社會責任感的中國路徑

　　時近年底，社會上關于企業(yè)的社會責任的討論很多，角度也不一。其中自然不乏有作秀的成分，但是我們應該看長遠，看主流。企業(yè)尤其是規(guī)模比較大的企業(yè)，越來越意識到，必須高度重視自己的社會責任。這是好現象，因為企業(yè)的能力越大，占有的社會資源就越多，相應的社會責任也越大。每個企業(yè)的一舉一動不僅僅影響到企業(yè)自身，還影響到一個行業(yè)和非常多的人群。
　　講到一個企業(yè)的社會責任，企業(yè)的考慮應該包括兩個方面：
　　其一是內部的。作為一個企業(yè)要把本質工作做好，如果本質工作做不好，你就談不上對企業(yè)、個人有什么責任。企業(yè)怎么樣有責任感？首先要把項目、企業(yè)做好，能夠盈利，照章納稅；另外就是要對員工負責，一個企業(yè)發(fā)展的同時，員工的收入、福利、職業(yè)生涯都應該得到一種提升。
　　其二則是外部的社會責任。幾年前，聯合國秘書長安南提出了一個決議，這已經成為當今全球范圍內最重要的全球性的協議。協議建議公司、政府、勞工和整個社會都聚集在一起，而且希望通過各方的努力，一方面幫助整個社會良性發(fā)展，同時能得到更多的經濟回報。這是全球主流人群的共識，希望所有的企業(yè)能尊重職員的權利，同時能保障工作場所的安全等，進一步的就是希望大企業(yè)能進行良好的公司治理。這份全球盟約已經成為很多國際大企業(yè)的“新千年目標”的一個重要組成部分。
　　國際上為什么會掀起企業(yè)社會責任的潮流？據我所接觸的層面觀察，至少是有著三個深刻的前提：
　　第一、他們的社會和企業(yè)已經足夠的富裕。這些大企業(yè)為了再多賺一點錢，所要付出的代價和成本，例如環(huán)境代價、資源代價和勞動代價等，令他們感到得不償失。為了再富一點，再耗費更多的物質資源、精神資源，工作太艱辛，不值得。
　　第二、他們的社會有很多基業(yè)常青的企業(yè)，這些企業(yè)的自身能力很強，足以向社會回饋一些利潤。
　　第三、很多優(yōu)秀的精英在這些大企業(yè)里面，他們在自覺推動變革。美國有一個說法：一流的人經商，二流的人科研，三流的人才從政。我們看到很多的企業(yè)精英意識到自己也是社會的精英，他們認為自己有責任為社會做出貢獻。
　　從這個角度來對比今天的中國社會和中國企業(yè)，有相當一部分企業(yè)的規(guī)模和能力已經達到標準，能夠承擔更多的社會責任。但是，有的企業(yè)和企業(yè)家似乎還是有所保留，覺得別人都不做，為什么讓我來負擔這個責任？
　　不能不承認，會這樣想，的確是人之常情。在美國，獲得諾貝爾經濟學獎的斯蒂格利茨也認為，企業(yè)的社會責任就是多賺錢，多納稅。但是，我認為，在目前的世界和中國，這樣的想法還是片面的、局限的。實際上，對于中國的企業(yè)和企業(yè)家來說，承擔社會責任不僅有必要，而且是有很大益處的。
　　首先，企業(yè)承擔社會責任是企業(yè)自身發(fā)展的需要。謀求自身發(fā)展是企業(yè)的天職，追求經濟效益是企業(yè)發(fā)展的重要目標，但不是唯一目標。履行和承擔好社會責任也同樣應該是企業(yè)發(fā)展的重要目標。這兩個目標同時也是社會衡量企業(yè)發(fā)展的標準。兩個標準的結合反映出企業(yè)發(fā)展的水平和持續(xù)發(fā)展的潛力。這是因為，企業(yè)是在社會中發(fā)展的，企業(yè)的發(fā)展離不開社會。另一方面，社會是由包括企業(yè)在內的各種主體組成的，社會的進步包括企業(yè)的發(fā)展，也需要企業(yè)的發(fā)展來推動。經濟社會發(fā)展了，可以為企業(yè)提供更大的發(fā)展空間和創(chuàng)造更好的發(fā)展環(huán)境，從而進一步促進企業(yè)自身的發(fā)展。同時，企業(yè)的發(fā)展使它有更大的能力來履行和承擔社會的責任，更好地促進經濟社會的發(fā)展。因此，企業(yè)承擔社會責任和企業(yè)自身發(fā)展是統一的，而不是矛盾的；是相互促進的，而不是相互損害的。履行社會責任不應該被企業(yè)視為額外的營運成本，相反，履行社會責任有助于提升企業(yè)的正面形象，同時促進社會長期繁榮，進而對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展產生重大的利益。沃爾瑪為什么在中國設立工會？就是因為覺醒了，知道在中國發(fā)展要做一些事情。而相反，為富不仁、掠奪成性的企業(yè)，在中國社會也已經越來越難以立足。例如近年對“血汗工廠”的輿論討伐，就產生了極大的作用。
　　企業(yè)履行和承擔社會責任的切入點非常多，至少應該包括以下幾個方面：
　　一、企業(yè)應該實現自身又好又快的發(fā)展，因為這可以直接為社會創(chuàng)造財富和提供就業(yè)機會。
　　二、要落實科學發(fā)展觀，要愛護環(huán)境，要保證安全。
　　三、企業(yè)要守法經營、誠信經營，自覺維護良好的市場秩序，這既是企業(yè)自身發(fā)展的需要，也是為其他所有企業(yè)創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境和保護消費者利益的需要，是企業(yè)減負的社會責任的重要方面。
　　四、企業(yè)應該力所能及地做社會公益事業(yè)，比如扶貧濟困、關愛病人、捐資助學、保護環(huán)境、贊助科研等等。
　　以上幾個方面的社會責任，有的是企業(yè)對社會的，有的是社會對企業(yè)的基本要求，企業(yè)應該自覺、全面、切實地履行這個責任。有的是對企業(yè)比較高的要求，企業(yè)可以根據自己的情況量力而行，力所能及地承擔。當然，更重要的是，社會上也需要營造一個適合企業(yè)履行社會責任的氛圍。例如，政府部門就要與企業(yè)相互協作，共同履行和承擔好社會責任。從全局看，行政管理部門和市場主體之間的關系主要是合作，不是貓和老鼠的關系，而是裁判員和運動員式的相互合作、相互依存的關系。整頓和規(guī)范市場秩序，創(chuàng)造良好的市場環(huán)境，既是行政管理部門的責任，同時也是企業(yè)正常發(fā)展的必要條件。嚴格執(zhí)法、打擊各種市場違法行為，保護企業(yè)和消費者的利益。而誠信、守法，在市場上公平競爭是企業(yè)應當履行的最基本的社會責任。有人把市場比做賽場，把法律比成比賽規(guī)則，行政管理部門扮演著裁判員的角色，而企業(yè)則是比賽場上的運動員，只有裁判嚴格執(zhí)行比賽規(guī)則，運動員自覺遵守比賽規(guī)則，裁判員和運動員共同維護好良好的比賽秩序，一場比賽才能夠正常進行。
　　
　　（作者為全國政協委員，投資銀行家。）