件業務的規模，實現優勢互補為軟件事業的扭虧為盈奠定了基礎，另一方面也希望通過軟件業務的增長抵消惠普個人電腦業務利潤下滑帶來的不利影響。
　　2005年，惠普一口氣并購了8個軟件公司，并在2005年第四季度首次實現了自2000年來軟件業務的盈利，凈利潤2700萬美元。雖然這沒有能夠從根本上改變惠普軟件業2005年度虧損的狀況，但短期內迅速地扭虧為盈證明了軟件業務調整的正確性。2006年，在前期并購整合的基礎上，惠普加大了并購整合的力度，比如SPI Dynamics、Bristol Technology等多家軟件公司均被惠普迅速收入囊中。通過不斷收購和整合，惠普豐富了自己的軟件產品線，使軟件業務的實力快速增強。
　　2006年，惠普軟件業務第一次實現年盈利，利潤額為8700萬美元。這個數字和IBM相比依然相去甚遠，但是軟件業務部所爆發出的蓬勃活力給惠普帶來新的突破契機。
　　自赫德上任以來，惠普展開了多次并購行動，尤其在軟件業務上并購舉動是最頻繁的，投入比重也是最多的。
　　2006年7月，惠普公司宣布，以每股52美元的價格收購管理軟件公司Mercury Interactive，總成交金額達到45億美元，這也是惠普發展史上最大的一次軟件并購。這一并購來得很突然，此前惠普沒有給華爾街和IT界透露任何有關這次并購的征兆。
　　惠普方面表示，收購Mercury Interactive能夠加強惠普企業管理軟件業務，提高惠普在企業管理軟件方面的競爭力，特別是與IBM的Tivoli部門、冠群科技UniCenter部門的競爭。
　　收購Mercury后，惠普在軟件業務上的年營收有望超過20億美元。2007年，惠普軟件的收入為23.3億美元，這也證明了馬克·赫德準確的預見力。
　　“本財季所有業務均很出色，但是軟件部門的顯著增長是最為引人注目的，”馬克·赫德說，“我們目前仍有很多工作要做，但目前的o/XTkKV6ATMjEHwuHqrLmQ==狀況已經為惠普在市場上取得更長足的發展奠定了良好基礎”。
　　
　　押寶軟件業
　　
　　就在惠普第四季度財報公布不久，美國銷量最大的報紙《今日美國》就刊登出《軟件業引導惠普復興》的時評，美國信息業研究會資深軟件分析師說：“軟件業務成為增長之星，這是最可喜最重要的，目前惠普正竭力脫離對傳統電腦及打印機業務的依賴，尋找新的增長空間。”
　　的確，從目前情況看，盡管電腦和打印機業務都呈現增長趨勢，但不可否認的是，惠普如果僅僅依賴于這兩項業務的話，未來也是令人堪憂的。如今電腦已是一種普通商品，利潤微薄，再加上惠普依然面臨著戴爾、聯想的競爭，這一領域的增長前景并不被人十分看好；另一方面，惠普的打印機一直以來都以幾乎接近成本價的微利策略進行銷售，依靠通過銷售打印機墨盒來拉動利潤增長。但是隨著兼容墨盒的興起，惠普從墨盒中獲利的空間也會逐漸萎縮。因此對于惠普而言，開發新的具有前景的業務已是當務之急。
　　在惠普過去三年的21次并購行動中，一半以上都是軟件業務的并購整合，這也體現了惠普對于軟件業務的押寶。惠普是不是要在軟件領域和IBM直接競爭？
　　對此馬克·赫德的回答是：“的確，外界已經看到惠普在整合自己的軟件業務并展開多次并購，軟件業務對于惠普的將來的確是一個關鍵點。今天在惠普內部我們50%以上的研發經費都是投入在軟件業務領域。其實在我們的硬件業務領域，我們也在加快投資力度致力于產品的支持軟件和嵌套軟件的開發。”他還強調，惠普將在努力保持電腦和打印機業務優勢的同時，其在軟件業務方面將以IBM為目標、并對其展開挑戰攻勢。
　　在軟件業務方面，惠普一方面加大研發投資力度，一方面也在進行軟件業務人才團隊的擴建。惠普現主管軟件業務的副總裁湯姆·荷根是2006年3月份正式加入惠普公司的，之前他曾是內容管理解決方案提供商Vignette公司的CEO；他所領導銷售團隊為西貝爾公司創造了最輝煌的時期。此外，荷根還在IBM從事了17年的軟件銷售工作。荷根表示，到惠普工作僅短短一年時間，惠普軟件團隊人員的數量就翻了一番，達到7500人。
　　湯姆和CEO赫德初次見面時，赫德很直接地發出邀請：“我希望你能來惠普幫忙，把它變成世界上最偉大的軟件公司之一。”湯姆·荷根回憶起當時的情景時仍記憶猶新，他感覺，CEO赫德對于惠普未來的目標是清晰而明確的。
　　2007年2月份，惠普在美國波士頓對2400名惠普公司的軟件銷售人員進行了集中培訓。惠普舉辦這個訓練營的目的是讓他們學習了解惠普的新軟件產品，更好地掌握銷售技巧——這也是惠普優化軟件業務產業鏈的一個有效方式。
　　2007 年7月23日，惠普宣布16億美元收購Opsware數據管理公司，這是惠普在與企業軟件領軍企業IBM的競爭中，尋求突破的新舉措。同一天，惠普又宣布以2.14億美元收購精簡型電腦系統制造商Neoware。
　　
　　業內人士預計，一旦消化了Opsware和Neoware，惠普有可能展開更多的收購。11月23日，惠普方面負責人表示惠普正考慮斥資十億美元收購軟件廠商以擴展業務，這次收購的重點是數據管理和商業智能軟件領域的公司。這位負責人表示惠普打算在未來12個月完成這個意向的并購，但沒有透露惠普的目標并購公司。
　　目前，商業智能軟件公司是國際巨頭的熱門并購對象之一，IBM并購了Cognos；SAP瞄準Business Objects；而甲骨文則鎖定了Hyperion Solutions。在這種情形下，馬克·赫德自然而然地會把目標指向自己的老本行——商業智能（BI）。在這次并購計劃中，惠普對備份和存檔電子郵件、保存數據產品表現出了極大興趣。雖然沒有透露收購目標，但目前剩余的BI廠商中，分析師們比較關注賽門鐵克和Teradata——赫德對后者熟悉的程度非同一般，因為2007年Teradata才從NCR中獨立出來，而赫德加入惠普之前就是NCR的CEO。
　　惠普對軟件業所做的一系列調整表明，惠普軟件業務欲以全新的面貌出現在全球軟227dc6c31df1ee3968bb159cd4578ad6件市場上。
　　
　　在挑戰中成長
　　
　　2007年5月份，惠普被著名分析機構Forrester Research 評選為業務服務管理軟件市場領袖；10月10日，IDC將惠普評選為IT管理軟件市場領域排名前三甲的領導者。分析指出，這主要是依賴于惠普的BTO（商業技術優化）軟件。這些榮譽是對惠普在軟件業務領域的肯定。
　　雖然惠普軟件業務目標直指IBM，但實際上和IBM還存在相當的距離。在規模上，惠普的軟件業務總收入目前僅是IBM的十分之一。對于IBM，軟件業務已經成為公司最大的利潤源，也是最穩定的增長源。2006年，IBM公司軟件部門的年收入總計182億美元，軟件利潤占公司當年稅前利潤的40%。2007年第二季度，其軟件部門的收入總計達48億美元。IBM中間件的主要品牌增長迅速，達到了市場增長率的2倍，成為公司收入增長的主要動力，也使得公司能夠繼續占領市場并領先競爭對手。
　　在產品上，惠普主要局限于服務和存儲器管理軟件系統，主要向用戶提供針對IT基礎設施管理的軟件系統和存儲管理軟件系統，在數據庫和應用服務等方面還是弱勢。而IBM擁有全面而廣泛的軟件產品組合，IBM軟件幾乎遍布中間件市場的各個領域，從公共關系數據庫到在線交易處理，再到面向企業的新的社會網絡功能均包含在內。
　　目前，IBM軟件部擁